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K酒店監(jiān)控管理制度

2024-07-14 閱讀 7850

酒店監(jiān)控的安裝既要保障顧客的安全,又不能侵犯顧客的隱私。qiquha小編為大家搜集了一篇“酒店監(jiān)控管理制度”,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友!

1、監(jiān)控室值班員當(dāng)班時(shí)應(yīng)保持高度警惕及高度責(zé)任心,密切注意各部位情況,增強(qiáng)安全觀念,善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,認(rèn)真做好值班記錄。

2、嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接班時(shí)應(yīng)將機(jī)器設(shè)備的使用狀況、有無(wú)可疑情況等交接記錄清楚。

3、值班時(shí)對(duì)正常情況的記錄。主要包括:

(1)各部位攝像監(jiān)視開(kāi)關(guān)時(shí)間;

(2)酒店重大及主要活動(dòng)時(shí)間(如宴請(qǐng)、來(lái)訪、團(tuán)隊(duì)及行李抵離店等情況);

(3)所觀察到的各部位、各營(yíng)業(yè)點(diǎn)的狀況記錄;

4、值班時(shí)對(duì)非正常情況的記錄。主要包括:

(1)在正常時(shí)間范圍內(nèi)所觀察到的非正常情況、可疑人物,應(yīng)進(jìn)行詳細(xì)記錄,并視情況與警衛(wèi)或有關(guān)部門(mén)聯(lián)系,采取必要措施;

(2)在非正常時(shí)間范圍內(nèi)(如夜間及無(wú)營(yíng)業(yè)范圍等)所觀察到的情況,應(yīng)作記錄,特別注意人員及所攜帶物品,并及時(shí)與警衛(wèi)聯(lián)系,采取必要措施;

(3)員工在各部位出現(xiàn)的違紀(jì)情況。

5、對(duì)各部門(mén)所發(fā)生的事故及其他緊急情況進(jìn)行記錄。

6、火災(zāi)、火警、按“火災(zāi)報(bào)警操作程序”的要求進(jìn)行記錄,并及時(shí)向當(dāng)值領(lǐng)班和經(jīng)理報(bào)告。

7、對(duì)值班時(shí)接到的報(bào)警電話、可疑電話等應(yīng)進(jìn)行記錄。

8、協(xié)同本部門(mén)或其他部門(mén)所進(jìn)行的各項(xiàng)工作,應(yīng)記錄清楚。

9、當(dāng)消防系統(tǒng)和監(jiān)控系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)工程部維修,保證設(shè)備始終處于正常運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。

10其他各崗位值班人員無(wú)特殊情況不得隨意進(jìn)入監(jiān)控室,非專(zhuān)業(yè)人員或本室值班人員嚴(yán)禁亂動(dòng)監(jiān)控中心設(shè)備。

11、值班人員要協(xié)同工程部做好消防、監(jiān)控設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),并定期進(jìn)行檢查保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

12、值班記錄填寫(xiě)清楚、詳細(xì),當(dāng)班發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,要在當(dāng)班時(shí)及時(shí)處理,對(duì)一時(shí)處理不了的,交下一班處理。

13、定時(shí)清掃灰塵,保持室內(nèi)和設(shè)備的清潔衛(wèi)生。

篇2:車(chē)輛運(yùn)輸監(jiān)控平臺(tái)安全監(jiān)控制度

一、負(fù)責(zé)為企業(yè)運(yùn)輸車(chē)輛管理運(yùn)行數(shù)據(jù)查詢服務(wù)。

二、負(fù)責(zé)監(jiān)控平臺(tái)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)管理、維護(hù)和報(bào)修工作,登記設(shè)備運(yùn)行記錄。

三、負(fù)責(zé)監(jiān)控車(chē)輛運(yùn)行軌跡和運(yùn)行狀態(tài),對(duì)可疑車(chē)輛和地區(qū)按照運(yùn)輸部門(mén)要求實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)控觀察。

四、對(duì)車(chē)載終端設(shè)備進(jìn)行定期檢查,保障全部設(shè)備完好;

五、車(chē)輛管理員負(fù)責(zé)GPS設(shè)備的維修檢測(cè)工作,登記維修檢測(cè)記錄。

六、車(chē)輛管理人員要定時(shí)維護(hù)更新系統(tǒng)狀態(tài),保持信息傳遞速度和顯示刷新速度。定期對(duì)計(jì)算機(jī)硬件進(jìn)行維護(hù)處理。

