安全生產目標責任管理制度
為了認真貫徹執行“安全第一,預防為主”的安全生產方針。逐步推行現代安全管理,特制訂本制度:
一、公司在編制各種計劃和年度計劃時,把安全工作列入頭等議事日程。根據黨和國家的安全生產方針、政策,法規和上級部門的指示和要求,根據本單位的具體情況,提出全公司的安全生產目標數值。內容包括本公司的工傷事故頻率,死亡率和重傷率的數值及職業病危害區域的合格率,安全技術措施費用等;
二、公司與下屬項目部和施工隊簽訂承包合同或下達工作計劃時,一并將公司的安全生產目標責任制分解到各單位,作為公司對各單位考核的一項重要指標;
三、各單位在與班組或個人簽訂合同或下達任務時也應將安全目標責任制一并列入,作為考核內容之一;
四、公司工作實行安全一票否決,凡發生重大傷亡事故和超過安全生產目標值的單位和個人,一律取消當年的評先評獎資格;
五、公司每月組織一次大的安全檢查,檢查時一并對安全生產目標完成情況進行分析和總結;
六、安全生產目標責任管理與經濟責任制緊密掛勾。
篇2:醫院目標責任管理方案
為適應醫療市場競爭環境,促進醫院管理規范化、制度化,結合實際,提出以下目標責任管理方案:
總則
1、導入“以人為中心,以工作質量、責任為目標”的經營管理模式。
2、按企業運作方式建立以成本(費用)指標為基礎的內部市場化體系。
3、建立以“工作標準、管理標準、技術標準”為基礎的標準化、規范化管理體系。
4、建立以“目標任務、目標責任、目標質量”為核心內容的工作目標責任考核體系。
目的
讓員工明確自己的定位、職能、責任、任務及收益,激勵每個員工自主性、積極性和創造性。
管理理念
以人為本、以德為先、以誠為信、以工作責任為目標,創新求發展,質量信譽贏市場,規范管理創效益。
管理體系
1、經營管理體系:以財務為核心建立經營管理體系。院辦→統計室統計員執行總經理→院長―→各職能科室→核算員后勤部→財務室
2、質量管理體系職能科室→質量管理員院長質量控制中心→醫務科室→質量管理員社區服務→質量管理員策劃部→質量管理員信息反饋
3、安全管理體系院長安全委員會醫務部院辦公室后勤部職能科室安全管理員。
4、經濟責任指標考核體系
a、體系建立:經濟指標考核體系建立在經營總成本――可變成本項目基礎上。把全院經營活動可變成本分解成小指標落實到各科室,實行小指標控制,保大成本計劃的實現。
b、小指標體系:
第一、管理成本部分行政辦公費
元/年?月?人均(含文具用品)電話費元/年?月(分解到科室)公關禮儀費元/年?月(全院集中控制)辦公水電費元/年?月(全院集中控制)電器設備維護費元/年?季(全院集中控制)電腦耗材元/年?月(分解到科室)電腦維修費元/年?月(分解到科室)復印機耗材元/年?月(分解到科室)復印機維修元/年?月(分解到科室)車輛耗油費元/年?月(單車核算)車輛維修費元/年?月(單車核算)車輛運管費元/年?月(單車核算)
第二、醫療成本部分儀器設備維修費
元/年?月元/萬元產值(單臺?科室)。水電費元/年?月。藥品/衛材消耗元/年?月元/萬元產值(分解到科室)。人工費(加班)元/年?月?人均。
第三、營銷成本費用部分總額占總產值%
(年度?季度控制)社區服務差勤費元/萬元產值(分月核算)。市場終端廣告費元/萬元產值(分月核算)。公關費用元/萬元產值(分月核算)。社區活動人工費元/萬元產值(分月核算)。
第四、廣告宣傳投入
元/萬元產值占總產值%c、全院經濟目標?總成本:可變成本+固定成本+財務費用=元/萬元產值,占%?總產值萬元/年?月?人均收益:全員指標萬元/年?月。醫務人員指標萬元/年?月?產值利稅率%。其中利潤率%
第五、管理標準
1、工作標準
2、管理標準《崗位責任制》
3、技術標準
第六、管理制度
1、質量管理規程
2、安全管理規程
3、行政辦公制度
4、檔案管理制度
5、財務管理制度
第七、目標設定
1、設定依據:上年度經濟技術指標實際和行業平均水平。
2、設定范圍:可變成本部分各項指標。固定成本不納入科室小指標考核。
3、設定方法:
測算法:以五院改制日起至*年12月底止經濟技術指標為基礎,以小指標考核體系為框架,測算全院及各科室*年度經濟考核指標預案。
