商家運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)任職要求
商家運(yùn)營(yíng)主管崗位職責(zé)
商家運(yùn)營(yíng)主管崗位誘惑:
細(xì)分冠軍,廣闊的發(fā)展空間與行業(yè)起點(diǎn);
明星團(tuán)隊(duì),切實(shí)的沉淀環(huán)境和晉升通路;
六險(xiǎn)一金,優(yōu)渥的福利保障和人才培養(yǎng);
全民持股,可期的豐厚報(bào)酬和未來(lái)前景。
我們?cè)谶@些方面需要您一展身手:
1、日常運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)商家的BD,接洽,入駐,培訓(xùn)及跟進(jìn),做好日常的巡店,數(shù)據(jù)分析,問題發(fā)現(xiàn),溝通解決等工作,對(duì)商家在平臺(tái)內(nèi)的滿意度及粘性負(fù)責(zé);
2、商家孵化:結(jié)合平臺(tái)現(xiàn)有資源對(duì)商家進(jìn)行合理的分層管理和培育,對(duì)于頭部商家,KA商家,腰部商家及尾部商家進(jìn)行分層管理及目標(biāo)追盯,對(duì)其相應(yīng)的GMV負(fù)責(zé)同時(shí)提升KA商家及腰部商家占比的同時(shí)消化尾部商家在平臺(tái)內(nèi)比例;
3、體系搭建:分析平臺(tái)成功的KA商家成功案例及特異性的行業(yè)玩法,總結(jié)輸出為完整的成功案例并進(jìn)行。梳理行業(yè)內(nèi)其它平臺(tái)及競(jìng)品商家發(fā)展情況,進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整策略,成為優(yōu)秀的商家導(dǎo)師;
4、商家協(xié)調(diào):督促并規(guī)范商家在過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)于商家客服,售后,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)給予專業(yè)的培養(yǎng)方案和建議。增強(qiáng)其專業(yè)性,并以結(jié)果為導(dǎo)向增進(jìn)商家滿意度及對(duì)平臺(tái)的認(rèn)可度同時(shí)聆聽商家使用反饋,協(xié)助不同業(yè)務(wù)方解決商家問題;
5、團(tuán)隊(duì)管理:管理下屬商家運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),做好團(tuán)隊(duì)內(nèi)/跨團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)調(diào)。能獨(dú)立統(tǒng)籌項(xiàng)目,制定合理的指標(biāo)及相應(yīng)的指標(biāo)分解,過(guò)程跟進(jìn)并協(xié)同多部門共同推進(jìn)項(xiàng)目。
我們希望您是:
1、資歷:本科及以上學(xué)歷,三年以上電商行業(yè)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。獨(dú)立負(fù)責(zé)過(guò)項(xiàng)目或有大平臺(tái)服務(wù)背景優(yōu)先;
2、能力:優(yōu)秀的數(shù)據(jù)敏銳度,善于通過(guò)數(shù)據(jù)洞悉商家需求及運(yùn)營(yíng)情況;較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能有效統(tǒng)籌跨部門協(xié)作并做好商家的解疑答惑工作;出色的商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn),能有效對(duì)于說(shuō)服商家入駐及購(gòu)買更多付費(fèi)資源;
3、經(jīng)驗(yàn):有過(guò)非標(biāo)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域感興趣并樂于長(zhǎng)期發(fā)展;
4、精神:適應(yīng)創(chuàng)業(yè)公司快速的發(fā)展節(jié)奏,必要時(shí)候需要加班,具有強(qiáng)烈的成功欲。崗位誘惑:
