為了認真貫徹執(zhí)行“安全第一,預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針。逐步推行現(xiàn)代安全管理,特制訂本制度:

一、公司在編制各種計劃和年度計劃時,把安全工作列入頭等議事日程。根據(jù)黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策,法規(guī)和上級部門的指示和要求,根據(jù)本單位的具體情況,提出全公司的安全生產(chǎn)目標數(shù)值。內(nèi)容包括本公司的工傷事故頻率,死亡率和重傷率的數(shù)值及職業(yè)病危害區(qū)域的合格率,安全技術(shù)措施費用等;

二、公司與下屬項目部和施工隊簽訂承包合同或下達工作計劃時,一并將公司的安全生產(chǎn)目標責(zé)任制分解到各單位,作為公司對各單位考核的一項重要指標;

三、各單位在與班組或個人簽訂合同或下達任務(wù)時也應(yīng)將安全目標責(zé)任制一并列入,作為考核內(nèi)容之一;

四、公司工作實行安全一票否決,凡發(fā)生重大傷亡事故和超過安全生產(chǎn)目標值的單位和個人,一律取消當(dāng)年的評先評獎資格;

五、公司每月組織一次大的安全檢查,檢查時一并對安全生產(chǎn)目標完成情況進行分析和總結(jié);

六、安全生產(chǎn)目標責(zé)任管理與經(jīng)濟責(zé)任制緊密掛勾。

篇2:醫(yī)院目標責(zé)任管理方案

為適應(yīng)醫(yī)療市場競爭環(huán)境，促進醫(yī)院管理規(guī)范化、制度化，結(jié)合實際，提出以下目標責(zé)任管理方案：

總則

1、導(dǎo)入“以人為中心，以工作質(zhì)量、責(zé)任為目標”的經(jīng)營管理模式。

2、按企業(yè)運作方式建立以成本(費用)指標為基礎(chǔ)的內(nèi)部市場化體系。

3、建立以“工作標準、管理標準、技術(shù)標準”為基礎(chǔ)的標準化、規(guī)范化管理體系。

4、建立以“目標任務(wù)、目標責(zé)任、目標質(zhì)量”為核心內(nèi)容的工作目標責(zé)任考核體系。

目的

讓員工明確自己的定位、職能、責(zé)任、任務(wù)及收益，激勵每個員工自主性、積極性和創(chuàng)造性。

管理理念

以人為本、以德為先、以誠為信、以工作責(zé)任為目標，創(chuàng)新求發(fā)展，質(zhì)量信譽贏市場，規(guī)范管理創(chuàng)效益。

管理體系

1、經(jīng)營管理體系：以財務(wù)為核心建立經(jīng)營管理體系。院辦→統(tǒng)計室統(tǒng)計員執(zhí)行總經(jīng)理→院長―→各職能科室→核算員后勤部→財務(wù)室

2、質(zhì)量管理體系職能科室→質(zhì)量管理員院長質(zhì)量控制中心→醫(yī)務(wù)科室→質(zhì)量管理員社區(qū)服務(wù)→質(zhì)量管理員策劃部→質(zhì)量管理員信息反饋

3、安全管理體系院長安全委員會醫(yī)務(wù)部院辦公室后勤部職能科室安全管理員。

4、經(jīng)濟責(zé)任指標考核體系

a、體系建立：經(jīng)濟指標考核體系建立在經(jīng)營總成本――可變成本項目基礎(chǔ)上。把全院經(jīng)營活動可變成本分解成小指標落實到各科室，實行小指標控制，保大成本計劃的實現(xiàn)。

b、小指標體系：

第一、管理成本部分行政辦公費

元/年?月?人均(含文具用品)電話費元/年?月(分解到科室)公關(guān)禮儀費元/年?月(全院集中控制)辦公水電費元/年?月(全院集中控制)電器設(shè)備維護費元/年?季(全院集中控制)電腦耗材元/年?月(分解到科室)電腦維修費元/年?月(分解到科室)復(fù)印機耗材元/年?月(分解到科室)復(fù)印機維修元/年?月(分解到科室)車輛耗油費元/年?月(單車核算)車輛維修費元/年?月(單車核算)車輛運管費元/年?月(單車核算)

第二、醫(yī)療成本部分儀器設(shè)備維修費

元/年?月元/萬元產(chǎn)值(單臺?科室)。水電費元/年?月。藥品/衛(wèi)材消耗元/年?月元/萬元產(chǎn)值(分解到科室)。人工費(加班)元/年?月?人均。

