一、定義1、機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)負(fù)責(zé)人:機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)中全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的責(zé)任人。2、機(jī)動(dòng)車維修技術(shù)負(fù)責(zé)人:機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)中全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)技術(shù)管理工作的責(zé)任人。3、機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員:機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)中從事各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)的人員。4、機(jī)修人員:機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)中從事機(jī)動(dòng)車機(jī)械及其控制系統(tǒng)維修作業(yè)的人員。5、電器維修人員:機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)中從事機(jī)動(dòng)車電器系統(tǒng)維修作業(yè)的人員。6、鈑金(車身修復(fù))人員:機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)中從事車身修復(fù)作業(yè)(涂裝作業(yè)除外)的人員。7、涂漆(車身涂裝)人員:機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)中從事車身涂裝作業(yè)的人員。

?8、車輛技術(shù)評(píng)估人員:機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)或機(jī)動(dòng)車綜合性能檢測(cè)站中從事機(jī)動(dòng)車性能檢測(cè)和機(jī)動(dòng)車技術(shù)狀態(tài)評(píng)定的人員。9、機(jī)動(dòng)車維修業(yè)務(wù)員:機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)中從事客戶接待工作的人員。10、機(jī)動(dòng)車維修價(jià)格核算員:機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)中對(duì)機(jī)動(dòng)車維修進(jìn)行價(jià)格核定和結(jié)算的人員。二、從業(yè)資格條件(一)機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1、執(zhí)行國(guó)家、地方和行業(yè)相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范(參見(jiàn)附錄A),依法經(jīng)營(yíng)企業(yè)。2、負(fù)責(zé)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理工作,對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和企業(yè)的發(fā)展全面負(fù)責(zé)。3、負(fù)責(zé)制定企業(yè)的各項(xiàng)管理制度,并組織實(shí)施。4、負(fù)責(zé)設(shè)置企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)構(gòu),領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督各職能部門的工作。5、負(fù)責(zé)建立健全維修質(zhì)量保證體系,并組織實(shí)施。6、負(fù)責(zé)建立健全安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)等管理體系,并組織實(shí)施。任職資格(1)基本條件1、具有大專(含)以上文化程度。2、具有3年以上的機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)管理實(shí)踐。(2)專業(yè)知識(shí)1、掌握國(guó)家、地方和行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章及制度(參見(jiàn)附錄A)。2、了解機(jī)動(dòng)車維修專業(yè)知識(shí)及相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范(參見(jiàn)附錄A)。3、熟悉機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)管理知識(shí)。4、掌握機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)管理軟件操作知識(shí)。5、解機(jī)動(dòng)車維修專業(yè)知識(shí)。6、熟悉機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)管理(包括人事、財(cái)務(wù)、行政、業(yè)務(wù)、配件、質(zhì)量等)知識(shí)。7、熟悉機(jī)動(dòng)車后市場(chǎng)相關(guān)知識(shí)。(3)專業(yè)技能1、具有經(jīng)營(yíng)和策劃能力。2、具有人力資源管理及組織協(xié)調(diào)能力。3、具有生產(chǎn)、技術(shù)和質(zhì)量管理能力。4、具有計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)、分析及基本的資金運(yùn)作能力。(二)車維修技術(shù)負(fù)責(zé)人崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)建立和實(shí)施企業(yè)機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證體系,對(duì)質(zhì)量保證體系進(jìn)行監(jiān)控及文件修訂。