七、一旦監(jiān)控中心發(fā)現(xiàn)裝有GPS車(chē)載終端的車(chē)輛無(wú)法進(jìn)行有效監(jiān)控,監(jiān)控人員及時(shí)填寫(xiě)GPS設(shè)備檢修單同時(shí)駕駛員或負(fù)責(zé)人安排車(chē)輛前去進(jìn)行修理,駕駛員應(yīng)及時(shí)對(duì)車(chē)載設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)修理,不得無(wú)故拖延。

八、維修車(chē)間對(duì)GPS車(chē)載終端建立檢修登記制度,并配合相關(guān)部門(mén)定期對(duì)進(jìn)修的車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè),確保設(shè)備完好。

九、負(fù)責(zé)跟進(jìn)所有的物流運(yùn)單,包括供貨商出發(fā)的及各分公司之間調(diào)撥的運(yùn)單,并第一時(shí)間發(fā)送商品貨運(yùn)通告,通知收貨方。

十、負(fù)責(zé)在物流系統(tǒng)中完成直運(yùn)到貨信息的登錄工作。

十一、負(fù)責(zé)跟進(jìn)貨運(yùn)過(guò)程中的每一個(gè)交接環(huán)節(jié),必須確保貨暢其流。

十二、負(fù)責(zé)確保商品按時(shí)供貨、準(zhǔn)點(diǎn)到位。

十三、負(fù)責(zé)確認(rèn)發(fā)運(yùn)商品是否安全、快捷、準(zhǔn)點(diǎn)到達(dá)收貨方目的地。

十四、負(fù)責(zé)處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種不良情況,記錄在案,并及時(shí)上報(bào)運(yùn)輸主管處理。

篇3:GPS監(jiān)控制度

為了加強(qiáng)對(duì)集裝箱、大件貨物運(yùn)輸車(chē)輛的管理,充分發(fā)揮GPS終端系統(tǒng)的監(jiān)控能力,督促車(chē)輛安全運(yùn)行,特制定如下管理制度:

一、公司GPS監(jiān)控系統(tǒng)是公司對(duì)集裝箱、大件貨物運(yùn)輸車(chē)輛隨時(shí)進(jìn)行監(jiān)控的一種有效手段,凡是安裝有GPS監(jiān)控系統(tǒng)的車(chē)輛必須服從公司的監(jiān)督管理,隨時(shí)保障車(chē)輛上安裝的監(jiān)控系統(tǒng)能正常運(yùn)行。

二、車(chē)輛駕駛員必須正確使用和維護(hù)好車(chē)輛上安裝的監(jiān)控裝置,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告處理。不能讓車(chē)輛脫離GPS系統(tǒng)的監(jiān)控。

三、公司對(duì)GPS監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)行專(zhuān)人管理。任何無(wú)關(guān)人員不得隨意動(dòng)用和修改GPS上的有關(guān)資料和數(shù)據(jù)。

四、監(jiān)控人員必須熟練掌握GPS終端系統(tǒng)的使用方法和監(jiān)控方式;必須加強(qiáng)對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)的日常維護(hù)和保養(yǎng),確保系統(tǒng)能正常運(yùn)行。

五、監(jiān)控人員每天必須對(duì)公司各集裝箱、大件貨物運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)行嚴(yán)密監(jiān)控,時(shí)刻了解和掌握各運(yùn)輸車(chē)輛的運(yùn)行狀態(tài);

六、監(jiān)控人員在監(jiān)控時(shí),發(fā)現(xiàn)集裝箱、大件貨物運(yùn)輸車(chē)輛私自改變運(yùn)輸路線、亂停亂靠以及其他違章違紀(jì)現(xiàn)象時(shí),應(yīng)立即報(bào)告公司總經(jīng)理和安全部相關(guān)的管理人員,及時(shí)通知立即糾正違章行為。

七、監(jiān)控人員每天必須對(duì)公司各集裝箱、大件貨物運(yùn)輸車(chē)輛至少監(jiān)控一次,對(duì)重大的、特別危險(xiǎn)的車(chē)輛應(yīng)增加監(jiān)控頻次并做好監(jiān)控記錄。該記錄至少應(yīng)保持叁年以上,方能銷(xiāo)毀。