家居客戶經(jīng)理崗位職責(zé)
大客戶廣告銷(xiāo)售經(jīng)理-家居北京字節(jié)跳動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司關(guān)聯(lián)公司北京字節(jié)跳動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司關(guān)聯(lián)公司工作職責(zé):
1、負(fù)責(zé)本地區(qū)家居廣告客戶的開(kāi)拓與維護(hù)工作,完成既定銷(xiāo)售目標(biāo);
2、完成與客戶溝通、談判,提供建設(shè)性的推廣營(yíng)銷(xiāo)方案,建立與企業(yè)的深度合作關(guān)系;
3、完成公司安排的廣告銷(xiāo)售計(jì)劃和目標(biāo)。
任職要求:
1、大學(xué)本科及以上學(xué)歷;
2、有4A公司、門(mén)戶網(wǎng)站/視頻網(wǎng)站銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,有家居建材行業(yè)品推或者渠道經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
3、開(kāi)朗、外向,有較強(qiáng)的溝通能力,具備良好的客戶開(kāi)拓、服務(wù)能力,優(yōu)秀的銷(xiāo)售、談判以及口筆表達(dá)交流的技巧;
4、能適應(yīng)工作壓力和敢于面對(duì)挑戰(zhàn),有良好的客戶群體關(guān)系;
5、具有敏銳的市場(chǎng)洞察力,超強(qiáng)的執(zhí)行力。
篇2:家居裝飾工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范
家居裝飾工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)
1、總則
1.0.1為規(guī)范家庭居室裝飾市場(chǎng),提高家庭居室裝飾工程質(zhì)量,維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,制訂本標(biāo)準(zhǔn)。
1.0.2本標(biāo)準(zhǔn)適用于一般家庭居室室內(nèi)裝飾工程的質(zhì)量驗(yàn)收。
家庭居室裝飾工程質(zhì)量驗(yàn)收宜分階段進(jìn)行,隨工程施工進(jìn)度先做好基層和隱蔽工程驗(yàn)收,再進(jìn)行面層和竣工驗(yàn)收。
考慮一般住戶對(duì)工程規(guī)范了解較少,缺少檢測(cè)工具,標(biāo)準(zhǔn)以定性、目測(cè)、文字說(shuō)明為主,便于住戶掌握,為家庭居室裝飾工程質(zhì)量驗(yàn)收提供依據(jù)。
1.0.3家庭居室裝飾的設(shè)計(jì)和施工除應(yīng)符合本標(biāo)準(zhǔn)外,尚應(yīng)符合國(guó)家、行業(yè)和地方的有關(guān)安全、防火、環(huán)保、建筑、電氣、給排水等現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的規(guī)定。
1.0.4承攬家庭居室裝飾的設(shè)計(jì)、施工單位,應(yīng)具備資質(zhì)證書(shū)和營(yíng)業(yè)執(zhí)照,施工人員應(yīng)按規(guī)定持證上崗,其中燃?xì)夤艿辣仨氂删哂腥細(xì)獍惭b資質(zhì)的單位安裝。
1.0.5家庭居室裝飾要保證建筑結(jié)構(gòu)的安全,嚴(yán)禁拆改和損壞主體和承重結(jié)構(gòu):
1、不得在承重墻、抗震墻上開(kāi)洞;2、不得任意擴(kuò)大原有門(mén)窗洞口;3、不得任意增加樓面荷載;4、不得任意填充、加厚陽(yáng)臺(tái)地面;5、不得任意鑿剔樓、頂板;6、不得拆除挑陽(yáng)臺(tái)上的窗下墻。