2、負(fù)責(zé)制定企業(yè)各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量管理制度和工藝文件,并組織實(shí)施、檢查和修訂。3、負(fù)責(zé)企業(yè)日常技術(shù)管理工作,對(duì)機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量負(fù)責(zé),組織解決機(jī)動(dòng)車維修中出現(xiàn)的疑難技術(shù)問(wèn)題,對(duì)機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量事故和質(zhì)量糾紛提出處理意見(jiàn)和改進(jìn)措施。4、負(fù)責(zé)制定本企業(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)改造、技術(shù)革新方案并組織實(shí)施,對(duì)技術(shù)成果組織推廣運(yùn)用。5、負(fù)責(zé)制定技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。6、貫徹執(zhí)行機(jī)動(dòng)車維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。任職資格(1)基本條件1、具有機(jī)動(dòng)車維修或相關(guān)專業(yè)的大專(含)以上學(xué)歷,或具有機(jī)動(dòng)車維修或相關(guān)專業(yè)的中級(jí)(含)以上專業(yè)技術(shù)職稱。2、具有在機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)5年以上的工作實(shí)踐。(2)專業(yè)知識(shí)?1、熟悉與機(jī)動(dòng)車維修相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章及制度(參見(jiàn)附錄A)。2、掌握與機(jī)動(dòng)車維修相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范(參見(jiàn)附錄A)。3、掌握機(jī)動(dòng)車維修專業(yè)知識(shí)。4、掌握機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)的技術(shù)質(zhì)量管理知識(shí)。5、熟悉機(jī)動(dòng)車維修工時(shí)定額和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。(3)專業(yè)技能1、能熟練使用機(jī)動(dòng)車檢測(cè)診斷設(shè)備,對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)診斷。2、具有機(jī)動(dòng)車故障分析診斷能力,組織解決機(jī)動(dòng)車維修中出現(xiàn)的疑難技術(shù)問(wèn)題。3、具有制定企業(yè)各項(xiàng)技術(shù)質(zhì)量管理制度和工藝文件的能力。4、具有處理機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量事故和質(zhì)量糾紛的能力。5、能收集和整理技術(shù)資料,指導(dǎo)生產(chǎn)實(shí)踐。6、能制定完善的技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。7、具有機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)管理軟件的操作應(yīng)用能力。(三)機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量檢驗(yàn)員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車維修進(jìn)廠進(jìn)廠檢驗(yàn),確定維修項(xiàng)目,填寫進(jìn)廠檢驗(yàn)單。2、負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車維修過(guò)程的質(zhì)量監(jiān)控,填寫過(guò)程檢驗(yàn)單,并指導(dǎo)維修人員對(duì)維修車輛的故障進(jìn)行深入診斷。3、負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車維修竣工出廠檢驗(yàn),填寫維修竣工出廠檢驗(yàn)單,簽發(fā)維修竣工出廠合格證。4、協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人分析處理質(zhì)量事故和糾紛,提出改進(jìn)和預(yù)防措施,并組織實(shí)施。5、配合業(yè)務(wù)員完成機(jī)動(dòng)車或總成維修進(jìn)廠和竣工出廠的交接工作。6、負(fù)責(zé)對(duì)機(jī)動(dòng)車配件的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控。7、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和培訓(xùn)相關(guān)人員對(duì)機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。任職資格(1)基本條件1、具有高中(含)以上學(xué)歷,獲得機(jī)修人員或電器維修人員職業(yè)資格并連續(xù)在該崗位工作2年以上。2、具有與本企業(yè)承修車型相適應(yīng)的機(jī)動(dòng)車駕駛證,并安全駕駛1年以上。(2)專業(yè)知識(shí)1、熟悉機(jī)動(dòng)車維修管理的相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章及制度(參見(jiàn)附錄A)。2、掌握機(jī)動(dòng)車的結(jié)構(gòu)、原理和性能以及主修車型的維修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。