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寫字樓客服專員崗位職責任職要求

2024-07-25 閱讀 8445

寫字樓客服專員崗位職責

職責描述:

1、負責寫字樓客戶進出場的對接;

2、負責運營需要的各類報表的填寫、工作計劃的提交及跟進;

3、負責受理寫字樓客戶的投訴及活動組織;

4、負責租金及管理費的催繳。

5、落實跟進現場管理品質問題的執行情況;

6、完成領導交辦的其他任務

任職要求:

1、物業管理、房地產、酒店管理類或相關類專業,大專及以上學歷;

2、具有2年以上物業服務行業工作經驗或客服經驗;

3、表達能力強,善于溝通,具備一定的應變處理能力;

4、性格開朗,具有較強的親和力和良好的服務意識;

寫字樓客服專員崗位

篇2:物業網絡維護專員職責職位描述

物業項目網絡維護專員職位描述:

工作內容:

1、辦公區域設備如打印機、電話、視頻會議設備等硬件的維護;

2、辦公電腦管理、安裝調試、日常維護及軟硬件故障排除;

3、一卡通、消防監控設備、網絡設備和系統的日常運行及維護;

4、數據安全和病毒防范,及時采取有效措施嚴防網絡病毒,保證公司內網安全;

5、IT資產管理,包括設備盤點、清查,IT臺賬制定、更新,保障公司IT資產的完整性。

任職資格

1、計算機或IT相關專業;

2、三年的網絡管理、服務器網管工作經驗;

3、熟悉路由器,交換機、防火墻的網絡設備的設置與管理;

4、了解操作系統;

5、學習能力強,較好的溝通和協作能力,極強的執行力和溝通能力,具備良好的服務意識。

篇3:S小區裝修巡查專員職責

小區裝修巡查專員職責

(入伙后裝修高峰期臨時設置,由客戶服務部、工程維護部、禮賓部借調人員成立三位一體的聯合巡查)

◇負責小區所有在建工程的巡查、處理、記錄;

◇負責小區違章工程的整改跟蹤;

◇負責小區所有在建工程的記錄整理及跟蹤;

◇在巡查中發現的工作缺陷及時向相關部門反饋;

◇完成領導交辦的其他事項。