細(xì)分冠軍,廣闊的發(fā)展空間與行業(yè)起點(diǎn);
明星團(tuán)隊(duì),切實(shí)的沉淀環(huán)境和晉升通路;
六險(xiǎn)一金,優(yōu)渥的福利保障和人才培養(yǎng);
全民持股,可期的豐厚報(bào)酬和未來(lái)前景。
我們?cè)谶@些方面需要您一展身手:
1、日常運(yùn)營(yíng):負(fù)責(zé)行業(yè)內(nèi)商家的BD,接洽,入駐,培訓(xùn)及跟進(jìn),做好日常的巡店,數(shù)據(jù)分析,問題發(fā)現(xiàn),溝通解決等工作,對(duì)商家在平臺(tái)內(nèi)的滿意度及粘性負(fù)責(zé);
2、商家孵化:結(jié)合平臺(tái)現(xiàn)有資源對(duì)商家進(jìn)行合理的分層管理和培育,對(duì)于頭部商家,KA商家,腰部商家及尾部商家進(jìn)行分層管理及目標(biāo)追盯,對(duì)其相應(yīng)的GMV負(fù)責(zé)同時(shí)提升KA商家及腰部商家占比的同時(shí)消化尾部商家在平臺(tái)內(nèi)比例;
3、體系搭建:分析平臺(tái)成功的KA商家成功案例及特異性的行業(yè)玩法,總結(jié)輸出為完整的成功案例并進(jìn)行。梳理行業(yè)內(nèi)其它平臺(tái)及競(jìng)品商家發(fā)展情況,進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整策略,成為優(yōu)秀的商家導(dǎo)師;
4、商家協(xié)調(diào):督促并規(guī)范商家在過(guò)程中的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)于商家客服,售后,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)給予專業(yè)的培養(yǎng)方案和建議。增強(qiáng)其專業(yè)性,并以結(jié)果為導(dǎo)向增進(jìn)商家滿意度及對(duì)平臺(tái)的認(rèn)可度同時(shí)聆聽商家使用反饋,協(xié)助不同業(yè)務(wù)方解決商家問題;
5、團(tuán)隊(duì)管理:管理下屬商家運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),做好團(tuán)隊(duì)內(nèi)/跨團(tuán)隊(duì)的溝通協(xié)調(diào)。能獨(dú)立統(tǒng)籌項(xiàng)目,制定合理的指標(biāo)及相應(yīng)的指標(biāo)分解,過(guò)程跟進(jìn)并協(xié)同多部門共同推進(jìn)項(xiàng)目。
我們希望您是:
1、資歷:本科及以上學(xué)歷,三年以上電商行業(yè)運(yùn)營(yíng)領(lǐng)域從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。獨(dú)立負(fù)責(zé)過(guò)項(xiàng)目或有大平臺(tái)服務(wù)背景優(yōu)先;
2、能力:優(yōu)秀的數(shù)據(jù)敏銳度,善于通過(guò)數(shù)據(jù)洞悉商家需求及運(yùn)營(yíng)情況;較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力,能有效統(tǒng)籌跨部門協(xié)作并做好商家的解疑答惑工作;出色的商務(wù)談判經(jīng)驗(yàn),能有效對(duì)于說(shuō)服商家入駐及購(gòu)買更多付費(fèi)資源;
3、經(jīng)驗(yàn):有過(guò)非標(biāo)品運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),對(duì)電子商務(wù)領(lǐng)域感興趣并樂于長(zhǎng)期發(fā)展;
4、精神:適應(yīng)創(chuàng)業(yè)公司快速的發(fā)展節(jié)奏,必要時(shí)候需要加班,具有強(qiáng)烈的成功欲。
商家運(yùn)營(yíng)主管崗位
篇2:商家運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
會(huì)員活動(dòng)運(yùn)營(yíng)經(jīng)理職位描述:
