小區(qū)保安巡邏崗工作規(guī)程(十)

1.0目的

監(jiān)視和巡查小區(qū)各樓層、走道,防止不安全事件發(fā)生。

2.0適用范圍

適用于凱旋新世界的保安員巡邏工作。

3.0職責(zé)

3.1當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)及各樓層區(qū)域進(jìn)行巡視,發(fā)現(xiàn)不安全因素,及時(shí)報(bào)告領(lǐng)班,并采取措施處理。

3.2當(dāng)值領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢查、監(jiān)督本班的巡邏工作質(zhì)量,并做好檢查記錄。

3.3保安部主管負(fù)責(zé)抽查員工的巡邏工作質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提出改進(jìn)方法及提醒注意事項(xiàng)。

4.0工作程序

4.1本崗位值勤規(guī)定。

4.1.1本崗位實(shí)行走動(dòng)式,按巡邏規(guī)定路線對(duì)樓層及外圍進(jìn)行巡查。早班、中班、夜班分區(qū)巡邏,按照自T27-T30和T6-T1的巡邏路線進(jìn)行巡檢。

4.1.2巡邏時(shí)認(rèn)真巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)告當(dāng)值領(lǐng)班,并做好記錄。

4.2本崗位責(zé)任范圍

4.2.1負(fù)責(zé)小區(qū)范圍內(nèi)的巡查。

4.3交接班(崗)

4.3.1遵守《交接班(崗)管理規(guī)定》進(jìn)行交接,由各第一班巡邏隊(duì)員負(fù)責(zé)檢查保安部的公共物品,檢查內(nèi)容包括:

a.檢查對(duì)講機(jī)是否能正常使用,完好無(wú)損。

b.檢查保安部的設(shè)施設(shè)備是否齊全完好,衛(wèi)生是否良好。

c.檢查保安部交接班的公共物品是否齊全。

4.3.2交接崗?fù)戤?接崗保安員應(yīng)將交接情況報(bào)告領(lǐng)班。

4.4巡邏次數(shù)

4.4.1小區(qū)樓層巡邏:早班、中班各5次、夜班7次。

4.4.2走火梯夜班巡一次,時(shí)間為00:00-01:00.

4.4.3加強(qiáng)巡邏崗:每天09:00-10:00、13:00-14:00、15:00-16:00,巡邏崗隊(duì)員對(duì)小區(qū)外圍加強(qiáng)巡查3次。

4.4.4中班巡邏崗07:00時(shí)開始對(duì)已下班的施工單元進(jìn)行清場(chǎng)、鎖門,有加班的施工單位樓層應(yīng)及時(shí)清場(chǎng)。

4.5巡邏要求

4.5.1巡邏保安要做到"三輕"(即動(dòng)作輕,語(yǔ)言輕,腳步輕),"三多"(即多看、多聽、多嗅),以確保完成巡樓工作任務(wù)。

4.5.2按要求正確使用巡更器,并對(duì)固定巡邏點(diǎn)做好讀卡工作,遇意外情況及時(shí)反映給相關(guān)部門人員。

4.5.3巡視除上樓外,其它巡邏不能乘坐電梯,要采取步行方式巡查。

4.6巡邏內(nèi)容

4.6.1檢查樓層治安、防火、防盜、漏水等情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即處理,并通知領(lǐng)班及消防監(jiān)控中心。

4.6.2檢查消防設(shè)備,設(shè)施(即煙感、噴淋頭、破玻按鈕、消防栓、滅火器、正壓送風(fēng)口、應(yīng)急燈、疏散指示燈等)是否完好。

4.6.3星期六和星期日,應(yīng)做好檢查清場(chǎng)工作,按規(guī)定對(duì)加班人員進(jìn)行登記,檢查樓層業(yè)主/住戶房有否鎖好門,如發(fā)現(xiàn)忘記鎖門的住戶,應(yīng)即時(shí)通知領(lǐng)班,待領(lǐng)班趕到查看后,通知業(yè)主鎖好門,才能離開。若業(yè)主家沒(méi)有人,要祥細(xì)的進(jìn)行檢查確認(rèn)、經(jīng)業(yè)主/住戶檢查正常后,并要求業(yè)主/住戶在《客戶忘記鎖門處理單》上簽名確認(rèn)。

4.6.4發(fā)現(xiàn)可疑被盜現(xiàn)場(chǎng)情況,應(yīng)即守護(hù)現(xiàn)場(chǎng),制止人員出入,并迅速用對(duì)講機(jī)報(bào)告領(lǐng)班,但不得擅自進(jìn)入業(yè)主/住戶房?jī)?nèi),以免破壞現(xiàn)場(chǎng),妨礙案件偵查。

