酒店員工損壞設備設施的處理程序

1、本部門自行發現員工損壞設備設施的處理

(1)按級匯報至督導或部門總監,由督導或部門總監對損壞情況和責任進行確認。

(2)部門根據《酒店常用物品參考價格》或請工程部現場估算維修費用,按規定的標準定出賠償價格。

(3)按所定賠償價格,部門開出"賠償交款單",督導或部門總監簽字并請責任人簽字確認,同時進行賠償。"賠償交款單"一式三聯,第一聯部門留存,第二聯交財務部作為繳款依據,指點三聯隨"維修單"交工程部,并同時在維修單上注明"人為損壞"。

(4)工程部在維修結束后,應開具《設備設施維修報告單》,說明維修情況和賠償情況。《設備設施維修報告單》一式三聯,第三聯工程部留存,第一聯交使用部門,每二聯交財務部。

(5)財務部根據《設備設施維修報告單》和《賠償交款單》記賬,沖減相應的工程維修費。

(6)當發現員工為故意損壞時,除按原價賠償外,對責任人還應按《員工手冊》的在關規定進行處罰。

(7)部門在其工作日志上詳細記錄事件的處理經過。

2、工程部發現設備設施損壞系人為損壞的處理

(1)工程部在巡檢或維修過程中發現人為損壞設備設施時,開出"設備設施維修報告單",并請使用部門確認。

(2)使用根據確認的"設備設施維修報告單"開出"賠償交款單",并請責任人簽字確認,同時進行賠償。

(3)對因部門管理不善而造成的設備設施損壞,工程部應及時通知大堂,作為質量考核的依據。

(4)財務部根據"設備設施維修報告單"和"賠償交款單"記賬,沖減相應的維修費用。

(5)其他處理同上。

3、大堂及其他人員發現員工損壞設備設施的處理

(1)其他人員發現員工損壞設備設施時,應立即通知大堂。

(2)大堂經調查了解確認后,開出"總監、大堂檢查通知報單"

(3)部門收到"總監、大堂檢查通報單"后按本程序"一"進行處理。

(4)處理完結后,將處理情況填寫在"總監、大堂檢查通報單"上,并請工程部核實后,返回大堂。

政策制定人審批人執行日期

篇2:供電公司設施損壞事件處置應急預案

1編制目的及依據

1.1為提高電力設施遭自然災害和外力破壞時的處置能力,最大限度地減事件造成的損失和影響,保證電力設施安全正常運行,根據《國家電網公司應急預案編制規范》、《中華人發共和國電力法》、《電力設施保護條例》等規定,并結合公司實際制定本預案。

1.2本預案適用于應對和處理自然災害、盜竊、人為破壞、交通肇事造成電力設施受損引起大面積停電事故或惡劣影響案(事)件。

2應急處置基本原則

2.1“安全第一、預防為主”。突出快速反應和控制措施,最大程度地將損失減少到最小。

2.2統一指揮。成立電力設施受損應急領導小組,在**市供電有限責任公司電力事故應急領導小組統一指揮下開展工作。

2.3快速反應,協同應對。加強應急隊伍建設,建立聯動協調制度,充分發揮和依靠團隊的作用和力量,形成統一指揮、反應靈敏、功能齊全、協調有序、運轉高效的應急管理機制。

2.4依靠科技,提高設備防盜水平。采用先進的技術,輸電線路沿線安裝防盜帽,防盜拉線棒,加強宣傳力度,沿線作好電力設施舉報電話及舉報獎勵電話,變電站安裝遙視報警裝置,可有效防止電力實施破壞。

2.5重點工作。在外力破壞電力設施受損中,將采取一切必要措施防止事故范圍進一步擴大;及時修復受損設施;配合保險公司等做好善后處理工作。

3組織機構及職責

3.1電力設施受損應急領導小組

公司成立電力設施受損應急領導小組,負責處理公司電力設施受損應急處理工作。

公司應急領導小組的組成如下:

指揮長:***

政委:

副指揮長:

成員:

3.2電力設施受損應急領導小組主要職責

(1)統一領導公司電力設施應急處理、事故搶險工作;

(2)研究重大應急決策和部署;

(3)宣布公司進入和解除預警狀態;

(4)宣布公司進入和解除應急狀態;

(5)宣布公司實施和終止應急預案,發布具體應急指令,指揮協調實施應急預案;

(6)發布相關信息。

3.3各專業救援搶修機構及人員

(1)主電網搶修組

組長:

副組長:***

成員:

(2)配電網搶修組

組長:

副組長:

成員:

(3)物資供應組

組長:

副組長:

成員:克。

(4)后勤保障組

組長:

副組長:

成員:等

(5)安全保衛組

組長:

副組長:

成員:

(6)媒體宣傳組

組長:

成員:

4預防與預警

4.1危險源監控

(1)加強巡視,發現異常及時匯報。

(2)利用群眾聯防手段,定期巡視危險地段。

(3)建立外力破壞檔案,對嚴重破壞地段進行重點監控。

4.2預警級別

結合有關要求,我公司采用四級預警方法來表示電力設施損壞程度。

(1)紅:重要變電站、輸電線路遭受外力破壞,嚴重威脅電網安全運行。

(2)橙:220千伏輸電線路遭受外力破壞,發生到桿(塔)、斷線事故。

(3)黃:110千伏輸電線路遭受外力破壞,發生到桿(塔)、斷線事故。

(4)藍:多條配電線路遭受外力破壞,發生停電事故。

5信息報告程序

運行人員及巡視人員發現外力破壞事件及時上報調度值班員,由調度值班員按公司相關規定,及時匯報公司電力設施受損應急領導小組。應急領導小組成員在接到報告后10分鐘內趕到調度通信中心。

