地產外展接待中心項目清潔人員崗位職責
地產銷售外展接待中心項目清潔人員崗位職責
操作人員:樣板房保潔員職級:員工級
檢查人員:項目經理/客服人員直接上級:項目經理
監(jiān)督人員:客戶/區(qū)域全體員工直接下屬:無
1.目的:按章操作,保障接待中心裝飾裝修和各種設施設備的清潔、維護和保養(yǎng)。
2.范圍:本職責適用于**接待中心。
3.崗位能力要求:
3.1具備基礎的保潔專業(yè)知識和技能。
3.2熟練掌握、操作和使用保潔部的各種設備設施及用具用品。
3.3熟知《員工手冊》和本服務區(qū)域的《應知應會》及規(guī)章制度。
3.4身體健康,體貌端正。
3.5具備物業(yè)方面的國家規(guī)定從業(yè)資格。
4.崗位經驗要求:
4.1熟悉公司及服務區(qū)域基本情況。
4.2熟悉保潔部各種操作規(guī)范和流程。
4.3展現(xiàn)微笑服務的親和力和標準化的操作。
4.4有同類工作經驗為佳。
5.操守
5.1忠于職守,主動維護公司聲譽和利益,不得以任何語言或行為直接或間接對公司進行誹謗和損害公司的聲譽或利益。
5.2具有良好的物業(yè)服務意識,儀表端莊、禮貌待人,言行文明,注意自身形象。
5.3遵章守紀,嚴格遵守《員工手冊》及公司的各項規(guī)章制度和操作程序;虛心接受批評或工作建議和意見,勇于改正自己的缺點。
5.4遵守公司保密管理條例和規(guī)定,未經許可不得擅自對外泄漏公司內部信息和相關資料。
6.崗位職責
6.1執(zhí)行崗位操作規(guī)范,遵照部門工作計劃予以落實和執(zhí)行。
6.2工作中注意自身工作和服務形象,按章操作,保障接待中心裝飾裝修和各種設施設備的清潔、維護和保養(yǎng)。
6.3關注接待中心裝飾裝修和設施設備的各種變化,及時匯報相關事宜;對接待中心發(fā)生的危害或損害裝飾裝修、設施設備和器具的行為或現(xiàn)象進行提醒、勸阻、制止和報告。
6.4工作中注意節(jié)能、環(huán)保意識,在不影響工作和服務質量標準的前提下節(jié)能降耗。
6.5努力學習崗位操作和技能,接受部門和班組的培訓,提出合理化建議;接受部門實施的績效考核,發(fā)揚優(yōu)點,正視不足,虛心接受和改進。
6.6熟悉銷售項目的基本情況,能給客戶進行簡單的項目介紹等。
6.7完成領導交辦的其它任務。
篇2:清潔人員崗位職責范文
1清潔人員崗位職責
(一)清潔工應具備條件
1、女性,30―40歲之間。
2、具備吃苦耐勞的精神。
3、初中以上文化程度。
(二)清潔工工作職責
一、遵守公司規(guī)章制度,愛護公司財產,隨時做到營業(yè)場所干凈、整潔。
二、早晨上班,應在正式營業(yè)時間前打掃好衛(wèi)生,并清點公用物品。
三、對客人使用物品進行清洗,注意物品表面的清潔度,如有污跡,應立即處理。
四、對客人使用過的衣服、毛巾、拖鞋,隨時收集到清潔房,按時清洗。
五、對損壞已經不能再使用的物品,應報經店長后,并申請領用新物品。
六、對巳清洗過物品,應折好并塑封,放回物品存放處。
七、保持衛(wèi)生間、浴室干凈通暢,對洗臉臺的玻璃和臺面隨時進行保潔,并月定時對公用梳子進行清洗。
八、關注門窗,以及公用設施,如有損壞,立即報知店長。
(三)清潔工每日衛(wèi)生工作分配
一、早班9:00―12:00工作流程范圍
1、一樓大廳地板;
2、一樓衛(wèi)生間的地板、水臺、鏡子、窗臺;
3、添補鞋子;
4、二樓地板;
5、整理更衣室;
6、清理桑拿房;
7、浴室的地板、水臺、浴缸;
8、二樓衛(wèi)生間的地板、水臺、鏡子;
9、三樓地板;
10、三樓衛(wèi)生間;
11、擦三樓到一樓的玻璃;
12、拖一樓到三樓的樓梯;
13、添補更衣室的衣服;
14、添補洗發(fā)水、沐浴露;
15、添補卷紙;
16、洗衣服;
17、塑封衣服、鞋子。
二、早班12:00---7:00工作責任區(qū)
1、保持前臺大廳清潔干凈,拖一樓大廳地板;
2、保持大廳衛(wèi)生間干凈無味道,洗手臺無水跡;
3、保持大廳衛(wèi)生間鏡臺干凈明亮,水臺干凈無水滴;
4、添補鞋柜、鞋子,做到鞋柜隨時有干凈的鞋子;
5、洗衣服,曬衣服;
6、每天清洗一次廚房地板;
7、隨時追倒垃圾桶、垃圾。
三、晚班12:00---7:00工作責任區(qū)
1、保持營業(yè)區(qū)的地板干凈;(二樓、三樓)
2、保持梳妝臺整潔,鏡子明亮,整理好吹風機、頭梳、發(fā)膠和摩絲;
3、隨時添加引水機的水;
4、保持衛(wèi)生間地板、洗手臺干凈,無水珠,無易味;(二樓、三樓)
5、添補卷紙;
6、保持干凈、整齊、無水珠,無易味,通風;
7、隨時保持美容床干凈、整齊,美容區(qū)沒顧客時隨時進去拖地板,放毛巾,擦手,以便保持下一位顧客;(二樓、三樓)
8、保持更衣室整齊、干凈,隨時整理顧客放下來的衣物;
9、定時察看桑拿房是否關好,急時把顧客看完的書,懷子,拿出來;
10、保持書架上的書整齊;
11、定時倒垃圾桶垃圾;
12、沐浴房地板清掃干凈,把頭發(fā)、雜物等清理掉,并檢查洗發(fā)水及沐浴露是否灌滿,浴缸應用消毒液消毒,并為客人備好浴帽;
13、塑封衣服、鞋子
四、晚班7:00---9:00
1、保證一樓到三樓所有衛(wèi)生;
2、洗衣服、灑衣服;
1、倒所有垃圾桶垃圾
篇3:體育部清潔人員崗位職責范本
體育部清潔人員崗位職責
1.遵守學校各項規(guī)章制度,按時上下班,愛崗敬業(yè),認真完成本單位交給的工作。
2.清潔人員對自己負責的衛(wèi)生區(qū)域必須每天打掃一次,清掃工作必須在每天上課前結束,做到場地內外無雜物,垃圾桶套袋,衛(wèi)生間干凈。
3.塑膠場地和木質場地的清潔人員打掃衛(wèi)生時不許穿高跟鞋和硬底鞋,按要求用拖布清掃,定期用水沖洗塑膠場地、給木質地板打蠟。
4.逢大型活動時,聽從有關負責人的調動,場地(館)內部各處要徹底打掃,保證無灰塵、無落葉、無污跡。
5.定期給衛(wèi)生間等處消毒、滅蠅,定期清掃墻角等處的蜘蛛網,積塵。
6.若發(fā)現(xiàn)漏水、漏電等現(xiàn)象要及時向主管部門反應。