4.6.5檢查防火門是否關(guān)閉(回門器有否損壞)、機(jī)房門、管井門等是否鎖好及有無(wú)損壞。

4.6.6在樓層巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)有可疑人員,應(yīng)前往禮貌查詢或盤問(wèn),檢查證件,必要時(shí)檢查其所帶物品,屬三無(wú)人員,應(yīng)請(qǐng)出大廈,屬推銷人員應(yīng)勸其離開大廈。如遇到犯罪分子,應(yīng)即時(shí)通知相關(guān)人員,將其擒獲并交相關(guān)單位處理。

4.6.7巡查時(shí)按規(guī)定做好巡更記錄。如遇巡更讀卡器出現(xiàn)故障,則使用巡邏簽到卡做好記錄。

4.6.8巡邏完畢后將巡樓發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題認(rèn)真填寫在《保安巡邏記錄表》上,對(duì)需跟進(jìn)處理的事項(xiàng)及時(shí)上報(bào)領(lǐng)班處理。

篇2:酒店內(nèi)保安員巡邏職責(zé)（3）

酒店內(nèi)保安員巡邏崗位職責(zé)(三)

1.巡邏隊(duì)員步姿正確,精神飽滿,高度警覺(jué),腳步輕穩(wěn)。遇到客人應(yīng)面帶微笑。

2.巡邏時(shí)應(yīng)攜帶下列物品:巡邏記錄本、筆、對(duì)講機(jī)、鑰匙。

3.值班員要求每2小時(shí)至少對(duì)整個(gè)酒店區(qū)域內(nèi)巡查一遍。

4.巡邏時(shí)要多看、多聽、多聞,以確保、完成巡查工作任務(wù)。

5.按要求做好巡邏記錄,并及時(shí)將有關(guān)情況反映給相關(guān)部門/人員。

6.檢查治安、防火、防盜、浸水等情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即處理,并通知經(jīng)理。

7.巡邏時(shí)要檢查酒店的每個(gè)角落和消防器材放置情況及該關(guān)的門窗是否關(guān)、鎖好,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并上報(bào)。

8.在酒店管理轄區(qū)內(nèi)巡查,發(fā)現(xiàn)可疑人員,前往盤問(wèn),檢查證件,必要時(shí)檢查其所帶物品。屬于三無(wú)人員,應(yīng)驅(qū)趕出酒店管理轄區(qū)。屬于擺賣、推銷人員,應(yīng)勸其離開管理中心。

9.加強(qiáng)對(duì)非機(jī)動(dòng)、機(jī)動(dòng)車輛的停放管理。確保酒店區(qū)域內(nèi)的秩序、車道的暢通。

10.注意周圍環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)備設(shè)施情況。

11.巡邏時(shí)如遇客戶投訴,應(yīng)認(rèn)真記錄下來(lái),轉(zhuǎn)告有關(guān)部門處理。

12.對(duì)重要客人、外賓和團(tuán)隊(duì)下榻的樓層進(jìn)行重點(diǎn)巡視,確保安全。

13.注意檢查娛樂(lè)場(chǎng)所的安全情況,發(fā)現(xiàn)打架鬧事和影響他人消費(fèi)的,應(yīng)及時(shí)處理上報(bào)。如鬧事者不聽眾勸阻繼續(xù)鬧事,應(yīng)及時(shí)與公安機(jī)關(guān)聯(lián)系,進(jìn)行處理。

14.在巡邏檢查各樓層及其他區(qū)域時(shí),如發(fā)現(xiàn)其他部門或客人遺留物品,應(yīng)及時(shí)收回交于值班經(jīng)理,并填寫記錄。

15.巡邏人員要與其他崗位保持聯(lián)系。遇事要沉著冷靜,積極主動(dòng),妥善處理。

篇3:巡邏保安員崗位職責(zé)范本

1.認(rèn)真履行自己的職責(zé),發(fā)現(xiàn)事故苗頭時(shí)要及時(shí)排除,確保安全。

2.加強(qiáng)對(duì)重要區(qū)域的巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,應(yīng)視情處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。

3.在樓層巡邏時(shí)要檢查客房安全管理情況,是否有不安全因素,樓層通道、電插座、墻護(hù)板等是否安全。

4.對(duì)違反酒店規(guī)定,在樓層或客房鬧事、斗毆、損壞客房設(shè)施者,要對(duì)其進(jìn)行勸阻或?qū)⑵鋷У奖０膊孔们樘幚怼?/p>

5.樓層若發(fā)生事故,如火災(zāi)、盜失竊、兇殺、爆炸等等,要迅速組織客人疏散并保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),防止事態(tài)擴(kuò)大。

6.保安員不得借工作之便使用客房設(shè)施,如到客房睡覺(jué)、看電視、聽音樂(lè)和打私人電話等。

7.保護(hù)酒店花圃里的花草樹木、園林建筑

完好,對(duì)踐踏草坪、采花折樹者要立即勸阻,并妥善處理。