公司手機管理制度
公司手機管理制度（一）
1.目的：
為保證公司通信暢通，確保信息的及時傳遞，提高效益、減少失誤，制定本規(guī)定。
2.手機分類
2.1公務(wù)手機：凡享有公司話費補貼或全額報銷話費的手機（含小靈通）。
2.2私用手機：凡屬個人購置、個人使用，文秘資源網(wǎng)公司不補貼話費的手機（含小靈通）。
2.3私有公用手機：凡屬個人購置，公司部分報銷話費的手機（含小靈通）。
3.手機使用：
3.1公務(wù)手機及私有公用手機必須從早上上班時間開始開機，至22：30前不得關(guān)機，休假期間亦然。如有特殊原因須在規(guī)定的開機時間內(nèi)關(guān)機的，須經(jīng)主管領(lǐng)導同意。
3.2因工作性質(zhì)的特殊性，行政部經(jīng)（副）理、保衛(wèi)科（副）科長、儲運部經(jīng)（副）理、車隊（副）隊長、小車司機須24小時開機，不得關(guān)機。
3.3因工作崗位的特殊性，儲運部貨車司機從早上7：30開機，至23：00前不得關(guān)機。在外執(zhí)行任務(wù)的司機必須24小時開機，不得以任何理由關(guān)機。
3.4生產(chǎn)一線工人上班時間不得攜帶手機（含小靈通）。
3.5非生產(chǎn)一線工人除公務(wù)手機及私有公用手機外，有必要在工作時間使用私用手機的人員必須提出書面申請，經(jīng)部門主管審核、常務(wù)副總批準方可使用，否則上班時間手機（含小靈通）不得開機。
3.6除個別領(lǐng)取小靈通話費補貼的人員可使用小靈通進行公務(wù)聯(lián)絡(luò)外，所有領(lǐng)取手機話費補貼或全額報銷手機話費人員不得使用小靈通進行公務(wù)聯(lián)絡(luò)。
4.手機維護
4.1所有公務(wù)手機及私有公用手機應(yīng)保證在規(guī)定開機時間內(nèi)電量充足，保障通信暢通。
4.2若因欠費被停機，應(yīng)及時繳交話費于24小時內(nèi)開通。
4.3若手機丟失，應(yīng)于48小時內(nèi)（如出差外地，應(yīng)于回公司后48小時內(nèi)）購買新機、補辦sim卡并開通。
4.4手機發(fā)生故障（沒電、被停機、手機丟失等）期間，手機使用者應(yīng)及時向行政部說明（下班時間通知總機轉(zhuǎn)告），并告知聯(lián)絡(luò)方式。
5.手機配備及話費補貼：
5.1特殊崗位人員使用之公務(wù)手機sim卡須歸屬公司所有。若為私人自購，公司以回購方式向私人購買，每個號碼300元。若私人不愿出讓sim卡，則公司另配sim卡，且所有公務(wù)聯(lián)絡(luò)須使用公司配備的sim卡。
5.2凡經(jīng)理級（含）以上人員及業(yè)務(wù)人員，公司未配手機者須自備手機，公司配給sim卡，以方便業(yè)務(wù)聯(lián)系。
5.3凡使用公司配備手機及sim卡的人員，須妥善保管，離職時需交還公司，如有遺失或損壞，須照價賠償。
5.4領(lǐng)取固定話費補貼人員若因公務(wù)話費增幅較大，經(jīng)主管審批、總經(jīng)理批準，可增補話費補貼。
5.5公司根據(jù)享受固定手機話費補貼的人員的階段性工作適當調(diào)整其補貼標準。
公司手機管理制度（二）
第一節(jié)移動通信管理
一、公司員工手機自備，公司不予購買和辦理開戶等手續(xù)。
二、話費標準及報銷原則：
（一）每月可憑電信部門出具的收費單據(jù)報銷移動電話通訊費用，其標準為：公司總經(jīng)理每月600元，副總經(jīng)理每月400元，總經(jīng)理助理300元、部門經(jīng)理每月200元，主管每月120元，小車駕駛員每月120元；原則上員工憑有效票據(jù)在核定的額度內(nèi)據(jù)實報銷，超出部分由個人自理；特殊情況，可憑通訊運營商的話費清單逐項勾對，注明因公事由后，由綜合行政部審核后報總經(jīng)理批準后報銷。
三、審批程序
（一）在核定的額度內(nèi)，由報銷人填單，主管領(lǐng)導簽字，財務(wù)經(jīng)理審核后，報總經(jīng)理批準報銷。
（二）因工作原因，當月話費報銷、補貼標準超出報銷額度的，憑通信運營商的話費清單逐項勾對，注明因公事由，主管領(lǐng)導簽字，財務(wù)經(jīng)理、綜合行政部經(jīng)理復核后，報總經(jīng)理批準。第一節(jié)移動通信管理
一、公司員工手機自備，公司不予購買和辦理開戶等手續(xù)。
