英語游戲崗位職責

工作內容:

1.通過專屬客服渠道與玩家溝通,靈活運用服務和溝通技巧解決玩家問題,化解玩家的不滿和投訴;

2.積極主動收集玩家意見建議、bug反饋,準確發現玩家需求,并整理分析幫助改善玩家游戲體驗;

3.嚴格按照工作流程和要求處理異常問題,及時準確上報;

4..提供個性化服務,提升玩家服務體驗,打造卓越服務品牌。

崗位要求:

1.本科及以上學歷,有游戲客服工作經驗者優先(應屆畢業生亦可);

2.熱愛游戲,游戲經驗豐富,對SLG手游有濃厚的興趣;

3.優秀的英語讀寫能力,英語CET-6或TEM-4以上水平;

4.性格開朗,具備良好的語言組織和溝通能力,團隊合作意識強;

5.耐心細致,服務意識強,具有良好的情緒把控能力和應變能力。

特別說明:

1.本崗位無夜班,朝九晚六,每周做五休二;

2.每年免費體檢,入職即買五險一金;

3.入職會有完善的崗前培訓流程,及職業規劃體系。

英語游戲崗位

篇2:英語游戲運營崗位職責

英語游戲運營廣州浩動網絡科技有限公司廣州蜜歡網絡科技有限公司,廣州浩動網絡科技有限公司,蜜歡崗位職責:

監控并實現英語市場所需的最佳本地化翻譯及產品質量

1、負責項目上線前后的日常與節日活動相關策劃、測試、上架、效果跟蹤與優化工作,確保游戲營收目標的達成;

2、根據產品數據表現和玩家需求制定游戲調優方案,提出版本、活動需求,推進游戲制作;

3、具備數據分析思維,能根據游戲版本、活動排期,提前做好數據監控溝通工作,能解讀游戲數據分析報告,并根據報告對游戲進行優化;

4、能根據要求撰寫自身產品與競品對比分析報告,并提出產品優化建議。

任職要求:

1、本科及以上學歷,英語水平優秀,具備良好的閱讀和寫作能力;

2、有英語地區移動產品相關的運營經驗,熟悉手機游戲,具備游戲運營數據分析思維,對手機游戲運營有深刻理解;

3、有良好的團隊合作精神,良好的溝通協調能力,能夠承擔責任。