機事業(yè)部崗位職責

工作內(nèi)容】

1)按公司方針,制定銷售方案、推進銷售進度管理;

2)針對擔當?shù)目蛻糸_展銷售活動(著手取得新訂單、報價,交貨期,訂單的交涉);

3)針對日系客戶,與日本營業(yè)部做信息的交換(價格、型號、SOP信息);

4)向公司相關(guān)部門推進客戶需求信息,做產(chǎn)品的交貨期管理及與客戶做業(yè)務(wù)調(diào)整;

5)發(fā)生品質(zhì)問題時做初期對應(yīng);

6)開發(fā)新客戶(根據(jù)公司市場要求)。

任職要求:

1、25~30歲左右,本科學歷,戶籍、專業(yè)不限,日語熟練(必須)

2、有機械類部品、產(chǎn)品相關(guān)企業(yè)的工作經(jīng)驗,

3、不限營業(yè)經(jīng)驗,但需了解機械產(chǎn)品、部品的基本知識

4、Excel,word熟練

5、性格開朗,有上進心

6、能馬上上崗者優(yōu)先考慮

篇2:事業(yè)部經(jīng)理工作職責

公司事業(yè)部經(jīng)理工作職責

一、部門氛圍

1、保持團隊中良好的人際關(guān)系,讓員工感受到融洽性和安全感。

2、部門內(nèi)的員工不是只作為單個員工發(fā)揮作用,而是作為高效工作集體的一員發(fā)揮作用。經(jīng)理應(yīng)在部門內(nèi)建立起這樣的集體,并通過"雙重身份成員"把各個工作集體聯(lián)結(jié)起來,形成組織的有機整體。

3、經(jīng)理應(yīng)向下屬明確公司按績效付報酬,按工作成果的數(shù)量和質(zhì)量,用明確、客觀、易于核實的標準來度量,輔助以工作中的努力程度和付出的勞動量。而不是以工作的復(fù)雜、困難程度、工作能力、技能、資歷、學歷。注意對下屬公平心理的引導(dǎo),培養(yǎng)團隊的積極向上、一心撲在工作上的精神。

4、不允許經(jīng)理簽單而核算在業(yè)務(wù)員的營業(yè)額上的行為。

5、對于任務(wù)復(fù)雜、難于事先計劃的,或出現(xiàn)失誤、糾紛,經(jīng)理重要的不是行使權(quán)利或追究責任,而是認識問題和迅速解決問題的能力。公司的目標將變得更加多元化和更加復(fù)雜,達到目標將有賴于適應(yīng)性、創(chuàng)造性和革新性精神。

二、人員管理及培訓

1、對新員工進行相關(guān)的內(nèi)容培訓

1)公司辦公區(qū)布局及部門設(shè)置2)各種日常管理規(guī)范

3)人事制度4)工作流程

5)工作職責6)考核辦法

7)薪金標準8)培訓與福利制度

9)報表與例會10)公關(guān)技巧

11)團隊精神及良好的心理素質(zhì)

2、經(jīng)常性對員工進行業(yè)務(wù)培訓,并就客戶情況展開部門內(nèi)部討論。

3、每月填寫員工評價表,審核部門內(nèi)部反映工作質(zhì)量和數(shù)量的各項報表的填寫情況,分析員工心理,做員工思想工作。年底簽訂聘用合同時為公司積累有用人才。

4、部門內(nèi)人員如出現(xiàn)攜款離任、挪用公司業(yè)務(wù)款項、收授賄賂、不交接離任、嚴重違紀離任、泄露公司機密、離任后從事危害公司業(yè)務(wù)的工作,部門經(jīng)理需承擔督導(dǎo)不嚴、管理不善之責任。

5、部門員工遭到客戶投訴,依客戶不滿程度,部門經(jīng)理需承擔業(yè)務(wù)培訓缺乏、業(yè)務(wù)監(jiān)控不利之責任。

6、部門內(nèi)員工當選優(yōu)秀員工的次數(shù)越多證明部門業(yè)績越好、管理有方。

7、監(jiān)督下屬是否有損害公司形象、利益、信譽的,如有發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即做出處理意見。

8、鼓勵員工對公司建設(shè)提出建議,對不正當現(xiàn)象提出批評。

9、掌握部門人事情況,合理及時給部門員工做好定級工作。

三、日常工作

1、協(xié)調(diào)部門人員所維護企業(yè)的上刊情況。

2、審核數(shù)據(jù)、廣告認定單,并從中發(fā)現(xiàn)問題、及時解決。

3、把握部門大客戶,掌握行業(yè)全局走向。

4、監(jiān)控未回款。

5、各事業(yè)部經(jīng)理每月至少要對所有廣告客戶進行一次電話查詢,對于業(yè)務(wù)人員的服務(wù)情況進行嚴格的核實確認。確認不符合公司要求的服務(wù),做出相應(yīng)處罰。每月底向總經(jīng)理提交客戶意見的書面匯總,并對下屬業(yè)務(wù)員的客戶服務(wù)質(zhì)量做出客觀評價。

