每個公司對于員工都會有不同的崗位要求,所以每個崗位的崗位職責都不同。以下是企業(yè)的業(yè)務部主管崗位職責的資料,僅供參考。

1.在館長領導下,負責全館的日常業(yè)務管理和各業(yè)務部門之間的協(xié)調工作,協(xié)助館長進行業(yè)務規(guī)劃,起草全館年度業(yè)務工作計劃、總結及其他業(yè)務性文件,定期進行業(yè)務統(tǒng)計和分析。

2.負責安排圖書館業(yè)務培訓和業(yè)務評估;負責開展學術活動,進行學術交流,做好圖書館的科研工作。

3.負責建立和保管業(yè)務檔案,匯編統(tǒng)計報表、年度報表,做好本館業(yè)務大事記。

4、負責組織開展全校《文獻檢索與利用》專業(yè)選修課和公共選修課的教學工作。配合學校教務處和有關教學院系做好《文獻檢索與利用》課的教學組織和教學運行管理。

5、負責定期修訂教學大綱,建立健全文獻檢索課各種規(guī)章制度、教師培養(yǎng)計劃和教學文件,并作好教學文件的建檔工作。

7、負責組織為全校師生定期或不定期開展文獻資源利用講座。

8、負責組織開展《文獻檢索與利用》課的教學研究與改革工作,不斷提高教學水平。

9、負責與其他高校《文獻檢索與利用》課教師進行交流、學習先進經驗。

10、負責組織開展新生入館教育工作。

11、完成領導交辦的其它任務。

篇2:快遞業(yè)務部主管崗位職責

快遞公司業(yè)務部主管崗位職責

部門:業(yè)務部

崗位名稱:業(yè)務部主管

直接上級:總經理

直接下級:送貨員

接口部門:行政、客服(平臺)、財務

責任工作:全面負責本站點運營工作

日常工作與職責:

1、負責團隊建設管理:與下屬人員溝通,掌握了解員工思想動態(tài);指出下屬人員不足,帶領其共同進步,增強團隊凝聚力;及時系統(tǒng)的對下屬員工進行各項培訓,新員工需手把手地教。

2、負責費用預算,節(jié)約開支,減少浪費,有效控制成本。

3、負責貨物的接收、確認及退貨,退貨需按信息平臺下發(fā)的明細單及時準確的退回,異常情況及時報上級部門。

4、負責制定本區(qū)域派送計劃,合理快速完成派送業(yè)務量。

5、負責提高本區(qū)域內派送業(yè)務服務質量,帶領下屬人員進行服務質量、投遞率、投遞時效分析。

6、負責及時客觀真實的反饋派送信息。及時跟蹤問題訂單。

7、負責向員工宣導公司頒布的各項制度并監(jiān)督執(zhí)行,且閱讀、理解簽上每個人姓名。

8、負責各類通知、制度、訂單、資料的整理和保存工作。

9、負責監(jiān)督送貨車輛日常、安全管理。

10、上級領導交辦的其它工作。

篇3:業(yè)務部主管崗位描述

業(yè)務部主管崗位描述范例

崗位名稱:業(yè)務部主管

直接上級:銷售部經理

直接下級:業(yè)務員

本職工作:

負責銷售產品、回收貨款、聯(lián)絡客戶及銷售業(yè)務的管理。

直接責任:

(1)根據銷售部的年度工作目標和計劃制訂本部門的工作目標和計劃,經批準后執(zhí)行。

(2)執(zhí)行公司的銷售管理制度和銷售政策。

(3)組織開展銷售活動,催收貨款,完成銷售任務。

(4)制訂鞏固和開拓銷售渠道的方案經批準后執(zhí)行。

(5)負責對業(yè)務員的行動管理,提高工作效率。

(6)監(jiān)督檢查客戶檔案建立、健全工作,密切與客戶保持聯(lián)系,積極尋找和發(fā)現潛在客戶。

(7)收集客戶及市場信息及時反饋給公司有關部門,并把公司產品和服務方面的信息及時傳遞給現有的及潛在的客戶。

(8)掌握客戶信用,提出客戶等級意見,確保回款。

(9)做好銷售統(tǒng)計工作。

(10)按程序向市場部提出公關、廣告、促銷活動要求并組織配合實施。

(11)提供售前、售中、售后服務,接受客戶投訴并妥善處理或及時上報。

(12)負責業(yè)務部各種文件、客戶檔案、合同等資料的保管與定期歸檔工作。

(13)按工作程序做好與相關部門的橫向聯(lián)系,并及時對部門間爭議提出界定要求。

(14)負責業(yè)務部主管的工作程序和規(guī)章制度實施細則的執(zhí)行與監(jiān)督檢查。

(15)及時、準確傳達上級指示。

(16)每月主持本部門銷售業(yè)務例會,并參加公司有關銷售業(yè)務工作會議。

(17)在必要的情況下向下級授權。

(18)制定下級的崗位描述,定期聽取述職并對其工作做出評定。

(19)指導、監(jiān)督、檢查下級的各項工作,掌握工作情況和相關數據。

(20)及時向銷售部經理匯報本部門的真實情況和有關數據。

(21)定期向銷售部經理述職。

(22)及時對下級工作中的爭議做出裁決。

(23)受理下級上報的合理化建議,按照程序處理。

(24)填寫下級的過失單和獎勵單,按照程序執(zhí)行。

(25)關心下級的思想、工作、生活。

領導責任:

(1)對業(yè)務部工作目標和計劃的完成負責。

(2)對客戶檔案的完整性負責。

(3)對保持與客戶的良好關系負責。

(4)對銷售業(yè)務人員的工作效率負責。

(5)對銷售回款率負責。

(6)對下級的紀律行為、工作秩序、整體精神面貌負責。

(7)對業(yè)務部工作程序的正確執(zhí)行負責。

(8)對業(yè)務部負責監(jiān)督檢查的規(guī)章制度實施細則的執(zhí)行情況負責。

(9)對業(yè)務部管轄的設備設施的完好性負責。

(10)對業(yè)務部所掌管的公司秘密的安全負責。

(11)對業(yè)務部給公司造成的影響負責。

主要權力:

(1)有對業(yè)務部所屬員工和各項業(yè)務工作的指揮權。

(2)在授權下有簽訂一般合同的權力。

(3)對下級的工作有監(jiān)督、檢查權。

(4)對下級的工作爭議有裁決權。

(5)對下級有獎懲的建議權。

(6)對下級的業(yè)務水平、業(yè)績有考核權。

(7)有向銷售部經理報告的權力。

管轄范圍:

(1)業(yè)務部所屬員工。

(2)業(yè)務部所屬辦公場所及衛(wèi)生責任區(qū)。

(3)業(yè)務部辦公用具、設施設備。