客戶經理工作職責客戶經理指的是證券公司中接觸客戶，為客戶提供服務的一類人員。從廣義上講，當今的客戶經理是指和客戶打交道的管理人才。

1、客戶經理是全權代表公司與客戶聯系的“大使”，客戶有產品需求只需找客戶經理，客戶經理應積極主動并經常地與客戶保持聯系，發現客戶的需求，引導客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”服務。

2、對現有的客戶，客戶經理與之保持經常的聯系，而對潛在的客戶，客戶經理要積極地去開發。這里包括兩層含義，一是客戶現在還不是我公司的客戶，有待開發。二是客戶雖然現在是我公司的客戶，但客戶自己未發現某些需求，急待引導。

3、根據公司的經營原則、經營計劃和對客戶經理的工作要求，對市場進行深入研究，并提出自己的營銷方向、工作目標和作業計劃。在與客戶的交往中，客戶經理要積極推銷公司產品。

另外還要善于發現客戶的業務需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品。

對客戶的新需求，要及時向有關部門報告。

4、內部協調：1前臺業務與二線業務部門之間的協調。

2各部門之間的協調。

3上下級之間的協調。

4經營資源分配的協調。

內部協調可以采用建立專門工作小組、健全一體化服務體系、及時反饋相關信息等方式進行。企業對客戶經理要求以下內容來自制度大全企業對客戶經理的職責要求崗位職責及任職資格A我們希望這樣的人才加入我們的團隊(以下招聘應屆畢業生優先錄用)

（1）信用卡、營銷、管理、金融、房產銷售等工作經驗優先錄用；

（2）大專以上學歷、人品第一、能力第二；

（3）目標感強，勤奮刻苦；具良好的溝通影響力、團隊合作力和自我激勵能力；工作積極、主動、有高度的責任心和職業操守；良好的財務知識及數字敏感性，邏輯能力和學習能力強。

加入我們的團隊，您要做的是

（1）負責開拓本區域范圍內的金融信貸產品市場，向潛在客戶推廣公司產品；

（2）負責銷售公司的各項金融小額信貸產品；

（3）負責接待客戶的業務咨詢及為客戶辦理各項業務；

（4）負責維護客戶關系，為客戶提供優質的貸前服務；

（5）初步審核借款申請人的各種資質，控制風險。

加入我們，您將得到的是

底薪+崗位補貼+工齡工資+提成+五險+住房公積金，節日禮品、免費體檢、團建活動、培訓機會等福利，平均工資可達5000-******元/月

還可以得到持續成長的環境和空間、持續提升的素質和技能、持續展現的自我價值和人生夢想！崗位職責及任職資格B崗位職責

1、從事血液透析醫療產品的銷售，負責所轄區域的新客戶開拓，客戶信息的搜集；

2、定期拜訪客戶，銷售公司生產的產品；

3、與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態；

4、定期對客戶檔案進行分析、整理，提供銷售分析數據；

5、接受客戶投訴，妥善解決問題；

6、參與合同的談判與簽訂。

任職資格

1、專科及以上學歷，醫學工程專業、工商管理專業，醫學院畢業或護校畢業人員

2、2年以上銷售醫療器械或藥品行業工作經驗，有客戶經理工作經歷者優先；

3、性格外向，具有較強的溝通能力和語言表達能力，較強的公關能力、應變能力和談判能力；

4、具備良好的客戶服務意識，良好的品牌及營銷策劃能力；

5、能適應長期出差崗位職責及任職資格C客戶經理指的是證券公司中接觸客戶，為客戶提供服務的一類人員。從廣義上講，當今的客戶經理是指和客戶打交道的管理人才。

1、客戶經理是全權代表公司與客戶聯系的“大使”，客戶有產品需求只需找客戶經理，客戶經理應積極主動并經常地與客戶保持聯系，發現客戶的需求，引導客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一站式”服務。

2、對現有的客戶，客戶經理與之保持經常的聯系，而對潛在的客戶，客戶經理要積極地去開發。這里包括兩層含義，一是客戶現在還不是我公司的客戶，有待開發。二是客戶雖然現在是我公司的客戶，但客戶自己未發現某些需求，急待引導。

3、根據公司的經營原則、經營計劃和對客戶經理的工作要求，對市場進行深入研究，并提出自己的營銷方向、工作目標和作業計劃。在與客戶的交往中，客戶經理要積極推銷公司產品。

