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某計算機支撐中心系統維護工作職責

2024-07-18 閱讀 4305

1.執行BOSS、短信、短信網關、E-NUMBER及相關系統參數修改與資源分配工作,組織系統軟硬件升級工作,確保維護任務按時、順利完成。

及相關系統主機、數據庫運行情況,收集、分析、改良系統運行狀態,保證設備和系統軟件穩定運行。

3.負責對系統的運行維護、各項考核指標的分析和優化,保證系統的運行良好,各項考核指標達標。

4.擬定系統故障處理流程,處理轉來的問題報告,整理、匯總系統故障處理結果,并制定實施優化方案及防范措施,確保系統穩定可靠。

5.擬定并實施系統安全管理方案,確保系統安全運行。

6.負責地市賬務系統月出賬以及BOSS及相關系統異常數據檢查修改工作,確保BOSS系統的有序運行。

7.配合BOSS和增值業務系統工程建設、升級,監督工程質量,參與工程驗收,促進系統工程建設順利完成。

8.負責新業務接入原則和具體技術實施方案的審核。

9.負責系統和網絡維護,實施網絡和信息安全工作。

篇2:計算機病毒防范安全漏洞檢測制度

為保證教育專網系統的正常運行,防止各類病毒、木馬程序、黑客軟件對網絡系統構成的威脅,最大限度地減少此類損失,特制定本制度。

第一條校園網絡的管理和維護部門應有較強的計算機病毒防范意識,隨時了解和掌握最新的病毒發展趨勢,根據不同病毒的發作條件及發作時間、周期、特征等,建立病毒預警和公告機制,作好防范工作。

第二條校園網絡中心應采用合理的計算機病毒防范技術和手段對網絡系統進行有效監控,切實保證教育專網安全、穩定的運行。

第三條校園網絡內所有的服務器、計算機單機都須安裝經公安部門認定合格的計算機防、殺病毒軟件(系統)。并定期對防、殺毒軟件進行病毒庫或系統模塊升級,保證處于最新功能服務狀態。

第四條定期對系統進行病毒和木馬程序的檢測與查殺,防止病毒感染、傳播和信息資料被竊取。發現病毒、木馬程序,但不能徹底清除或仍存在安全隱患時,應及時備份染毒文件,并上報主管領導和上級主管部門。

第五條嚴禁使用來歷不明或無法確定其是否含有病毒的存儲介質。若確需安裝,安裝前應進行病毒檢測,確認無病毒后方可使用。

第六條經遠程通信傳送的程序或數據,須事先經過檢測確認無病毒后方可使用。對外發布或傳送的數據、信息須事先進行有效的病毒檢測。

第七條有ftp賬號的工作人員負責上傳下載文件的安全,如發現上傳下載文件含有病毒,應及時查殺,并找出病毒文件來源。

第八條專網使用用戶,禁止登錄非法網站,發現垃圾郵件、來路不明或攜帶病毒的,不要隨意打開,應立即徹底刪除。定期對郵箱進行清理和維護。

第九條為防止單機系統被非法侵入,校園網絡中心所有操作系統為s的辦公機器,應設置規范的操作系統管理員密碼。

第十條校園網絡服務器除因應用的客觀需要外,均應開啟防火墻功能。為加強單機防病毒能力,強調病毒以“防”為主的思想,所有操作系統為s的計算機,建議利用360木馬防火墻自動更新程序,及時安裝和更新各類系統補丁。

第十一條校園網絡中心應對學校網絡安全配置,并要求老師報告已發現的網絡安全漏洞。

第十二條網絡技術員應定期對服務器進行系統漏洞掃描并及時安裝和更新各類系統補丁。避免安全漏洞出現,抵御他人攻擊。

第十三條網絡管理中心應隨時檢查s防火墻、在線病毒檢測等網絡安全技術措施的配置,以防止網絡安全漏洞造成的后果擴散。

第十四條新購置的計算機,在使用前應當認真檢查,積極采取防止計算機病毒感染的措施,試運行正常后,才能投入正式運行或者聯網運行。

第十五條嚴格執行計算機操作規程和各項管理制度,加強管理人員和工作人員的防病毒教育,應積極作好對廣大師生安全防范技能的相關基礎培訓工作。

篇3:政務大廳計算機管理制度辦法

為加強政務大廳計算機管理,保證大廳網絡系統的安全運行,確保工作的順利開展,制定本制度。

一、計算機使用管理

1、實行計算機專機專用,每一臺計算機確定相應的使用、管理責任人。

2、計算機使用管理責任人應保管好自己的用戶名和密碼,嚴格按分配的權限進行操作。不得越權或以他人名義進行操作。

3、計算機密碼需經常更換,且不能過于簡單,以防被盜。

4、審批事項承辦人員應及時將具體業務數據輸入大廳管理系統,保證業務數據的準確性、及時性。

5、嚴格按規定程序開啟和關閉計算機系統。下班后必須關閉計算機電源。

6、不得擅自刪除或修改系統文件,不得拆卸、更換、帶走硬件設備。

7、不得使用來歷不明的軟盤、光盤、u盤和移動硬盤等;嚴禁將光盤、軟盤、u盤等磁盤在未經殺毒的情況下直接在電腦上操作。

8、嚴禁帶電插拔除usb接口以外的電纜和信息線等,嚴禁帶電移動計算機設備。

9、嚴禁用濕布擦拭設備,防止因液體流入而導致的觸電和設備故障。

二、計算機網絡管理

1、駐廳窗口確因業務需要接入互聯網的,必須向鎮黨委政府領導提出書面申請,經批準后方可開通。如需增減信息點、改變ip地址、網段設置等,須向鎮黨委政府領導提出申請,經同意后由網管員負責更改,嚴禁擅自更改計算機ip地址。

2、嚴禁利用網絡從事危害國家安全、泄露國家秘密等違法活動。嚴禁復制、制造和傳播危害國家安全、妨礙社會治安和淫穢色情的信息。

3、嚴禁利用任何手段從事用戶賬戶及口令的偵聽、盜用活動。嚴禁從事危害其他系統網絡安全和侵犯他人合法權益的活動。

4、嚴禁安裝、運行與工作內容無關的軟件。

5、嚴禁瀏覽或注冊到任何不良網站。

三、計算機安全與保密管理

1、計算機使用人員應定期對計算機進行病毒查殺及升級工作;任何操作人員從外單位取得或者從計算機信息網絡上下載程序、數據時,應進行病毒檢測。

2、工作人員應遵守保密制度,對需保密的文件資料不得上網共享。

3、在局域網上的計算機,嚴禁聯入internet互聯網,確保專機專用。

4、嚴禁把本工作窗口專用的軟盤、移動硬盤等載體隨意外借,不得為無關人員拷貝軟件。

5、嚴禁故意制作、傳播計算機病毒程序。

四、計算機系統維護和運行管理

1、計算機終端設備的日常維護保養由使用人進行。各窗口盡責做好計算機、打印機等設備的日常維護與保養工作。

2、大廳主任不定期地對大廳計算機設備進行檢修維護,消除計算機安全隱患,保證大廳計算機系統正常運行。

3、各工作窗口在計算機運行發生故障時,應初步判斷、判別問題的性質和原因,不能自行解決的報大廳主任處理,并做好維護記錄。

4、嚴重故障時,由大廳主任請專業維修公司進行維修,并做好維護記錄。

5、各計算機使用人協助大廳主任做好大廳計算機系統管理工作。