會所足底技師服務流程
商務會所足底技師服務流程
1.輕輕敲門三聲“貴賓您好,是您要做足底嗎”
2.我是“**號技師,很高興為您服務”;“足底68元,50分鐘”(及其它按摩項目的介紹)。
3.“您好!先喝點茶水吧!做足底之前喝杯茶可以加速血液循環,有促進新陳代謝的作用”。如客人不喝茶水,“給您打杯溫水,您稍等”。“您覺得枕頭合適嗎需要加一個嗎”,
4.“您好,我們現在可以起鐘了,勞駕!看一下您的手牌報鐘,謝謝!”
5.“您好鐘房,我是**號技師,在**號房間,客牌是***、足底。”
6.“您好貴賓!現在**點**分,我們開始起鐘”。
7.“您好貴賓,給您先剪一下指甲好嗎”
8.在做足底期間要注意燈光是否調試,空調的溫度是否合適,與客人多講一些專業知識(如足底反射區穴位,及一些注意事項)。
9.如客人很累要休息,看一下客人的被子是否蓋好。給客人干洗腳時要提醒客人,洗腳液有些涼,熱敷時問客人溫度是否合適,讓客人有體貼入微的感覺。
10.隨時抓住客人的心理詢問是否加鐘。
11.按摩結束后一定期唱單:“您好貴賓!我們是從*點*分起鐘,足底是68元50分鐘,現在是*點*分結束,請您確認簽字。”
12.如提前下鐘,一定讓客人簽寫“提前下鐘”,并寫明原因。
13.離開房間前詢問是否加水,有什么需要請打服務臺電話,“電話號碼是**”。
14.“貴賓您好!我是**號技師,希望下次還能為您服務,祝您在***商務會館消費愉快,早、午、晚安!”
15.退出房間后打鐘房電話報下鐘。
篇2:會所技師部注意事項
商務會所技師部注意事項
1.上鐘前應做好衣著、化妝、手法、技巧等準備工作。
2.時間:寧可多做幾分鐘,也不能少做一分鐘。
3.按摩過程中睡著了的客人,一定要認真的按按摩程序服務,當做完第一個鐘時,應叫醒客人問清楚是否需要加鐘。
4.手牌號、項目,一定不能記錯,如記錯,由技師負責買全單。
5.技師上鐘速度不能超過3分鐘,(從鐘房接到叫鐘電話起至技師到達指定位置時間)沒有任何理由。