高級內容運營專員崗位職責
高級內容運營專員深圳世聯行地產顧問股份有限公司深圳世聯行地產顧問股份有限公司,世聯行,世聯金融,世聯行崗位職責:
1、協助it團隊進行網頁/App平臺的整體規劃、視覺設計、構建,更新、維護等工作;
2、負責網頁/App/微信自有平臺日常運營工作,制定運營推廣策略;
3、結合品牌推廣計劃及時事熱點,進行高頻第三方平臺日常內容運營(豆瓣、微博、抖音、貼吧等)
4、負責增加各平臺粉絲數、新品活動互動,提高關注度和粉絲的活躍度,并及時與粉絲互動;
5、了解掌握公司競爭或替代類網站關于網站定位、網站內容、網站功能、網站形式、網站風格信息,定期提供網站運營建議報告;
6、承擔公司日常宣傳文件、公司產品、品宣傳推廣文案撰寫,公司現有及新品賣點提煉工作的編寫,包括定期更新介紹ppt、宣傳手冊、折頁單張等
7、媒體關系維護,重點媒體對接,每月制定媒體推廣計劃,通稿/專訪稿高頻撰寫,對品牌宣傳熱度及頻次負責;
8、輿情管理,監督各大網站負面貼,高頻進行新聞良性媒體曝光;
招聘要求:
1、本科及以上學歷,中文系、廣告學、市場營銷等相關專業或3-4年新媒體運營或新聞編輯領域經驗者優先錄用;
2、有良好的文字功底、語言表達能力、文案編輯能力,具有較高的文案策劃能力;
3、有網絡推廣工作2-3年經驗者、媒體資源豐富優先;
4、學習能力強,較好的策劃、溝通和協作能力,極強的執行力和溝通能力,具備良好的服務意識;
5、有租賃行業、房地產行業背景優先。
篇2:景區網絡運營部專員職責
景區網絡運營部專員崗位職責
(1)熟悉景區相關政策與信息,接受處理散客、團隊及商務會議等咨詢及相關報價工作;
(2)應在三次鈐響內拿起話筒,有禮貌地向對方問好,自報“烏鎮**景區”。
(3)客人提出訂房要求,服務員查看各酒店預訂狀況,向客人介紹酒店和報價。
(4)必須在受理預訂時向客人問清其姓名、單位、抵離日期、房型、房間數、房價、訂房的保留時間、聯系電話等一系列問題,作祥細記錄。
(5)負責預訂網的在線預訂咨詢工作,對訪客咨詢要及時回應,用語要專業規范,清晰地了解訪客需求,細致耐心解答相關疑問;
(6)具備職業操守,嚴格遵守網絡信息安全性規范;
(7)在預訂網后臺及時確認支付成功的訂單,向預訂人進行確認,補充說明相關注意事項;
(8)確認短信平臺預訂信息的發送狀態,監督系統的正常運作,并做好相關統計匯總;
(9)定期提出預訂流程優化建議;
(10)整理預訂網常見問題匯總;
(11)配合團隊制定旅游預訂網推廣方案;
(12)受理第三方預訂平臺的訂單需求,熟練操作ebooking管理系統,與第三方預訂員建立良好溝通;
(13)收集客戶反饋與相關需求
(14)受理客戶投訴與建議
(15)完成上級領導安排地其他工作任務。
篇3:微信運營專員崗位工作職責
1.獨立運營微信公眾號,負責微信公眾賬號的日常運營和維護工作;
2.負責微信公眾賬號推廣模式與渠道的探索,了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求;
3.制定社會化媒體運營與品牌營銷策略,在微信、豆瓣等社會化媒體開展品牌營銷工作;
4.負責建立與外部各渠道的良好關系,整合各渠道資源;
5.負責企業客戶微信官方賬號的運營,日常內容編輯、發布、維護、管理、互動、提高影響力和關注度;
6.利用微信平臺推廣企業的客戶產品或服務的品牌、產品和互動;
7.定期與粉絲互動,策劃并執行相關線上的微信推廣活動;
8.跟蹤微信推廣效果,分析數據并反饋,總結經驗,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數量;
9.利用社會化新媒體溝通方式:微博、微信、論壇進行社會化營銷,獲取用戶資源,創造口碑;
10.負責制定微信運營策略及活動策劃,相關微信日常內容發布、更新和管理;
11.能夠熟練掌握并實施企業、產品、內容微信運營矩陣策略;
12.制定并實施清晰的用戶互動策略,發展粉絲與好友,通過持續互動轉化潛在客戶,提升企業及產品口碑。