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業(yè)務(wù)(客服)崗位職責

2024-07-24 閱讀 5076

還款業(yè)務(wù)主任(客服部)廣發(fā)信用卡中心廣發(fā)銀行股份有限公司信用卡中心,廣發(fā)信用卡中心,廣發(fā)銀行,廣發(fā)銀行信用卡中心,廣發(fā)銀行濟南營銷中心,廣發(fā)銀行股份有限公司,廣發(fā)職責描述:

1、兩年以上工作經(jīng)驗;本科或以上學歷(性別、專業(yè)不限);

2、利用資源開展還款業(yè)務(wù)常規(guī)宣傳,策劃組織開展還款客戶活動,力求活動形式新穎、易傳播,效果好;持續(xù)完善還款業(yè)務(wù)推廣形式。

3、良好的業(yè)務(wù)敏感及數(shù)據(jù)分析能力,迅速抓取客戶需求并切合宣傳;有較強的文案策劃創(chuàng)新能力,熟練使用PS等工具進行海報、網(wǎng)頁設(shè)計更佳;

4、溝通、邏輯能力較強;具備良好的承壓能力;

5、有金融業(yè)、快消行業(yè)項目跟進、品牌/營銷經(jīng)驗優(yōu)先。

任職要求:

篇2:業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責

1、計劃管理,負責制訂年度、月度貨運目標計劃,并呈報分管經(jīng)理。

2、負責跟進目標計劃的實施;

3、負責車輛業(yè)務(wù)的管理,并督導所屬文員進行統(tǒng)計、歸類并存檔;

4、負責監(jiān)督所屬部門的對于銷售目標的執(zhí)行情況,并制訂月度營銷實績報告;

5、信息管理,負責市場調(diào)查及預測工作的實施,制訂應對準備策略。

6、負責制訂公司登記管理制度,并指導實施;

7、負責制訂競爭對手調(diào)查登記管理制度,并指導實施;

8、負責依據(jù)市場狀況和公司發(fā)展宗旨,對本行業(yè)市場信息及資源進行整合;

9、績效管理,根據(jù)運輸目標計劃,制訂周、月考核計劃,并進行考核;

10、負責制訂本部門的崗位責任制,輔助提升全體業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)水平;

11、負責按計劃完成每月款項回籠;

12、負責加強完善合同并監(jiān)督各類合約的簽訂、建檔工作;

13、參與或主持相關(guān)的工作會議;

14、負責所屬人員的考核考評工作的實施;

篇3:業(yè)務(wù)科安全管理職責

1.認真執(zhí)行安全運輸方針政策和海關(guān)法,保障船舶安全合法運輸。

2.教育船東、船長遵守運輸法規(guī)、海關(guān)法,嚴禁船舶超載、超越航區(qū)運輸,克服違規(guī)、違章的行為。

3.公司接納船舶管理時,必須認真執(zhí)行公司制訂的船舶準入制,會同公司海務(wù)科負責人與船檢師上船檢驗,符合適航和準入制后才能加入我司經(jīng)營管理。

4.督促船東落實委托經(jīng)營管理合同書。

5.認真做好一船一檔案工作,并設(shè)立專人負責管理,方便查閱,利于做好安全跟蹤管理工作。

6.負責船員檔案管理工作,做到人船相結(jié)合,掌握船員的詳細信息,方便查閱,以利于更好的做好跟蹤管理及組織培訓工作。

7.制定船員培訓計劃,及時組織人員。協(xié)助海務(wù)科、機務(wù)科對船員進行系統(tǒng)培訓,盡可能減少、消除人為事故隱患。