另外還要善于發現客戶的業務需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產品。

對客戶的新需求，要及時向有關部門報告。

4、內部協調：1前臺業務與二線業務部門之間的協調。

2各部門之間的協調。

3上下級之間的協調。

4經營資源分配的協調。

內部協調可以采用建立專門工作小組、健全一體化服務體系、及時反饋相關信息等方式進行。

篇2:酒店客戶經理崗位職責

酒店客戶經理的崗位職責

崗位名稱:客戶經理(CLIENTMANAGER)

直接上司:營銷部總監

職務概述:

負責酒店客房、餐飲等營業項目的推廣及銷售工作,對客戶進行定期探訪以維持良好的合作關系,通過落實各細分市場的客戶開拓量化指標任務,協助部門完成酒店既定的月度與年度營業預算。

職責范圍:

1、及時掌握市場情況以便有效地實施營銷計劃。

2、熟悉酒店各部門、各服務項目的情況以及自己的業務,以便有針對性向客戶做好公關銷售工作,完成酒店制定的營銷指標。

3、負責客戶方面的一切事務,包括商業探訪、檔案建立、帳款跟催等工作。

4、積極向客戶推廣酒店新項目和新計劃,定期、不定期安排客戶參觀,并與有潛力的客戶保持良好的商務往來。

5、協助部門領導做好市場調查,并及時反饋情況,于每月25日之前形成報告上交部門領導。

6、每天下午碰頭會(16:30―17:00)向部門經理匯報推廣工作之進程,經常擴大、更新客戶名單,積極開拓各類新客源。

7、與常客保持聯系,及時掌握客人的消費情況及反饋意見,每周形成報告上報部門領導。

8、每天通過報紙、網絡、對租等形式及時收集媒體與競爭對手信息,將有價值的新情況及時提供給部門和酒店領導以作營銷的決策參考。

9、每周及每月向部門總監提供市場營銷及市場推廣進度工作報告。

10、與各部門協調好工作關系,積極配合,合理安排各項工作。

11、接待來訪參觀,主動宣傳酒店的優良服務和各項設施,樹立酒店良好形象,并注意了解客人對酒店的意見,及時上報部門領導。

12、協助完成部門總監指派的商務活動和重要接待來訪,為客人提供最新的餐飲娛樂信息,積極推銷。

13、負責將酒店重要活動之后的相關資料、信息、剪報歸檔。

14、凡遇重大節日,要向有業務聯系的單位和個人、老客戶、常客發賀信或賀年卡,或邀請他們參加酒店組織的慶祝或紀念活動。

篇3:飲料銷售客戶經理崗位職責

飲料銷售客戶經理崗位職責

客戶經理工作職責

幫助監督客戶建立各類臺帳,并監督經銷商每月與二批商結清帳目、兌現政策,提高經銷商信譽,及匯總報銷售公司以便我司按時給經銷商兌現政策,了解市場情況。

每旬與經銷商分析1次市場形勢,制定發貨計劃,落實銷售任務。

每月召開1次二批商會議。溝通信息,制定目標任務,宣傳公司政策與要求,解決二批商提出的問題。

按公司的要求開展促銷活動,組織經銷商、二批商參與鋪貨及促銷活動。

監督管理價格及銷售責任區域內的鋪貨率,嚴禁到處亂竄貨。

解決質量等我公司存在的問題,做好售后服務工作。

與經銷商共同2商議提出廣告宣傳促銷活動的建議方案,報請區域經理后經省級經理、公司批準后組織實施。

及時了解市場信息與客戶要求,按旬匯報區域經理地,有特殊問題立即可以越級匯報直至公司。

每月走訪二批商客戶1次,并填報走訪表,匯總備查。

每日、每旬、每月的工作日程安排

每天檢查經銷商的庫存與銷售報表1次,并每5天登記1次。

與二批商電話聯系業務,督促經銷商送貨(做到每3天聯系1次,并做好電話記錄)。

走訪所有二批商客戶,并填報走訪記錄,每月不得少于1次,并將發現問題上報區域經理。

走訪零售商,了解市場情況,每月不得少于3次,每次不得少于10家,并填報市場調查記錄,上報區域經理。

每旬與經銷商分析一次市場形勢,檢查資金到位情況,編制發貨計劃,上報銷售公司內勤,并抄報區域經理。

每旬檢查二批商發貨情況及資金到位情況,每月確認當月返息額度與銷售額,并上報銷售公司內勤。

每月編寫當月工作總結及市場情況匯總報告,上報區域經理。

及時處理質量問題,分管區域質量投訴必須在8小時內進行處理,并上報質檢部及反饋上報銷售公司售后服務組。