司機(jī)運(yùn)營(yíng)—服務(wù)方向杭州優(yōu)行科技有限公司杭州優(yōu)行科技有限公司,優(yōu)行科技,曹操出行,優(yōu)行職責(zé)描述:

1、司機(jī)服務(wù)體系的建立和優(yōu)化,合理評(píng)估并反映平臺(tái)司機(jī)的服務(wù)水平;

2、負(fù)責(zé)對(duì)接分析服務(wù)質(zhì)量相關(guān)投訴,通過運(yùn)營(yíng)方式減少乘客對(duì)司機(jī)服務(wù)的投訴比例;

3、負(fù)責(zé)更新優(yōu)化平臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、考核標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)管理流程,提升平臺(tái)司機(jī)的服務(wù)質(zhì)量;

4、定期開展服務(wù)周活動(dòng),場(chǎng)景化的服務(wù)提升,定向提升服務(wù)水平和用戶體驗(yàn);

5、負(fù)責(zé)對(duì)接各城市服務(wù)管理人員和相關(guān)部門,配合線上工作開展。

任職要求:

1、有1年以上出行服務(wù)行業(yè)或互聯(lián)網(wǎng)用戶服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先;

2、對(duì)服務(wù)領(lǐng)域、服務(wù)體系和流程熟悉,并能提出優(yōu)化和改進(jìn)方案;

3、能從司機(jī)角度出發(fā),具備同理心,理解服務(wù)不到位的場(chǎng)景和原因,從根本上解決問題。

篇2:塔吊司機(jī)安全生產(chǎn)教育記錄

教育內(nèi)容:

1.嚴(yán)格遵守塔式起重機(jī)使用說明書中的規(guī)定,不超負(fù)荷作業(yè)。

2.不在-20度以下和40度以上氣溫條件下進(jìn)行吊裝作業(yè)。冬季施工取暖時(shí)要防止煤氣中毒和漏電。

3.不在五級(jí)以上大風(fēng)及大雨、大雪等惡劣天氣情況下進(jìn)行吊裝作業(yè)。

4.操作時(shí)要全神貫注,工作班中不得擅離駕駛崗位。

5.不論有無(wú)容器或安全裝置,嚴(yán)禁任何人乘坐或用起重機(jī)吊鉤升降。

6.吊鉤提升接近臂桿頂部或起重機(jī)運(yùn)行將要接觸端部止檔時(shí)分別降速至停止位置,吊鉤距臂桿頂部不得小于1米,起重機(jī)距軌道端部不小于2米。

7.操作各控制器時(shí)應(yīng)依次逐級(jí)操作,嚴(yán)禁越檔操作,在運(yùn)轉(zhuǎn)中變換方向時(shí),先將控制器撥回零位,待運(yùn)轉(zhuǎn)停止后再進(jìn)行逆向運(yùn)轉(zhuǎn),嚴(yán)禁急開急停且工作時(shí)吊鉤下放不得有人停留或行走。

8.工作平移重物時(shí),重物應(yīng)高出其跨越的障礙物0.5米以上。

9.不得提升懸掛不穩(wěn)的重物,不得用吊鉤直接懸掛重物,必須用鋼絲繩捆綁牢固,力求穩(wěn)定牢固。

10.起重機(jī)夜間工作時(shí),必須有足夠的照明設(shè)備,起重機(jī)停止工作,休息或停時(shí)應(yīng)放松抱閘,將重物放下、松鉤,不得停在空中。

11.嚴(yán)禁重物自由落下,只準(zhǔn)許重物距離就位點(diǎn)米左右處使用手剎或緩慢下降,準(zhǔn)許慢就位。

12.起重機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)工作中嚴(yán)禁上下爬梯進(jìn)行修理、調(diào)整和保養(yǎng)工作,除必要情況外嚴(yán)禁帶電檢查。

13.當(dāng)兩臺(tái)塔式起重機(jī)在一條軌道上或兩條相平行的或相互垂直的軌道上進(jìn)行工作時(shí),應(yīng)注意兩機(jī)之間的安全操作距離,吊鉤所懸重物之間的安全距離不得小于5米。

14.上旋式塔式起重機(jī),在旋轉(zhuǎn)時(shí)不得超過360度。

15.任何人上塔帽、吊臂、平衡臂的高空部位檢查或修理時(shí),必須帶好安全帶。

16.司機(jī)將每個(gè)控制開關(guān)至零位,依次斷開各路開關(guān),關(guān)閉操作室門窗,下機(jī)后切斷電源總開關(guān),才能離開現(xiàn)場(chǎng)。