比較法:以測算指標為基礎,橫向比較行業平均水平。根據兩種方法測算比較相關性確定*年度目標考核計劃指標。
4、設定內涵
目標任務:職能任務+計劃任務+費用定額職能任務――指崗位職能確定的工作職責、任務;計劃任務――指年度、月份工作計劃(產值)指標;費用定額――指核算到科室“小指標”成本費用定額(例:電話費元/月)?目標質量:指標要求+服務質量+服務規范指標要求――符合醫療常規質量指標/無醫療事故服務質量――《服務標準》規定內容/無投訴服務規范――工作效率、操作規程、行為規范?目標責任:科室職能責任+崗位責任制*總的目標達到全員保質保量、安全高效,按時完成本職工作任務(創收),日常工作和醫療服務無差錯、無醫療質量安全事故、無投訴。
5、落實“三定”:“定任務、定人員、定獎懲”
定任務:指標分解落實到科室,任務分解到人(按員工職級比例分解落實)。
定人員:按職能“定崗、定員、定責”。
定獎懲:確定考核結算指標。
目標責任考核
1、考核目的
目標任務、責任考核/年?月:決定員工績效工資、獎金結算。
經濟指標(成本費用)考核/年?月:旨在控制總成本,決定經濟責任獎懲。
工作(服務)質量、安全責任考核/年?季:決定員工單項優秀獎。
勞動人事、工作目標責任考核/年終:決定員工聘用、續聘、晉級晉升。
2、考核重點
行政職能科室年度?分月職能工作計劃完成情況;重點考核工作(服務)質量狀況、安全文明經營情況;各項經濟指標(成本費用)完成情況。
醫療業務科室年度?分月工作計劃、產值完成情況人均產值元/月門診量元/月?人?科。重點考核回頭率%(月)創收水平萬元/月、作(服務)質量、安全狀況、各項經濟指標(成本費用)完成情況
3、考核組織
責任目標考核由院辦公室統籌。
經濟考核,績效工資、獎金核算,由院辦牽頭,以財務室為主。
其他考核,由院為統籌,相關部門配合?程序:院辦制定考核方案、日程計劃→院務會討論確認→發文→院辦統籌→部門協作→經濟測算→工作考核評定→結論→兌現。
4、考核方法:采用“指標結算法”
5、考核結算
(1)績效工資?績效工資與任務(崗位職能任務+當月計劃任務)掛鉤,實行100分考核結算。
100分比例:完成崗位職能任務計30分、完成計劃任務(產值)給70分,合計100分。
績效工資結算綜合考核85分保底(基本工資)低于85分,績效工資按比例下浮,最大下浮值≯15%。
高于85分,每增加1分按同比上浮,體現多勞多得。
醫護人員、輔助人員納入所在科室核算,績效工資隨全科室完成任務基數浮動比例浮動。
行管人員、后勤人員隨全院醫療科室當月完成產值總任務基數比例浮動。
為體現多勞多得、獎勤罰懶,醫護人員、行管人員、后勤人員績效工資結算采取如下方式:
個人基礎工資額×當月崗位完成量(%)×當月績效浮動比例=實發數。
(2)績效獎金?績效獎金同工作質量掛鉤,一票否決。實行100分考核結算。
工作質量內涵:無違規違紀行為;醫療質量、護理質量、環境及服務質量、職能工作質量符合要求。其中:
違規:指違反醫療常規、操作規程、質量規程、安全規程、技術方案;違紀:指違反本院各項規章制度、崗位責任制度、行為、服務規范;本人言論、行動損害本院的形象和利益。
醫療質量:指醫療(手術)方案(處方)、治療或手術過程無差錯、無醫療技術或責任事故、無投訴;護理質量:指護理方案、護理過程、病人救護、病區環境質量監測調控等無差錯、無責任事故、無投訴;環境安全和服務質量:環境指數達標、電器設備要安全運行、服務態度細致、認真、護理服務言行規范無差錯;職能工作質量:守時、守信、守紀、不違法、不違規;盡職盡責、盡心盡力,無差錯。
質量評分:無違紀、違規給30分;無質量安全事故給70分;合計100分。
獎懲規則:
質量考核綜合評分100分為滿分,發當月全額績效獎金。
質量、安全工作成績突出,受到病人表揚,回頭率>80%,當月績效獎加發200元。
凡發生醫療、服務質量安全事故,扣100分,取消評獎資格。
凡發生技術性差錯、視情節扣30―50分。
凡發生責任性或因工作疏忽、工作態度不認真、不負責造成差錯扣70分。