涉及建筑主體和承重結(jié)構(gòu)變動(dòng)的裝飾工程,應(yīng)經(jīng)原設(shè)計(jì)單位書(shū)面同意,并由設(shè)計(jì)單位提出設(shè)計(jì)方案。家庭居室裝飾如需更改給排水管線、供暖設(shè)施及燃?xì)庠O(shè)施等,必須取得管房部門(mén)的書(shū)面同意。
1.0.6家庭居室裝飾所用的主要材料及設(shè)備,應(yīng)按設(shè)計(jì)文件和合同規(guī)定選用,產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
2、衛(wèi)生器具及管道安裝
2.0.1衛(wèi)生器具品種、規(guī)格、顏色應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求和合同的規(guī)定,管材、管件、潔具等產(chǎn)品質(zhì)量應(yīng)符合現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)。
2.0.2管道安裝應(yīng)橫平豎直、鋪設(shè)牢固,坡度符合要求,閥門(mén)、龍頭安裝平正,使用靈活方便,明管刷防銹涂料,暗管刷防腐漆。2.0.3給水管道與附件、器具連接嚴(yán)密,經(jīng)通水試驗(yàn)無(wú)滲漏。
2.0.4排水管道應(yīng)暢通,無(wú)倒坡、無(wú)堵塞、無(wú)滲漏,地漏表面應(yīng)略低于地面。
2.0.5衛(wèi)生器具安裝位置正確,器具上沿要水平,端正牢固,外表光潔無(wú)損傷。
3、電氣工程
3.0.1電氣產(chǎn)品、材料必須是符合現(xiàn)行技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品,電線、電纜、開(kāi)關(guān)、插座尚應(yīng)具有國(guó)家電工產(chǎn)品安全認(rèn)證書(shū)。
3.0.2電氣布線宜采用暗管敷設(shè),導(dǎo)線在管內(nèi)不應(yīng)有結(jié)頭和扭結(jié),導(dǎo)線距電話線、閉路電視線不得少于50厘米,吊頂內(nèi)不允許有明露導(dǎo)線,嚴(yán)禁將導(dǎo)線直接埋入抹灰層內(nèi)。
3.0.3燈頭做法、開(kāi)關(guān)接線位置正確,廁浴間宜選用防潮開(kāi)關(guān)和安全型插座,有接地孔插座的接地線應(yīng)單獨(dú)敷設(shè),不得與工作零線混同,接地保護(hù)應(yīng)可靠,導(dǎo)線間和導(dǎo)線對(duì)地間的絕緣電阻不得低于0.5MΩ。面向電源插座時(shí)應(yīng)符合“左零右相,接地在上”的要求。
3.0.4開(kāi)關(guān)、插座安裝牢固,位置正確,蓋板端正,表面清潔,緊貼墻面,四周無(wú)空隙,同一房間開(kāi)關(guān)或插座上沿高度一致。
3.0.5電氣工程施工完成后,應(yīng)進(jìn)行必要的檢查和試驗(yàn),如漏電開(kāi)關(guān)的動(dòng)作,各回路的絕緣電阻以及電器通電,燈具試亮、開(kāi)關(guān)試控制等,檢驗(yàn)合格后方能使用。
3.0.6工程竣工時(shí)應(yīng)向用戶提供電氣竣工簡(jiǎn)圖,標(biāo)明導(dǎo)線規(guī)格及暗管走向。
4、吊頂工程
4.0.1吊頂工程所用材料的品種、規(guī)格、顏色以及基層構(gòu)造、固定方法應(yīng)按設(shè)計(jì)要求,并符合現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)。
4.0.2吊頂龍骨不得扭曲、變形,木質(zhì)吊頂應(yīng)進(jìn)行防火處理,吊頂位置正確,吊桿順直,龍骨安裝牢固可靠,四周平順。
4.0.3輕型燈具可吊在主龍骨上,重量大于3公斤的燈具或吊扇不得借用吊頂龍骨,應(yīng)另設(shè)吊鉤與結(jié)構(gòu)聯(lián)結(jié)。
4.0.4吊頂罩面板與龍骨應(yīng)連接緊密,表面應(yīng)平整,不得有污染、折裂、缺棱、掉角、錘傷、釘眼等缺陷,接縫應(yīng)均勻一致,壓條順直、無(wú)翹曲,罩面板與墻面、窗簾盒、燈具等交接處應(yīng)嚴(yán)密。
