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大數(shù)據(jù)可視化工程師崗位職責

2024-07-24 閱讀 5851

大數(shù)據(jù)可視化工程師萬得萬得信息技術(shù)股份有限公司,Wind資訊,萬得,萬得資訊,上海萬得,萬得工作職責:

1、和大數(shù)據(jù)工程師、數(shù)據(jù)科學家共同工作,探索可視化在金融業(yè)務(wù)場景的技術(shù)方案和產(chǎn)品應(yīng)用;

2、開發(fā)展示為主的數(shù)據(jù)大屏和業(yè)務(wù)分析為主的數(shù)據(jù)產(chǎn)品以及在移動端數(shù)據(jù)可視化項目;

3、負責數(shù)據(jù)產(chǎn)品/可視化大屏的前端架構(gòu)和應(yīng)用后臺及通用組件的開發(fā)

任職要求:

1、本科及以上學歷,功底扎實,視野開闊,對新技術(shù)具有敏感和熱情;

2、工程能力強,熟悉AxureRP等設(shè)計工具,有較復雜的WebApp類型產(chǎn)品前端開發(fā)經(jīng)驗;

3、熟悉數(shù)據(jù)可視化開源方案,有數(shù)據(jù)分析場景/數(shù)據(jù)可視化經(jīng)驗者(ECharts/Highcharts/D3)優(yōu)先;

4、技術(shù)跟隨前沿,熟悉Servlet,HTML5,JavaScript,Json,了解Node/AngularJS/React;

5、熟悉Web后臺性能優(yōu)化和前端展示技術(shù);

5、熟悉1-2種分析型數(shù)據(jù)庫(如DB/Hive/Neo4j)者優(yōu)先;

6、性格要求:性格開朗,勇于挑戰(zhàn);良好的人際關(guān)系,對技術(shù)追求工匠精神。

篇2:物業(yè)可視化標準服務(wù)方案

  物業(yè)可視化標準服務(wù)方案

  一、方案概述

  本方案旨在通過現(xiàn)代化的信息技術(shù)手段,提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和效率,增強業(yè)主滿意度,實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)的可視化、智能化和標準化。

  二、實施目標

  1. 提高物業(yè)服務(wù)質(zhì)量:通過實時監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,提高物業(yè)服務(wù)的響應(yīng)速度、服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

  2. 提高物業(yè)服務(wù)效率:通過自動化、智能化的設(shè)備管理,降低人力成本,提高物業(yè)服務(wù)的工作效率。

  3. 增強業(yè)主滿意度:通過便捷的服務(wù)渠道、透明的服務(wù)過程和良好的服務(wù)體驗,提高業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度。

  4. 實現(xiàn)標準化管理:通過標準化的服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范,確保各物業(yè)項目之間的服務(wù)水平和質(zhì)量保持一致。

  三、具體措施

  1. 建立統(tǒng)一的物業(yè)服務(wù)信息平臺

  1.1 設(shè)計開發(fā)一套統(tǒng)一的物業(yè)服務(wù)信息平臺,整合各項目的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、設(shè)備信息、服務(wù)流程等,實現(xiàn)數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理和共享。

  1.2 平臺應(yīng)具備以下功能:

  a. 客戶信息管理:記錄業(yè)主基本信息、報修記錄、繳費情況等信息,方便客服人員及時了解客戶需求,提供個性化服務(wù)。

  b. 設(shè)備設(shè)施管理:實時監(jiān)控設(shè)備運行狀況,實現(xiàn)遠程控制和自動報警功能,提高設(shè)備運行效率和降低故障率。

  c. 工單管理:自動生成工單,實時跟蹤工單處理進度,對服務(wù)過程進行記錄和評估,提高服務(wù)效率和質(zhì)量。

  d. 數(shù)據(jù)分析:通過對平臺數(shù)據(jù)的分析,為物業(yè)服務(wù)優(yōu)化和改進提供數(shù)據(jù)支持。

  2. 實施物業(yè)服務(wù)可視化管理

  2.1 在小區(qū)內(nèi)安裝高清攝像頭,實現(xiàn)公共區(qū)域無死角監(jiān)控,提高小區(qū)安全水平。

  2.2 建立監(jiān)控中心,安排專人24小時值守,發(fā)現(xiàn)異常情況及時處理并記錄。

  2.3 通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將監(jiān)控畫面實時上傳至物業(yè)服務(wù)信息平臺,方便物業(yè)人員實時查看和調(diào)取,提高服務(wù)效率。

  3. 提供多樣化的服務(wù)渠道

  3.1 設(shè)立24小時客服熱線,隨時接聽業(yè)主報修、投訴和建議,快速響應(yīng)業(yè)主需求。

  3.2 開發(fā)移動客戶端(APP或微信小程序),提供線上報修、繳費、查詢等服務(wù),讓業(yè)主隨時隨地享受便捷服務(wù)。

  3.3 建立微信公眾號,定期發(fā)布物業(yè)通知、維修保養(yǎng)知識等信息,增強與業(yè)主的互動。

  4. 規(guī)范服務(wù)流程和服務(wù)標準

  4.1 制定詳細的物業(yè)服務(wù)流程和服務(wù)標準,覆蓋客戶服務(wù)、工程維修、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等方面。

  4.2 對員工進行定期培訓,確保員工熟悉服務(wù)流程和服務(wù)標準,提高服務(wù)質(zhì)量。

  4.3 通過物業(yè)服務(wù)信息平臺,對服務(wù)過程進行記錄和評估,確保服務(wù)標準的執(zhí)行和有效監(jiān)督。

  四、實施計劃

  1. 項目啟動階段:成立項目小組,明確項目目標、具體措施和分工,啟動方案設(shè)計等工作。

  2. 系統(tǒng)開發(fā)階段:與技術(shù)團隊溝通需求,進行系統(tǒng)開發(fā)、調(diào)試和測試,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