3、掌握機(jī)動(dòng)車檢測(cè)診斷和機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量檢驗(yàn)原理、方法和技術(shù)規(guī)范。4、掌握常用儀器、儀表和量具的工作原理、性能和使用方法。5、掌握常用檢測(cè)診斷設(shè)備的工作原理、性能和使用方法。6、熟悉機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量保證體系知識(shí)。7、熟悉機(jī)動(dòng)車常用材料的性能和機(jī)動(dòng)車配件質(zhì)量控制知識(shí)。8、了解機(jī)動(dòng)車綜合性能要求和檢驗(yàn)方法。(3)專業(yè)技能1、能熟練運(yùn)用相應(yīng)檢驗(yàn)儀器、儀表和量具以及檢測(cè)診斷設(shè)備完成機(jī)動(dòng)車維修進(jìn)廠、維修過(guò)程和維修竣工出廠的各項(xiàng)質(zhì)量檢驗(yàn)工作,正確填寫機(jī)動(dòng)車維修進(jìn)廠檢驗(yàn)單、過(guò)程檢驗(yàn)單和維修竣工出廠檢驗(yàn)單和維修竣工出廠合格證。2、能協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量事故進(jìn)行分析和鑒定,提出改進(jìn)和預(yù)防措施,并組織實(shí)施。3、能配合業(yè)務(wù)員進(jìn)行車輛或總成維修進(jìn)廠和維修竣工出廠的檢驗(yàn)交接。4、能對(duì)機(jī)動(dòng)車配件質(zhì)量進(jìn)行常規(guī)檢驗(yàn)。5、能指導(dǎo)和培訓(xùn)相關(guān)人員對(duì)機(jī)動(dòng)車維修質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)。6、具有查閱和運(yùn)用技術(shù)資料對(duì)維修車輛的故障進(jìn)行深入診斷的能力。7、具有正確執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)判定檢驗(yàn)結(jié)果的能力。(四)機(jī)修人員崗位職責(zé)1、在生產(chǎn)過(guò)程中執(zhí)行安全操作規(guī)程,按工藝規(guī)范正確完成機(jī)動(dòng)車機(jī)械及其控制系統(tǒng)的維修作業(yè)。2、協(xié)助質(zhì)量檢驗(yàn)員工作,對(duì)機(jī)修質(zhì)量負(fù)責(zé)。3、指導(dǎo)本崗位其他人員的技術(shù)操作。4、配合協(xié)調(diào)其他崗位的工作。5、負(fù)責(zé)本崗位技術(shù)問(wèn)題的收集、整理和上報(bào)。6、負(fù)責(zé)本崗位的現(xiàn)場(chǎng)管理。任職資格?(1)基本條件?1、具有初中(含)以上文化程度。2、連續(xù)從事機(jī)修工作3年以上,或本專業(yè)中職畢業(yè)連續(xù)從事機(jī)修工作2年以上,或本專業(yè)高職(含)以上畢業(yè)連續(xù)從事機(jī)修工作1年以上。(2)專業(yè)知識(shí)?1、了解本崗位工藝、工時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2、熟悉安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)和質(zhì)量管理的知識(shí)。3、熟悉電工電子學(xué)的基本知識(shí),掌握機(jī)動(dòng)車電路圖識(shí)圖知識(shí)。4、掌握機(jī)械制圖、液壓傳動(dòng)、公差與配合、機(jī)動(dòng)車常用材料知識(shí)。5、掌握機(jī)動(dòng)車維修專業(yè)知識(shí),了解機(jī)動(dòng)車新材料、新工藝、新設(shè)備和新技術(shù)。6、掌握發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤及其控制系統(tǒng)零部件的常規(guī)檢驗(yàn)方法。7、掌握發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤及其控制系統(tǒng)維修工藝規(guī)程和竣工驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。8、掌握發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤及其控制系統(tǒng)故障診斷原理和方法。9、了解常用維修檢測(cè)儀器和設(shè)備的工作原理及使用方法。(3)專業(yè)技能1、具有按工藝規(guī)范完成機(jī)動(dòng)車發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤及其控制系統(tǒng)的故障診斷和維修作業(yè)的能力。2、能熟練使用維修檢測(cè)儀器和設(shè)備準(zhǔn)確診斷并排除車輛故障。3、能熟練應(yīng)用技術(shù)資料解決本崗位的技術(shù)問(wèn)題。4、具有收集、整理、分析和處理本崗位技術(shù)問(wèn)題的能力。5、能指導(dǎo)本崗位其他人員完成機(jī)修作業(yè)。(五)電器維修人員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車電器系統(tǒng)的檢測(cè)診斷和維修作業(yè)。2、在生產(chǎn)過(guò)程中執(zhí)行安全操作規(guī)程,按工藝規(guī)范正確完成機(jī)動(dòng)車電器系統(tǒng)的維修作業(yè)。3、協(xié)助質(zhì)量檢驗(yàn)員工作,對(duì)機(jī)動(dòng)車電器維修質(zhì)量負(fù)責(zé)。4、指導(dǎo)本崗位其他人員的技術(shù)操作。5、配合協(xié)調(diào)其他崗位的工作。6、負(fù)責(zé)本崗位技術(shù)問(wèn)題的收集、整理和上報(bào)。7、負(fù)責(zé)本崗位的設(shè)備的日常管理。8、負(fù)責(zé)本崗位的現(xiàn)場(chǎng)管理。任職條件(1)基本條件1、具有初中(含)以上文化程度。2、連續(xù)從事機(jī)動(dòng)車電器維修工作3年以上,或本專業(yè)中職畢業(yè)連續(xù)從事機(jī)動(dòng)車電器維修工作2年以上,或本專業(yè)高職(含)以上畢業(yè)連續(xù)從事機(jī)動(dòng)車電器維修工作1年以上。