4.0.5粘貼的罩面板不得有脫層;擱置的罩面板不得有漏、透、翹現(xiàn)象;紙面石膏罩面板一般用鍍鋅螺釘固定在龍骨上,釘頭應(yīng)涂防銹漆。
5、門(mén)窗、封陽(yáng)臺(tái)工程
5.0.1門(mén)窗的品種、規(guī)格、顏色、開(kāi)啟方向、組合形式、安裝位置應(yīng)符合設(shè)計(jì)和現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)要求。
5.0.2門(mén)窗選用的材質(zhì)及附件均應(yīng)符合現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn),鋁合金門(mén)窗應(yīng)選用不銹鋼或鍍鋅附件,塑料門(mén)窗使用螺釘時(shí),必須事先鉆孔,嚴(yán)禁直接錘擊釘入。
5.0.3門(mén)窗安裝必須牢固,橫平豎直,外觀無(wú)變形、開(kāi)焊、斷裂現(xiàn)象。鋁合金門(mén)窗框不得直接埋入墻體,鋁合金或塑料門(mén)窗框與洞口之間縫隙應(yīng)按要求嵌填飽滿,縫隙外槽口用密封膠封嚴(yán),表面平整光滑。
5.0.4門(mén)窗扇應(yīng)開(kāi)啟靈活,無(wú)阻滯和反彈現(xiàn)象。配件齊全,安裝牢固、位置正確。
5.0.5門(mén)窗安裝后表面應(yīng)潔凈,無(wú)劃痕、碰傷、銹蝕。涂膜大面平整光滑、厚度均勻、無(wú)氣孔。
6、細(xì)木制品工程
6.0.1細(xì)木制品(窗簾盒、暖氣罩、木護(hù)墻、木隔斷、包門(mén)及門(mén)套、窗套、踢腳板、花飾、裝飾線)和固定家具的龍骨、襯板及面板應(yīng)符合設(shè)計(jì)的要求。細(xì)木制品所用的木材含水率不得大于12%,其外表用料,不得有死節(jié)、蟲(chóng)眼和裂縫。
6.0.2細(xì)木制品與基層必須鑲釘牢固,無(wú)松動(dòng)。襯板與面板必須粘結(jié)牢固,不得出現(xiàn)起層、起鼓現(xiàn)象。
6.0.3窗臺(tái)板和窗簾盒與基體連接牢固,表面平整、棱角方正,其兩側(cè)伸出窗洞以外的長(zhǎng)度要一致,同一房間的窗臺(tái)板或窗簾盒標(biāo)高一致。
6.0.4木護(hù)墻表面應(yīng)平整光潔,棱角方正,線條順直,顏色一致,不得出現(xiàn)裂縫開(kāi)膠現(xiàn)象,與踢腳板連接無(wú)縫隙。踢腳板應(yīng)平直,光潔、接縫嚴(yán)密、出墻厚度一致。
6.0.5頂角線、掛鏡線、腰線等裝飾線順直均勻一致,緊貼墻面,交圈收口正確。木裝飾線對(duì)接時(shí),宜采用45度加膠坡接,接頭處不得有錯(cuò)縫、離縫現(xiàn)象。
6.0.6吊柜、壁柜安裝應(yīng)牢固,柜門(mén)開(kāi)啟靈活。
6.0.7細(xì)木制
品油漆后,應(yīng)平整光滑、刷紋通順、顏色一致,無(wú)漏刷、無(wú)膠痕。
7、裱糊工程
7.0.1壁紙、墻布的品種、顏色和圖案,應(yīng)符合設(shè)計(jì)的要求,粘接劑應(yīng)按壁紙和墻布的品種選用。
7.0.2裱糊工程的基體應(yīng)干燥,表面應(yīng)平整,不同材質(zhì)基層的接縫處應(yīng)粘貼接縫帶。
7.0.3基層膩?zhàn)討?yīng)堅(jiān)實(shí)牢固,不得粉化、起皮和裂縫,裱糊前基層宜刷清漆作封閉處理。
7.0.4壁紙、墻布必須裱糊牢固,表面色澤一致,花紋圖案吻合,不得有氣泡、空鼓、裂縫、翹邊、皺折、斑污和膠痕。各幅拼接橫平豎直,距1.5米正視不顯拼縫。
7.0.5壁紙、墻布與頂角線、掛鏡線、貼臉板、踢腳線緊接,不得有縫隙,其邊緣平直整齊,不得有紙毛、飛刺。7.0.6陰陽(yáng)角垂直,棱角分明,陰角處搭接順光,陽(yáng)角處無(wú)接縫。
8、板塊鋪貼工程
8.1石材、墻地磚
8.1.1石材、墻地磚品種、規(guī)格、顏色和圖案應(yīng)符合設(shè)計(jì)的要求,飾面板表面不得有劃痕、缺棱掉角等質(zhì)量缺陷。不得使用過(guò)期和結(jié)塊的水泥作膠結(jié)材。
