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德語運營專員崗位職責

2024-07-24 閱讀 4345

亞馬遜德語運營專員廣州時易中信息科技有限公司廣州時易中信息科技有限公司,廣州時易中,時易中工作職責:

1、負責AMAZON亞馬遜操作,熟悉其運作流程及規定;

2、控制產品風險,擬定合理的產品上架計劃,快速搭建并完善網絡銷售平臺;

3、市場分析、開發新的熱銷產品;

4、制定合理產品上架計劃,控制產品風險,發布產品;

5、分析市場狀況,分析銷售歷史,制定推廣與銷售計劃;

6、完善運營政策及流程管理,保持高服務水準,提高客戶滿意度,保持賬號良好指標;

任職資格:

1、德語或電商相關經驗即可;

2、德語4級以上,良好的德語讀寫與溝通能力;

3、了解Amazon政策和流程,熟悉amazon市場產品開發技巧,熟悉第三方輔助工具的使用;

4、有敏銳的市場分析能力,善于解決各種業務問題,有較強的主觀能動性,有較高的抗壓及應變能力;

5、性格開朗,工作認真,有耐心和責任心,具有良好的客戶服務意識和團隊合作精神;

6、有積極主動的心態,熱愛國際貿易,互聯網及電子商務;

篇2:景區網絡運營部專員職責

景區網絡運營部專員崗位職責

(1)熟悉景區相關政策與信息,接受處理散客、團隊及商務會議等咨詢及相關報價工作;

(2)應在三次鈐響內拿起話筒,有禮貌地向對方問好,自報“烏鎮**景區”。

(3)客人提出訂房要求,服務員查看各酒店預訂狀況,向客人介紹酒店和報價。

(4)必須在受理預訂時向客人問清其姓名、單位、抵離日期、房型、房間數、房價、訂房的保留時間、聯系電話等一系列問題,作祥細記錄。

(5)負責預訂網的在線預訂咨詢工作,對訪客咨詢要及時回應,用語要專業規范,清晰地了解訪客需求,細致耐心解答相關疑問;

(6)具備職業操守,嚴格遵守網絡信息安全性規范;

(7)在預訂網后臺及時確認支付成功的訂單,向預訂人進行確認,補充說明相關注意事項;

(8)確認短信平臺預訂信息的發送狀態,監督系統的正常運作,并做好相關統計匯總;

(9)定期提出預訂流程優化建議;

(10)整理預訂網常見問題匯總;

(11)配合團隊制定旅游預訂網推廣方案;

(12)受理第三方預訂平臺的訂單需求,熟練操作ebooking管理系統,與第三方預訂員建立良好溝通;

(13)收集客戶反饋與相關需求

(14)受理客戶投訴與建議

(15)完成上級領導安排地其他工作任務。

篇3:微信運營專員崗位工作職責

1.獨立運營微信公眾號,負責微信公眾賬號的日常運營和維護工作;

2.負責微信公眾賬號推廣模式與渠道的探索,了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求;

3.制定社會化媒體運營與品牌營銷策略,在微信、豆瓣等社會化媒體開展品牌營銷工作;

4.負責建立與外部各渠道的良好關系,整合各渠道資源;

5.負責企業客戶微信官方賬號的運營,日常內容編輯、發布、維護、管理、互動、提高影響力和關注度;

6.利用微信平臺推廣企業的客戶產品或服務的品牌、產品和互動;

7.定期與粉絲互動,策劃并執行相關線上的微信推廣活動;

8.跟蹤微信推廣效果,分析數據并反饋,總結經驗,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數量;

9.利用社會化新媒體溝通方式:微博、微信、論壇進行社會化營銷,獲取用戶資源,創造口碑;

10.負責制定微信運營策略及活動策劃,相關微信日常內容發布、更新和管理;

11.能夠熟練掌握并實施企業、產品、內容微信運營矩陣策略;

12.制定并實施清晰的用戶互動策略,發展粉絲與好友,通過持續互動轉化潛在客戶,提升企業及產品口碑。