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微信運營崗位職責

2024-07-24 閱讀 3341

微信運營通易科技廣州通易科技有限公司,優駕,通易科技,通易本崗位服務于我公司開發的優駕品牌產品,是一款面向車主的智能硬件產品。該產品已經上市銷售,目前已經成為車聯網領域銷量領先的品牌,產品介紹詳情可在天貓搜索“優駕”。

職責描述:

1.全面負責微信社群的運營,建立有活力有粘性的高質量社群;

2.以微信群粉絲為中心,關懷客戶問題,挖掘用戶需求,獨立策劃各種粉絲互動,能夠對熱點快速反應,激發用戶參與度,促進優質內容分享和沉淀,提升平臺的美譽度;

3.建立產品用戶池,通過各種方法拉新并激活用戶,維護核心用戶、處理群內事件、用戶意見反饋與用戶互動和保持聯系,有節奏的按照計劃運營;

4.規劃落實部門各周期社群運營及新媒體運營推動策略、計劃以及活動;

5.組織、引導各社群線上營銷活動,提升用戶購買力/復購率/轉化率;

6.推動社群良性發展,增加人氣以及活躍度;

7.對各項數據進行分析和總結,制定活動運營推廣方案,提升產品關鍵環節的轉化率和社群用戶體驗。

任職要求:

1.大專及以上學歷,熟悉社群運營模式,有成功社群運營經驗優先考慮;

2.有敏銳的市場觸覺及運營意識,善于挖掘用戶心理,能夠創造交互性強的話題或內容;

3.具備優秀的溝通技巧和服務能力,對于客戶提問能及時回答;

4.思維活躍新穎,策劃能力強,能夠獨立撰寫策劃案,有良好的創新能力;

5.社交達人、各大社區論壇達人優先。

一、員工福利

包括:周末雙休+社保+公積金+檔案入戶+婚假+產假+帶薪年假+法定節假日+羽毛球活動+餐后水果+國內或國外旅游+每年體檢

二、薪酬結構

包括:基本工資+餐補差補通訊補+績效獎金+特別獎金+年終獎+優秀員工獎,已建立每年調薪及完善的獎勵機制,每月10日發工資

篇2:微信運營專員崗位工作職責

1.獨立運營微信公眾號,負責微信公眾賬號的日常運營和維護工作;

2.負責微信公眾賬號推廣模式與渠道的探索,了解用戶需求,收集用戶反饋,分析用戶行為及需求;

3.制定社會化媒體運營與品牌營銷策略,在微信、豆瓣等社會化媒體開展品牌營銷工作;

4.負責建立與外部各渠道的良好關系,整合各渠道資源;

5.負責企業客戶微信官方賬號的運營,日常內容編輯、發布、維護、管理、互動、提高影響力和關注度;

6.利用微信平臺推廣企業的客戶產品或服務的品牌、產品和互動;

7.定期與粉絲互動,策劃并執行相關線上的微信推廣活動;

8.跟蹤微信推廣效果,分析數據并反饋,總結經驗,建立有效運營手段提升用戶活躍度,增加粉絲數量;

9.利用社會化新媒體溝通方式:微博、微信、論壇進行社會化營銷,獲取用戶資源,創造口碑;

10.負責制定微信運營策略及活動策劃,相關微信日常內容發布、更新和管理;

11.能夠熟練掌握并實施企業、產品、內容微信運營矩陣策略;

12.制定并實施清晰的用戶互動策略,發展粉絲與好友,通過持續互動轉化潛在客戶,提升企業及產品口碑。

篇3:微信運營客服崗位職責

社群運營(微信客服)成都森保文化傳媒有限公司成都森保文化傳媒有限公司,森保崗位職責:

1、負責微信社群的組織搭建,日常運營,活動運營及管理;

2、建立并持續完善社群工作流程,探索更好滿足用戶需求的運營機制;

3、整合內外部資源,通過持續不斷的運營手段,提升社群的活躍度和粘性;

4、負責社群氛圍營造、群內成員對平臺的忠誠度及下單的頻率。

職位要求:

1、可無經驗,有經驗優先;

2、并對社群運營有自己的方法論和實踐優秀案例優先;

3、有團隊精神。

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