第三、營銷成本費用部分總額占總產(chǎn)值%

(年度?季度控制)社區(qū)服務(wù)差勤費元/萬元產(chǎn)值(分月核算)。市場終端廣告費元/萬元產(chǎn)值(分月核算)。公關(guān)費用元/萬元產(chǎn)值(分月核算)。社區(qū)活動人工費元/萬元產(chǎn)值(分月核算)。

第四、廣告宣傳投入

元/萬元產(chǎn)值占總產(chǎn)值%c、全院經(jīng)濟目標?總成本：可變成本+固定成本+財務(wù)費用=元/萬元產(chǎn)值，占%?總產(chǎn)值萬元/年?月?人均收益：全員指標萬元/年?月。醫(yī)務(wù)人員指標萬元/年?月?產(chǎn)值利稅率%。其中利潤率%

第五、管理標準

1、工作標準

2、管理標準《崗位責(zé)任制》

3、技術(shù)標準

第六、管理制度

1、質(zhì)量管理規(guī)程

2、安全管理規(guī)程

3、行政辦公制度

4、檔案管理制度

5、財務(wù)管理制度

第七、目標設(shè)定

1、設(shè)定依據(jù)：上年度經(jīng)濟技術(shù)指標實際和行業(yè)平均水平。

2、設(shè)定范圍：可變成本部分各項指標。固定成本不納入科室小指標考核。

3、設(shè)定方法：

測算法：以五院改制日起至*年12月底止經(jīng)濟技術(shù)指標為基礎(chǔ)，以小指標考核體系為框架，測算全院及各科室*年度經(jīng)濟考核指標預(yù)案。

比較法：以測算指標為基礎(chǔ)，橫向比較行業(yè)平均水平。根據(jù)兩種方法測算比較相關(guān)性確定*年度目標考核計劃指標。

4、設(shè)定內(nèi)涵

目標任務(wù)：職能任務(wù)+計劃任務(wù)+費用定額職能任務(wù)――指崗位職能確定的工作職責(zé)、任務(wù);計劃任務(wù)――指年度、月份工作計劃(產(chǎn)值)指標;費用定額――指核算到科室“小指標”成本費用定額(例：電話費元/月)?目標質(zhì)量：指標要求+服務(wù)質(zhì)量+服務(wù)規(guī)范指標要求――符合醫(yī)療常規(guī)質(zhì)量指標/無醫(yī)療事故服務(wù)質(zhì)量――《服務(wù)標準》規(guī)定內(nèi)容/無投訴服務(wù)規(guī)范――工作效率、操作規(guī)程、行為規(guī)范?目標責(zé)任：科室職能責(zé)任+崗位責(zé)任制*總的目標達到全員保質(zhì)保量、安全高效，按時完成本職工作任務(wù)(創(chuàng)收)，日常工作和醫(yī)療服務(wù)無差錯、無醫(yī)療質(zhì)量安全事故、無投訴。

5、落實“三定”：“定任務(wù)、定人員、定獎懲”

定任務(wù)：指標分解落實到科室，任務(wù)分解到人(按員工職級比例分解落實)。

定人員：按職能“定崗、定員、定責(zé)”。

定獎懲：確定考核結(jié)算指標。

目標責(zé)任考核

1、考核目的

目標任務(wù)、責(zé)任考核/年?月：決定員工績效工資、獎金結(jié)算。

經(jīng)濟指標(成本費用)考核/年?月：旨在控制總成本，決定經(jīng)濟責(zé)任獎懲。

工作(服務(wù))質(zhì)量、安全責(zé)任考核/年?季：決定員工單項優(yōu)秀獎。

勞動人事、工作目標責(zé)任考核/年終：決定員工聘用、續(xù)聘、晉級晉升。

2、考核重點

行政職能科室年度?分月職能工作計劃完成情況;重點考核工作(服務(wù))質(zhì)量狀況、安全文明經(jīng)營情況;各項經(jīng)濟指標(成本費用)完成情況。

醫(yī)療業(yè)務(wù)科室年度?分月工作計劃、產(chǎn)值完成情況人均產(chǎn)值元/月門診量元/月?人?科。重點考核回頭率%(月)創(chuàng)收水平萬元/月、作(服務(wù))質(zhì)量、安全狀況、各項經(jīng)濟指標(成本費用)完成情況

3、考核組織

責(zé)任目標考核由院辦公室統(tǒng)籌。

經(jīng)濟考核，績效工資、獎金核算，由院辦牽頭，以財務(wù)室為主。

其他考核，由院為統(tǒng)籌，相關(guān)部門配合?程序：院辦制定考核方案、日程計劃→院務(wù)會討論確認→發(fā)文→院辦統(tǒng)籌→部門協(xié)作→經(jīng)濟測算→工作考核評定→結(jié)論→兌現(xiàn)。