篇3:塔吊司機(jī)起重工入場(chǎng)安全教育

(1)塔吊司機(jī)

1上班必須進(jìn)行交接班手續(xù),檢查機(jī)械履歷書及交接班記錄等的填寫情況及記載事項(xiàng)。

2必須在佩有指揮信號(hào)袖標(biāo)的人員指揮下,嚴(yán)格按照指揮信號(hào)、旗語(yǔ)、手勢(shì)進(jìn)行操作。

3嚴(yán)禁酒后作業(yè)。

4操作前應(yīng)發(fā)出音響信號(hào),對(duì)指揮信號(hào)分辨不清時(shí),不得盲目操作。

5嚴(yán)禁執(zhí)行“十不吊”管理規(guī)定。

6對(duì)指揮錯(cuò)誤有權(quán)拒絕執(zhí)行或主動(dòng)采取防范或相應(yīng)緊急措施。

7操縱控制器時(shí),必須從零點(diǎn)開始,推到第一擋,然后逐級(jí)加擋,每擋停1-2秒,直到最高擋。

8被吊物嚴(yán)禁超出施工現(xiàn)場(chǎng)范圍。

9起吊重物時(shí),應(yīng)先將重物吊離地面約50cm停住,確定制動(dòng),物料捆扎和吊索具確認(rèn)無(wú)誤后,方可指揮起升。

10嚴(yán)禁重物直接下落,當(dāng)起重物下降接就位點(diǎn)時(shí),必須采取慢速就位。

11重物就位時(shí),可用制動(dòng)器使之緩慢下降。

12當(dāng)?shù)蹉^滑輪組起升到接近起重臂時(shí),應(yīng)用低速起升。

13起重量、起升高度、變幅等安全裝置顯示或接近臨界警報(bào)值時(shí),實(shí)際必須嚴(yán)密注視,嚴(yán)禁強(qiáng)行作業(yè)。

14起重機(jī)在停機(jī)休息或中途停電時(shí),應(yīng)將重物卸下,不得把重物懸吊在空中。

15起吊卷?yè)P(yáng)機(jī)不安裝在旋轉(zhuǎn)部分的起重機(jī),在起重作用時(shí),不得順一個(gè)方向連續(xù)回轉(zhuǎn)。

16凡是回轉(zhuǎn)機(jī)構(gòu)帶有閉式自動(dòng)裝置的塔式起重機(jī),在停止操作后,實(shí)際必須搬開手柄,松開制動(dòng),以便起重機(jī)能在大風(fēng)吹動(dòng)下順風(fēng)向轉(zhuǎn)動(dòng)。

17當(dāng)周邊障礙物,不允許吊臂處于自由旋轉(zhuǎn)狀態(tài)時(shí),應(yīng)設(shè)置地錨與吊鉤鎖定。

18機(jī)上各種安全保護(hù)裝置運(yùn)轉(zhuǎn)中發(fā)生故障、失效或不準(zhǔn)確時(shí),必須立即停機(jī)修復(fù),嚴(yán)禁帶病作業(yè)和在運(yùn)轉(zhuǎn)中進(jìn)行維修保養(yǎng)。

19嚴(yán)格執(zhí)行群塔作業(yè)防砸撞措施。

20塔吊頂升平臺(tái)上、大臂上、平衡臂上禁放任何浮放物。

21嚴(yán)禁從塔吊上面往下拋擲任何物品或便溺。

22操作室內(nèi)無(wú)關(guān)人員不得進(jìn)入,禁止放置易燃物和妨礙操作的物品。

23塔吊駕駛室內(nèi)必須配置滅火器材。

24在無(wú)防護(hù)欄桿的部位進(jìn)行檢查、維修、加油保養(yǎng)時(shí),必須系好安全帶。

25遇有下列情況時(shí),應(yīng)暫停吊裝作業(yè):A.遇有惡劣氣候如大雨、大雪、大霧和施工作業(yè)面有六級(jí)(含六級(jí))以上的強(qiáng)風(fēng)影響安全時(shí)。B.起重機(jī)發(fā)生漏電現(xiàn)象。C.鋼絲繩嚴(yán)重磨損,達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)。D.安全保護(hù)裝置失效或顯示不準(zhǔn)確。

