物業(yè)巡查登記管理制度
物業(yè)巡查登記管理制度
一、制度概述
物業(yè)巡查登記管理制度是為了確保物業(yè)設(shè)施的安全和正常運行,有效管理和記錄巡查工作的實施情況。本制度包括巡查工作的目的、范圍、頻次、方式、內(nèi)容、責(zé)任等方面的規(guī)定,旨在提高巡查工作的效率和質(zhì)量。
二、目的和職責(zé)
1.目的:本制度的目的是保障物業(yè)設(shè)施的安全性、功能性和外觀形象,及時發(fā)現(xiàn)和解決設(shè)施問題,提供良好的居住和工作環(huán)境。
2.職責(zé):
物業(yè)經(jīng)理:負(fù)責(zé)制定和實施巡查登記管理制度,并監(jiān)督巡查工作的執(zhí)行。
巡查人員:負(fù)責(zé)按照制度要求進(jìn)行巡查,及時記錄和上報巡查情況。
三、巡查工作范圍
1.建筑外觀:包括建筑物外墻、立面、屋頂、門窗等方面的檢查,確保其完好無損,不存在滲漏、裂縫、變形等問題。
2.環(huán)境衛(wèi)生:包括小區(qū)內(nèi)道路、公共區(qū)域、綠化帶等方面的衛(wèi)生情況,確保無垃圾堆放、積水等不良環(huán)境現(xiàn)象。
3.設(shè)備設(shè)施:包括電梯、消防設(shè)備、照明系統(tǒng)等方面的檢查,確保其正常運行和安全可靠。
4.水電設(shè)備:包括給水管道、供電線路等方面的檢查,確保其無漏水、漏電等問題,并保持正常供應(yīng)。
5.安全隱患:包括消防安全、交通安全等方面的檢查,及時發(fā)現(xiàn)并處理存在的安全隱患。
四、巡查頻次和方式
1.頻次:根據(jù)物業(yè)項目的具體情況確定巡查頻次,一般不低于每周一次。
2.方式:巡查可以采用步行、騎行、駕車等方式進(jìn)行,具體根據(jù)巡查范圍和項目情況確定。
五、巡查內(nèi)容
巡查內(nèi)容包括但不限于以下方面:
1.設(shè)施維護(hù):檢查設(shè)施是否出現(xiàn)故障、損壞或需要維修維護(hù)。
2.環(huán)境衛(wèi)生:檢查小區(qū)內(nèi)是否存在垃圾滯留、排水不暢等問題。
3.安全隱患:檢查是否存在電路漏電、火災(zāi)隱患等安全問題。
4.業(yè)主反饋:記錄并處理業(yè)主投訴和意見反饋。
六、巡查登記表
巡查登記表是記錄巡查情況的工具,應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1.巡查日期和時間;
2.巡查人員姓名;
3.巡查地點;
4.巡查內(nèi)容;
5.發(fā)現(xiàn)問題及處理情況;
6.備注。
七、巡查記錄和報告
1.巡查記錄:巡查人員應(yīng)及時填寫巡查登記表,并保存記錄。
2.巡查報告:物業(yè)經(jīng)理應(yīng)定期收集巡查記錄,并生成巡查報告,報告內(nèi)容包括巡查情況總結(jié)、問題分析及解決措施等,并及時向上級報告。
八、違規(guī)處理
對于未按照制度要求進(jìn)行巡查或虛假記錄巡查情況的人員,將依據(jù)公司相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
九、制度宣導(dǎo)和培訓(xùn)
物業(yè)經(jīng)理應(yīng)組織定期宣導(dǎo)巡查登記管理制度,并進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn),以確保所有相關(guān)人員理解并遵守本制度。
十、評估與改進(jìn)
物業(yè)經(jīng)理應(yīng)定期進(jìn)行巡查登記管理制度的評估,并根據(jù)實際情況進(jìn)行必要的改進(jìn)和完善。
附:巡查登記表
日期:_____年_____月_____日
巡查人員:______
巡查地點:______
巡查內(nèi)容:
序號 巡查項目 巡查結(jié)果 處理情況 備注
1.建筑外觀:
2.環(huán)境衛(wèi)生:
3.設(shè)備設(shè)施:
4.水電設(shè)備:
5.安全隱患:
6.業(yè)主反饋:
備注:
巡查人員簽名:______
上級審核:______
請巡查人員在每次巡查時認(rèn)真填寫以上表格,并在巡查結(jié)束后及時提交給上級審核。如有異常情況或發(fā)現(xiàn)問題,請及時記錄和處理,并在備注欄中進(jìn)行說明。謝謝合作!
