1.嚴格教育收費管理。凡未經國務院同意或財政部、國家發(fā)展改革委、教育部批準,不得擅自設立教育收費項目。切實做好教育收費文件的清理工作,堅決糾正越權設立教育收費項目、違規(guī)制定收費標準的行為。將教育收費收費項目、收費標準及舉報電話通過物價網站等有關新聞媒體及時向社會公布,接受社會和人民群眾的監(jiān)督。

2.加強對學校辦學行為和收費行為的監(jiān)管。嚴禁舉辦各類收費補習班。中小學生在校期間的學習活動,必須納入學校的正常教學活動范圍,不得以任何名義另行收費,所有教學內容(包括復習)必須全部納入正常教學過程之中。嚴禁學校、教師舉辦或與社會辦學機構合作舉辦向學生收費的各種培訓班、補習班、提高班等有償培訓。

3.切實加強學校服務性收費、代收費管理。按照國家有關政策,規(guī)范學校服務性收費和代收費。學校服務性收費和代收費必須堅持學生自愿和非盈利原則,即時發(fā)生即時收取,據實結算,多收的部分應及時退還;不得與學費合并統(tǒng)一收取,不得從中牟利,侵害學生利益。嚴禁將講義資料、取暖、電子閱覽等教學管理范圍內的事項,作為服務性或代收費事項收費。嚴禁學校強制服務并收費,或只收費不服務,不得在代辦收費中加收任何費用。

4.嚴格執(zhí)行公辦普通高中招收擇校生“三限”政策。公辦高中招收擇校生以學校為單位計算,每個學校招收擇校生的比例要控制在本校當年招收高中學生計劃數(不包括擇校生數)的30%以下,低于此比例的不得提高。嚴禁在“三限”政策之外以其他任何名義招收高收費學生。公辦普通高中招收擇校生,收取擇校費后一律不準再收取學費。切實加大公辦普通高中招收擇校生的信息公開力度,把招生資格和計劃、收費項目和標準、學生入學條件和錄取結果及時向社會全部公開。

5.加強監(jiān)督檢查工作,嚴肅查處教育亂收費案件。繼續(xù)在全市組織開展治理教育亂收費專項檢查和督查工作,堅持檢查通報、反饋制度。嚴格實行責任追究制度,對涉及教育亂收費的案件,發(fā)現一起,查處一起;對典型案件要及時曝光;充分發(fā)揮案件查處的警示作用。.加強宣傳培訓,接受社會監(jiān)督。

篇2:醫(yī)院上墻制度－收費處服務規(guī)范

醫(yī)院上墻制度:收費處服務規(guī)范

1.合并劃價、交費、取藥環(huán)節(jié),提供一個窗口服務模式。

2.準時開窗,掛牌上崗。態(tài)度和藹,語言文明,耐心解釋、答復病人詢問。

3.嚴格執(zhí)行收費標準,常用項目收費標準公開,明碼標價。及時解答病人對收費的疑問,主動出具費用清單。

4.唱收唱付,備足零錢,不拒收大票或分幣。

5.遵守財務紀律,收款及時上繳財務。

6.劃價、收費窗口病人等候時間≤10分鐘。

篇3:省規(guī)范教育收費工作規(guī)定

一、取消實施農村義務教育經費保障機制學校的初三補習費、蒸飯費、初中自行車寄存費、體檢和防齲齒費、城市小學托管費等服務性收費項目。

二、取消實施農村義務教育經費保障機制學校借讀費項目。

三、嚴禁中小學校統(tǒng)一征訂和使用教輔材料。

四、嚴禁中小學校搞“一校兩制”、“校中校”,嚴禁以改制為名高收費。

五、嚴禁學校代收保險費、體檢費。堅決制止教育行政部門和學校收取任何形式的折扣。學生保險、體檢由提供服務部門向學生直接收取。

六、嚴禁中小學校在崗教師組織本校學生進行有償補課活動。

七、嚴禁高校違規(guī)收取與招生掛鉤的任何費用,嚴格規(guī)范高校校內各項服務性收費。

八、嚴格執(zhí)行高中擇校生限人數、限分數、限錢數的“三限”政策,公辦高中招收擇校生的比例,不得超過本校招生人數的30%。

全省各級教育行政部門要加強監(jiān)督檢查。縣以上教育行政部門必須向社會公布行風舉報監(jiān)督電話,嚴肅查處違規(guī)行為。對發(fā)生違規(guī)收費行為的地方和學校,按照管理權限,示范校摘牌,校長就地免職,違規(guī)人員解聘,對教育行政部門相關責任人進行責任追究。