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外呼中心經理崗位職責

2024-07-24 閱讀 5955

全國TMK外呼中心經理i2國際私塾成都菲尼克斯教育咨詢有限公司,國際私塾,菲尼克斯崗位職責:

1.負責團隊人員面試、培訓、轉正、晉升、日常管理;

2.梳理各項標準化工作流程,制定SOP工作手冊,對標行業優秀實踐,定期優化升級業務流程;

3.推動TMK工作系統的持續優化,通過系統實現對全國資源的管理,實現新資源的快速轉化和老資源的定期盤活;

4.建立城市客戶資源庫,做好客戶資源分類,為公司相關項目(例如游學)導流;

5.負責團隊日常管理,狀態調整,業務指導,確保電話邀約數量&質量;

6.通過對業務數據的分析,持續調整業務方向,提升團隊業務能力,并協助銷售崗位提升轉化;

7.跨部門溝通協作;

崗位要求:

1.有2年以上電話銷售工作經驗或2年以上電銷團隊管理經驗;

2.具備較好的協調溝通能力及數據分析能力;

3.普通話流利,具備一定的英語口語基礎;

4.雙休(周末一天,周內一天);

5.教育培訓行業優先考慮;

篇2:經理崗位職責內容(化妝品)

1.維持全店良好的后勤服務,保障商場的正常銷售。

2.建立完善的管理制度,確保人、財、物的嚴格管理和供應。

3.控制全店費用預算和支出,加強成本觀念和效益觀念。

4.負責辦公區及生活區的環境布置和衛生。

5.負責全店人事編制和管理,加強對員工的招聘、培訓、考核等各項工作管理。

6.嚴格審核店內各項預算和支出,做好物品的供應,保障商場的正常運作。

7.建立健全保安的各項制度,做好消防、治安、防盜工作的指導和管理。

8.維護店內各項設施,保證公司財產安全。

9.為店內各部門提供良好的工作秩序和工作環境。

10.負責部門正、副主管的排班和業績考核。

11.負責搞好員工食堂及其他員工福利工作,做好后勤保障工作。

12.傳達公司政策及店長、副店長的各項指示,落實執行情況。

13.負責與其他部門及總公司的溝通協調工作。

14.負責店內輪值班,在正、副店長不在店內時,根據授權代表店經理作出決定,并在值班簿內登記報告給店長。

篇3:俱樂部經理崗位職責內容

  1、負責倶樂部的全面工作,健全和完善俱樂部的組織架構和人員配置,建立成功的管理模式和運作機制,將俱樂部管理制度化、規范化。

  2、制訂俱樂部發展戰略規劃、經營計劃、業務發展計劃。

  3、組織、監督倶樂部各項規劃和計劃的實施。

  4、組織編制月度、年度營銷計劃及營銷費用、倶樂部利潤指標等計劃。

  5、負責協調俱樂部內外工作的協作關系及客戶、合作伙伴的開拓與關系維護等。

  6、對各俱樂部門的工作負領導責任,協調各俱樂部門的業務。

  7、按時提交俱樂部發展現狀報告、發展計劃報告。