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某物業(yè)總公司品質經(jīng)理職責描述

2024-07-15 閱讀 1922

物業(yè)總公司品質經(jīng)理職責描述

*制定公司物業(yè)項目的服務規(guī)范與管理政策,通過周到的客戶服務樹立物業(yè)的品牌,提高公司聲譽;

*ISO-9000質量認證管理工作,建立適合業(yè)主需求的服務標準;

*根據(jù)ISO-9000的具體要求,制定服務培訓計劃,并組織落實,保證員工具有相應發(fā)服務素質,提供完善的物業(yè)服務;

*物業(yè)管理項目的服務質量監(jiān)督與檢查工作,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時調整和解決,不斷完善物業(yè)項目的管理和服務質量;

*進行服務成本的管理、分析與控制,在提高員工服務素質的同時,提高服務效率,降低成本;

*收集物業(yè)管理相關的服務數(shù)據(jù),并進行分析與對策修正;

*及時了解其它物業(yè)項目服務的優(yōu)勢與長處,結合本公司項目,進行積極的借鑒。

篇2:品質部經(jīng)理安全職責

1)認真貫徹執(zhí)行并督促部門員工執(zhí)行國家有關安全生產、勞動保護的方針、政策、法規(guī)和技術標準以及公司各項安全規(guī)章制度。

2)按規(guī)定開展員工“三級”安全教育及日常安全教育工作,并做好記錄。

3)在計劃、布置、檢查、總結、評比生產工作時,必須同時計劃、布置、檢查、總結、評比勞動保護、安全生產工作。

4)審核、修改完善部門的勞動保護、安全生產規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,并負責督促部門員工貫徹執(zhí)行。

5)嚴格執(zhí)行危險化學品及有毒物品的保管及領用制度,記錄清晰,帳物相符。

6)倉庫及分析間各種藥品標簽清晰,分類分堆擺放整齊。

7)發(fā)生事故后應立即報告、組織搶救并及時組織調查處理、分析原因、劃分責任、擬定防范措施。

篇3:某制造公司品質部經(jīng)理的崗位職責

制造公司品質部經(jīng)理的崗位職責

品質主要指的是定型的科學技術內在信息狀態(tài),作為企業(yè)要素的人力、人才、產品、服務等,都必須借助科學技術手段,不斷的提升其內在的科技內涵,進行必要的信息化披露,準備接受質量標準的?量和評測。具體而言,產品品質是指產品所具備的一種或幾種為達到客戶滿意所具備的固有特性。

因此,品質部是制造業(yè)的關鍵部門,是產品制造銷售的前提,只有制造出優(yōu)質的產品,滿足客戶的指定要求,才是品質部的崗位職責所在,才是品質部存在的意義。

制造業(yè)品質部經(jīng)理的崗位職責:

1.公司規(guī)章質素的維護以及公司經(jīng)營管理改善建議。

2.部門人力資源管理,幫助下屬設立工作目標和制定工作計劃。

3.質量管理體系的建立和維護。

4.品質策劃、控制、服務、成本控制。

5.質量體系文件管理。

6.部門辦公用品及檢測用具的管理。

7.部門日常管理工作。

8.向總經(jīng)室述職報告。