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系統支持助理崗位職責

2024-07-31 閱讀 6767

1、收集、分析各部門對OA/HR系統的需求,結合OA/HR系統功能整合解決方案;

2、承擔系統實施和日常運維、培訓推廣等工作,使系統能夠按照需求有效的實施和運行;

3、負責公司內部知識運營體系建設的基礎準備工作。

4、及時協調解決項目中存在的問題,對實施案例進行整理、歸檔及成果提煉;

任職要求:

1、本科及以上學歷,計算機等相關專業,3年以上工作經驗,有OA/HR系統項目實施經驗者優先;

2、熟悉企業管理流程,能夠給項目實施提供較好的方案和計劃支撐;

3、形象端正,有親和力,并具備良好的文字描述能力、語言表達能力以及邏輯分析能力;

4、工作積極主動,學習能力強且具有良好的團隊合作精神,能承受一定的工作壓力;

篇2:銷售支持助理崗位職責

銷售支持助理

1、制作單證:制作報關資料、清關文件、銀行交單單據等各類外銷單證;

2、船務安排:根據貨物完成情況,協助船務安排訂艙、裝柜發貨,與貨代溝通完成清關手續;

3、其他工作:與財務部、銷售計劃部等相關部門對接,核對和提供各項所需的資料等;

任職要求:

1、大專及以上學歷:英語或國際貿易;

2、有一定進出口貿易實務經驗、具備單證方面的知識,熟悉信用證;<®xml:namespaceprefix=o/>

3、有良好的溝通能力;

篇3:商務支持助理崗位職責

技術支持商務助理索雷博光電科技(上海)有限公司索雷博光電科技(上海)有限公司,Thorlabs,索雷博JOBRESPONSIBILITIES

職責描述

1.Respondstorequestsviaincomingtelephonecallsandemailsdaily.

2.CreatesspecialitemsinAXXXXX年.Processesspecialitemquotesandinquiriesinatimelyandprofessionalmanner.

3.Processesloanrequestsfromcustomersinatimelyandprofessionalmanner.

4.CreatesreturnordersforRMAsincludesmaintainingrelevantphotosoremailstoreturnorders.DocumentsRMAsbyaddingRMANotestotheSalesOrder.Postspicklistsandpackingslips.

5.ProvidescustomerswithRMAnumbersandinstructionsforreturningproducts.

6.SetsupIntercompanyordersforreturnsorrepairsgoingtootherThorlabsentities.

7.CreatesNon-ConformanceReports(NCRs)intheAXQualityModule.

8.Coordinatesrepairsandtestedreplacementswithtech,productionandpurchasingteam.Monitorsbackordersandrepairorders.

9.Communicateswithtech,sales,finance,inventorycontrol,shipping,production,purchasingandentitiestoresolveissuesandpreventre-occurrences.

10.Otherdutiesasassigned.

1.通過電話和電郵,響應客戶的需求;

2.根據客戶的需求,在AXXXXX年系統中創建定制品,同時及時準確地為客戶處理定制品報價及問詢;

3.及時準確地處理來自客戶的產品借用請求;

4.根據客戶的相關照片及郵件要求,為客戶創建退換貨訂單,在銷售訂單中添加退換貨訂單信息。

打印領料單和箱單;

5.為客戶提供退換貨單號及產品返修流程介紹;

6.創建與國外分公司間的退換貨銷售及采購訂單;

7.在AX系統質量模塊中創建不合格品報告;

8.與技術、生產、采購團隊協調關于維修品、測試替代品的問題,同時持續跟蹤訂單;

9.與技術、銷售、財務、庫存控制、運輸、生產、采購、分公司進行溝通,有效的解決問題;

10.領導布置的其他任務;

JOBREQUIREMENTS

職位要求

1.Bachelor'sDegreeorequivalentworkexperience;

2.ProficiencyinwrittenEnglish;

3.Customercenteringmentality;

4.Teamplayer.

5.Minimum1yearofexperienceinasimilarpositionpreferred.

1.本科學歷或具有相關工作經驗;

2.中英文流利,并具備良好的中英文書面表達能力;

3.以友好,協商的態度解決客戶需求;

4.做事認真負責,具有團隊合作精神;

5.具有1年以上相關工作經驗者優先;

CompensationandBenefits

薪酬福利

1.Basesalarybasedonhis/herrole,individualperformanceandcompetencies,aswellasmarketcompetitiveness

依據個人績效和能力提供具有市場競爭力的薪資

2.MandatorysocialinsuranceandhousingfundinaccordancewithPRCLaws.

根據國家規定繳納五險一金

3.Optionalsupplementarymedicalinsurance

員工可自愿選擇參加高端醫療保險

4.Annualmedicalcheck-up

每年一次的健康體檢

5.10-15daysofannualleavedayspercalendaryear

每年10至15天年假