8.1.2石材、墻地磚施工前應(yīng)對(duì)其規(guī)格、顏色進(jìn)行檢查,墻地磚盡量減少非整磚,且使用部位適宜,有突出物體時(shí)應(yīng)按規(guī)定進(jìn)行套割。
8.1.3石材鋪貼前宜作背涂處理,減少“水漬”現(xiàn)象發(fā)生,鋪貼應(yīng)平整牢固、接縫平直、無(wú)歪斜、無(wú)污積和漿痕、表面潔凈,顏色協(xié)調(diào)。
8.1.4墻地磚鋪貼應(yīng)平整牢固,圖案清晰、無(wú)污積和漿痕,表面色澤基本一致,接縫均勻、板塊無(wú)裂紋、掉角和缺棱,單塊板邊角空鼓不得超過(guò)數(shù)量的5%。
8.1.5有防水要求的樓地面(如廁浴間、廚房等)在面層下應(yīng)做防水層,防水層四周與墻接觸處,應(yīng)向上翻起,高出地面不少于250毫米,地面面層流水坡向地漏,不倒泛水、不積水,24小時(shí)蓄水試驗(yàn)無(wú)滲漏。
8.2木質(zhì)地板
8.2.1木質(zhì)樓地面的材質(zhì)、構(gòu)造以及拼花圖案應(yīng)符合設(shè)計(jì)的要求,木材的含水率應(yīng)不大于12%。
8.2.2條形木地板的鋪設(shè)方向,可征求用戶的意見(jiàn),一般走廊、過(guò)道宜順行走方向鋪設(shè),室內(nèi)房間宜順著光線鋪設(shè)。木地板與墻之間應(yīng)留10毫米的縫隙,并用踢腳板封蓋。
8.2.3木質(zhì)板面層必須鋪釘牢固無(wú)松動(dòng),粘接牢固無(wú)空鼓,表面刨平磨光,無(wú)明顯刨痕、戧茬和毛刺等缺陷。
8.2.4木板面層,板間隙基本嚴(yán)密,接頭位置錯(cuò)開(kāi);拼花木板面層接縫對(duì)齊,粘、釘嚴(yán)密。無(wú)裂紋、翹曲,表面潔凈無(wú)明顯色差。
8.2.5木質(zhì)踢腳線接縫嚴(yán)密,表面光滑,高度、出墻厚度一致。
8.3塑膠地板
8.3.1鋪貼塑膠板面層用的膠粘劑,應(yīng)根據(jù)基層材質(zhì)和面層使用要求選用。基層必須平整、堅(jiān)硬、干燥無(wú)油脂。面層應(yīng)平整、光滑、無(wú)裂縫、色澤均勻、厚薄一致,邊緣平直,面層內(nèi)不得有雜物和氣泡。
9、涂飾工程
9.0.1涂料的品種、顏色、性能應(yīng)符合設(shè)計(jì)的要求,產(chǎn)品質(zhì)量符合現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)。
9.0.2膩?zhàn)討?yīng)使用具有耐水性能的膩?zhàn)?膩?zhàn)优c基體結(jié)合堅(jiān)實(shí)、牢固,不起皮、不粉化、不裂紋。
9.0.3油漆表面應(yīng)平整、光潔、無(wú)漏刷、脫皮和斑跡,清漆木紋清晰,大面無(wú)裹棱、流墜和皺皮,顏色基本一致、無(wú)刷紋。五金、玻璃潔凈。
9.0.4乳膠漆嚴(yán)禁脫皮、漏刷、透底,大面無(wú)流墜、皺皮,表面顏色一致,無(wú)明顯刷紋。
9.0.5刷(噴)漿嚴(yán)禁掉粉、起皮、漏刷和透底,刷紋通順,噴點(diǎn)均勻、門(mén)窗燈具潔凈。
10、軟包工程
10.0.1軟包(錦緞、皮革)面料和填充料的材質(zhì)、規(guī)格,必須符合設(shè)計(jì)要求。軟包工程的防腐、防火處理應(yīng)符合有關(guān)規(guī)定。
10.0.2軟包工程的木框、襯板的構(gòu)造,應(yīng)符合設(shè)計(jì)要求,釘粘嚴(yán)密、牢固,不得松動(dòng)。
10.0.3軟包制作尺寸正確,棱角方正,填充飽滿、平整,飾面松緊適度。
10.0.4軟包安裝平順,緊貼墻面,色澤一致,接縫嚴(yán)密,無(wú)翹邊和褶皺。
10.0.5軟包表面應(yīng)清潔、無(wú)污染,拼縫處花紋吻合,無(wú)波紋起伏。
11、地毯工程
11.0.1地毯的品種、材質(zhì)、規(guī)格、顏色應(yīng)符合設(shè)計(jì)的要求。
11.0.2基層必須平整、干燥、清潔、無(wú)油污。
