B2C事業部總經理職責描述:

根據公司發展戰略,制定營銷戰略規劃及業務拓展計劃;全面負責集團門窗、淋浴屏風產品銷售體系建設、團隊建設、渠道建設、客戶管理、營銷推廣等,帶領營銷團隊完成年度銷售目標。

任職要求:

1、本科以上學歷,管理特質,有大局觀及前瞻性思維,強烈的事業心。

2、8年以上家裝行業B2C、B2B銷售管理經驗,豐富的行業與市場經驗,具備豐富的家裝行業經銷商、加盟商、零售商和渠道商資源,熟悉門窗、淋浴屏風產品趨勢,有成功的項目運作經驗。

3、優秀的市場策劃能力、產品能力、渠道管控與拓展能力。平臺優勢:

1、產品具備市場競爭力;

2、與2000個以上大型樓盤有戰略合作關系;

3、強大的激勵體制。職責描述:

根據公司發展戰略,制定營銷戰略規劃及業務拓展計劃;全面負責集團門窗、淋浴屏風產品銷售體系建設、團隊建設、渠道建設、客戶管理、營銷推廣等,帶領營銷團隊完成年度銷售目標。

任職要求:

1、本科以上學歷,管理特質,有大局觀及前瞻性思維,強烈的事業心。

2、8年以上家裝行業B2C、B2B銷售管理經驗,豐富的行業與市場經驗,具備豐富的家裝行業經銷商、加盟商、零售商和渠道商資源,熟悉門窗、淋浴屏風產品趨勢,有成功的項目運作經驗。

3、優秀的市場策劃能力、產品能力、渠道管控與拓展能力。

篇2:事業部經理工作職責

公司事業部經理工作職責

一、部門氛圍

1、保持團隊中良好的人際關系,讓員工感受到融洽性和安全感。

2、部門內的員工不是只作為單個員工發揮作用,而是作為高效工作集體的一員發揮作用。經理應在部門內建立起這樣的集體,并通過"雙重身份成員"把各個工作集體聯結起來,形成組織的有機整體。

3、經理應向下屬明確公司按績效付報酬,按工作成果的數量和質量,用明確、客觀、易于核實的標準來度量,輔助以工作中的努力程度和付出的勞動量。而不是以工作的復雜、困難程度、工作能力、技能、資歷、學歷。注意對下屬公平心理的引導,培養團隊的積極向上、一心撲在工作上的精神。

4、不允許經理簽單而核算在業務員的營業額上的行為。

5、對于任務復雜、難于事先計劃的,或出現失誤、糾紛,經理重要的不是行使權利或追究責任,而是認識問題和迅速解決問題的能力。公司的目標將變得更加多元化和更加復雜,達到目標將有賴于適應性、創造性和革新性精神。

二、人員管理及培訓

1、對新員工進行相關的內容培訓

1)公司辦公區布局及部門設置2)各種日常管理規范

3)人事制度4)工作流程

5)工作職責6)考核辦法

7)薪金標準8)培訓與福利制度

9)報表與例會10)公關技巧

11)團隊精神及良好的心理素質

2、經常性對員工進行業務培訓,并就客戶情況展開部門內部討論。

3、每月填寫員工評價表,審核部門內部反映工作質量和數量的各項報表的填寫情況,分析員工心理,做員工思想工作。年底簽訂聘用合同時為公司積累有用人才。

4、部門內人員如出現攜款離任、挪用公司業務款項、收授賄賂、不交接離任、嚴重違紀離任、泄露公司機密、離任后從事危害公司業務的工作,部門經理需承擔督導不嚴、管理不善之責任。

5、部門員工遭到客戶投訴,依客戶不滿程度,部門經理需承擔業務培訓缺乏、業務監控不利之責任。

6、部門內員工當選優秀員工的次數越多證明部門業績越好、管理有方。

7、監督下屬是否有損害公司形象、利益、信譽的,如有發現應立即做出處理意見。

8、鼓勵員工對公司建設提出建議,對不正當現象提出批評。

9、掌握部門人事情況,合理及時給部門員工做好定級工作。

三、日常工作

1、協調部門人員所維護企業的上刊情況。

2、審核數據、廣告認定單,并從中發現問題、及時解決。

3、把握部門大客戶,掌握行業全局走向。

4、監控未回款。

5、各事業部經理每月至少要對所有廣告客戶進行一次電話查詢,對于業務人員的服務情況進行嚴格的核實確認。確認不符合公司要求的服務,做出相應處罰。每月底向總經理提交客戶意見的書面匯總,并對下屬業務員的客戶服務質量做出客觀評價。

6、按時上交各項報表,未按時保質保量上交報表,核扣獎金50-100元

7、對本部門招商的廣告版面負責,認真組織審核膠片,不允許出現上錯版、特殊版面錯誤、重大失誤導致客戶拒付款及違反廣告法的版面。

8、審核廣告、入網合同,符合規定的在合同上簽字。

9、審核零星開票單,對符合規定的在經理欄簽字。

10、進行科學的勞動分工,按照不同員工的心理的適應和改善員工心理條件,進行企業劃分和工作量安排,并定期考察分配的合理程度,及時做出調整。

11、審核員工月薪、獎金,提出獎勵與核扣的金額和理由。

12、發現本部門員工在客戶服務方面的不足,或因公司制度、發展方向上的不足使客戶服務不到位,應及時糾正或向總經理反映。

13、接受客戶投訴,及時查明原因并向客戶做出解釋和解決方案,必要時應隨同我方當事人親自去企業表示歉意。

14、組織部門例會,傳達上級精神和任務指標,確定短期與長期工作目標,對重要問題進行點評、總結,讓員工分享考核的結果和其他信息。運用精神鼓勵的方法調動員工積極性,讓員工認識到自我的重要性和價值,使他們不斷進步,取得成績,承擔更大的責任,爭取受表揚和自我實現。

四、部門發展規劃

1、了解部門現狀,優勢和存在的問題。

2、制定品牌樹立及推廣方案,包括但不限于下列:

1)推廣手段2)推廣渠道

3)經費預算4)人員安排

5)時間安排6)地點安排

7)活動流程8)推廣效果

3、適時撰寫業務推廣文案,下發、組織培訓并督促執行;

4、對人員需求、部門設置、資源配備提出意見;

5、發掘并確定目標客戶,確定擴大營業額的短期、長期增長額度;

6、改進部門管理規范,制定業務管理、考核制度;

7、制定業務進一步拓展的策劃方案,對原有方案,如發行、排版、出刊頻次、印刷、裝禎、反饋、運作模式、網上推廣等提出改進意見;

8、為更好的為客戶服務,制定客戶服務方案,改進客戶服務流程,隨時加強客戶服務意識和培訓;

9、傳統業務在網絡上的拓展,網站欄目推廣的實施。

篇3:事業部總經理崗位工作職責

1根據董事會的指示,制定事業部整體戰略與方向,并制定具體的行動與實施方案;

2定期向董事長匯報事業部經營戰略和計劃執行情況、資金運用情況和盈虧情況、機構和人員調配情況及其他重大事宜;

3負責事業部業務拓展,帶領團隊完成公司的經營管理任務;

4領導專項跟蹤特定工程領域的照明工程信息,開發建立穩定的客戶關系,收集客戶資料及項目信息,持續開拓項目資源;

5負責客戶商務談判工作,并對項目推進過程中整體協調和管理工作;

6負責組織開發、維護客戶關系及事業部日常管理工作。