(一)負責美容美發客人的操作安全和物品安全。

(二)負責美容美發用具和各類洗發、美容品的一客一消毒及安全有效使用。

(三)執行賓館的各項規章規程制度和本崗位安全責任,嚴格遵守操作規程和標準。

(四)工作時間堅守崗位,不擅自串崗、脫崗,做到“來活不推活,有活不下班”。

(五)負責對使用的電器設備、器械的安全檢查工作,發現問題后嚴禁使用并及時修理。

(六)所有設備、物品應建帳登記,妥善保管,現金收入要逐筆登記,當天收的現金要當天交到財務部,不得滯留過夜。

篇2:物業會所美容美發崗位職責及操作細則

物業項目會所美容美發崗位職責及操作細則

一、美容崗位職責

1、熱情待客,禮貌、周到地為客人服務。

2、理發美容用具擺放有序、衛生,按規定進行清洗消毒,嚴防傳染疾病。

3、地面保持衛生干凈,每次操作完畢后,要進行清理地面,停止營業時要徹底打掃

4、對客人的詢問,要耐心禮貌的解釋,不清楚的要及時請示。

二、操作細則

1)、客人來到美容中心美容,要熱情接待,表示歡迎。若客人較多時要按先后次序安排客人美容。

2)、客人進入美容室時,客人需寬衣要幫助客人寬衣,并用衣架托好掛在衣柜里,然后給客人穿上理發或圍上布罩,請客人入座(理發布罩可待客人坐定后再給客人系上)。

3)、客人無論是理發、洗發、美發等都要事先給客人洗頭,然后再進行其他程序。在進行前先征求客人的意見,然后再按客人的要求進行美發。

4)、給客人洗發一般由理發師副手做,先調好水溫然后才為客人洗。第一、二次用洗發液洗,第三次用護發素洗。為客人洗發時手勢要輕重適度,防止洗發液流到客人的眼、耳、頸里。洗完發后要盡量用干毛巾將客人的頭發擦干,然后請師傅為客人剪發。

5)、為客人剪發時按客人要求修剪。剪發時神情要專注,動作要輕快、熟練,使客人感到輕松愉快。

6)、美發過程中,客人頭發上施上藥水電發或其他原因需等候時,要告訴客人等候的時間,并請客人飲一杯咖啡或熱茶。

7)、客人美發時,要按客人頭發的疏密、面形等進行造型。根據客人的要求認真細致做,整理出客人理想的發型,落發油、噴香水要適度,做到令客人滿意為止。

8)、美發后要告訴客人,并多謝客人的合作。副手要為客人清理剪下的毛發,解下理發衣、圍布。幫客人穿上衣服,帶客人到收款臺付帳。客人付完帳要表示多謝,客人離開時要送客,歡迎他(她)下次光臨。

9)、美發是理發師、副手、雜工合作來做的。因此合作要默契。雜工主要是負責遞毛巾、整理理發用具、準備美發藥液劑、清理毛發、搞好衛生等工作。

篇3:美容美發服務員崗位職責內容

1.負責客人的預訂登記和接待服務,按照客人的要求提供周全的服務。注意各種單據的保存,以備查證。

2.維護設備的正常運行,如發現問題,應及時報告。每天按要求準備營業用品,需要補充的用品,應提前報告領班申領。

3.遵守財務制度,現金收入應及時逐項記賬,營業額應該當天交到財務部,不許推遲上交。

4.認真鉆研操作技術,不斷提高服務水平,積極參加各種培訓。

5.負責美容美發營業場所的清潔衛生工作,每天搞好環境衛生,對設備進行消毒。

6.遵守酒店和娛樂部的各項規章制度,嚴格按規定規范自己的行為。