4、考核方法：采用“指標結(jié)算法”

5、考核結(jié)算

(1)績效工資?績效工資與任務(wù)(崗位職能任務(wù)+當(dāng)月計劃任務(wù))掛鉤，實行100分考核結(jié)算。

100分比例：完成崗位職能任務(wù)計30分、完成計劃任務(wù)(產(chǎn)值)給70分，合計100分。

績效工資結(jié)算綜合考核85分保底(基本工資)低于85分，績效工資按比例下浮，最大下浮值≯15%。

高于85分，每增加1分按同比上浮，體現(xiàn)多勞多得。

醫(yī)護人員、輔助人員納入所在科室核算，績效工資隨全科室完成任務(wù)基數(shù)浮動比例浮動。

行管人員、后勤人員隨全院醫(yī)療科室當(dāng)月完成產(chǎn)值總?cè)蝿?wù)基數(shù)比例浮動。

為體現(xiàn)多勞多得、獎勤罰懶，醫(yī)護人員、行管人員、后勤人員績效工資結(jié)算采取如下方式：

個人基礎(chǔ)工資額×當(dāng)月崗位完成量(%)×當(dāng)月績效浮動比例=實發(fā)數(shù)。

(2)績效獎金?績效獎金同工作質(zhì)量掛鉤，一票否決。實行100分考核結(jié)算。

工作質(zhì)量內(nèi)涵：無違規(guī)違紀行為;醫(yī)療質(zhì)量、護理質(zhì)量、環(huán)境及服務(wù)質(zhì)量、職能工作質(zhì)量符合要求。其中：

違規(guī)：指違反醫(yī)療常規(guī)、操作規(guī)程、質(zhì)量規(guī)程、安全規(guī)程、技術(shù)方案;違紀：指違反本院各項規(guī)章制度、崗位責(zé)任制度、行為、服務(wù)規(guī)范;本人言論、行動損害本院的形象和利益。

醫(yī)療質(zhì)量：指醫(yī)療(手術(shù))方案(處方)、治療或手術(shù)過程無差錯、無醫(yī)療技術(shù)或責(zé)任事故、無投訴;護理質(zhì)量：指護理方案、護理過程、病人救護、病區(qū)環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測調(diào)控等無差錯、無責(zé)任事故、無投訴;環(huán)境安全和服務(wù)質(zhì)量：環(huán)境指數(shù)達標、電器設(shè)備要安全運行、服務(wù)態(tài)度細致、認真、護理服務(wù)言行規(guī)范無差錯;職能工作質(zhì)量：守時、守信、守紀、不違法、不違規(guī);盡職盡責(zé)、盡心盡力，無差錯。

質(zhì)量評分：無違紀、違規(guī)給30分;無質(zhì)量安全事故給70分;合計100分。

獎懲規(guī)則：

質(zhì)量考核綜合評分100分為滿分，發(fā)當(dāng)月全額績效獎金。

質(zhì)量、安全工作成績突出，受到病人表揚，回頭率>80%，當(dāng)月績效獎加發(fā)200元。

凡發(fā)生醫(yī)療、服務(wù)質(zhì)量安全事故，扣100分，取消評獎資格。

凡發(fā)生技術(shù)性差錯、視情節(jié)扣30―50分。

凡發(fā)生責(zé)任性或因工作疏忽、工作態(tài)度不認真、不負責(zé)造成差錯扣70分。

凡發(fā)生醫(yī)療服務(wù)投訴扣20分，如不及時處理加扣20分。

凡發(fā)生醫(yī)療服務(wù)、工作質(zhì)量、安全責(zé)任或技術(shù)事故，科室負責(zé)人負連帶責(zé)任，扣除當(dāng)月質(zhì)量獎勵分30―50分。

(3)經(jīng)濟指標可變成本小指標考核結(jié)算，實行定額控制，節(jié)約歸科室(由科室作為節(jié)約獎計發(fā))，超支不補的原則控制總成本。

