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Amazon銷售客服崗位職責

2024-07-24 閱讀 2027

工作職責:1)通過電子郵件用英文與客戶溝通,解決客戶的問題;2)及時處理客戶的投訴,讓客戶有良好的購物體驗;3)提煉有效的產品數據,協助銷售解決問題;4)維護好店鋪的良好狀態,并及時查看店鋪數據反饋給相關人員。職位要求:1)大專以上學歷,英語四級以上水平,專業不限;2)有責任心,工作認真,有團隊合作精神和集體榮譽感;3)能站在公司的角度去以客戶價值為導向,具有客戶增值服務意識;4)有速賣通,ebay或者亞馬遜相關經驗者優先,同時也歡迎應屆生加入!

篇2:Amazon銷售崗位職責

Amazon銷售職位描述:

1、負責Amazon平臺的日常操作及維護;

2、學習和掌握跨國電子商務平臺的規則和政策,在平臺上進行市場調查并分析市場容量、競爭對手實力、消費者喜好等;

3、維護和優化listing頁面,提升帳號及頁面質量;

4、關注和查看產品在平臺上的銷售情況與排名情況,及時做出相應的調整,落實推廣計劃;

5、協助上級主管對Amazon平臺進行運營管理;

6、及時解決客戶的疑問,回復客戶郵件,妥善處理各種爭議糾紛,處理客戶售前咨詢、售后維護問題。

7、海外社交媒體的推廣與定期宣傳工作.

任職要求:

1、大專以上學歷,大學英語四級或以上;

2、熱愛跨境電商行業;

3、有鉆研精神,善溝通,樂于從事銷售工作。

篇3:Amazon銷售專員崗位職責

Amazon英語資深銷售專員崗位職責:

1.負責amazon店鋪管理;

2.負責優化鏈接、推廣產品,提高產品的曝光率,跟蹤和分析SEO流量及關鍵詞排名;

3.負責店鋪促銷推廣策劃活動,并參與執行;

4.公司新開發產品上架;

5.空海運產品庫存的維護;

6.研究和嘗試各種amazon營銷手段以提高產品的排名和成交率。

任職要求:

1.本科以上學歷,CET6或同等英文能力;

2.有amazon操作經驗3年以上,熟悉平臺政策;

3.有汽配類銷售經驗者優先;

4.工作認真細致,有較好的的團隊合作精神。