(2)專業(yè)知識(shí)1、了解本崗工藝、工時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2、熟悉安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)和質(zhì)量管理的知識(shí)。3、掌握電工電子學(xué)的基本知識(shí)、電路圖識(shí)圖知識(shí),掌握車用傳感器的基本知識(shí)。4、掌握機(jī)動(dòng)車電氣的結(jié)構(gòu)、電路原理和檢測(cè)診斷方法。5、熟悉發(fā)動(dòng)機(jī)、底盤及其控制系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和基本工作原理。6、熟悉常用機(jī)動(dòng)車維修檢測(cè)儀器和設(shè)備的工作原理及使用方法。(3)專業(yè)技能1、具有完成機(jī)動(dòng)車電器系統(tǒng)故障診斷和維修作業(yè)的能力。2、能熟練使用電器維修所需要的各種檢測(cè)儀器和設(shè)備,準(zhǔn)確判斷并排除車輛電氣系統(tǒng)故障。3、能應(yīng)用技術(shù)資料解決機(jī)動(dòng)車電器維修的技術(shù)問(wèn)題。4、具有收集整理、分析處理機(jī)動(dòng)車電器維修技術(shù)問(wèn)題的能力。5、能指導(dǎo)本崗位其他人員完成機(jī)動(dòng)車電器維修作業(yè)。(六)鈑金(車身修復(fù))人員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定合理的車身修復(fù)工藝方案并實(shí)施車身修復(fù)作業(yè)。2、配合協(xié)調(diào)其他崗位的工作。3、指導(dǎo)本崗位其他人員的技術(shù)操作。4、協(xié)助質(zhì)量檢驗(yàn)員工作,對(duì)車身修復(fù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。5、負(fù)責(zé)本崗位技術(shù)問(wèn)題的收集、整理和上報(bào)。6、負(fù)責(zé)本崗位設(shè)備的日常管理、使用與維護(hù)。7、負(fù)責(zé)本崗位的現(xiàn)場(chǎng)管理。任職資格(1)基本條件1、具有初中(含)以上文化程度。2、連續(xù)從事車身修復(fù)工作3年(含)以上,或相關(guān)專業(yè)中職畢業(yè)連續(xù)從事車身修復(fù)工作2年以上,或相關(guān)專業(yè)高職畢業(yè)連續(xù)從事車身修復(fù)工作1年以上。3、應(yīng)持有相關(guān)部門發(fā)放的具有焊工初級(jí)以上的職業(yè)資格證書。(2)專業(yè)知識(shí)1、了解本崗位工藝、工時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2、熟悉勞動(dòng)安全與環(huán)境保護(hù)知識(shí)。3、了解機(jī)動(dòng)車構(gòu)造知識(shí)與維修知識(shí)、機(jī)械基礎(chǔ)知識(shí)、熟悉車身材料知識(shí)。4、了解機(jī)動(dòng)車碰撞知識(shí)及定損知識(shí)。?5、了解機(jī)械制圖知識(shí),掌握車身測(cè)量知識(shí)。6、掌握車身修復(fù)工藝知識(shí)與車身修復(fù)相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。7、掌握車身修復(fù)設(shè)備的工作原理與使用、維護(hù)知識(shí)。8、掌握材料加熱及焊接知識(shí)。(3)專業(yè)技能1、能制定合理的車身修復(fù)工藝方案,并實(shí)施車身修復(fù)作業(yè)。2、能應(yīng)用車身技術(shù)資料正確實(shí)施車身修復(fù)。3、能正確使用和維護(hù)車身檢測(cè)、維修設(shè)備。4、能根據(jù)車身材料采取相應(yīng)的防腐工藝。5、能對(duì)車身修復(fù)過(guò)程記錄并正確填寫車身修復(fù)檔案。6、能指導(dǎo)本崗位其他人員完成車身修復(fù)作業(yè)。7、能按照勞動(dòng)安全和環(huán)境保護(hù)操作規(guī)程作業(yè),能正確使用各種防護(hù)器具,能實(shí)施簡(jiǎn)單救護(hù)。(七)涂漆(車身涂裝)人員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)制定合理的車身涂裝工藝方案并實(shí)施車身涂裝作業(yè)。2、配合協(xié)調(diào)其他崗位的工作。3、指導(dǎo)本崗位其他人員的技術(shù)操作。