篇2:餐飲營運巡查規(guī)定
餐飲營運巡查暫行規(guī)定
為了使公司店面營運管理統(tǒng)一化,標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,現(xiàn)就本公司營運巡查管理制度公布如下:
一、在巡查工作中若發(fā)現(xiàn)以下情況給予相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人處以20元罰款:
1.員工儀表或個人衛(wèi)生不合格者。
2.員工紀(jì)律松散,在餐廳嬉笑打鬧玩忽職守者。
3.餐廳整體衛(wèi)生環(huán)境不達(dá)標(biāo)者(包括死角衛(wèi)生)
4.該報修的物品未及時報修影響餐廳正常營運者。
5.員工未使用標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)禮貌用語者。
6.員工肢體語言不合格者。
7.準(zhǔn)備工作與收市工作不徹底者。
8.客用設(shè)施不合格者(包括餐具,鍋架衛(wèi)生等)
9.員工在餐廳罵人,說臟話者。
10.餐廳物品擺放凌亂,未按公司要求播放背景音樂者。
二、在巡查工作中若發(fā)現(xiàn)以下情況給予相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人處以50元罰款
1.所出現(xiàn)問題未在規(guī)定時間內(nèi)有效整改者。
2.多次檢查出相同問題者。
3.未按公司要求統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行工作者。
4.管理人員脫崗或者離崗者。
5.浪費公司資源成本者。
三、在巡查工作中若發(fā)現(xiàn)以下情況給予相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人處以100元以上罰款:
1.未配合公司巡查工作者。
2.對公司巡查人員態(tài)度惡劣者。
3.故意刁難公司巡查人員者。
此項巡查記錄將作為店面管理人員的工資與績效考核之一,不達(dá)標(biāo)者扣取百分之三十工資或績效,嚴(yán)重者將降職降薪處理,望各店面管理人員積極配合運營巡查工作。
簽署:()
總經(jīng)理
日期:________
篇3:園林綠化保潔管理員巡查管理規(guī)定
園林綠化保潔部管理員巡查管理規(guī)定
為了更好對校園綠化的工作進(jìn)行監(jiān)督檢查,保證校園的綠化能得到更好的管理及保護(hù),讓校園的園林綠化更加優(yōu)美,給全校師生營造一個園林式、花園式的生活環(huán)境,讓師生工作和學(xué)習(xí)更加舒適、自然,特制定本制度。
1.嚴(yán)格遵守公司制定的各項規(guī)章制度,負(fù)責(zé)園林施工管理工作。接受部門主任的直接領(lǐng)導(dǎo),并適時匯報,工作積極,貫徹執(zhí)行公司的方針政策。
2.應(yīng)嚴(yán)格遵守上下班制度,不得遲到、早退、曠工,事假必須先請假批準(zhǔn),病假須開具醫(yī)生證明。
3.園林管理員要經(jīng)常對其所負(fù)責(zé)的區(qū)域進(jìn)行巡查,發(fā)現(xiàn)有植物死亡或損壞一定要及時通知綠化主管,并填寫《綠化監(jiān)督檢查記錄表》,保證校園的綠化完好率達(dá)99%。
4.保潔管理員要認(rèn)真做到每日上下午按時巡檢各地段,包括干道、人行道、便道、樓房周圍,特別是要加強(qiáng)"死角"地帶的巡檢,做到無白色垃圾、無雜物。
5.如發(fā)現(xiàn)校園綠化出現(xiàn)以上不良現(xiàn)象,要立即通知綠化主管進(jìn)行養(yǎng)護(hù)、培植等工作,對在校區(qū)內(nèi)隨意張貼和散發(fā)傳單者,要及時制止。
6.保潔管理員發(fā)現(xiàn)問題第一時間協(xié)調(diào)解決,不能解決的問題要填寫《庭院檢查情況表》及時向主任匯報。
7.監(jiān)督綠化工是否按規(guī)定對校園的綠化進(jìn)行施肥、澆灌、殺蟲、修剪等作業(yè),保證小區(qū)的綠化不生蟲、不缺肥、不缺水、不亂長等現(xiàn)象。
8.每天要做好巡檢工作,達(dá)到路面、綠地內(nèi)無磚頭、碎紙、塑料袋、木棍、果皮等雜物,對綠籬邊、樹上的垃圾袋要及時指揮工人解決。
9.每月由管理員定期對其所負(fù)責(zé)區(qū)域的綠化進(jìn)行巡查,并填寫《綠化每月檢查記錄表》。
10.如發(fā)現(xiàn)有人亂踏花草或破壞植物,一定要進(jìn)行阻止,保證校園綠化能得到有效的保護(hù),給花草創(chuàng)造良好的生長環(huán)境,也給全校師生營造大自然的學(xué)習(xí)環(huán)境。
11.每月由園林主管進(jìn)行檢查,保證各項工作能更好進(jìn)行。