宗旨:

把每一位客戶當(dāng)做自己的家人對待,

把每一棟房子當(dāng)作自己的房子看待,

把每一個工地當(dāng)做自己家一樣管理。

工程監(jiān)理(房屋管家)職責(zé)

一、?工地施工現(xiàn)場衛(wèi)生管理要求

1、?保證工地衛(wèi)生整潔

2、?監(jiān)督現(xiàn)場的各種工具、物料、垃圾的規(guī)整擺放。

3、?監(jiān)督施工現(xiàn)場垃圾的清運(yùn),施工過程中,要做到工人離場,垃圾離場。若有特殊情況,可交由下一工人開工之前清理好。

二、?工地施工物料要求

1、?控制物料成本,監(jiān)理要清楚工地現(xiàn)場物料的使用。

2、?監(jiān)督工人物料使用情況,勿讓工人偷料、費(fèi)料。

三、?工地施工過程管理要求

1、?拆除現(xiàn)場要監(jiān)督施工范圍,保障工人安全,拆除工人要負(fù)責(zé)現(xiàn)場的拆除和垃圾的清運(yùn),拆除過程始末必須在場監(jiān)督。

2、?木工施工要橫平豎直,檢查直釘是否嵌入(如驗(yàn)收時用手摸,看是否劃手),木工完工后的垃圾要監(jiān)督其及時清理,木工施工過程要及時監(jiān)督,保證每天去現(xiàn)場1次,特殊情況最少2天/次。

3、?油漆工人施工質(zhì)量要嚴(yán)格要求,三底兩面為標(biāo)準(zhǔn),保證外觀光澤亮麗,漆曾飽滿,內(nèi)面光滑不劃手,做到上下里外一致,保證工人找補(bǔ)、噴底、噴面工作時的現(xiàn)場監(jiān)督,保證最少3天去一次現(xiàn)場。

4、?乳膠漆工人施工要嚴(yán)格監(jiān)督,保證施工質(zhì)量,保證工人基層處理、打底、噴乳膠漆工作時的現(xiàn)場監(jiān)督,保證最少3天去現(xiàn)場一次。

5、?嚴(yán)格監(jiān)督工人的工作進(jìn)程,不得出現(xiàn)曠工誤工、玩忽職守的情況,保證工人現(xiàn)場的工作質(zhì)量。

四、?客戶關(guān)系維護(hù)要求

1、?在接手工地后,做到及時主動聯(lián)系客戶,通過電話等多種形式問候客戶,詢問客戶的特別囑托,并提醒客戶做好施工前的所有準(zhǔn)備事項(xiàng),讓客戶放心。

(如:您好,我是旭磊集團(tuán)裝飾部**,咱們家的裝修將由我來監(jiān)管,我會全力以赴的服務(wù),工地將于**天后開工,需要您在此之前配合,將裝修手續(xù)、交通物業(yè)費(fèi)用、水電費(fèi)用、鑰匙等問題解決好,接下來我會全心全意管理咱們家,您還有什么特殊要求和囑托的可以和我說。)

2、?工程進(jìn)行時,要及時將施工進(jìn)程回饋給客戶,保證客戶對工程進(jìn)度詳細(xì)情況的了解。

(如:您好,我是您的管家***,今天是*月*號,咱們家的房屋裝修進(jìn)行到了哪一步,接下來要做哪一步,您有時間可以過來查驗(yàn)。)

3、?工程現(xiàn)場所有可以給予客戶的物件,無論大小都要上報(bào)公司,以公司名義出贈,不得個人決定。

五、?其它職責(zé)

1、?在職期間,無特殊情況下,要準(zhǔn)時參加集團(tuán)的晨會例會。

2、?工地接手之后、工程施工之前,公司的門貼、窗貼要及時到位,保證現(xiàn)場門貼1個,窗貼3個,地貼1個。

(如有特殊情況,及時回饋公司,與趙寅生主任共同協(xié)調(diào)。)

3、?在簽單接手之后,維護(hù)好和客戶的合作關(guān)系,避免出現(xiàn)工程過半,客戶退單的情況。

4、?工人進(jìn)場,必須與工人簽訂好進(jìn)場協(xié)議后方可進(jìn)場,開工后2日之內(nèi)要拿到工人身份證復(fù)印件并交于公司存檔。