  3. 數(shù)據(jù)整合階段:收集各項目基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、設(shè)備信息等,進行數(shù)據(jù)清洗和整合,確保數(shù)據(jù)的準確性和完整性。

  4. 培訓推廣階段:對員工進行系統(tǒng)操作培訓,指導員工熟練使用系統(tǒng),并向業(yè)主推廣新的服務(wù)渠道。

  5. 持續(xù)優(yōu)化階段:根據(jù)實際運營情況,對系統(tǒng)進行優(yōu)化和升級,不斷完善服務(wù)流程和服務(wù)標準,提高服務(wù)質(zhì)量。

  五、預期效果

  通過本方案的實施,期望在以下幾個方面取得顯著效果:

  1. 提高服務(wù)效率:通過信息化手段,提高報修處理速度、設(shè)備監(jiān)控效率、繳費便捷性等,降低人力成本,提高整體服務(wù)效率。

  2. 提高服務(wù)質(zhì)量:通過標準化的服務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范,確保各物業(yè)項目之間的服務(wù)水平和質(zhì)量保持一致,提高整體服務(wù)質(zhì)量。

  3. 提升業(yè)主滿意度:通過多樣化的服務(wù)渠道、透明的服務(wù)過程和良好的服務(wù)體驗,提高業(yè)主對物業(yè)服務(wù)的滿意度。

  4. 實現(xiàn)物業(yè)服務(wù)可視化:通過實時監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析等技術(shù)手段,提高物業(yè)服務(wù)的響應(yīng)速度、服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。

  六、預算與成本

  1. 系統(tǒng)開發(fā)成本:根據(jù)系統(tǒng)功能的復雜程度和服務(wù)范圍,預算約為XX萬元。

  2. 設(shè)備采購成本:包括攝像頭、監(jiān)控設(shè)備、服務(wù)器等,預算約為XX萬元。

  3. 人員培訓成本:包括系統(tǒng)操作培訓、服務(wù)流程培訓等,預算約為XX萬元。

  4. 推廣費用:包括宣傳材料、活動費用等,預算約為XX萬元。

  七、方案執(zhí)行與監(jiān)控

  1. 制定詳細的項目執(zhí)行計劃,明確每個階段的時間節(jié)點和任務(wù)分工。

  2. 定期檢查項目執(zhí)行情況,確保按時按質(zhì)完成各項任務(wù)。

  3. 對項目執(zhí)行過程中的問題進行分析和解決,保障項目的順利推進。

  4. 對項目成果進行評估,總結(jié)經(jīng)驗教訓,為后續(xù)項目優(yōu)化提供參考。

  八、方案更新與優(yōu)化

  1. 根據(jù)市場趨勢和業(yè)主需求,定期對服務(wù)方案進行更新和優(yōu)化。

  2. 收集業(yè)主反饋,對服務(wù)流程和服務(wù)標準進行調(diào)整,提高服務(wù)質(zhì)量。

  3. 結(jié)合新技術(shù)和應(yīng)用,不斷提升物業(yè)服務(wù)信息化水平,提高服務(wù)效率。

  4. 加強與業(yè)內(nèi)優(yōu)秀企業(yè)的交流與合作,借鑒先進經(jīng)驗,提升整體服務(wù)水平。

  九、方案推廣

  1. 在公司內(nèi)部各物業(yè)項目進行全面推廣,確保所有項目都能按照標準方案執(zhí)行。

  2. 通過行業(yè)會議、論壇等活動,分享經(jīng)驗,擴大方案的影響力。

  3. 與相關(guān)政府部門、行業(yè)協(xié)會等合作,推廣方案的價值和成果,帶動行業(yè)整體服務(wù)水平的提升。

  十、方案附件

  1. 物業(yè)服務(wù)信息平臺功能明細表。

  2. 項目執(zhí)行計劃表。

  3. 系統(tǒng)開發(fā)需求文檔。

  4. 培訓方案與計劃表。

篇3:大數(shù)據(jù)可視化工程師崗位職責

大數(shù)據(jù)可視化工程師萬得萬得信息技術(shù)股份有限公司,Wind資訊,萬得,萬得資訊,上海萬得,萬得工作職責:

1、和大數(shù)據(jù)工程師、數(shù)據(jù)科學家共同工作,探索可視化在金融業(yè)務(wù)場景的技術(shù)方案和產(chǎn)品應(yīng)用;

2、開發(fā)展示為主的數(shù)據(jù)大屏和業(yè)務(wù)分析為主的數(shù)據(jù)產(chǎn)品以及在移動端數(shù)據(jù)可視化項目;

3、負責數(shù)據(jù)產(chǎn)品/可視化大屏的前端架構(gòu)和應(yīng)用后臺及通用組件的開發(fā)

任職要求:

1、本科及以上學歷,功底扎實,視野開闊,對新技術(shù)具有敏感和熱情;

2、工程能力強,熟悉AxureRP等設(shè)計工具,有較復雜的WebApp類型產(chǎn)品前端開發(fā)經(jīng)驗;

3、熟悉數(shù)據(jù)可視化開源方案,有數(shù)據(jù)分析場景/數(shù)據(jù)可視化經(jīng)驗者(ECharts/Highcharts/D3)優(yōu)先;

4、技術(shù)跟隨前沿,熟悉Servlet,HTML5,JavaScript,Json,了解Node/AngularJS/React;

5、熟悉Web后臺性能優(yōu)化和前端展示技術(shù);

5、熟悉1-2種分析型數(shù)據(jù)庫(如DB/Hive/Neo4j)者優(yōu)先;

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