某計(jì)算機(jī)支撐中心系統(tǒng)維護(hù)工作職責(zé)
1.執(zhí)行BOSS、短信、短信網(wǎng)關(guān)、E-NUMBER及相關(guān)系統(tǒng)參數(shù)修改與資源分配工作,組織系統(tǒng)軟硬件升級工作,確保維護(hù)任務(wù)按時、順利完成。
及相關(guān)系統(tǒng)主機(jī)、數(shù)據(jù)庫運(yùn)行情況,收集、分析、改良系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),保證設(shè)備和系統(tǒng)軟件穩(wěn)定運(yùn)行。
3.負(fù)責(zé)對系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)、各項(xiàng)考核指標(biāo)的分析和優(yōu)化,保證系統(tǒng)的運(yùn)行良好,各項(xiàng)考核指標(biāo)達(dá)標(biāo)。
4.擬定系統(tǒng)故障處理流程,處理轉(zhuǎn)來的問題報告,整理、匯總系統(tǒng)故障處理結(jié)果,并制定實(shí)施優(yōu)化方案及防范措施,確保系統(tǒng)穩(wěn)定可靠。
5.擬定并實(shí)施系統(tǒng)安全管理方案,確保系統(tǒng)安全運(yùn)行。
6.負(fù)責(zé)地市賬務(wù)系統(tǒng)月出賬以及BOSS及相關(guān)系統(tǒng)異常數(shù)據(jù)檢查修改工作,確保BOSS系統(tǒng)的有序運(yùn)行。
7.配合BOSS和增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)工程建設(shè)、升級,監(jiān)督工程質(zhì)量,參與工程驗(yàn)收,促進(jìn)系統(tǒng)工程建設(shè)順利完成。
8.負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)接入原則和具體技術(shù)實(shí)施方案的審核。
9.負(fù)責(zé)系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)維護(hù),實(shí)施網(wǎng)絡(luò)和信息安全工作。
篇2:計(jì)算機(jī)病毒防范安全漏洞檢測制度
為保證教育專網(wǎng)系統(tǒng)的正常運(yùn)行,防止各類病毒、木馬程序、黑客軟件對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)構(gòu)成的威脅,最大限度地減少此類損失,特制定本制度。
第一條校園網(wǎng)絡(luò)的管理和維護(hù)部門應(yīng)有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)病毒防范意識,隨時了解和掌握最新的病毒發(fā)展趨勢,根據(jù)不同病毒的發(fā)作條件及發(fā)作時間、周期、特征等,建立病毒預(yù)警和公告機(jī)制,作好防范工作。
第二條校園網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)采用合理的計(jì)算機(jī)病毒防范技術(shù)和手段對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行有效監(jiān)控,切實(shí)保證教育專網(wǎng)安全、穩(wěn)定的運(yùn)行。
第三條校園網(wǎng)絡(luò)內(nèi)所有的服務(wù)器、計(jì)算機(jī)單機(jī)都須安裝經(jīng)公安部門認(rèn)定合格的計(jì)算機(jī)防、殺病毒軟件(系統(tǒng))。并定期對防、殺毒軟件進(jìn)行病毒庫或系統(tǒng)模塊升級,保證處于最新功能服務(wù)狀態(tài)。
第四條定期對系統(tǒng)進(jìn)行病毒和木馬程序的檢測與查殺,防止病毒感染、傳播和信息資料被竊取。發(fā)現(xiàn)病毒、木馬程序,但不能徹底清除或仍存在安全隱患時,應(yīng)及時備份染毒文件,并上報主管領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門。
第五條嚴(yán)禁使用來歷不明或無法確定其是否含有病毒的存儲介質(zhì)。若確需安裝,安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒檢測,確認(rèn)無病毒后方可使用。
第六條經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),須事先經(jīng)過檢測確認(rèn)無病毒后方可使用。對外發(fā)布或傳送的數(shù)據(jù)、信息須事先進(jìn)行有效的病毒檢測。
第七條有ftp賬號的工作人員負(fù)責(zé)上傳下載文件的安全,如發(fā)現(xiàn)上傳下載文件含有病毒,應(yīng)及時查殺,并找出病毒文件來源。
第八條專網(wǎng)使用用戶,禁止登錄非法網(wǎng)站,發(fā)現(xiàn)垃圾郵件、來路不明或攜帶病毒的,不要隨意打開,應(yīng)立即徹底刪除。定期對郵箱進(jìn)行清理和維護(hù)。
第九條為防止單機(jī)系統(tǒng)被非法侵入,校園網(wǎng)絡(luò)中心所有操作系統(tǒng)為s的辦公機(jī)器,應(yīng)設(shè)置規(guī)范的操作系統(tǒng)管理員密碼。
第十條校園網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器除因應(yīng)用的客觀需要外,均應(yīng)開啟防火墻功能。為加強(qiáng)單機(jī)防病毒能力,強(qiáng)調(diào)病毒以“防”為主的思想,所有操作系統(tǒng)為s的計(jì)算機(jī),建議利用360木馬防火墻自動更新程序,及時安裝和更新各類系統(tǒng)補(bǔ)丁。
第十一條校園網(wǎng)絡(luò)中心應(yīng)對學(xué)校網(wǎng)絡(luò)安全配置,并要求老師報告已發(fā)現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全漏洞。
第十二條網(wǎng)絡(luò)技術(shù)員應(yīng)定期對服務(wù)器進(jìn)行系統(tǒng)漏洞掃描并及時安裝和更新各類系統(tǒng)補(bǔ)丁。避免安全漏洞出現(xiàn),抵御他人攻擊。