4、協(xié)助質(zhì)量檢驗(yàn)員工作,對(duì)車身涂裝質(zhì)量負(fù)責(zé)。5、負(fù)責(zé)本崗位技術(shù)問(wèn)題的收集、整理和上報(bào)。6、負(fù)責(zé)本崗位的設(shè)備的日常管理。7、負(fù)責(zé)本崗位的現(xiàn)場(chǎng)管理。任職資格(1)基本條件1、具有初中(含)以上文化程度。2、連續(xù)從事車身涂裝工作3年(含)以上,或相關(guān)專業(yè)中職畢業(yè)連續(xù)從事車身涂裝工作2年以上,或相關(guān)專業(yè)高職畢業(yè)連續(xù)從事車身涂裝工作1年以上。3、具有與從事本崗位工作需求相適應(yīng)的身體條件。(2)專業(yè)知識(shí)1、了解本崗位工藝、工時(shí)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。2、了解勞動(dòng)安全與環(huán)境保護(hù)知識(shí)。3、了解機(jī)動(dòng)車結(jié)構(gòu)與機(jī)動(dòng)車維修的基本知識(shí)。4、掌握機(jī)動(dòng)車車身材料知識(shí)及車身涂裝材料知識(shí),掌握車身涂裝顏色知識(shí)。5、掌握機(jī)動(dòng)車涂裝設(shè)備的工作原理與使用、維護(hù)知識(shí)。6、掌握車身涂裝工藝知識(shí)與相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。7、掌握車身養(yǎng)護(hù)基本知識(shí)。(3)專業(yè)技能1、能制定合理的車身涂裝工藝方案,并實(shí)施車身涂裝作業(yè)。2、能熟練進(jìn)行調(diào)漆操作。3、能根據(jù)車身材料采取相應(yīng)的防腐工藝。4、能進(jìn)行車身養(yǎng)護(hù)的基本作業(yè)和劃痕修復(fù)。5、能熟練使用3種以上品牌的涂料進(jìn)行涂裝作業(yè)。6、能熟練使用、維護(hù)涂裝工具和設(shè)備。7、能對(duì)車身涂裝過(guò)程檢驗(yàn)進(jìn)行記錄并正確填寫車身涂裝檔案。8、能對(duì)本崗位其他人員進(jìn)行培訓(xùn)并指導(dǎo)其完成車身涂裝作業(yè)。9、能按照勞動(dòng)安全和環(huán)境保護(hù)操作規(guī)程作業(yè),能正確使用各種防護(hù)器具,能實(shí)施簡(jiǎn)單救護(hù)。(八)車輛技術(shù)評(píng)估人員崗位職責(zé)1、嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn),把好質(zhì)量關(guān)。2、負(fù)責(zé)實(shí)施機(jī)動(dòng)車技術(shù)性能檢測(cè),對(duì)檢測(cè)的機(jī)動(dòng)車做出技術(shù)狀態(tài)的評(píng)定。3、負(fù)責(zé)向委托單位提供技術(shù)咨詢,并提供客觀真實(shí)的檢測(cè)數(shù)據(jù)。4、檢測(cè)有疑問(wèn)的車輛進(jìn)行復(fù)檢,對(duì)發(fā)生的檢測(cè)質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)處理解決任職資格(1)基本條件1、具有機(jī)動(dòng)車維修或相關(guān)專業(yè)的高中(含)以上文化程度。2、具有機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站連續(xù)3年以上的工作實(shí)踐。3、具有相應(yīng)機(jī)動(dòng)車駕駛證,且2年以上駕齡。(2)專業(yè)知識(shí)1、掌握國(guó)家、地方和行業(yè)相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范(參見(jiàn)附錄A)。2、掌握機(jī)動(dòng)車結(jié)構(gòu)、原理和性能及主要車型的相關(guān)檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。3、掌握機(jī)動(dòng)車檢測(cè)診斷原理、方法和技術(shù)規(guī)范。4、掌握常用檢測(cè)診斷設(shè)備、儀器、儀表和量具的工作原理和性能,掌握其使用及校準(zhǔn)方法。5、掌握機(jī)動(dòng)車性能要求和檢驗(yàn)方法,熟悉車輛技術(shù)評(píng)定的基本知識(shí)。6、熟悉質(zhì)量保證體系的知識(shí)。7、熟悉機(jī)動(dòng)車檢測(cè)站計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)、聯(lián)網(wǎng)的使用和維護(hù)知識(shí)。