法語外貿專員崗位職責

崗位職責:

1、業務跟單、銷售管理、客戶管理、賬款管理等;

2、以海外客戶為工作核心,積極拓展,開發外貿新客戶;

3、及時跟蹤訂單信息,處理客戶投訴,能對客戶的退款或者退貨做妥善處理

4、為客戶提供專業的咨詢,順利引導客戶購買產品,解決客戶發來的糾紛

5、處理客戶郵件及糾紛,提供售前售中售后服務

6、上級交代的其他事宜。

任職要求:

1.本科以上學歷,一年以上工作經驗;

2.熟練掌握除法語,法語專業四級以上;

3.具有較強的進取精神和團隊精神,工作認真負責,服務意識強;

4.良好的溝通和表達能力、應變能力和解決問題的能力,心理素質佳

5、有跨境第三方平臺(亞馬遜)客服經驗的優先。

法語外貿專員崗位

篇2:外貿專員崗位職責工作內容

外貿專員職位要求

學歷及專業:商務英語相關專業

工作經驗:具有1年以上外貿銷售職位經歷

職業技能:熟練使用自動化辦公軟件,具備基本的網絡知識,具備熟練的英語應用能力

公文處理:熟悉各類公文寫作

外貿專員崗位職責/工作內容

工作內容

1.熟悉產品,了解公司發展方向

2.通過網絡平臺的操作,開發新客戶

3.聯系客戶,跟進及談判促成訂單

4.訂單的安排及跟進-出貨安排-維護客戶

5.后期訂單的跟蹤,幫助客戶解決問題,處理客戶質量投訴,把訂單不足之處反饋給相關部門,得以下次訂單的生產更順利;

崗位職責

1.開發客戶

2.促成訂單

3.聯絡客戶,獲取反饋

4.負責組織處理客戶質量投訴、售后服務工作

5.完成部門規定的目標計劃

篇3:外貿專員崗位工作職責

外貿專員,開拓及維護海外客戶及其它對外貿易工作是崗位職責之一,具體的外貿專員崗位職責,以下資料可供參考。

1、有開發市場的能力、并對開發客戶有獨道見解,執行公司的外貿發展計劃;

2、協助公司領導開拓、維護海外市場,尋求、跟蹤國外客戶,維護老客戶;

3、參加對外貿易合作談判,協助建立和維護國外銷售網絡;(南海外貿人員招聘)

4、做好同外商的日常聯絡和產品咨詢工作,管理相關函件、文檔資料等;

5、參加各類對外貿易展會,挖掘跟蹤意向客戶;

6、制作、完善公司各類俄文宣傳資料,做好各項俄語書面及口頭的翻譯工作;

7、完成公司其它對外貿易方面的工作。