11.0.3地毯應(yīng)固定牢固,毯面平整、不起包、不凹陷、不打皺、不翹邊,拼縫處密實(shí)平整、圖案連續(xù)、絨面順光一致,表面干凈、無(wú)油污損傷。
11.0.4地毯收口合理、順直,收口壓條牢固。
篇3:建材家居商城企業(yè)文化
建材家居商城企業(yè)文化
一、企業(yè)行為
1:企業(yè)使命
在新的市場(chǎng)環(huán)境下,以購(gòu)房后市場(chǎng)為導(dǎo)向,為體驗(yàn)式建材家居的消費(fèi)詮釋新的含義,為區(qū)域代理探索新的模式,為產(chǎn)業(yè)鏈和供應(yīng)鏈的整合作出新舉措,為中部建材商業(yè)企業(yè)的發(fā)展實(shí)踐一條新的路徑。
2:企業(yè)目標(biāo)
中國(guó)中部建材商業(yè)的中心;
3:企業(yè)精神
合力,和諧,共創(chuàng),共享
4:企業(yè)形象
中國(guó)建材商業(yè)及流通領(lǐng)域優(yōu)秀運(yùn)營(yíng)商。
5:**城品牌內(nèi)涵
質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品;全面快捷的服務(wù);開(kāi)拓進(jìn)取的團(tuán)隊(duì);堅(jiān)決有力的保障;和諧優(yōu)美的環(huán)境;誠(chéng)信文明的廠商;建材商業(yè)的中心;區(qū)域經(jīng)濟(jì)的總部。
6:企業(yè)觀
進(jìn)取的空間,開(kāi)放的平臺(tái),公眾的利益,社會(huì)的企業(yè)
二、企業(yè)價(jià)值觀
1:人才觀
世界上本沒(méi)有人才,或者說(shuō)人人都是人才,用心的即是人才。
2:職業(yè)觀
職業(yè)神圣,不容褻瀆
3:成功觀
成功是過(guò)程風(fēng)景不斷積累的階段性表現(xiàn)。
4:發(fā)展觀
穩(wěn)定是發(fā)展的基礎(chǔ),發(fā)展是穩(wěn)定的出路。
5:就業(yè)觀
就業(yè)是生命的需要,是生活樂(lè)趣的源泉,是經(jīng)營(yíng)人生和事業(yè)的基礎(chǔ)。
6:事業(yè)觀
無(wú)事亦無(wú)業(yè),以事成業(yè),以職業(yè)和勞動(dòng)成就將來(lái)。
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念
1:經(jīng)營(yíng)模式
以科技為先導(dǎo),以購(gòu)房后市場(chǎng)為核心,以物業(yè)、物流為保障,以廣告為途徑,以**名優(yōu)建材城為前臺(tái),以**建材產(chǎn)業(yè)園為依托,力爭(zhēng)在5年時(shí)間內(nèi),將**城打造成中部建材商業(yè)的旗艦和信息及物流的中心。
2:經(jīng)營(yíng)宗旨
全心全意,對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),對(duì)廠商負(fù)責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)。
3:競(jìng)爭(zhēng)理念
兼容并蓄、揚(yáng)長(zhǎng)棄短、勇于擔(dān)當(dāng)、合作共贏。
四、企業(yè)管理理念
1:管理原則
注重人性,積聚人心;完善制度,規(guī)范流程;宏揚(yáng)文化,贏在現(xiàn)在。
2:管理方針
發(fā)現(xiàn)需求,引導(dǎo)欲望,成人之事,成眾之業(yè)。
3:組織建設(shè)理念
民主、集中、科學(xué)、高效
4:團(tuán)隊(duì)精神理念
分工協(xié)作;統(tǒng)一指揮;兼容并濟(jì);眾志成城;
5:文化建設(shè)理念
以文化德,以德育人,以人成事。
6:職業(yè)道德
基層人員:勿以善小而不為;勿以惡小而為之。
中層人員:己所不欲,勿施于人。
高層人員:先天下之憂而憂,后天下之樂(lè)而樂(lè)。
五、企業(yè)服務(wù)理念
以顧客為中心,以廠商為伙伴,滿足挑剔,超越需求。