1、負(fù)責(zé)考拉會(huì)員體系的建立、維護(hù)和完善,圍繞平臺(tái)最需要鼓勵(lì)的用戶設(shè)計(jì)體系,設(shè)計(jì)不同層級(jí)的權(quán)益感知激勵(lì)用戶成長(zhǎng);
2、負(fù)責(zé)會(huì)員分層、會(huì)員生命周期管理,了解用戶分析用戶需求,挖掘會(huì)員的價(jià)值最大化并沉淀;
3、負(fù)責(zé)會(huì)員權(quán)益內(nèi)容和機(jī)制建設(shè),聯(lián)合贊助商和平臺(tái)類目的力量為用戶成長(zhǎng)提供有效權(quán)益支撐;
4、會(huì)員主題營(yíng)銷活動(dòng)策劃,跟蹤并推進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行,根據(jù)活動(dòng)執(zhí)行效果形成分析報(bào)告;
任職要求:
1、思維清晰有條理,具備一定的數(shù)據(jù)分析和挖掘能力,對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)有一套自己的運(yùn)營(yíng)打法;
2、有較強(qiáng)的商業(yè)sense和市場(chǎng)洞察能力,具有敏銳的用戶需求捕捉能力;
3、有一定的bd經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)/商家運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),并從事過(guò)相關(guān)會(huì)員運(yùn)營(yíng)/用戶運(yùn)營(yíng)者優(yōu)先;職位描述:
1、負(fù)責(zé)考拉會(huì)員體系的建立、維護(hù)和完善,圍繞平臺(tái)最需要鼓勵(lì)的用戶設(shè)計(jì)體系,設(shè)計(jì)不同層級(jí)的權(quán)益感知激勵(lì)用戶成長(zhǎng);
2、負(fù)責(zé)會(huì)員分層、會(huì)員生命周期管理,了解用戶分析用戶需求,挖掘會(huì)員的價(jià)值最大化并沉淀;
3、負(fù)責(zé)會(huì)員權(quán)益內(nèi)容和機(jī)制建設(shè),聯(lián)合贊助商和平臺(tái)類目的力量為用戶成長(zhǎng)提供有效權(quán)益支撐;
4、會(huì)員主題營(yíng)銷活動(dòng)策劃,跟蹤并推進(jìn)營(yíng)銷活動(dòng)執(zhí)行,根據(jù)活動(dòng)執(zhí)行效果形成分析報(bào)告;
任職要求:
1、思維清晰有條理,具備一定的數(shù)據(jù)分析和挖掘能力,對(duì)用戶運(yùn)營(yíng)有一套自己的運(yùn)營(yíng)打法;
2、有較強(qiáng)的商業(yè)sense和市場(chǎng)洞察能力,具有敏銳的用戶需求捕捉能力;
3、有一定的bd經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)/商家運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),并從事過(guò)相關(guān)會(huì)員運(yùn)營(yíng)/用戶運(yùn)營(yíng)者優(yōu)先;
篇3:淘點(diǎn)點(diǎn)商家運(yùn)營(yíng)崗位職責(zé)
1、天貓/淘寶網(wǎng)店直通車或數(shù)據(jù)分析經(jīng)驗(yàn),有一定的天貓/淘寶店鋪營(yíng)銷推廣經(jīng)驗(yàn);2、了解淘寶直通車與鉆展,熟悉直通車和鉆展的基本規(guī)則;3、熟悉整個(gè)天貓/淘寶的市場(chǎng)環(huán)境,對(duì)嬰幼兒服裝網(wǎng)店行業(yè)比較熟悉;4、負(fù)責(zé)產(chǎn)品排名搜索的優(yōu)化,店鋪流量的優(yōu)化;善于學(xué)習(xí)和溝通,善于團(tuán)隊(duì)配合,工作積極勤奮,執(zhí)行力強(qiáng);6、單休、其他法定節(jié)假正常休息歌歌寶貝一個(gè)富有激情活力的團(tuán)隊(duì)期待你的加入。二、任職要求:1、一年以上淘寶網(wǎng)店鋪運(yùn)營(yíng)部管理經(jīng)驗(yàn);2.精通淘寶網(wǎng)營(yíng)銷規(guī)則,熟悉淘寶網(wǎng)會(huì)員的購(gòu)物習(xí)慣和購(gòu)物心理;3.熟悉淘寶網(wǎng)各種營(yíng)銷