(3)專業(yè)技能1、能熟練使用機(jī)動(dòng)車檢測(cè)設(shè)備,對(duì)車輛進(jìn)行檢測(cè)。2、具有組織實(shí)施機(jī)動(dòng)車性能檢測(cè),并對(duì)機(jī)動(dòng)車做出技術(shù)狀態(tài)評(píng)定的能力。3、具有車輛技術(shù)評(píng)估檢測(cè)質(zhì)量管理及處理檢測(cè)質(zhì)量糾紛的能力。4、能制定技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃并付諸實(shí)施。5、具有計(jì)算機(jī)控制系統(tǒng)操作應(yīng)用能力。(九)機(jī)動(dòng)車維修業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)1、負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車維修業(yè)務(wù)接待工作。2、負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)修車輛進(jìn)行初步診斷、估算維修費(fèi)用、簽訂維修合同。3、負(fù)責(zé)跟蹤檢查維修過(guò)程、維修進(jìn)度和維修質(zhì)量。4、協(xié)助質(zhì)量檢驗(yàn)員對(duì)車輛進(jìn)行竣工檢查驗(yàn)收和車輛移交工作,協(xié)助辦理維修費(fèi)用結(jié)算手續(xù)。5、負(fù)責(zé)客戶的跟蹤服務(wù),建立和管理客戶檔案,接待及協(xié)助處理客戶投訴。任職資格(1)基本條件1、具有機(jī)動(dòng)車維修專業(yè)中職(含)以上的文化水平。2、2兩年以上機(jī)動(dòng)車維修工作經(jīng)驗(yàn),有機(jī)動(dòng)車駕駛證。(2)專業(yè)知識(shí)1、熟悉與本行業(yè)相關(guān)的各種法律法規(guī)。2、熟悉機(jī)動(dòng)車維修工時(shí)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及零配件價(jià)格。3、掌握機(jī)動(dòng)車構(gòu)造和工作原理。4、了解機(jī)動(dòng)車常見(jiàn)故障及故障診斷的基本方法。5、熟悉機(jī)動(dòng)車各工種維修工藝流程及技術(shù)要求。6、熟悉機(jī)動(dòng)車零配件常識(shí)。(3)專業(yè)技能1、能制定及實(shí)施業(yè)務(wù)接待流程。2、能對(duì)車輛進(jìn)行初步診斷,確定維修項(xiàng)目,估算維修費(fèi)用,簽訂維修合同,引導(dǎo)客戶正確進(jìn)行車輛維護(hù)和修理。3、能協(xié)助相關(guān)人員對(duì)維修過(guò)程、維修進(jìn)度和維修質(zhì)量進(jìn)行跟蹤。4、能協(xié)助質(zhì)量檢驗(yàn)員對(duì)竣工車輛進(jìn)行檢查驗(yàn)收。5、能熟練操作計(jì)算機(jī)。6、能建立客戶檔案。(十)價(jià)格結(jié)算人員崗位職責(zé)1、執(zhí)行國(guó)家、地方有關(guān)汽車維修價(jià)格的政策和標(biāo)準(zhǔn)。2、負(fù)責(zé)機(jī)動(dòng)車維修價(jià)格的核算和結(jié)算。任職資格(1)基本條件1、具有高中以上(含高中)文化程度。2、具有在機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)2年以上工作實(shí)踐。(2)專業(yè)知識(shí)1、熟悉國(guó)家、地方、行業(yè)有關(guān)機(jī)動(dòng)車維修價(jià)格的政策和標(biāo)準(zhǔn)。2、熟悉機(jī)動(dòng)車維修工時(shí)定額及機(jī)動(dòng)車零配件定價(jià)方法。3、了解機(jī)動(dòng)車維修工藝流程及技術(shù)要求。4、了解零部件的修復(fù)工藝和常用材料。5、了解機(jī)動(dòng)車零配件知識(shí)。6、掌握計(jì)算機(jī)辦公軟件及機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)管理軟件。(3)專業(yè)技能1、能進(jìn)行機(jī)動(dòng)車維修價(jià)格核算和結(jié)算。2、能進(jìn)行信息搜集、統(tǒng)計(jì)和分析。3、能熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件及機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)管理軟件。