第十三條網(wǎng)絡(luò)管理中心應(yīng)隨時檢查s防火墻、在線病毒檢測等網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)措施的配置,以防止網(wǎng)絡(luò)安全漏洞造成的后果擴(kuò)散。
第十四條新購置的計(jì)算機(jī),在使用前應(yīng)當(dāng)認(rèn)真檢查,積極采取防止計(jì)算機(jī)病毒感染的措施,試運(yùn)行正常后,才能投入正式運(yùn)行或者聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行。
第十五條嚴(yán)格執(zhí)行計(jì)算機(jī)操作規(guī)程和各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)管理人員和工作人員的防病毒教育,應(yīng)積極作好對廣大師生安全防范技能的相關(guān)基礎(chǔ)培訓(xùn)工作。
篇3:政務(wù)大廳計(jì)算機(jī)管理制度辦法
為加強(qiáng)政務(wù)大廳計(jì)算機(jī)管理,保證大廳網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全運(yùn)行,確保工作的順利開展,制定本制度。
一、計(jì)算機(jī)使用管理
1、實(shí)行計(jì)算機(jī)專機(jī)專用,每一臺計(jì)算機(jī)確定相應(yīng)的使用、管理責(zé)任人。
2、計(jì)算機(jī)使用管理責(zé)任人應(yīng)保管好自己的用戶名和密碼,嚴(yán)格按分配的權(quán)限進(jìn)行操作。不得越權(quán)或以他人名義進(jìn)行操作。
3、計(jì)算機(jī)密碼需經(jīng)常更換,且不能過于簡單,以防被盜。
4、審批事項(xiàng)承辦人員應(yīng)及時將具體業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)輸入大廳管理系統(tǒng),保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、及時性。
5、嚴(yán)格按規(guī)定程序開啟和關(guān)閉計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。下班后必須關(guān)閉計(jì)算機(jī)電源。
6、不得擅自刪除或修改系統(tǒng)文件,不得拆卸、更換、帶走硬件設(shè)備。
7、不得使用來歷不明的軟盤、光盤、u盤和移動硬盤等;嚴(yán)禁將光盤、軟盤、u盤等磁盤在未經(jīng)殺毒的情況下直接在電腦上操作。
8、嚴(yán)禁帶電插拔除usb接口以外的電纜和信息線等,嚴(yán)禁帶電移動計(jì)算機(jī)設(shè)備。
9、嚴(yán)禁用濕布擦拭設(shè)備,防止因液體流入而導(dǎo)致的觸電和設(shè)備故障。
二、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)管理
1、駐廳窗口確因業(yè)務(wù)需要接入互聯(lián)網(wǎng)的,必須向鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)提出書面申請,經(jīng)批準(zhǔn)后方可開通。如需增減信息點(diǎn)、改變ip地址、網(wǎng)段設(shè)置等,須向鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)提出申請,經(jīng)同意后由網(wǎng)管員負(fù)責(zé)更改,嚴(yán)禁擅自更改計(jì)算機(jī)ip地址。
2、嚴(yán)禁利用網(wǎng)絡(luò)從事危害國家安全、泄露國家秘密等違法活動。嚴(yán)禁復(fù)制、制造和傳播危害國家安全、妨礙社會治安和淫穢色情的信息。
3、嚴(yán)禁利用任何手段從事用戶賬戶及口令的偵聽、盜用活動。嚴(yán)禁從事危害其他系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全和侵犯他人合法權(quán)益的活動。
4、嚴(yán)禁安裝、運(yùn)行與工作內(nèi)容無關(guān)的軟件。
5、嚴(yán)禁瀏覽或注冊到任何不良網(wǎng)站。
三、計(jì)算機(jī)安全與保密管理
1、計(jì)算機(jī)使用人員應(yīng)定期對計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒查殺及升級工作;任何操作人員從外單位取得或者從計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)上下載程序、數(shù)據(jù)時,應(yīng)進(jìn)行病毒檢測。
2、工作人員應(yīng)遵守保密制度,對需保密的文件資料不得上網(wǎng)共享。
3、在局域網(wǎng)上的計(jì)算機(jī),嚴(yán)禁聯(lián)入internet互聯(lián)網(wǎng),確保專機(jī)專用。
4、嚴(yán)禁把本工作窗口專用的軟盤、移動硬盤等載體隨意外借,不得為無關(guān)人員拷貝軟件。
5、嚴(yán)禁故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒程序。
四、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)和運(yùn)行管理
1、計(jì)算機(jī)終端設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)由使用人進(jìn)行。各窗口盡責(zé)做好計(jì)算機(jī)、打印機(jī)等設(shè)備的日常維護(hù)與保養(yǎng)工作。
2、大廳主任不定期地對大廳計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行檢修維護(hù),消除計(jì)算機(jī)安全隱患,保證大廳計(jì)算機(jī)系統(tǒng)正常運(yùn)行。
3、各工作窗口在計(jì)算機(jī)運(yùn)行發(fā)生故障時,應(yīng)初步判斷、判別問題的性質(zhì)和原因,不能自行解決的報大廳主任處理,并做好維護(hù)記錄。
4、嚴(yán)重故障時,由大廳主任請專業(yè)維修公司進(jìn)行維修,并做好維護(hù)記錄。
5、各計(jì)算機(jī)使用人協(xié)助大廳主任做好大廳計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理工作。