首頁 > 職責(zé)大全 > 酒店倉庫提運員職責(zé)

酒店倉庫提運員職責(zé)

2024-07-11 閱讀 1118

酒店倉庫提運員崗位職責(zé)

1.上班時間不遲到、早退,上班打卡后,到經(jīng)理室簽到。上崗后認(rèn)真清點提貨單據(jù),接受當(dāng)天任務(wù)。根據(jù)任務(wù)性質(zhì),整理交易所、貨款,如屬國際托運,出發(fā)時一定提醒、督促托運組備齊一切手續(xù)。

2.提貨時,提運員必須根據(jù)提單的品名、型號、規(guī)格、數(shù)量進(jìn)行驗收,如發(fā)現(xiàn)不符合要求可拒絕提貨。

3.在車站、碼頭提托運回來的物品,若有破損、貨差等問題,必須做現(xiàn)場記錄,提回來后詳細(xì)報告主管和經(jīng)理,及時做好貨物差錯、破損的索賠工作。提運員要督促并要求搬運工人對物品輕放,防止物品破損,并堆放整齊,保證物品不在運輸途中丟失。認(rèn)真填寫物品交接單,做好交接工作。

4.及時領(lǐng)取提貨通知單。在外工作時要嚴(yán)守紀(jì)律,杜絕有損酒店聲譽的言行,如經(jīng)了現(xiàn)時必須嚴(yán)歷處罰。

篇2:倉庫電動叉車安全操作規(guī)范

目的:

叉車安全操作規(guī)范,是為了保證叉車駕駛員安全、準(zhǔn)確、規(guī)范、有效地操作叉車,而制定的操作規(guī)范。該規(guī)范規(guī)定了叉車駕駛員在起步、行駛、裝卸等各個環(huán)節(jié)的操作規(guī)范。

適用范圍:

適合倉庫叉車駕駛操作員;

叉車安全駕駛守則:

1)叉車駕駛員必須經(jīng)過相關(guān)部門考試合格,取得政府機構(gòu)頒發(fā)的特殊工種操作證,方可駕駛叉車,并嚴(yán)格遵守一下各項安全操作規(guī)程。

2)必須認(rèn)真學(xué)習(xí)并嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,屬性車輛性能和操作區(qū)域道路情況。掌握維護(hù)叉車保養(yǎng)基本知識和技能,認(rèn)真按規(guī)定做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作。

3)嚴(yán)禁帶人行駛,嚴(yán)禁酒后駕駛,行駛途中不準(zhǔn)飲食和閑談,不準(zhǔn)行駛途中手機通話。

4)車輛使用前,應(yīng)嚴(yán)格檢查,嚴(yán)禁帶故障出車,不可強行通過友危險貨潛在威脅的路段。

5)必須遵守規(guī)則:當(dāng)感到疲倦,思想意識不集中,用過麻醉劑或喝酒后,請勿駕駛叉車。

6)工作場所安全:確定工作環(huán)境處于安全狀況,包括良好的路況和充足的照明。

7)保持叉車特別是駕駛室清潔:駕駛室里不要放工具或其他物品以免妨礙操縱桿或踏板的動作,當(dāng)手有油垢時,請不要操作叉車,當(dāng)手濕滑或有油垢時,操作叉車是非常危險的工作。

8)遵守叉車管理限速規(guī)定,車速不得超過5km/H;嚴(yán)禁高速行車,以保證安全。

9)叉車在室內(nèi)區(qū)域作業(yè)時:須懸掛提示牌,提示:叉車作業(yè)區(qū)域,行人禁止進(jìn)入。以免發(fā)生碰撞傷人事故。

10)運輸途中停車時,一定要把手剎擎拉起并掛空擋才能離開叉車。

11)在十字路口或其他看不見的地方,請減速慢行,并鳴喇叭;在潮濕、不平的地面行駛及轉(zhuǎn)彎時,請減速;避免急轉(zhuǎn)彎,避免在不牢固的物料表面行駛。

