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技術業(yè)務代表崗位職責

2024-07-24 閱讀 7507

學術代表/技術支持/業(yè)務代表(國內(nèi)/國際)愛博泰克生物武漢愛博泰克生物科技有限公司,ABclonal,愛博泰克生物,愛博泰克業(yè)務區(qū)域:本公司業(yè)務領域輻射國內(nèi)及國外

國內(nèi)---區(qū)域范圍面向上海、北京、南京、武漢等各大地區(qū)

國際---區(qū)域范圍以北歐(美國、英國為主)為主,輻射全球

崗位職責:

1、根據(jù)上級領導制定的階段性業(yè)績指標,負責區(qū)域內(nèi)目標客戶銷售工作貫徹開展及實施;

2、負責區(qū)域管轄內(nèi)銷售渠道:科研單位、實驗室、工業(yè)客戶等的開發(fā)跟進與維護,貫徹執(zhí)行公司營銷政策,完成銷售指標和回款目標;

3、負責客戶開發(fā)、公司產(chǎn)品及服務的學術講解及推廣;

4、負責客情關系跟進與維護,做好客戶檔案記錄;

5、積極維護現(xiàn)有客戶、開拓潛在客戶,提高市場占有率;

6、收集市場信息、用戶意見和竟爭對手的情況及市場動態(tài),及時向上級領導反饋;

7、完成領導交辦的其他工作。

任職要求:

1、生物工程、生物化學等生物類相關專業(yè)背景,本科及以上學歷;

2、具備1年以上學術推廣、技術支持經(jīng)驗,有抗體銷售及定制服務推廣工作經(jīng)驗者優(yōu)先(優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可);

3、熟悉科研、教育單位,有一定的行業(yè)人脈及渠道資源者優(yōu)先;

4、具有良好的溝通協(xié)調(diào)、商務洽談及承壓能力;

5、具備良好的客戶服務意識和團隊合作精神,積極開拓進取,能適應出差;

6、具有較強的學習能力及應變能力,能快速接受產(chǎn)品知識并有效傳達給客戶;

7、有一定英語水平,能熟練查閱專業(yè)英文文獻及專業(yè)數(shù)據(jù)庫,熟練操作電腦。

篇2:職位說明書:公司業(yè)務代表

公司業(yè)務代表職位說明書

一、職位名稱:業(yè)務代表

二、工作關系:直屬所在區(qū)域經(jīng)理,對去于經(jīng)理負責

三、崗位職責:

1、認真貫徹執(zhí)行公司銷售管理規(guī)定及其各項規(guī)章制度,努力提高自身業(yè)務水平;

2、積極完成規(guī)定或承諾的銷售量指標,為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務;

3、負責自己所管轄市場竟品信息的搜索、整理并及時向區(qū)域經(jīng)理和企劃部反饋;

4、對客戶在銷售過程中出現(xiàn)的問題,須辦理的手續(xù),幫助或聯(lián)系有關部門或單位妥善解決;

5、填寫有關銷售表格,提交銷售分析和總結報告;

6、做到以公司利益為重,不索取回扣,饋贈錢物上交公司,遵紀守法;

7、負責經(jīng)銷商銷售網(wǎng)絡的建立和維護,規(guī)范經(jīng)銷商的市場操作;

8、完成區(qū)域經(jīng)理臨時交辦的任務。

四、直接責任:

1、接受顧客吃請:

2、完不成銷售任務:

3、各種計劃目標沒有如期完成;

4、市場調(diào)查失真;

5、泄露公司機密;

6、有違反公司規(guī)章制度的行為。

7、與顧客發(fā)生爭吵;

8、徇私舞弊,弄虛作假;

9、售后服務不力,造成顧客投訴;

10、有違反公司規(guī)章制度和行為準則的現(xiàn)象;

11、工作計劃未能如期完成。

五、職權范圍:

1、嚴格執(zhí)行公司制定的銷售政策,不得擅自對客戶做出承諾或許愿;

2、對不符合產(chǎn)品質(zhì)量標準的產(chǎn)品有拒絕權;

3、對產(chǎn)品的定價有建議權;

4、對新市場的開發(fā)有調(diào)研權、建議權;

5、對客戶的更換有建議權。

篇3:市場管理部業(yè)務代表崗位責任書

公司市場管理部業(yè)務代表崗位責任書

一、崗位名稱:業(yè)務代表

二、隸屬單位:市場管理部銷售科

三、崗位職級:

四、直接上級:客戶經(jīng)理/客戶主管/客戶代表

五、直接下級:

六、崗位職責:

1.負責完成月度銷售指標。

2.負責所轄超市的產(chǎn)品分銷、陳列及價格體系維護。

3.負責所轄客戶終端的建設、日常管理及維護。

4.負責促銷活動的策劃、洽談、上報、準備、執(zhí)行、檢查及反饋。

5.負責所轄區(qū)域的網(wǎng)絡開發(fā)及維護。

6.負責終端報表及市場信息的提供及反饋。

7.負責售后服務工作。

8.負責上級交辦的其他工作。

七、工作內(nèi)容與要求:

1.完成超市渠道和商場渠道月度銷售指標。

2.完成市場終端的建設與達標工作,確保專柜銷量、產(chǎn)品分銷達標。

3.落實超市渠道的開發(fā)工作,維護超市價格體系,確保KA、KC超市產(chǎn)品的陳列和分銷品種達到公司要求。

4.透徹理解促銷活動方案,做好與超市、商場的溝通洽談,做好促銷活動的準備工作(分配促銷品、宣傳物料、確定活動場地、人員招聘、培訓等)。隨時監(jiān)督促銷活動的執(zhí)行情況。嚴禁超越職權改動活動方案。全面評價活動效果,做好活動的總結工作并將情況反饋。

5.每月定期對市場促銷品進行盤點,并按規(guī)定完成超市類核銷工作。

6.與客戶保持積極良好的溝通,及時傳達公司的各項銷售政策,并做好相關解釋工作,確保客戶對政策的充分理解。

7.做好各項報表(經(jīng)銷商庫存及其他臨時性報表)的準時填報,做到數(shù)據(jù)真實、準確,填寫完整、無誤。

8.了解本市場競爭品牌的銷售及促銷情況,并及時反饋相關信息。

9.按公司統(tǒng)一標準、原則及時處理消費者投訴事件。

10.因業(yè)務需要,由市場負責人安排的其他工作。