26起重機(jī)在夜間工作時(shí),必須有足夠照明。

27停機(jī)后,必須將各控制器拉到零位,拉下配電箱總閘,關(guān)好操作室門窗,打開高空指示燈。

(2)塔吊拆裝工

1拆立塔吊前要對(duì)班組人員進(jìn)行安全技術(shù)交底教育。

2拆立塔吊時(shí),統(tǒng)一指揮,分工明確,地面設(shè)置警戒區(qū),并有明顯標(biāo)志,現(xiàn)場(chǎng)派專人監(jiān)護(hù)。

3作業(yè)前必須對(duì)所使用的鋼絲繩、鏈條、卡壞、吊鉤、板鉤、耳鉤等各種吊具和索具進(jìn)行檢查,凡不合格者不得使用。

4對(duì)所安裝、拆卸部件,應(yīng)選擇合適的吊點(diǎn)和吊掛部位。

5安裝過程中發(fā)現(xiàn)不符合技術(shù)要求的零件不得安裝。

6起重同一重物時(shí),不得將鋼絲繩和鏈條等混合同時(shí)使用于綁扎或吊重物。

7塔尖安裝完畢后,必須保證塔身平衡,嚴(yán)禁只上一側(cè)臂就下班或離開安裝作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)。

8拆除和安裝塔吊附著前,應(yīng)先檢查附著平臺(tái)與結(jié)構(gòu)和塔身拉接是否牢固后在上平臺(tái)作業(yè)。

9附著裝置在塔身和建筑物上的框架必須固定牢靠,不得有任何松動(dòng)。

10頂升前必須檢查液壓頂升系統(tǒng)各種部件連接情況,并調(diào)整好爬升架滾輪與塔身的間隙,然后放松電纜。

11在安裝、拆卸過程中的任何一個(gè)部分發(fā)生故障需及時(shí)報(bào)告,必須由專業(yè)人員進(jìn)行修理,嚴(yán)禁自行動(dòng)手修理。

12頂升到規(guī)定只有行走高度時(shí),必須將塔身附著在建筑物上后在繼續(xù)頂升。

13頂升作業(yè)時(shí),必須經(jīng)塔機(jī)出于頂升平衡狀態(tài),并將回轉(zhuǎn)部分制動(dòng)住,嚴(yán)禁旋轉(zhuǎn)臂桿及其他作業(yè)。

14塔吊在頂升拆卸時(shí),嚴(yán)禁塔身標(biāo)準(zhǔn)節(jié)未安裝接牢以前離開現(xiàn)場(chǎng),不得在牽引平臺(tái)上停放標(biāo)準(zhǔn)節(jié)或把標(biāo)準(zhǔn)節(jié)掛在起重鉤上就離開現(xiàn)場(chǎng)。

15塔機(jī)在頂升拆卸時(shí),不得在牽引平臺(tái)上停放標(biāo)準(zhǔn)節(jié)或把標(biāo)準(zhǔn)節(jié)掛在起重鉤上就離開現(xiàn)場(chǎng)。

16頂升完畢,應(yīng)檢查各連接螺栓是否按規(guī)定的預(yù)緊力矩緊固,左右操縱桿在中間位置,并切斷液壓頂升機(jī)構(gòu)電源。

17所有拆裝和指揮人員嚴(yán)禁酒后作業(yè)。

18風(fēng)力在四級(jí)以上時(shí)不得進(jìn)行頂升、安裝、拆除作業(yè),作業(yè)時(shí)突然遇到風(fēng)力加大,必須立即停止作業(yè),并將塔身固定。

19塔吊安裝后,在無(wú)負(fù)荷情況下,塔身與地面的垂直偏差不得超過其高度的2‰。

20附著時(shí)應(yīng)用經(jīng)緯儀檢查塔身垂直,并用撐桿調(diào)整垂直度,其垂直偏差不得超過2‰。

21無(wú)論頂升或下降,必須保證頂升橫梁上的各靴與頂升塊用安全楔鎖緊,以免掛靴脫落造成危險(xiǎn)。

22嚴(yán)禁有塔吊上向下拋擲任何物品或便溺。

本班組崗位責(zé)任,工作內(nèi)容,勞保用品的使用,作業(yè)區(qū)域主要危險(xiǎn)源:(由項(xiàng)目自行編寫)