篇2:機(jī)動(dòng)車維修安全生產(chǎn)管理制度

1、必須按相關(guān)的安全技術(shù)操作規(guī)程進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)。

2、工作時(shí)不得擅離崗位,不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。

3、必須按規(guī)定穿戴勞動(dòng)保護(hù)用品,不得穿拖鞋上班,車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

4、非工作需要不得動(dòng)用任何車輛,車在廠內(nèi)行駛車速不得超過(guò)5km/h,不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車。

5、加強(qiáng)對(duì)易燃物品的管理,易燃物品必須按規(guī)定使用和存放。

6、各工位應(yīng)配備有充足的滅火器材,并加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)使之保持良好的技術(shù)狀態(tài),所有的員工應(yīng)學(xué)會(huì)正確使用滅火器材。

7、工作燈應(yīng)采用低壓(36V以下)安全燈,工作燈不得冒雨或拖水地使用,應(yīng)經(jīng)常檢查導(dǎo)線、插座是否良好。

8、手濕時(shí)不得搬動(dòng)電力開(kāi)關(guān)或插座。電源線路、保險(xiǎn)絲應(yīng)按規(guī)定安裝,不得用銅線、鐵線代替。

9、下班時(shí),必須切斷所有電器設(shè)備的前一級(jí)電源開(kāi)關(guān)。

篇3:機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)安全生產(chǎn)管理制度

第一章總則

第一條為加強(qiáng)我市機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)安全生產(chǎn)工作,強(qiáng)化機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)安全生產(chǎn)主體職責(zé),確保生產(chǎn)安全,根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)道路運(yùn)輸條例》和《機(jī)動(dòng)車維修管理規(guī)定》及有關(guān)法律、行政法規(guī)>和規(guī)章,制定本規(guī)范。

第二條本規(guī)范適用于廣州市轄區(qū)內(nèi)取得經(jīng)營(yíng)資質(zhì)的各類別的機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)的安全生產(chǎn)管理工作。

第三條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律>、行政法規(guī)和政策,按照本規(guī)范,制定本企業(yè)的安全生產(chǎn)管理目標(biāo)、安全生產(chǎn)管理制度、業(yè)務(wù)操作規(guī)范和監(jiān)督管理制度,并組織實(shí)施及做好相關(guān)實(shí)施記錄。

第四條交通主管部門和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)的安全生產(chǎn)指導(dǎo),督促機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)履行好安全生產(chǎn)管理的主體管理責(zé)任。

市級(jí)交通主管部門和道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)指導(dǎo)全市機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)的安全生產(chǎn)工作,制定相關(guān)的政策規(guī)定;各區(qū)、縣級(jí)市交通主管部門負(fù)責(zé)對(duì)行政區(qū)內(nèi)機(jī)動(dòng)車維修企安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查指導(dǎo)。

廣州市汽車摩托車維修行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)充分發(fā)揮行業(yè)自律作用,定期組織對(duì)行業(yè)安全生產(chǎn)工作自查自糾,積極配合政府管理部門落實(shí)安全生產(chǎn)各項(xiàng)要求。

第二章安全生產(chǎn)管理職責(zé)

第五條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)的安全生產(chǎn)總體目標(biāo)是加強(qiáng)企業(yè)安全生產(chǎn)源頭管理,有效預(yù)防和減少因企業(yè)管理不到位而引發(fā)的爆炸、觸電、機(jī)械傷害以及其他的安全生產(chǎn)事故。

第六條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)的法定代表人是企業(yè)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,全面負(fù)責(zé)企業(yè)的安全生產(chǎn)工作。分管安全生產(chǎn)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)安全生產(chǎn)工作負(fù)直接的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,是企業(yè)安全生產(chǎn)直接責(zé)任人,其他分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的安全生產(chǎn)工作負(fù)責(zé)。

機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)的第一責(zé)任人應(yīng)當(dāng)依法履行安全生產(chǎn)管理職責(zé),須與各安全生產(chǎn)崗位負(fù)責(zé)人簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,明確雙方的安全責(zé)任,實(shí)行安全生產(chǎn)層級(jí)責(zé)任制。

第七條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人應(yīng)當(dāng)貫徹"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理"的安全生產(chǎn)方針,落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。

第八條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)安全生產(chǎn)直接責(zé)任人應(yīng)健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu),制定完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)制度及應(yīng)急預(yù)案,保證安全生產(chǎn)配套資金的落實(shí),規(guī)范各崗位安全操作規(guī)程,確保員工持證上崗并加強(qiáng)對(duì)職工的安全生產(chǎn)教育。

第九條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)安全生產(chǎn)直接責(zé)任人應(yīng)當(dāng)配合政府相關(guān)管理部門組織安全生產(chǎn)宣傳、檢查、事故處理、責(zé)任追究等工作,對(duì)有關(guān)部門提出的安全生產(chǎn)改進(jìn)措施和整改意見(jiàn),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格落實(shí)。

第十條發(fā)生安全生產(chǎn)事故或險(xiǎn)情時(shí),機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)立即組織救援,并及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門。

第三章安全生產(chǎn)基礎(chǔ)保障

第十一條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)配備與生產(chǎn)規(guī)模相適應(yīng)的安全生產(chǎn)管理人員,并保持安全生產(chǎn)管理人員的相對(duì)穩(wěn)定,落實(shí)企業(yè)各項(xiàng)安全生產(chǎn)管理制度,相關(guān)人員履行安全生產(chǎn)管理職責(zé)。

