供電所營銷專職職責工作標準
1、范 體">圍 本標準規定了本崗位的職責、崗位人員基本技能、工作內容要求與方法、檢查與考核。 本標準適用于本局供電營業所經營管理專責。 2、引用標準 下列標準所包含的條文,通過在本標準中的引用而構成為本標準的條文。在本標準出版時,所示版本均為有效。所有標準都會被修訂,使用本標準的各方應探討使用下列標準最新版本的可能性。 GB/T15498—1995企業標準體系管理標準工作體系的構成與要求 3、職責 3.1在供電營業所所長和上級業務主管部門的領導下,負責本所經營指標統計分析及管理工作。 3.2組織經濟活動分析,開展電力負荷預測,并提出改進經營管理的措施并督促整改。 3.3對供電營業所的經營管理工作進行監督、指導和檢查,并提出獎懲意見。 4、崗位人員基本技能 4.1具有高中及以上文化程度,并取得本崗位培訓合格證書。 4.2熟悉電力系統基本知識和電力營銷專門知識。 4.3熟悉國家有關電力的方針、政策、法規和規章。 4.4能正確執行政策規定,對工作中出現的問題做出認真分析和較準確的判斷。 4.5能承擔本崗位的工作,并能協調與其他崗位和部門的關系。 4.6具有一定的語言文字表達能力,能熟練運用計算機。 5、工作內容要求與方法 5.1認真貫徹執行國家和上級有關電力、電價、農村用電管理和財經方面的方針、政策和法律、法規和規定。 5.2根據上級下達的經濟技術指標,負責編制本所電力營銷計劃,并組織實施。抓好實施中的監督檢查,及時解決并反映出現的問題。 5.3加強農村電價電費管理,配合有關部門積極開拓農村電力市場。 5.4組織本所經濟活動分析會議,認真考核經營效果,發現問題及時研究解決,并對經營指標完成情況提出獎懲意見。 5.5參與農村用電普查活動,打擊竊電和違約用電行為。 5.6按時完成電費核算、憑證填制、電費資金入帳、存檔、報表上報、電費解交工作。 5.7嚴格履行票據使用規定,建立電費發票的領用手續,并妥善保管好票據、帳本、憑證、檔案等資料,做好防火、防蟲、防潮、防霉工作,做到完整無缺。 5.8加強與銀行的聯系,了解電費到帳情況,及時處理未達帳情況。 5.9每月定期對發出和收回的電費發票進行統計,廢票要及時收回并與存根一并保存,使用過的電費臺帳、卡片、收據存根、憑證、會計報表應嚴格保管,至少保管15年,屆時列出清單報局備案批準后銷毀。 5.10做好各類用電量的月、季、年度綜合統計并建立完善有關經營指標統計記錄和資料. 5.11按時上報各種統計報表并進行匯總,經審核后向上級報送。 5.12積極參加政治、安全、崗位培訓,不斷提高自身的綜合素質。 5.13完成領導交辦的其他工作任務。 6、檢查與考核 6.1按本標準及供電局通用工作標準規定的工作內容要求與方法進行檢查。 6.2按局、本單位《經濟責任制考核辦法》及局有關管理規定進行考核。 篇2:酒店營銷部管理意見 酒店營銷部管理意見 1、建議研究一套全酒店電腦管理客戶的詳細檔案,各營業員也應建立個人電腦客戶資料,離職時交回酒店,否則不能結算工資。 2、建立研究一套營業部怎樣協助娛樂、餐飲、客房三大營業收入部門利用酒店場地進行營銷推廣方法。 3、建議建立一套銷售人才培訓簡易教材與營業員成才培訓程序。 4、建議營業部研究一個專題活動“酒店推廣一齊做”怎樣進行全酒店各個部門員工都能一齊參與活動。 5、建立研究一套“客戶消費累加優惠方案”試行。 6、建議研究一套幾間**酒店給客戶消費聯合優惠方案試行。 7、建立每月營銷推廣工作總結,特別重視挖掘營銷推廣典型事例加以分析。使營業員從中得到啟發,提高營銷推廣水平,并在《**通訊》發表。 8、建立一個關系網,了解和研究周圍酒店的營銷策略和動向。做到知已知彼,針鋒相對,提高自己競爭力。 9、建議各酒店獨立做一份較詳細、有特色的宣傳畫冊存放其他酒店,并設計一封面把幾本酒店畫冊放在一起組成**酒店宣傳畫冊。 10、建議營業部在管理公司指導下,每年12月前完成下一年度營業計劃書(營銷計劃與推廣計劃)交總經理審批,上交一份給管理公司。 11、設計營銷獨特產品:A、公務客人組合產品;B、會議組合產品;C、家庭住宿組合產品;D、蜜月度假產品;E、婚禮組合產品;F、淡季度假產品;G、特殊活動組合產品。 篇3:投資公司營銷經理職責 財富管理公司營銷經理職責 1、銷售計劃的制定與執行。根據z市場目標客戶群的需求分析及公司年度銷售計劃,分解并制定區域銷售人員具體的銷售目標。 2、銷售團隊建設。根據公司的長遠發展需要和規章制度,組織對下屬員工的培訓、工作任務分配及業務指導等,制定下屬的考核目標并定期溝通績效評估結果、提出改進建議,幫助下屬員工提高工作業績,增強團隊凝聚力和合作精神,以建立一支高效的銷售團隊,支持銷售目標的達成。 3、組織下屬執行銷售政策及策略,指導下屬的銷售業務技能,檢查、監督銷售計劃的完成情況,出現偏差及時糾正,保證實現區域銷售目標。 4、銷售跟進。指導下屬收集信息、評估客戶資信并隨時跟蹤資信使用情況,確保其處于正常范圍;每月分析下屬的應收帳反饋信息,指導下屬提高跟進技能,確保款項順利回收。 5、銷售費用控制。根據公司的銷售費用管理規定及銷售部門的費用預算指標,組織下屬嚴格按照費用預算指標完成銷售任務,審核銷售返點,審核、控制并不斷降低銷售費用,保證完成公司的銷售費用控制指標。 6、市場開發。根據公司業務發展戰略及銷售部門的經營目標,實施市場開發計劃及具體的實施方案,促進公司及產品品牌的提升;了解客戶需求動態,指導下屬挖掘潛在客戶,并對客戶開發情況進行跟蹤;以實現公司不斷增長的目標。 7、客戶關系管理。根據公司業務發展需要,建立順暢的客戶溝通渠道;負責拜訪區域的重要客戶,監督、檢查銷售員對客戶的定期訪問情況,隨時了解客戶要求;及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩固的區域客戶關系。 8、銷售信息管理。根據公司業務發展需要及區域市場特點,組織下屬收集本區域的產品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略、市場策略等信息,并對市場信息進行分析、預測并制定對策,及時提供建議;對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析;保證銷售信息的及時性、準確性和完整性,為公司決策的制定提供支持。