營銷業(yè)務(wù)員工作崗位職責(zé)
作為一名營銷業(yè)務(wù)員,其崗位職責(zé)有哪些以下是一則營銷業(yè)務(wù)員崗位職責(zé),僅供各位制度職責(zé)大全業(yè)務(wù)員參考。
1、有較高的專業(yè)知識,良好的素質(zhì)及文化修養(yǎng)、明確的目的、良好的工作效率與工作態(tài)度。
2、嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)章制度,認(rèn)真履行其工作職責(zé),建立建全合格廠家臺帳。
3、積極開展市場調(diào)查、分析預(yù)測,做好市場信息的收集、整理和反饋。
4、掌握市場動態(tài),積極適時、有效的調(diào)整業(yè)務(wù)渠道,嚴(yán)禁采購“三無”產(chǎn)品和假冒偽劣產(chǎn)品。
5、材料采購必須憑領(lǐng)導(dǎo)簽字的采購單進(jìn)行采購,作到保質(zhì)保量,準(zhǔn)時到位,無權(quán)擅自變更采購材料的品牌、規(guī)格、數(shù)量及交貨時間。
6、負(fù)責(zé)做好維修后服務(wù)工作,走訪客戶,及時處理好客戶投訴,保證客戶滿意,提高企業(yè)信譽(yù)。
7、按時完成經(jīng)理(制度職責(zé)大全經(jīng)理)與公司交辦的其他工作。
篇2:業(yè)務(wù)員交接制度
一、堅持“貨主滿意是我們的工作目標(biāo)”的服務(wù)理念,對貨主的貨物安全負(fù)責(zé),承擔(dān)由汽車運(yùn)輸中造成的貨損貨差全部負(fù)責(zé)。
二、在承運(yùn)汽車運(yùn)輸業(yè)務(wù)后,由公司業(yè)務(wù)和駕駛員共同負(fù)責(zé),對貨物數(shù)量、包裝進(jìn)行核對和檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,并簽字認(rèn)可。
三、認(rèn)真核對運(yùn)單填寫的內(nèi)容,核對箱號、施封號和箱體有無異狀,嚴(yán)防貨物濕損與短件,把事故堵在動車前。
四、加強(qiáng)防雨和貨物加固工作,凡超出車幫的貨物必須用繩索加固,怕濕貨物必須加蓋篷布。
五、貨物運(yùn)到后,認(rèn)真填寫貨物簽認(rèn)單,填全車號、箱號、品號、件數(shù)等要求,并由收貨人簽認(rèn),收回領(lǐng)貨憑證。
篇3:快遞公司業(yè)務(wù)員管理制度
快遞公司業(yè)務(wù)員管理制度
1、早上8:30上班派件,下午15:30攬收快件,攬件結(jié)束不得早于晚上18:30,不得遲到、早退,嚴(yán)禁無故曠工、缺勤,遲到至少10元/次處罰。
2、派送和攬件快件時要衣著整潔,文明用語,禮貌待人,確保快件的安全性、完好性和時效性,當(dāng)天的快件必須當(dāng)天送完。
3、在檢查快件時如有疑問,及時交與處理部處理,禁止對快件扔、摔、踢、踏,嚴(yán)禁偷盜快件,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)予以開除,情節(jié)嚴(yán)重者交公安機(jī)關(guān)處理。
4、業(yè)務(wù)員必須當(dāng)日無條件派送完轄區(qū)內(nèi)所有快件,不允許不簽字就將快件交與客戶,并及時把回單帶回公司,問題件必須在面單上注明原因交與處理部。
5、業(yè)務(wù)員所攬收的快件必須簽名,現(xiàn)付必須標(biāo)注價格,不得“大頭小尾”,禁止買單、賣單和逃單。
6、業(yè)務(wù)員及時回收各項(xiàng)應(yīng)收款,并按規(guī)定時間與財務(wù)結(jié)賬。否則作挪用公款處理。因業(yè)務(wù)員沒有及時收取應(yīng)收款致使?fàn)€帳,由業(yè)務(wù)員自行負(fù)責(zé)。
7、上班時間內(nèi)不得飲酒,行車注意安全,遵守交通法規(guī),保持電話隨時暢
8、所有業(yè)務(wù)員必須維護(hù)公司的利益和形象,不得浪費(fèi)公司任何材料(如面單、塑料袋等)。
9、所有業(yè)務(wù)員必須尊重領(lǐng)導(dǎo),服從領(lǐng)導(dǎo)工作安排、服從調(diào)動,不得拉幫結(jié)派,不得打架斗毆,不得違反國家法律、法規(guī)及公司制度。