第十二條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)安全生產(chǎn)直接責(zé)任人和安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)當(dāng)具備與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力,熟識(shí)各工作崗位的安全生產(chǎn)操作規(guī)程。

第十三條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定各工位的安全操作規(guī)程并在相應(yīng)工位進(jìn)行公示,提醒和規(guī)范各崗位工作人員的生產(chǎn)操作。

第十四條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定企業(yè)員工的安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃,定期組織培訓(xùn),確保相關(guān)人員具備必要的安全生產(chǎn)知識(shí)和安全生產(chǎn)管理能力。

機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)每季度召開(kāi)不少于2次的安全生產(chǎn)工作會(huì)議,查找、分析和消除安全生產(chǎn)隱患和薄弱環(huán)節(jié)。

第十五條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立和完善安全生產(chǎn)管理登記臺(tái)帳和檔案管理制度,記錄每次安全生產(chǎn)會(huì)議及檢查情況,妥善保管備查。

第十六條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)保障安全生產(chǎn)經(jīng)費(fèi)投入,設(shè)立安全生產(chǎn)專項(xiàng)資金,用于安全生產(chǎn)支出,主要包括:消防器材的配置和維護(hù)更新、安全生產(chǎn)檢查和整改、安全教育培訓(xùn)、應(yīng)急救援演練、事故搶險(xiǎn)救災(zāi)和善后處理等。

第十七條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定有關(guān)火災(zāi)、食物中毒、工傷事故等突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。危險(xiǎn)品車輛維修企業(yè)必須根據(jù)承修危運(yùn)車輛所涉及的?；分贫ㄏ鄳?yīng)的應(yīng)急預(yù)案。

應(yīng)急預(yù)案應(yīng)包括應(yīng)急指揮架構(gòu)、通信聯(lián)絡(luò)、報(bào)告程序、應(yīng)急設(shè)備的儲(chǔ)備和處理措施等內(nèi)容。

機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期開(kāi)展安全生產(chǎn)應(yīng)急演練,并做好記錄。危險(xiǎn)品車輛維修企業(yè)每年演練不少于2次。

第四章安全生產(chǎn)管理制度

第十八條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的安全生產(chǎn)例行檢查制度,檢查主要包括以下方面:消防安全、生產(chǎn)設(shè)備安全和生產(chǎn)操作安全。

機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)參照《廣州市汽車摩托車維修企業(yè)安全生產(chǎn)指引》(穗維管[2007]43號(hào))要求定期檢查并做好記錄。發(fā)現(xiàn)安全隱患的,應(yīng)當(dāng)立即采取有效措施予以消除。

第十九條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立企業(yè)內(nèi)部安全生產(chǎn)監(jiān)督制度。安全生產(chǎn)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)管企業(yè)安全生產(chǎn)情況,向法定代表人或分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),及時(shí)報(bào)告安全生產(chǎn)隱患,并提出預(yù)防措施和整改意見(jiàn)。

機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)法定代表人或分管領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當(dāng)積極采取措施進(jìn)行整改。

第二十條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立安全生產(chǎn)考核制度,對(duì)工作人員和生產(chǎn)場(chǎng)地進(jìn)行考核。企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)考核不合格的工作人員進(jìn)行安全生產(chǎn)再教育,對(duì)生產(chǎn)場(chǎng)地存在的安全生產(chǎn)隱患予以整改。

第二十一條機(jī)動(dòng)車維修企業(yè)按有關(guān)法律法規(guī)>,結(jié)合企業(yè)自身情況完善各項(xiàng)安全生產(chǎn)、消防安全的有關(guān)制度和措施。

第五章責(zé)任追究

第二十二條違反本規(guī)范,未建立相關(guān)安全生產(chǎn)管理制度或者安全生產(chǎn)管理記錄不齊全的,限期15天整改;拒絕整改的,由經(jīng)營(yíng)所在地維管部門進(jìn)行通報(bào)。

集團(tuán)式經(jīng)營(yíng)企業(yè)或連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè),子公司或分支機(jī)構(gòu)違反本規(guī)范的,追究其上級(jí)主管總公司安全生產(chǎn)管理責(zé)任。

第六章附則

第二十三條本規(guī)范自2008年5月1日起施行,有效期5年。有效期屆滿,根據(jù)實(shí)施情況依法評(píng)估修訂。