二、話費標準及報銷原則：
（一）每月可憑電信部門出具的收費單據(jù)報銷移動電話通訊費用，其標準為：公司總經(jīng)理每月600元，副總經(jīng)理每月400元，總經(jīng)理助理300元、部門經(jīng)理每月200元，主管每月120元，小車駕駛員每月120元；原則上員工憑有效票據(jù)在核定的額度內(nèi)據(jù)實報銷，超出部分由個人自理；()特殊情況，可憑通訊運營商的話費清單逐項勾對，注明因公事由后，由綜合行政部審核后報總經(jīng)理批準后報銷。
三、審批程序
（一）在核定的額度內(nèi)，由報銷人填單，主管領(lǐng)導簽字，財務(wù)經(jīng)理審核后，報總經(jīng)理批準報銷。
（二）因工作原因，當月話費報銷、補貼標準超出報銷額度的，憑通信運營商的話費清單逐項勾對，注明因公事由，主管領(lǐng)導簽字，財務(wù)經(jīng)理、綜合行政部經(jīng)理復核后，報總經(jīng)理批準。總經(jīng)理需經(jīng)董事長批準后按規(guī)定報銷。
四、注意事項
（一）公司員工所發(fā)生的手機話費報銷列入“通訊費”管理及核算。
（二）享有報銷手機話費資格的員工應(yīng)保證手機的正常開通與使用。一個月內(nèi)有五次以上（含五次）因公聯(lián)系不上的，公司將取消該員工當月手機話費報銷。如果連續(xù)三個月有類似情況者，公司將取消該員工手機話費報銷資格。
（三）如果員工手機號碼發(fā)生變更，必須及時將新號碼通知綜合行政部重新登記，否則公司將不予報銷手機話費。
第二節(jié)固定通信管理
一、日常管理
公司辦公電話的安裝、調(diào)試、維護由公司綜合行政部指定專人負責。
二、申請程序
（一）、根據(jù)公司電話系統(tǒng)資源情況，原則是一部門一部電話。
（二）、部門因工作需要需配備，由部門提出書面申請，綜合行政部審核后報執(zhí)行總經(jīng)理批準，由綜合行政部向電信運營商申請安裝或根據(jù)公司電話系統(tǒng)資源情況公司進行調(diào)配。
三、使用管理
（一）部門電話通訊費將計入部門費用由部門經(jīng)理負責管理。
（二）員工應(yīng)充分利用電子郵件網(wǎng)絡(luò)及長途電話IP網(wǎng)絡(luò)，控制長途電話費用。
（三）使用固定電話時應(yīng)注意文明禮貌、長話短說、簡明扼要，盡量壓低音量，接聽電話應(yīng)統(tǒng)一用語“您好****公司”。
（四）嚴格限制使用公司電話撥打私人電話，嚴禁使用公司電話撥打私人長途電話，綜合行政部每月將審核部門長途電話費用，凡是因私長話費用將向帳戶使用人收回并視情節(jié)嚴重進行相應(yīng)的處罰。
四、話費標準
各部門每月辦公電話費用定額管理，根據(jù)公司各部門工作性質(zhì)由綜合行政部擬訂標準報總經(jīng)理批準確定，各部門辦公電話核定費用，若超出核定費用，則按超出部分的30%，由負責人負責，在其工資中扣出。總經(jīng)理需經(jīng)董事長批準后按規(guī)定報銷。
四、注意事項
（一）公司員工所發(fā)生的手機話費報銷列入“通訊費”管理及核算。
（二）享有報銷手機話費資格的員工應(yīng)保證手機的正常開通與使用。一個月內(nèi)有五次以上（含五次）因公聯(lián)系不上的，公司將取消該員工當月手機話費報銷。如果連續(xù)三個月有類似情況者，公司將取消該員工手機話費報銷資格。
（三）如果員工手機號碼發(fā)生變更，必須及時將新號碼通知綜合行政部重新登記，否則公司將不予報銷手機話費。
第二節(jié)固定通信管理
一、日常管理
公司辦公電話的安裝、調(diào)試、維護由公司綜合行政部指定專人負責。
二、申請程序
（一）、根據(jù)公司電話系統(tǒng)資源情況，原則是一部門一部電話。
（二）、部門因工作需要需配備，由部門提出書面申請，綜合行政部審核后報執(zhí)行總經(jīng)理批準，由綜合行政部向電信運營商申請安裝或根據(jù)公司電話系統(tǒng)資源情況公司進行調(diào)配。
三、使用管理
（一）部門電話通訊費將計入部門費用由部門經(jīng)理負責管理。
（二）員工應(yīng)充分利用電子郵件網(wǎng)絡(luò)及長途電話IP網(wǎng)絡(luò)，控制長途電話費用。
（三）使用固定電話時應(yīng)注意文明禮貌、長話短說、簡明扼要，盡量壓低音量，接聽電話應(yīng)統(tǒng)一用語“您好****公司”。