12)上、下叉車:禁止跳上、跳下叉車。上下叉車時,手抓住把手,腳踩在踏板上;上下叉車不能抓方向盤或操縱桿。

13)禁止叉車載人:嚴(yán)禁貨叉、托盤上帶人。不允許除司機以后的人乘車;不要用人來代替平衡重。

14)作業(yè)區(qū)內(nèi)叉車叉取貨架高處貨物時,貨叉下面及周邊絕對不能有人停留,與叉車作業(yè)保持2~3m遠(yuǎn)距離。

15)禁止野蠻駕駛:不要再踩下加速踏板的情況下,打開要是開關(guān);不要突然的啟動、制動或轉(zhuǎn)向,以防造成貨物墜落叉車傾翻;不要輾過散落在路面上的擋板或障礙物;不要駛?cè)胲浀孛?在潮濕、滑溜、不平或傾斜等路面行駛時,請降低行駛速度;確保門架于屋頂以及出入口之間具有一定的間隙。

16)禁止貨叉升高時行駛:貨叉升起時,不要駕駛差策劃,以防造成貨物墜落或碰撞消防管等其他物體。

17)不要靠路邊行駛:確保叉車與路面或平臺邊緣有足夠的安全距離,以防止叉車跌落。

18)叉車維護(hù):根據(jù)叉車保養(yǎng)計劃要求進(jìn)行定期檢修及維護(hù),不得擅自改造叉車。

叉車安全操作規(guī)范:

叉車日常點檢:

認(rèn)真做好叉車周全的保養(yǎng),能使叉車處理良好工作狀態(tài)。保證叉車安全性,也即保證自身工作和生命安全。

警告:除了檢測燈具和檢查操作性能哇外,在檢查電器系統(tǒng)前,必須關(guān)掉鑰匙開關(guān),并拔掉插頭。禁止使用有任何故障的叉車。小故障引發(fā)大事故。

1、滲漏檢查:液壓油、電解液、制動液。

檢查液壓管接頭、蓄電池以及制動系統(tǒng)是否漏油或漏液,用手觸摸和目測檢查,嚴(yán)禁使用明火。

2、輪胎檢查:

1)檢查輪胎的接地面和則免有無破損,輪胎磨損程度是否超過安全警戒線。

2)輪胎破損時或磨損超過安全警戒線時應(yīng)及時更換。

3、制定系統(tǒng)檢查:

1)制動踏板檢查:試踩制動踏板,減產(chǎn)是否有遲鈍或卡阻,油門/剎車是否靈敏有效。

2)制動液檢查:打開制動油杯蓋子,檢查制動液量是否在刻度范圍內(nèi),如液量不足請補充。

注意:

請使用同一品牌的制動液,不要婚假不同牌號的制動液。

切勿將制動液濺到任何油漆表面上,否則會損壞油漆。

加注制動液時,防止灰塵、水混入油液中。

4、液壓油檢查與更換:

1)液壓油檢查:檢查液壓油箱油位是否在刻度之間,不足時補加。

2)液壓油更換:每半年更換一次,更換下來的舊油應(yīng)按當(dāng)?shù)氐沫h(huán)保法規(guī)處理,不可任意傾倒。

5、蓄電池檢查:

檢查電解液比重。檢查兩極端子接線有否松動或損壞,否則應(yīng)調(diào)整或更換。

6、操縱系統(tǒng)檢查:

檢查起升手柄、傾斜手柄、調(diào)整手柄、屬具手柄是否有松動、回位是否良好。

7、門架檢查:

1)檢查門架和貨叉以確保:

a.貨叉無裂縫和彎曲現(xiàn)象,貨叉牢固地、正確地安裝在貨叉架上;

b.檢查油缸、油管是否有漏油現(xiàn)象。

c.滑板車高滾輪轉(zhuǎn)動情況;

d.檢查門架是否有裂縫和變形;

e.操縱起升、傾斜、屬具手柄、檢查門架工作是否正常,是否異常響聲。

2)門架潤滑:

按照定期保養(yǎng)和潤滑項目圖表要求,定期地對外門架軌道上定期涂抹潤滑油;潤滑的間隔周期應(yīng)根據(jù)作業(yè)條件作出相應(yīng)的改變;在作業(yè)繁忙的月份,應(yīng)增加潤滑部件的次數(shù);更好的配合叉車的操作,在提升導(dǎo)論和內(nèi)外門架的接觸表面涂上一層黃油。

3)鏈條緊張度檢查:

a.貨叉提高100~150mm,門架垂直。

b.用拇指按壓鏈條中部,檢查左右鏈條張緊程度是否一致。

c.張緊度調(diào)整,松開鎖緊螺母,擰調(diào)整螺母調(diào)整鏈條使兩鏈條張緊程度一致,然后擰緊鎖緊螺母。

8、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)檢查;

1)左右分開轉(zhuǎn)動方向盤,以檢查轉(zhuǎn)向系統(tǒng)功能。

2)轉(zhuǎn)向燈、喇叭、其他各燈檢查推拉轉(zhuǎn)向燈開關(guān),以檢測轉(zhuǎn)向燈是否正常。

3)按下喇叭按鈕,以檢查喇叭的聲音。其他各燈、倒車蜂鳴器檢查。

9、日常開車檢查:

檢查叉車的前后輪胎磨損程度,磨損程度超過安全線時應(yīng)及時更換。接通叉車的要是開關(guān)和急停開關(guān),顯示儀表所顯示的蓄電池電量應(yīng)不低于20%。

1)踩下腳制動踏板,車尾的制動燈應(yīng)全亮。

2)打開大小燈開關(guān),分別檢查前后大小燈。

3)按喇叭按鈕,檢查喇叭發(fā)音是否正常。

4)將方向操縱桿扳回到“后退”檔,油泵電機應(yīng)啟動,倒車語音喇叭應(yīng)提示倒車。

5)將轉(zhuǎn)向燈開關(guān)分別打到左右位置,分別檢查前后的轉(zhuǎn)向燈。

6)將手制動器拉到制動位,踩下加速器踏板,牽引電動機不應(yīng)工作。

7)按下急停開關(guān)后,不能進(jìn)行任何電氣操作。

驅(qū)動操作:

1、換向操縱桿至空擋位置。

2、插上蓄電池插頭。

3、打開鑰匙開關(guān):左手握緊方向盤手柄,右手打開鑰匙開關(guān)。

4、門架后傾,操縱升降操縱桿,起升貨叉至離地150至200mm。操縱傾斜操縱桿,使門架后傾到底。

5、操縱換向操縱桿:叉車前進(jìn)時,向前推換操縱桿。叉車后退時,向后推換向操縱桿。

行走操作:

叉車起步前查看速度是否按規(guī)定要求調(diào)整到5KM/H;如叉車顯示速度大于5KM/H必須調(diào)整符合規(guī)定要求后方能進(jìn)行操作。

1、爬行速度操作:輕踩加速器踏板,左手控制方向,右手抓住扶手(右手拇指控制前行后退);

2、平路正常行走操作:踩加速器踏板到一定的位置,控制器會按照加速器踏板的位置對電機驅(qū)動器發(fā)出控制信號,遇到緊急情況,需緊急停車時,松開油門控制踏板即可停車;如油門控制踏板失靈時,應(yīng)立即踩剎車踏板或按緊急切斷電源按鈕停車。

3、下坡行走操作:當(dāng)溜坡速度太快時,可通過踩腳制動器踏板至爬行速度,此時電動機會轉(zhuǎn)變?yōu)榘l(fā)電機進(jìn)行再生制動運行模式。下坡走形操作時要切記:不可方向開關(guān)置于

空擋,以免在掩飾結(jié)束后無液壓而失去轉(zhuǎn)向助力。

4、坡道走行操作:將加速器踏板踩下,控制器會自動加速上坡;上坡應(yīng)減慢行駛;車輛不允許停放在坡道上。

5、減速操縱:慢慢地松開加速器踏板,叉車便會減速。

注意:如遇到以下情況時,要將叉車減速:

轉(zhuǎn)彎時

接近貨物或托盤時

接近貨物堆貨區(qū)時

進(jìn)入狹窄通道時

進(jìn)入通道有行人時

6、轉(zhuǎn)向操縱

叉車與普通車輛不同,是后輪轉(zhuǎn)向,轉(zhuǎn)向時后部平衡重向外旋轉(zhuǎn)。減速,向要轉(zhuǎn)彎的一側(cè)轉(zhuǎn)動方向盤,方向盤要比前輪轉(zhuǎn)向的車輛里略提前一點旋轉(zhuǎn)。

方向盤旋轉(zhuǎn)方向與轉(zhuǎn)彎方向一致,后退時方向盤旋轉(zhuǎn)方向與轉(zhuǎn)彎方向相反。當(dāng)搬運貨物時,停止叉車和用右手控制傾斜桿和提升桿。

貨叉起升操作:

1、平地上的起升操作:在升起操作過程中克小幅度緩緩向后拉起升操縱桿,并注意避免貨物在上升過程中傾倒,并及時通過前請傾后傾操作桿進(jìn)行調(diào)整。若叉車配備了側(cè)移貨架,操作方法相同。

2、坡道上的起升操作:在調(diào)整好停車位置后,用腳制動器制動,再按上述平地上的起升操作要領(lǐng)進(jìn)行操作。

注意:在舉高貨物在高位行走操作時,要用(龜行)速度操作,以免貨物傾倒。

3、裝載:

1)調(diào)整貨叉間距,使貨物得到平衡;

2)車輛正對貨物一邊裝載;

3)托盤應(yīng)對稱的放在兩貨叉上;

4)貨叉盡可能查到托盤里面;

5)提升貨物:

a.先將貨叉提升離地50~100mm,確認(rèn)貨物是否牢固;

b.然后門架后傾到位,提升貨物離地50~100mm,再開始行駛;

c.搬運大體積貨物有礙視線,除爬坡外,倒車行駛;

上架操作:

接近貨物置放場所時,減速。

1)車輛停在貨物置放場所正前方;

2)檢查置放場所的狀況;

3)門架前傾置貨叉水平,把貨叉提升到略高于卸貨位置;

4)前進(jìn),將貨物置于卸貨位置之上,然后停下;

5)確認(rèn)貨物卸貨位置的正上方后,貨叉慢慢下降,然后確認(rèn)貨物已安全到位;

6)進(jìn)行必要的起升,傾斜操作,后退叉車把貨叉從貨物中退出;

7)確認(rèn)貨叉尖已離開貨物后,將貨叉降到離地150~200mm位置;

8)門架后傾到位;

警告:載荷提升超過2M時,不要傾斜門架。

載荷處于高處,不要下車或離開車輛。

上架前需確認(rèn)貨物高度與貨位高度,貨位高度是否能滿足貨物存放要求。

注意貨位四周環(huán)境,避免損壞設(shè)施(如:消防設(shè)施、照明設(shè)施等)。

取貨操作:

1、叉車接近取貨場所時,減速行駛;

2、叉車離貨物300mm時停車;

3、檢查貨物狀況;

4、門架前傾至貨叉水平,貨叉提升至托盤或枕木位置;

5、確認(rèn)貨叉對準(zhǔn)托盤,慢慢前進(jìn),貨叉盡量插入托盤后停車;

6、貨叉提升離貨架50~100mm,(根據(jù)周圍環(huán)境情況做調(diào)整);

7、環(huán)視車輛周圍,確認(rèn)行駛無障礙,慢慢后退;

8、貨叉下落離地150~200mm,門架后傾到位,然后運送到目的地;

注意:若貨叉插入有困難,前行車輛使貨叉插入3/4。貨叉提升50~100mm,后退100~200mm,然后將托盤落下,再前行完全插入。

停車:

