工程業務專員崗位職責

工作內容

客戶實施產品售后服務服務工作:

1、負責所在片區產品的安裝、調試、技術培訓、維修和升級工作(包含逆變器、數據采集器、管理系統);

2、逆變器、管理系統售后問題的現場服務處理及時關閉,滿足SLA要求;

3、備件申請及回收協調管理;

4、維護客戶關系,保障客戶滿意度,客戶資料的整理、匯總,并上報;

5、入職有人帶。

任職要求

1、統招大專以上學歷;

2、工科(自動化,電氣,計算機,機械等)背景優先;

3、具備電氣設備、軟件、硬件交付和維護服務經驗優先考慮;

4、具備光伏領域工作經驗或逆變器工作經驗優先考慮;

5、有電氣相關證書者、能適應長期出差優先考慮;

6、具有較強的客戶服務意識,能夠處理客戶咨詢和投訴,有較強的協調能力;

7、能接受出差。工作內容

客戶實施產品售后服務服務工作:

1、負責所在片區產品的安裝、調試、技術培訓、維修和升級工作(包含逆變器、數據采集器、管理系統);

2、逆變器、管理系統售后問題的現場服務處理及時關閉,滿足SLA要求;

3、備件申請及回收協調管理;

4、維護客戶關系,保障客戶滿意度,客戶資料的整理、匯總,并上報;

5、入職有人帶。

任職要求

1、統招大專以上學歷;

2、工科(自動化,電氣,計算機,機械等)背景優先;

3、具備電氣設備、軟件、硬件交付和維護服務經驗優先考慮;

4、具備光伏領域工作經驗或逆變器工作經驗優先考慮;

5、有電氣相關證書者、能適應長期出差優先考慮;

6、具有較強的客戶服務意識,能夠處理客戶咨詢和投訴,有較強的協調能力;

7、能接受出差。

工程業務專員崗位

篇2:油品調運公司企業發展室業務開發專員職責說明書

油品調運分公司企業發展室業務開發專員職責說明書

2業務開發專員

基本信息

崗位名稱:業務開發專員所在部門:企業發展室

匯報關系:

直接上級:企業發展室主任直接下級:所有員工

崗位目的:

負責物流市場開拓以及客戶管理

崗位職責:

序號職能領域主要職責

1、市場開拓

"根據公司年度目標計劃,分解負責根據公司年度目標計劃,分解制訂季度、月度的經營目標和計劃實施

"負責跟蹤行業發展狀況,設定客觀、有效的客戶開發業績目標

"負責收集目標客戶信息、客戶開發前期分析,針對集團內外客戶差異,擬定不同的開發策略及開發計劃

"重點關注集團內部客戶開發,積極與各個合作單位進行聯系協調,詳細掌握客戶用油量、車輛數,及時發現拓展新業務的空間

"負責制定并實施新客戶走訪計劃,協調客戶關系,提高客戶滿意度

"負責上報客戶開發進度,定期匯報客戶分析報告及調研報告

2、客戶管理

"定期對客戶進行回訪或拜訪,了解客戶新的需求

"負責客戶拜訪資料的收集整理

"接收客戶投訴,并協調解決

"收集整理客戶檔案,進行歸檔保管

3、其他

"完成領導交辦的其他工作

任職資格:

學歷及專業:大專及以上學歷

經驗行業經驗:

"2年及以上市場開拓經驗

專業經驗

管理經驗

知識行業知識

"具有油品行業相關行業知識

"具有市場開拓、客戶管理方面的知識

"掌握一定的行業標準及相關法律法規

專業知識

公司知識

技能素質能力

"具有較強的溝通談判能力

"熟練掌握常用辦公設備及辦公軟件的應用

外語能力

IT能力

特殊工作環境

/

簽字確認

任職者日期

直接上級:日期

聲明:本崗位說明書是員工勞動合同的一部分,旨在說明崗位目前的職責及對任職者的要求(對于條件優秀者,可適當放寬要求)。公司保留變更崗位工作內容或要求在職人員履行其他職責的權利。

篇3:投資公司業務專員職責

財富管理公司業務專員職責

1、為房地產金融市場提供專業性支持工作,為公司提供客戶資源進行邀約工作。

2、提供客戶滿意的接待、咨詢、簽約、項目實施服務、后續跟單等工作。

3、在自己轄區內建立客戶關系網及擴大公司產品覆蓋率。

4、對所管轄的網絡關系店進行產品宣傳、公關等工作。

5、建立客戶資料卡及客戶檔案,能夠制作銷售統計報告。

6、積極參加公司召開的銷售會議或組織的培訓,完成客戶資源開發任務。

7、按照企業計劃和程序開展產品推廣活動,介紹產品并提供宣傳資料。

8、多元化開發區域銷售渠道,維護新老客戶關系,并及時反饋領導主管。