物業管理公司新員工入職工作規范(九)

一、應聘手續:

1、所有應聘者都必須填寫《員工應聘登記表》及附兩張免冠近照,并提供個人身份證、學歷證、崗位資格證及有關證明文件的原件復印件。

2、應聘者在申請職位時所提供的所有資料必須詳實正確,如有隱瞞及虛報,將隨時解聘、辭退,公司不作任何補償。

3、受聘后若有個人資料發生變動,需在兩周內通知總辦更正,并提供有關證明資料證據,以避免應有權益的損失。

4、聘用新員工的基本條件:

①年滿18周歲,年齡在60周歲以下;

②身體健康;

③無不良記錄;

④具備勞動部門要求的相關上崗證件。

二、試用期:

1、新聘員工實行5個工作日試崗期,試崗合格進入1個月的試用期(試崗期出勤天數包含在試用期),特殊情況公司有權適當延長試用期(但試用期最長不得超過六個月),但不能縮短試用期;試用期享受公司規定的薪酬待遇。

2、新聘員工在試崗期間被證明不符合錄用條件的,公司可隨時解除工作關系,而不支付包括工資在內的任何費用。

3、新聘員工在試用期期間被證明不符合錄用條件的或嚴重違反公司規章制度,公司可隨時辭退,按規定支付工資,而不作任何補償。

4、試用期滿,由本人提出書面申請,經批準后轉正,享受相應的工資待遇。

5、入職流程:

①操作層員工(公共秩序員、保潔員、維修工、廚師)

面試(填寫《員工應聘登記表》)→復試→試崗5工作日(合格)→培訓三天(合格)→總辦簽字同意→填寫《入職審批表》→辦理入職手續→發放工牌及《派遣單》到部門→發放工裝轉入試用期→人事檔案存檔→試用期一個月合格后填寫《人員轉正表》成為正式員工。

②管理層員工

面試(填寫《員工應聘登記表》)→復試(合格)→培訓三天(合格)→總經理簽字同意→填寫《入職審批表》→辦理入職手續→定制工牌、工裝→品質部見習15天→人事檔案存檔→崗位試用15天→試用期滿→個人工作總結→填《人員轉正表》→批準后成為正式員工。

三、轉正

1、轉正是對員工的一次工作評估的機會,也是公司優化人員的一個重要組成部分。

2、轉正對員工來說是一種肯定與認可,轉正考核流程的良好實施,可以為員工提供一次重新認識自己及工作的機會,幫助員工自我提高。

3、操作層員工的轉正由主管、部門負責人、品質部和總辦進行審批并辦理有關手續。

4、管理層員工的轉正由部門負責人、品質部、總辦審核,總經理審批辦理有關手續。

轉正流程圖:

被考核人試用期滿,撰寫試用期個人工作總結。

被考核人填寫《員工轉正考核表》自評,并寫評語

被考核人將《員工轉正考核表》交主管上級,由直接上級考核并寫評語。上級在考評時要與該員工進行面談,其考核意見應得到員工的認可

部門經理確定考核結果,將《員工轉正考核表》報審批權限領導批準。

總辦根據審批意見,給被考核人出具《轉正通知單》,重要的職位變化同時在全公司范圍內通告/考核不合格,延長試用期或終止試用期

篇2:移動分公司新員工入職培訓規范

中移動分公司新員工入職培訓規范

第一章總則

第一條為保證公司文化、戰略、業務、制度規范宣貫的一致性,促進新員工入職培訓的規范化、標準化和統一化,使新員工入職培訓有序有效進行,特制定本規范。

第二條新員工是指公司從外部招聘進入本公司的合同制員工,包括校園招聘及社會招聘。

第三條本辦法適用于中國移動江蘇公司及其所屬各市、縣(市)分公司。

第二章培訓目的及內容

第四條新員工入職培訓的目標:使新員工認知企業文化,了解工作環境,知曉崗位要求,理解公司制度,建立工作準備,增強職業素養,從而盡快轉變角色、融入組織、勝任崗位工作要求。

第五條新員工入職培訓內容分為三個模塊,應包括“企業認知”、“企業融入”和“工作勝任”。

(一)企業認知模塊:旨在幫助學員了解公司的發展歷史、技術業務、規章制度等各種情況。

內容包括行業及公司發展歷程、公司概況、企業文化、廉潔從業規范、公司管理制度及規范、市場與業務、網絡基礎知識、服務與業務流程等,采用集中面授和網上學習相結合的培訓形式。