（四）嚴格限制使用公司電話撥打私人電話，嚴禁使用公司電話撥打私人長途電話，綜合行政部每月將審核部門長途電話費用，凡是因私長話費用將向帳戶使用人收回并視情節(jié)嚴重進行相應(yīng)的處罰。
四、話費標準
各部門每月辦公電話費用定額管理，根據(jù)公司各部門工作性質(zhì)由綜合行政部擬訂標準報總經(jīng)理批準確定，各部門辦公電話核定費用，若超出核定費用，則按超出部分的30%，由負責人負責，在其工資中扣出。
篇2:房地產(chǎn)企業(yè)手機話費報銷制度
房地產(chǎn)公司手機話費報銷制度
第一條本制度適用于江蘇**實業(yè)集團有限公司及其分公司,下屬控股子公司應(yīng)參照執(zhí)行。
第二條手機話費報銷標準如下表:
第三條手機話費報銷,依據(jù)標準,標準內(nèi)實報實銷,超出部分自理。報銷話費時,應(yīng)提供實際話費支出發(fā)票。
第四條員工手機話費報銷標準的確定,以人力資源中心正式發(fā)文或正式確認的行政級別為依據(jù)。
第五條因工作情況特殊,所需話費超出標準,可提出申請,由董事長批準執(zhí)行。
第六條享受該補貼標準必須24小時開機;一個月內(nèi)有兩次或以上不開機者,不予報銷當月話費。
手機話費報銷標準如下表:
行政級別
手機話費月報銷標準
獨立公司
職能部門
總裁
實報實銷
副總裁
600
總裁助理/總監(jiān)
600
總經(jīng)理
600
400
副總經(jīng)理
400
300
總經(jīng)理助理
300
200
科長/業(yè)務(wù)經(jīng)理
200
科長助理/業(yè)務(wù)主辦
根據(jù)崗位工作需要,給予50-100元月的話費報銷
辦事員
篇3:手機售后管理制度
1.保修條例
1)購機之日起15日內(nèi)非人為質(zhì)量問題并附上廠商檢測報告享受免費調(diào)換服務(wù),手機盒子不要遺失!
2)您需要更換的手機必須保證其外觀(外殼、天線、顯示屏、面鏡)沒有損壞,否則不予更換。
3)所有手機均由廠方保修一年,配件保修三個月。(天線/外殼/液晶板不在保修之列)
4)隨機保卡上注明保修時限的以保卡為準。
5)購機后在一年之內(nèi)請保管好手機包裝盒,以便日后維修與售后服務(wù)。
6)隨即贈送的禮品不屬于更換和保修范圍之內(nèi)。
2.產(chǎn)品保修
所有手機保修一年,配件保修三個月(天線、外殼、液晶板不在保修之列),維修地點及聯(lián)系方式請參見各產(chǎn)品隨機所附的《產(chǎn)品手冊》或《售后服務(wù)手冊》。
若隨機保卡上注明保修時限的以保卡為準。
購機后在一年之內(nèi)請保管好手機包裝盒,以便日后維修與售后服務(wù)。
3.產(chǎn)品保換
自客戶收到貨物起15日之內(nèi)產(chǎn)品因非人為質(zhì)量問題而影響使用,可享受保換服務(wù),具體運行流程如下:
1)客戶首先致電本公司服務(wù)熱線(0431-8988102),就產(chǎn)品問題向售后服務(wù)工程師咨詢,判定是否屬于質(zhì)量問題。
2)若在電話中不能判定是否屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量原因,我們建議客戶去當?shù)氐母魇謾C產(chǎn)商指定維修中心進行產(chǎn)品質(zhì)量鑒定,經(jīng)鑒定若屬于質(zhì)量問題,請聯(lián)系我們進行更換(請務(wù)必將鑒定報告和問題產(chǎn)品一同寄至我們公司)。非產(chǎn)品本身質(zhì)量問題請客戶自己送修。
3)若當?shù)貨]有手機產(chǎn)商指定維修中心或因其它原因客戶無法在當?shù)剡M行產(chǎn)品質(zhì)量鑒定,請客戶將產(chǎn)品寄至我們公司進行確認(郵寄時請寄上所有隨機附件、說明書及完整外包裝,并確保產(chǎn)品妥善包裝,防止產(chǎn)品在郵寄途中損壞)。
4)我們的專業(yè)工程師對收到的問題產(chǎn)品進行問題鑒定,若屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,我們將自收到退貨產(chǎn)品起3日以內(nèi)寄出新貨。若不是屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題,我們將把產(chǎn)品寄回。