報警/監(jiān)控和門禁等安防軟硬件產品技術工程師

崗位職責

1、配合銷售,負責產品售前的功能演示、技術溝通,以及產品售中、售后的安裝、測試、調試和異常問題處理,為客戶提供問題咨詢現(xiàn)場指導和培訓等服務。

2、負責為用戶撰寫售前、售后系統(tǒng)方案,并與用戶做技術交流;

3、參與公司競標答疑,負責標書技術部分的編寫;

4、能夠編寫產品的使用說明。

任職資格

1、專科及以上學歷,通信類、電子類、計算機類相關專業(yè);

2、安防行業(yè)2年以上技術支持工作經驗;

3、熟悉各類安防、報警類產品的安裝調試;熟悉局域網、廣域網計算機網絡結構;熟悉網絡相關知識,掌握一定的網絡相關技術和異常問題判斷、處理技能;

4、有良好的團隊合作和服務意識;誠信正直,責任感強;具有良好的表達、溝通能力。

篇2:安防產品技術工程師崗位職責

崗位職責:1、回答客戶提出的關于技術指標的問題,解決在產品使用過程中的疑難問題;

2、帶領團隊人員學習和進一步了解安防產品知識;

3、深入研究安防產品的客戶需求,為公司改善產品提出建設性意見;

4、協(xié)助業(yè)務銷售部解決一些售后的技術問題;

5、安防監(jiān)控產品的操作等技術服務(AHD,DVR,NVR,全景攝像頭,套裝,搖頭機等;

6、負責公司弱電工程的項目實施、現(xiàn)場管理及售后維護工作;

7、完成公司主管安排的其他工作。

任職要求:

1、做過安防類電子產品,對安防電子產品感興趣;

2、做過電子產品售前售后維護工作;

3、學習、動手能力強;

4、解決問題的能力較強,能夠快速的解決客戶關于產品方面的問題。