公司其他人員為第一接報人時,應立即通知調度值班員,如與本人相關工作應及時趕赴現場。

接到外部人員報案應詢問報案人基本情況及聯系方式,接案人員要做好詳細記錄。并匯報公司電力設施受損應急領導小組。

安全保衛組根據情況報公安機關、交通警察、保險公司等有關部門。

6應急處置

6.1應急指揮及行動

6.1.1“紅”色預警響應。當發生“紅”色警戒狀態時,調度值班人員應將情況匯報應急領導小組,指揮(副指揮)長應盡快組織人員到達現場成立現場指揮部,進行事故搶修。值班調度員應根據當時電網實際方式,綜合平衡后,調整運行方式,保證電網安全穩定運行。

6.1.2“橙”色預警響應。當發生“橙”色警戒狀態時,調度值班人員應將情況匯報應急領導小組,指揮(副指揮)長應盡快組織人員到達現場成立現場指揮部,進行事故搶修。值班調度員應根據當時電網實際方式,綜合平衡后,調整運行方式,盡快恢復故障設備運行。

6.1.3“黃”色預警響應。當發生“黃”色警戒狀態時,調度值班人員應將情況匯報應急領導小組,指揮(副指揮)長應盡快組織人員到達現場成立現場指揮部,進行事故搶修。值班調度員應根據當時電網實際方式,綜合平衡后,調整運行方式,盡快恢復故障設備運行。

6.1.4“藍”色預警響應。當發生“藍”色警戒狀態時,調度值班人員應將情況匯報應急領導小組,指揮(副指揮)長應盡快組織人員到達現場,進行事故搶修,應根據當時電網實際方式,綜合平衡后,調整運行方式,恢復重要用戶供電。由信自息通信組及時向社會說明停電原因。

6.2.資源調配及事故搶險

發生重大電力設施破壞事故時,公司應急領導小組應迅速調集事故搶險隊伍和物資儲備,盡快趕赴事故現場,組織搶險,排除險情,修復事故設備。

6.3處置措施

6.3.1公司管所屬單位或個人接到報警后,應立即將接警情況向應急領導小組匯報。應急領導小組(指揮長、副指揮長)根據事(件)故嚴重程度,召集緊急會議,研究決定是否進入預警狀態或直接進入應急狀態,就有關重大應急問題做出決策和部署,啟動相應應急預案。各單位、各部門按職責分工,立即組織開展應急處理工作。

6.3.2安全保衛組協助保險、公安部門進行現場勘查、情況說明。

6.3.3安全保衛組安排人員保護現場,等搶修人員到達搶修受損設施。

6.3.4評估損失。

6.3.5做好證據收集、保險賠償工作。

6.3.6及時發布信息

7應急物資與裝備保障

7.1應急物資管理

公司生產技術部提出裝備保障必備的清單,并負責督辦檢查。

7.2應急所需資金

公司各部門應投入必要的資金,配備外力破壞應急所需的搶修工器具、通信、交通等各類裝備和電力搶險物資。

7.3備品備件管理

公司各部門應認真做好備品備件和生產資料的儲備和管理工作,以及事故搶修的準備工作。

8、附則

8.1總結經驗和教訓,不斷完善應急預案。

8.2負責制定完善各項工作制度,安排電力設施人防、技防措施,搞好宣傳工作。

8.3本預案自印發之日起開始施行。

8.4領導小組有關人員或部門聯系電話。

篇3:Z轄區公共設施設備損壞情況的發現處理方法

轄區公共設施設備損壞情況的發現與處理方法

管理處管理的公共配套設施設備分布廣、項目多且維修人員有限,為了及時發現各公共設施設備的損壞情況,并及時處理,避免因設施設備損壞造成更大損失,影響服務質量,要求巡邏保安員和責任區清潔工、綠化工加強責任心,發現各公共設施設備的損壞情況后,均有責任填寫《故障報告單》,通知維修人員及時處理。

(一)巡邏保安員、清潔工、綠化工和其它管理人員在其工作范圍內,如發現公共設施設備損壞、故障或不正常現象,須于當日填寫《故障報告單》,并交維修部值班員。

(二)維修部接到"故障報告單"后,登記在維修記錄處,及時派人修復處理,普通故障盡快處理,不得超過兩天,如不能及時修復處理的須報告管理處,并說明原因,不屬本部門范圍的問題,應及時將"報告單"遞交管理處,由管理處處理。

(三)發現問題報告人遞交"故障報告單"三日后,若該問題沒有解決則再次填寫"故障報告單",直接遞交管理員或管理處經理,管理員或管理處經理查明原因,處理責任人員,同時責成維修部限期修復或處理。

(四)報告時間:

1、發現嚴重損壞或出現故障對服務質量影響明顯時,要馬上報告;

2、對一般性問題可以在上午或下午下班后到維修組報告,填寫《故障報告單》,重復的不填,由維修工簽字后,交所在組組長保管,作為月考核依據之一,如維修人員不在服務臺,管理員可以代簽作為依據,然后登記在服務臺。