(4)年終勞動人事考核a、方式：實行“德、勤、能、績”100分制考核德勤能績總分分值b、獎懲規(guī)則：

實行質(zhì)量、安全“一票否決”制度。

凡發(fā)生質(zhì)量、安全事故一律取銷年度評獎、晉級、晉升資格。

綜合評分80分為及格;85―95分為優(yōu)良;95分以上為優(yōu)秀;70分及以下為不及格。

獎懲：考核優(yōu)良、優(yōu)秀者獎勵、晉升職級考核優(yōu)秀，又具有管理能力者申報公司晉升管理崗位、職務(wù)。

考核不及格者，視情節(jié)限期改正，整改無效者予以辭退。

6、責(zé)任獎懲

a、經(jīng)濟指標(成本費用)考核：采取定額控制、超支不補、節(jié)約歸己(留科室)的激勵政策;

b、績效獎勵：超額完成工作任務(wù)指標，采取加系數(shù)法計獎;

c、質(zhì)量、安全獎：全年無質(zhì)量、安全事故、無投訴，則計發(fā)一定比例單項獎;

d、處罰：

若未能完成工作任務(wù)和經(jīng)濟指標計劃，則按比例下浮工資、獎金，最大下浮值≯10%～15%。

質(zhì)量(工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量)、安全實行“一票否決”制。凡發(fā)生質(zhì)量、安全事故(包括投訴、醫(yī)療事故)，則取消有關(guān)科室評選資格;取消該科室負責(zé)人評獎、晉級資格;取消當(dāng)事人評獎、晉級資格，扣發(fā)相應(yīng)的績效工資、獎金。情節(jié)嚴重者給予辭退、開除處分。

*具體單項責(zé)任獎懲實施細則由院辦提出報院務(wù)會審議，批準后組織實施。

實施建議

1、為保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)具有代表性，建議指標測算基期選擇一個階段性。以此作為核實各科室工作任務(wù)指標，成本費用控制指標的依據(jù)。因此年內(nèi)應(yīng)組織人員作好測算基礎(chǔ)工作。為實施“目標責(zé)任管理”作準備。

2、實施計劃年內(nèi)以“貫標”為主，重點抓現(xiàn)代企業(yè)理念、市場營銷、質(zhì)量安全責(zé)任、意識教育;落實“三定”方案;開展“小指標”測算;貫徹各項標準、規(guī)程、制度，為年度試行目標責(zé)任管理打基礎(chǔ)，全面實施試行，在試行中不斷總結(jié)，修改完善。

篇3:安全目標的考核以及評價

為提高安全目標管理效能,目標在實施過程中和完成后都要進行考核、評價,并對有關(guān)人員進行獎勵或懲罰。考核是評價的前提,是有效實現(xiàn)目標的重要手段。目標考評是領(lǐng)導(dǎo)和群眾依據(jù)考評標準對目標的實施成果客觀的測量過程。這一過程避免了經(jīng)驗型管理中領(lǐng)導(dǎo)說了算,缺乏群眾性的弱點,通過考評使管理工作科學(xué)化、民主化。通過目標考評獎優(yōu)罰劣,避免大鍋飯,對調(diào)動工人參與安全管理的積極性起到激勵作用,為下一個目標的實施打下良好基礎(chǔ),從而推動安全管理工作不斷前進。

為做好安全目標的考評工作,考評中應(yīng)遵循以下原則:

第一,考評要公開、公正。考評標準、考評過程、考評內(nèi)容和考評結(jié)果及獎懲要公開,要增加考評的透明度。不搞領(lǐng)導(dǎo)裁決,不搞神秘化,不搞發(fā)紅包。考評要有統(tǒng)一的標準,標準要定量化,無法定量的要盡可能細化,使考評便于操作,也避免因領(lǐng)導(dǎo)或被考評人不同,而有不同的考評標準。

第二,以目標成果為考評依據(jù)。目標管理是強調(diào)結(jié)果的管理,對達到目標的過程和方法不作規(guī)定。因此不論你付出的努力有多大,考評的是成果的大小、質(zhì)量和效果。這一方法激勵人們的創(chuàng)造精神,工作中講究實效,避免形式主義。

第三,考評標準簡化、優(yōu)化。考評涉及的因素較多,考評結(jié)果應(yīng)最大限度表明目標結(jié)果的成效,標準盡量簡化,避免項目過多,引起考評工作的繁瑣和復(fù)雜。考評標準要優(yōu)化,要抓反映目標成果的主要問題,評定等級要客觀。

第四,實行逐級考評。安全目標的設(shè)定和分解是逐級進行,進而構(gòu)成目標體系,由上至下逐級考評,有利于考評的準確性。

對目標的考評內(nèi)容包括:①目標的完成情況:包括完成的數(shù)量、質(zhì)量和時間。②協(xié)作情況:目標實施過程中組織內(nèi)部各部門或個人間的聯(lián)系與配合情況等。除上述主要考評內(nèi)容外,還應(yīng)適當(dāng)考慮目標的復(fù)雜程度和目標責(zé)任人的努力程度。

由于考評的標準、內(nèi)容、對象不同,因此對目標的考評方法也不同,但考評方法應(yīng)簡單、易行,具有系統(tǒng)性、綜合性、多樣性。可采取分項計分法、目標成果考評法、崗位責(zé)任考評法等。