6、按時上交各項報表,未按時保質(zhì)保量上交報表,核扣獎金50-100元

7、對本部門招商的廣告版面負責,認真組織審核膠片,不允許出現(xiàn)上錯版、特殊版面錯誤、重大失誤導(dǎo)致客戶拒付款及違反廣告法的版面。

8、審核廣告、入網(wǎng)合同,符合規(guī)定的在合同上簽字。

9、審核零星開票單,對符合規(guī)定的在經(jīng)理欄簽字。

10、進行科學的勞動分工,按照不同員工的心理的適應(yīng)和改善員工心理條件,進行企業(yè)劃分和工作量安排,并定期考察分配的合理程度,及時做出調(diào)整。

11、審核員工月薪、獎金,提出獎勵與核扣的金額和理由。

12、發(fā)現(xiàn)本部門員工在客戶服務(wù)方面的不足,或因公司制度、發(fā)展方向上的不足使客戶服務(wù)不到位,應(yīng)及時糾正或向總經(jīng)理反映。

13、接受客戶投訴,及時查明原因并向客戶做出解釋和解決方案,必要時應(yīng)隨同我方當事人親自去企業(yè)表示歉意。

14、組織部門例會,傳達上級精神和任務(wù)指標,確定短期與長期工作目標,對重要問題進行點評、總結(jié),讓員工分享考核的結(jié)果和其他信息。運用精神鼓勵的方法調(diào)動員工積極性,讓員工認識到自我的重要性和價值,使他們不斷進步,取得成績,承擔更大的責任,爭取受表揚和自我實現(xiàn)。

四、部門發(fā)展規(guī)劃

1、了解部門現(xiàn)狀,優(yōu)勢和存在的問題。

2、制定品牌樹立及推廣方案,包括但不限于下列:

1)推廣手段2)推廣渠道

3)經(jīng)費預(yù)算4)人員安排

5)時間安排6)地點安排

7)活動流程8)推廣效果

3、適時撰寫業(yè)務(wù)推廣文案,下發(fā)、組織培訓并督促執(zhí)行;

4、對人員需求、部門設(shè)置、資源配備提出意見;

5、發(fā)掘并確定目標客戶,確定擴大營業(yè)額的短期、長期增長額度;

6、改進部門管理規(guī)范,制定業(yè)務(wù)管理、考核制度;

7、制定業(yè)務(wù)進一步拓展的策劃方案,對原有方案,如發(fā)行、排版、出刊頻次、印刷、裝禎、反饋、運作模式、網(wǎng)上推廣等提出改進意見;

8、為更好的為客戶服務(wù),制定客戶服務(wù)方案,改進客戶服務(wù)流程,隨時加強客戶服務(wù)意識和培訓;

9、傳統(tǒng)業(yè)務(wù)在網(wǎng)絡(luò)上的拓展,網(wǎng)站欄目推廣的實施。

篇3:事業(yè)部助理崗位工作職責

文件資料管理

1.項目資料管理:

(1)項目合同、技術(shù)協(xié)議和項目實施過程中資料收集、整理、存檔。

(2)一級計劃會簽、張貼,二級計劃、三級計劃、現(xiàn)場安裝調(diào)試計劃收集、存檔。

(3)周項目階段實施情況收集、匯總、檢查和存檔。

(4)項目對接會議紀要輸出與發(fā)放登記。

2.部門文件管理:

(1)公司級通知、周會議紀要的宣傳、存檔。

(2)公司周會督辦表的填寫與提交。

(3)部門內(nèi)部周會紀要、通知的存檔、下發(fā)。

(4)部門周報、月報的收集、整理、存檔。

(5)做好文件簽收登記、歸檔。

部門培訓工作

1.培訓計劃的報送。

2.培訓教材的收集。

3.培訓工作的準備。

4.培訓效果的評估及報送。

績效考核工作

1.本部門績效考核:收集績效考核相關(guān)資料,月初協(xié)助完成部門內(nèi)績效考核。

2.相關(guān)部門項目考核:收集績效考核相關(guān)資料,依據(jù)項目一級計劃完成情況,協(xié)助完成對各部門項目考核。

部門事務(wù)

1.月辦公用品的采購。

2.部門周會組織、會議紀要輸出。

3.部門現(xiàn)場管理。

4.單據(jù)報銷。臨時性工作的完成。

周邊協(xié)作

與關(guān)聯(lián)部門工作溝通協(xié)調(diào),對問題的上傳下達。