1、減速,松開制動踏板讓車停下來

2、換擋手柄置于空擋。

3、貨叉落地,貨叉最大前傾

4、鑰匙開關(guān)“OFF”位置,取下鑰匙保管好。

操作后檢查:

使用后應(yīng)清潔叉車并作如下檢查:

1、有無損壞或漏油

2、視情況加注潤滑油

3、檢查輪胎是否破損或有異物嵌入

4、檢查輪轂螺母是否松動。

5、檢查電解液液面高度

6、如當(dāng)日操作中,沒有將貨叉提升到最大高度,應(yīng)在操作完畢后,將貨叉提升到最大高度2~3次。

注意:如發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)停放在制動區(qū)域,及時修理好。

叉車沒有完畢維修好之前,嚴(yán)禁投入使用。

蓄電池:

1、蓄電池安全注意事項:

1)需要有良好的通風(fēng)措施,因為蓄電池在充電末期會產(chǎn)生氫氣和氧氣,此時若有火花產(chǎn)生,會引起爆炸。

2)充電中也有對人員有害的酸霧產(chǎn)生,在充電后也要及時排放,并及時清潔蓄電池

和現(xiàn)場。

3)進(jìn)行蓄電池重點操作時,請佩戴保護(hù)鏡和橡膠手套,由于蓄電池內(nèi)有稀硫酸,使用不慎會造成皮膚燒傷,眼睛失明。萬一不慎有電解液(酸液)濺到眼睛或皮膚上,要立即用大量清水進(jìn)行清洗并送醫(yī)院就醫(yī),進(jìn)行檢查和治療,衣服上的電解液可用清水洗凈。

4)對蓄電池的使用方法及危險性不熟悉的人員請不要接觸蓄電池,以避免稀硫酸對人員造成傷害。

5)蓄電池上不得放置任何金屬物料或工具,以防發(fā)生電池短路。

6)只有完全斷電時,才能分離蓄電池電源連接器的鏈接,眼睛帶電插拔連接器。

7)非專業(yè)人員禁止安裝或拆卸蓄電池,以免發(fā)生意外。

2、蓄電池使用與維護(hù):

1)充電的好壞,對電池的影響較大,要由具有一定經(jīng)驗的人員進(jìn)行操作

2)未經(jīng)使用過的蓄電池在使用前應(yīng)進(jìn)行初充電。

3)充電前應(yīng)將電池表面擦拭干凈,減產(chǎn)有無損壞

4)打開加液口蓋上的掀蓋,保證透氣孔暢通

5)檢查電解液量,當(dāng)電解液量低時,請勿使用叉車

6)若點解液量不當(dāng)事,會導(dǎo)致電瓶過熱,嚴(yán)重時,可是電瓶及叉車電子部件燃燒。

7)每周檢查點解液量一次,當(dāng)點解液量低時,補充蒸餾水(切勿用工業(yè)硫酸、自來水代用)

8)切勿過量充電。

篇3:某某酒店物資倉庫應(yīng)急預(yù)案

某酒店物資倉庫專項應(yīng)急預(yù)案

1、編制目的:有效保證本部門物資倉儲工作的安全性、可靠性;事故發(fā)生后,迅速、有效、有序地實施應(yīng)急救援,確保應(yīng)急物資調(diào)運及時、準(zhǔn)確。

2、適用范圍:適用于物資倉庫范圍內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)、爆炸、自然災(zāi)害等事故的預(yù)防及應(yīng)急救援;事故發(fā)生后應(yīng)急救援物資的調(diào)配。

3、應(yīng)急原則:加強監(jiān)控,遵守規(guī)章,杜絕事故;發(fā)現(xiàn)事故,及時匯報,迅速處置;有備無患,調(diào)運及時,保證需求;領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),員工參與,自救互救,減少損失。

4、事故類型和危險分析

4.1事故類型:

本部門涉及的主要事故類型有:火災(zāi)、爆炸、自然災(zāi)害等。涉及的專項應(yīng)急預(yù)案有:火災(zāi)及爆炸事故專項應(yīng)急預(yù)案、自然災(zāi)害專項應(yīng)急預(yù)案等。