凡發生醫療服務投訴扣20分,如不及時處理加扣20分。
凡發生醫療服務、工作質量、安全責任或技術事故,科室負責人負連帶責任,扣除當月質量獎勵分30―50分。
(3)經濟指標可變成本小指標考核結算,實行定額控制,節約歸科室(由科室作為節約獎計發),超支不補的原則控制總成本。
(4)年終勞動人事考核a、方式:實行“德、勤、能、績”100分制考核德勤能績總分分值b、獎懲規則:
實行質量、安全“一票否決”制度。
凡發生質量、安全事故一律取銷年度評獎、晉級、晉升資格。
綜合評分80分為及格;85―95分為優良;95分以上為優秀;70分及以下為不及格。
獎懲:考核優良、優秀者獎勵、晉升職級考核優秀,又具有管理能力者申報公司晉升管理崗位、職務。
考核不及格者,視情節限期改正,整改無效者予以辭退。
6、責任獎懲
a、經濟指標(成本費用)考核:采取定額控制、超支不補、節約歸己(留科室)的激勵政策;
b、績效獎勵:超額完成工作任務指標,采取加系數法計獎;
c、質量、安全獎:全年無質量、安全事故、無投訴,則計發一定比例單項獎;
d、處罰:
若未能完成工作任務和經濟指標計劃,則按比例下浮工資、獎金,最大下浮值≯10%~15%。
質量(工作質量、服務質量、醫療質量)、安全實行“一票否決”制。凡發生質量、安全事故(包括投訴、醫療事故),則取消有關科室評選資格;取消該科室負責人評獎、晉級資格;取消當事人評獎、晉級資格,扣發相應的績效工資、獎金。情節嚴重者給予辭退、開除處分。
*具體單項責任獎懲實施細則由院辦提出報院務會審議,批準后組織實施。
實施建議
1、為保證基礎數據具有代表性,建議指標測算基期選擇一個階段性。以此作為核實各科室工作任務指標,成本費用控制指標的依據。因此年內應組織人員作好測算基礎工作。為實施“目標責任管理”作準備。
2、實施計劃年內以“貫標”為主,重點抓現代企業理念、市場營銷、質量安全責任、意識教育;落實“三定”方案;開展“小指標”測算;貫徹各項標準、規程、制度,為年度試行目標責任管理打基礎,全面實施試行,在試行中不斷總結,修改完善。
篇3:安全目標的考核以及評價
為提高安全目標管理效能,目標在實施過程中和完成后都要進行考核、評價,并對有關人員進行獎勵或懲罰。考核是評價的前提,是有效實現目標的重要手段。目標考評是領導和群眾依據考評標準對目標的實施成果客觀的測量過程。這一過程避免了經驗型管理中領導說了算,缺乏群眾性的弱點,通過考評使管理工作科學化、民主化。通過目標考評獎優罰劣,避免大鍋飯,對調動工人參與安全管理的積極性起到激勵作用,為下一個目標的實施打下良好基礎,從而推動安全管理工作不斷前進。
為做好安全目標的考評工作,考評中應遵循以下原則:
第一,考評要公開、公正。考評標準、考評過程、考評內容和考評結果及獎懲要公開,要增加考評的透明度。不搞領導裁決,不搞神秘化,不搞發紅包。考評要有統一的標準,標準要定量化,無法定量的要盡可能細化,使考評便于操作,也避免因領導或被考評人不同,而有不同的考評標準。
第二,以目標成果為考評依據。目標管理是強調結果的管理,對達到目標的過程和方法不作規定。因此不論你付出的努力有多大,考評的是成果的大小、質量和效果。這一方法激勵人們的創造精神,工作中講究實效,避免形式主義。
第三,考評標準簡化、優化。考評涉及的因素較多,考評結果應最大限度表明目標結果的成效,標準盡量簡化,避免項目過多,引起考評工作的繁瑣和復雜。考評標準要優化,要抓反映目標成果的主要問題,評定等級要客觀。
第四,實行逐級考評。安全目標的設定和分解是逐級進行,進而構成目標體系,由上至下逐級考評,有利于考評的準確性。
對目標的考評內容包括:①目標的完成情況:包括完成的數量、質量和時間。②協作情況:目標實施過程中組織內部各部門或個人間的聯系與配合情況等。除上述主要考評內容外,還應適當考慮目標的復雜程度和目標責任人的努力程度。
由于考評的標準、內容、對象不同,因此對目標的考評方法也不同,但考評方法應簡單、易行,具有系統性、綜合性、多樣性。可采取分項計分法、目標成果考評法、崗位責任考評法等。