(二)企業融入模塊:旨在幫助學員樹立企業價值觀和榮譽感,融入公司文化,提高公司認同度和歸屬感。

內容包括文化塑造、職業發展引導、企業融入心理輔導等,該部分內容主要通過講座、參觀交流、優秀員工經驗分享、各類團隊主題活動等多形式實施。

(三)工作勝任模塊:旨在幫助學員了解所在組織的工作環境及工作要求,使其適應工作崗位要求、培養職業化能力,快速進入工作角色。

內容包括工作入職指南(包括辦公流程、辦公系統應用等)、提升工作技巧的職業化訓練系列課程、崗位實踐培養等,采用網上學習、崗位實踐、導師輔導等學習方式。

第三章培訓組織與實施

第六條新員工入職后,應分為網上學習、集中培訓、在崗培養三個部分,其中集中培訓分為市級培訓、省級培訓兩個環節,由省市公司及員工所在部門共同承擔培訓職責。

(一)網上學習

省公司定期更新員工入職培訓網絡課程內容,員工所在公司人力資源部根據每年網絡學習課程清單,提前布置、組織學員開展網絡課程學習及網上認證考試,為集中培訓做好準備。

(二)集中培訓

1.市級培訓:由員工所在地市公司人力資源部組織實施。培訓內容應覆蓋企業認知、企業融入兩個模塊內容,側重介紹各地市公司個性化的制度流程、市場業務等企業知識。

2.省級培訓:由省公司人力資源部統一組織實施。培訓內容包括企業認知、企業融入、崗位勝任三個模塊,培訓側重對江蘇公司整體情況介紹、價值觀塑造以及職業化訓練提升。

(三)在崗培養:

新員工入職后須實施相應的崗位實踐指導培養,由員工所在公司人力資源部統一組織安排、員工所屬單位具體實施。

培養內容應包括崗位實踐、導師輔導兩個部分。崗位實踐由各公司根據實際情況自行制定,包括基層實踐、崗位實習等內容;導師輔導由公司指定的輔導人對工作職責、工作流程等內容進行崗位跟蹤輔導、釋疑解惑。

第七條新員工原則上須在入職三個月內參加完成新員工入職培訓。

第四章考核與評估

第八條新員工入職培訓結束時,須對新員工學習情況進行考核,培訓成績作為新員工試用期轉正及上崗的重要依據。

第九條各單位應結合學員網上學習、集中培訓及在崗實踐考核情況,綜合評定員工入職培訓成績,新員工入職培訓成績原則上為網上學習、市級培訓、省級培訓和崗位實踐考核成績的綜合值。

第五章附則

第十條新進入公司工作的勞務派遣制人員,參照合同制員工入職培訓模式組織實施。其培訓組織由員工所在分公司或省公司部門負責,采用網上學習、集中面授、在崗培養相結合的混合式培訓形式。培訓內容須包括公司概況、企業文化、廉潔從業規范等全省網上學習標準課程,以及相關規章制度、專業工作技能等其他屬地化課程。

第十一條本規范自發布之日起生效。

第十二條本辦法的解釋權屬省公司人力資源部。

篇3:H酒店新員工入職培訓規范

為穩定飯店服務質量,進一步完善員工培訓機制,根據飯店人事、培訓制度制訂新員工崗前培訓規范。新員工包括新辦理入職手續的員工及飯店實習期內的所有員工。新員工培訓包括崗前培訓和上崗培訓兩部分,崗前員工培訓由新員工上崗前憑入職通知書到質管培訓部參加培訓,時間為3天;上崗培訓由新員工到部門報到后安排部門培訓和崗位培訓,部門培訓時間1-2天,崗位培訓1-2月,全部合格能單獨上崗后由部門報總辦轉為正式員工。流程:總辦招聘辦理入職質管部培訓部門報到部門培訓

崗位培訓轉正培訓內容、標準:培訓內容標準教師崗前培訓3天1、飯店簡介1、飯店的歷史、組織機構;2、飯店的目標、服務宗旨、員工職業道德;3、飯店的主要管理人員;4、各部門所擔當的角色、職能及產品;5、參觀飯店。新員工帶好筆、筆記本,培訓組織、管理嚴格,使熟悉飯店、培養基礎工作意識,測試及格分數為80分,計入培訓檔案。質管培訓部培訓主管2、店規店紀;1、飯店質量管理條例;2、員工儀容儀表規范;3、員工禮節禮貌規范。3、飯店應知應會1、各營業場所地點、時間、服務項目、電話號碼;2、飯店基礎服務知識;3、安全消防應知應會;4、本地人文風情;5、常用飯店外語。4、其它1、員工福利待遇;2、培訓和發展機會。上崗培訓1-2月1、部門培訓1、部門職能、目標和組織機構;2、部門規章制度、福利待遇;3、部門服務項目、場所、工作時間及其它應知應會;4、參觀部門。時間2天,使對部門有較清楚認識。部門主管2、崗位培訓1、崗位工作職責和目標;2、崗位工作規范、程序和標準;3、操作技能;理論結合實踐,合格后單獨上崗主管(領班)、優秀員工要求:1、總辦招聘新員工后必須到質管培訓部報到,參加崗前培訓合格后方能上崗,不得直接轉交部門,新員工憑入職通知單和員工登記表參加培訓。2、崗前培訓結束時,對每名新員工進行測試,填寫試用鑒定表中崗前培訓情況和員工登記表中培訓成績。3、培訓不合格者繼續培訓至合格,培訓期間發現實在不能勝任崗位的人員直接退回總辦,不得上崗。4、新員工崗前培訓期間須服從質管培訓部的管理,部門不得以任何理由私自抽調、派遣。質管培訓部必須認真組織進行崗前培訓,部門對于培訓上崗后仍不合格人員可退回質管培訓部再培訓。5、新員工到部門報到第一天,部門經理須與新員工進行簡單交談,在第一次班前會或部門其它會議上進行介紹、歡迎。6、部門須本著先培訓后上崗的原則對新員工進行持續培訓、考核,至能適應崗位工作要求,以保證整體服務質量。