4.2危險分析

物資倉庫主要職責(zé)是負(fù)責(zé)賓館范圍內(nèi)所需物資的供應(yīng),包括應(yīng)急救援物資等。庫房內(nèi)貯存的物資種類多,品種繁雜,包含易燃易爆危險品(如各類機油、酒精等)、化學(xué)品(如各種清洗、消毒物品等)。如因管理不善、保管不當(dāng),極易引發(fā)火災(zāi)、爆炸事故的發(fā)生。

5、職責(zé)與任務(wù)

5.1嚴(yán)格執(zhí)行本部門安全管理制度和安全操作規(guī)程。

5.2負(fù)責(zé)對物資倉庫內(nèi)的各類物資進(jìn)行保管,做好各類材料的定置管理及安全工作。

5.3勤檢查庫存物品,保持庫房干燥,注意防火、防盜、防爆,離開倉庫時斷電。

5.4及時向采購員報告應(yīng)急救援物品的庫存情況,提出應(yīng)急救援物品采購計劃,對外購物品的質(zhì)量進(jìn)行檢驗。

5.5發(fā)現(xiàn)事故及事故隱患時,應(yīng)立即上報。

5.6事故發(fā)生時,積極參與應(yīng)急救援、物資調(diào)配。

6、事故預(yù)案

6.1火災(zāi)及爆炸事故專項應(yīng)急預(yù)案

6.1.1火災(zāi)及爆炸事故的監(jiān)控

1)張貼防火、防爆警示標(biāo)志,配備必要的防爆、滅火器材。保管員必須能正確使用滅火器材,定期對電器線路進(jìn)行檢查。

2)各類物資材料應(yīng)按品種規(guī)格和性能,堆放整齊,庫內(nèi)留出1~1.5m的主通道,貨物與墻、燈、房頂之間保持50cm距離。

3)易燃易爆危險品、化學(xué)品應(yīng)專庫或?qū)9翊娣?不得混存。

4)倉庫內(nèi)的照明燈限60w以下白熾燈,不準(zhǔn)用可燃物作燈罩,不準(zhǔn)使用碘鎢燈、日光燈、電熨斗、電爐、電視機、電壺等電器設(shè)備;化學(xué)品倉庫的照明燈具應(yīng)設(shè)防暴裝置;倉庫內(nèi)應(yīng)保證良好的通風(fēng),各類物品應(yīng)標(biāo)明性能和名稱。

5)倉庫的總電源應(yīng)設(shè)在門口外面,要有防雨、防潮保護(hù),每年對電線進(jìn)行一次絕緣檢查,發(fā)現(xiàn)可能引起打火、短路、發(fā)熱、絕緣不良等情況,必須進(jìn)行維修更換。

6)物品入庫時要防止帶火種,潮濕的物品不準(zhǔn)入庫,對長時間堆積的物品要進(jìn)行翻堆清倉,防止物品積熱產(chǎn)生自燃、爆炸。

6.1.2火災(zāi)及爆炸事故的分級

針對火災(zāi)及爆炸事故的嚴(yán)重程度及影響范圍,將火災(zāi)及爆炸事故分為兩級:

Ⅰ級:事發(fā)現(xiàn)場的火勢兇猛、蔓延速度快、擴散范圍廣、經(jīng)判斷難于撲救;或發(fā)生劇烈爆炸,引發(fā)火災(zāi)。

Ⅱ級:事發(fā)現(xiàn)場的火勢較小、蔓延速度慢、經(jīng)判斷易于撲救;或發(fā)生輕度爆炸,不造成火災(zāi)。

6.1.3響應(yīng)分級:依據(jù)分級負(fù)責(zé)的原則,將火災(zāi)及爆炸事故響應(yīng)分為兩級。

1)當(dāng)發(fā)生Ⅰ級事故時,啟動公司綜合預(yù)案Ⅱ級響應(yīng),必要時啟動Ⅰ級響應(yīng)。

2)當(dāng)發(fā)生Ⅱ級事故時,啟動公司綜合預(yù)案Ⅲ級響應(yīng),必要時啟動Ⅱ級響應(yīng)。

6.1.4處置程序

1)報告

當(dāng)倉庫管理員發(fā)現(xiàn)火情或爆炸事故時,立即撥打賓館24小時值守電話,通知公司應(yīng)急救援辦公室,講清起火或爆炸具體地點、燃燒、爆炸何物、火勢大小、報警人姓名、身份、所在部門、崗位等,必要時可直接撥打119,通知消防部門。

2)救援

a)立即取用庫房內(nèi)設(shè)置的消防器材進(jìn)行滅火。火災(zāi)撲救時,必須根據(jù)不同的火災(zāi)類型,采用不同的方法滅火。如果沒有可能滅火,則盡可能減少助長火勢的因素,如關(guān)閉門、窗等,然后立即離開現(xiàn)場。

b)立即切斷庫房內(nèi)的電源。

c)協(xié)助現(xiàn)場救援人員實施現(xiàn)場救援。

d)發(fā)生電氣火警時,應(yīng)立即切斷電源,用粉質(zhì)滅火器或黃砂撲救,嚴(yán)禁用水撲救。

e)協(xié)助現(xiàn)場救援人員撤離、轉(zhuǎn)移火場附近的易燃易爆物品,避免火災(zāi)、爆炸區(qū)域擴大。

f)協(xié)助保衛(wèi)警戒組指揮、引導(dǎo)員工按預(yù)定的線路、方法疏散、撤離事故區(qū)域。

f)發(fā)生員工傷亡,要馬上進(jìn)行施救,將傷員撤離危險區(qū)域,同時打120電話求救。

g)滅火后,協(xié)助工程部人員更換損壞噴頭及其他消防設(shè)備,并使所有的消防設(shè)施恢復(fù)正常。

h)對庫內(nèi)物資進(jìn)行清點,配足所需物資,特別是應(yīng)急救援物資。

i)當(dāng)火情由賓館自己組織力量可以撲救,不驚動消防機關(guān)時,事后必須報消防機關(guān)備案。

6.2自然災(zāi)害專項應(yīng)急預(yù)案

6.2.1自然災(zāi)害的監(jiān)控

1)密切關(guān)注天氣及地質(zhì)災(zāi)害預(yù)報,跟蹤災(zāi)害預(yù)報。

2)加強倉庫防護(hù),保證供電系統(tǒng)正常。

6.2.2自然災(zāi)害分類

地震、沙塵暴、雷擊。

6.2.3自然災(zāi)害等級

1)Ⅰ級:因地震、雷擊的危險性極大,發(fā)生上述事件時,均為重大事故(Ⅰ級)。

2)Ⅱ級:賓館屬室內(nèi)營業(yè)機構(gòu),發(fā)生沙塵暴時,對人員傷害相對較小,故為一般事故類型(Ⅱ級)。

6.5.3響應(yīng)分級:

1)當(dāng)發(fā)生Ⅰ級自然災(zāi)害事時,啟動公司綜合預(yù)案Ⅰ級響應(yīng)。

2)當(dāng)發(fā)生Ⅱ級自然災(zāi)害事時,啟動公司綜合預(yù)案Ⅲ級響應(yīng),必要時啟動Ⅱ級響應(yīng)。

6.5.4自然災(zāi)害的處置程序

1)地震

a)采取有效措施,消除可能帶來的災(zāi)害隱患,保護(hù)倉庫內(nèi)物資免遭損壞。

b)協(xié)助駐軍和武警部隊參加搶險救災(zāi),進(jìn)行自救互救,搶救被埋壓人員和倉庫內(nèi)重要物資、設(shè)施設(shè)備。

c)協(xié)助醫(yī)療救護(hù)隊進(jìn)行現(xiàn)場救援。

d)協(xié)助現(xiàn)場指揮部調(diào)用應(yīng)急救援物資。

e)救援結(jié)束后,維護(hù)、補充備用的應(yīng)急救援物資。

2)雷擊

a)第一發(fā)現(xiàn)人立即拔打120急救電話,并撥打公司24小時值班電話,值班員接到電話后,立即通知公司應(yīng)急救援指揮部。

b)同時,發(fā)現(xiàn)人應(yīng)避免驚慌失措,要沉著冷靜采取救護(hù)措施,使受傷人員平躺于干燥通風(fēng)的地方,擠壓胸部,做人工呼吸等措施。