5、?進(jìn)場施工前,要對必要的地面進(jìn)行保護(hù)措施,當(dāng)日保護(hù)當(dāng)日施工。施工時,工人要著公司工裝,工人工具到場,施工過程中的工具損耗我方不予負(fù)責(zé)。

6、?工程進(jìn)度中的所有增項(xiàng)減項(xiàng)2日之內(nèi)回饋財(cái)務(wù),現(xiàn)場客戶的減項(xiàng)合計(jì)不得超過原單的10%。

7、?施工時的施工圖紙、材料驗(yàn)收單、竣工驗(yàn)收單和其他驗(yàn)收資料要及時讓客戶簽字確認(rèn),并交于公司存檔。

8、?施工日志要及時記錄,記錄要清晰,不得缺頁跳頁,缺項(xiàng)漏記,現(xiàn)場有特殊事宜和客戶有特殊要求時,要詳細(xì)記錄。工程結(jié)束,日志要準(zhǔn)確記錄施工現(xiàn)場工人的聯(lián)系方式和施工時的工人工款明細(xì),并交于公司存檔。

9、?施工現(xiàn)場的照片要當(dāng)日上交售后工作處,要求拆除過程最少6張/天,其他施工過程最少10張。

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篇2:工程監(jiān)理公司經(jīng)營部工作職責(zé)

工程監(jiān)理公司經(jīng)營部崗位職責(zé)

一、根據(jù)公司工作計(jì)劃,負(fù)責(zé)編制公司對外經(jīng)營策略和經(jīng)營目標(biāo)方面的階段性實(shí)施方案;

二、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的拓展,主動積極收集、分析市場信息,并制定可行性經(jīng)營政策,代表公司洽談業(yè)務(wù)的合同條款;

三、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)開展過程中與合同方發(fā)生的一切爭議或糾紛的洽談和協(xié)調(diào)工作;

四、代表公司、承擔(dān)對外一切財(cái)務(wù)行為的任務(wù);

五、協(xié)助公司其他部門的業(yè)務(wù)工作;

六、承辦上級交辦的其他工作。

篇3:監(jiān)理人員安全工作職責(zé)范本

1、總監(jiān)理工程師及總監(jiān)代表職責(zé)

總監(jiān)理工程師作為整個監(jiān)理組的落實(shí)監(jiān)理安全責(zé)任的首位責(zé)任人,應(yīng)履行下列職責(zé):

(1)組織安全工作形勢評估,制定有關(guān)安全工作的監(jiān)理措施;

(2)定期組織階段性的安全形勢分析,確定應(yīng)監(jiān)控的安全性要求;

(3)最終審查有關(guān)施工組織設(shè)計(jì)及專項(xiàng)施工方案的安全性要求;

(4)重大安全隱患的處理與報(bào)告;

(5)參與對工程安全事故的分析與處理。

2、安全專職監(jiān)理工程師職責(zé)

(1)負(fù)責(zé)落實(shí)監(jiān)理安全責(zé)任的日常工作;進(jìn)行安全巡視檢查工作;負(fù)責(zé)一般性安全隱患的處理;

(2)負(fù)責(zé)牽頭組織對有關(guān)安全方面的施工組織設(shè)計(jì)與專項(xiàng)施工方案的審查;

(3)提出項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)落實(shí)監(jiān)理安全責(zé)任的工作建議與要求,尤其要提出重大危險(xiǎn)源監(jiān)控建議;

(4)定期向項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)匯報(bào)有關(guān)本工程的安全情況;

(5)負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目監(jiān)理機(jī)構(gòu)的安全知識學(xué)習(xí);

(6)負(fù)責(zé)有關(guān)落實(shí)監(jiān)理安全責(zé)任的資料記錄與整理工作。

3、其他專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員職責(zé)

(1)專業(yè)監(jiān)理工程師在審核分部分項(xiàng)施工方案時,對技術(shù)方案本身的安全可靠性進(jìn)行審查,并在審查涉及安全技術(shù)方面的內(nèi)容時與安全監(jiān)理工程師共同審查;

(2)、專業(yè)監(jiān)理工程師和監(jiān)理員在巡視時,應(yīng)運(yùn)用其所掌握的安全技術(shù)知識,注重檢查是否存在安全隱患。發(fā)現(xiàn)安全隱患時,應(yīng)進(jìn)行記錄,并及時通報(bào)負(fù)責(zé)安全工作的監(jiān)理工程師處理。