c)120急救車到來之后,協(xié)助醫(yī)護(hù)人員做好人員救護(hù)、轉(zhuǎn)移等工作。

d)依據(jù)公司應(yīng)急救援辦公室提出的要求,就事故進(jìn)行調(diào)查分析,找出原因,制定并實施整改措施。

3)沙塵暴

a)依據(jù)沙塵暴發(fā)生的強度,對物資倉庫加強巡查、防護(hù),重點檢查倉庫內(nèi)供電系統(tǒng),杜絕火災(zāi)事故的發(fā)生。

b)如庫房內(nèi)供電系統(tǒng)發(fā)生故障,立即通知工程部進(jìn)行搶修。

7、應(yīng)急物資控制程序

7.1應(yīng)急物資的識別與提供

1)酒店安全主管根據(jù)本酒店存在的危險源,確定應(yīng)急救援所需物資種類、數(shù)量等,編制應(yīng)急物資采購計劃,報酒店總經(jīng)理批準(zhǔn)后,由物資供應(yīng)部門進(jìn)行采購,并對采購物資的質(zhì)量、安全性能進(jìn)行驗證。

2)在應(yīng)急物資采購過程中,要嚴(yán)格執(zhí)行國家有關(guān)的法律、法規(guī),堅持公開、公平、公正的原則,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),杜絕假冒偽劣物資流入應(yīng)急儲備。

7.2應(yīng)急物資的維護(hù)及更新

1)庫管員每月對應(yīng)急救援物資的儲存情況進(jìn)行一次檢查,特別要嚴(yán)格防止倉儲過程中的物資流失、挪用、缺損、變質(zhì)等,一旦出現(xiàn)上述情況,應(yīng)上報部門領(lǐng)導(dǎo),及時予以補充、更新。

2)庫管員應(yīng)完整、準(zhǔn)確記錄并統(tǒng)計應(yīng)急物資儲備和使用情況,確保賬物相符,并每月向主管領(lǐng)導(dǎo)上報。

3)采購員要及時了解和掌握應(yīng)急物資生產(chǎn)廠商信息,對不宜長期保存的物資,應(yīng)與供應(yīng)商聯(lián)系,及時調(diào)換或更新。

4)應(yīng)急救援工作結(jié)束后,應(yīng)對救援中消耗的應(yīng)急物資進(jìn)行補充,損壞的救援設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修,必要時更換。

7.3應(yīng)急物資的儲存要求

1)應(yīng)急物資最好能專庫專用,如條件不容許,必須做到專區(qū)存放,并要保證運輸通道暢通,確保事故發(fā)生時,能及時運送。

2)應(yīng)急物資應(yīng)按照其使用性能分別存放,并做好相應(yīng)的標(biāo)識。

3)應(yīng)急物資庫的貯存條件應(yīng)符合應(yīng)急救援物資的性能,并應(yīng)做好防潮、防水、防盜、防火等工作。

7.4應(yīng)急物資的應(yīng)急調(diào)配

1)物資供應(yīng)部門是酒店應(yīng)急物資主管部門,部門經(jīng)理應(yīng)組織本部門人員建立應(yīng)急物資儲備、調(diào)撥及緊急配送體系。

2)事故發(fā)生時,物資供應(yīng)經(jīng)理負(fù)責(zé)應(yīng)急物資的調(diào)配和供給,根據(jù)需要提出應(yīng)急物資采購建議,確保應(yīng)急物資滿足應(yīng)急救援要求。