保安員停車(chē)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)規(guī)程

(一)車(chē)輛進(jìn)、出場(chǎng)

1、所有車(chē)輛進(jìn)、出車(chē)場(chǎng)時(shí)應(yīng)向車(chē)主敬禮,必要時(shí)說(shuō)“謝謝”或點(diǎn)頭致禮。

2、當(dāng)有車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí),應(yīng)迅速指引車(chē)輛慢行,并提醒車(chē)主將車(chē)輛停放在劃有停車(chē)標(biāo)識(shí)的車(chē)位上。

3、必要時(shí)應(yīng)提醒車(chē)主、司機(jī)鎖好車(chē)門(mén)、窗,并將車(chē)內(nèi)的貴重物品隨身帶走。

4、當(dāng)有車(chē)輛進(jìn)、出場(chǎng)時(shí)而其后又有車(chē)輛緊跟時(shí)應(yīng)示意后面的車(chē)輛慢行或暫停,避免車(chē)輛撞壞。

5、值班員應(yīng)文明執(zhí)勤、禮貌待人,任何情況不允許與車(chē)主爭(zhēng)吵,不許挖苦諷刺車(chē)主,更不允許與車(chē)主辱罵斗毆。遇車(chē)主刁難或羞辱時(shí),應(yīng)保持冷靜,克制自己的情緒,確實(shí)無(wú)法處理的事情,應(yīng)迅速報(bào)告隊(duì)長(zhǎng)、值班經(jīng)理處理。如車(chē)主不聽(tīng)勸阻,無(wú)理取鬧,甚至態(tài)度蠻橫,動(dòng)手打人,應(yīng)通知領(lǐng)導(dǎo),將肇事者送交公安機(jī)關(guān)處理。

(二)交通督察

1、交通督察員在巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有損壞和漏水漏油等現(xiàn)象,應(yīng)及時(shí)告知車(chē)主。

2、遇有人在車(chē)輛旁邊窺視,應(yīng)及時(shí)過(guò)去盤(pán)問(wèn),如對(duì)方神色驚慌或身上藏有作案工具,應(yīng)將其帶到安保部或扭送公安機(jī)關(guān)處理。

3、遇場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛堵塞時(shí)應(yīng)及時(shí)疏導(dǎo)車(chē)輛,對(duì)違章停放的車(chē)主應(yīng)耐心地勸其按位停放。

(三)車(chē)管員服務(wù)用語(yǔ)

1、當(dāng)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)必要時(shí)應(yīng)說(shuō):“請(qǐng)您將門(mén)窗鎖好,貴重物品請(qǐng)隨身帶走,不要放在車(chē)內(nèi)。

2、對(duì)違章停車(chē)者應(yīng)說(shuō):“對(duì)不起消防通道禁止停車(chē),請(qǐng)您將車(chē)停在車(chē)位上好嗎

3、對(duì)場(chǎng)內(nèi)閑雜人員應(yīng)說(shuō):“您好,為確保您的安全,請(qǐng)您不要在車(chē)場(chǎng)玩耍”。“多謝合作”。

4、遇老人或他人提重物“先生(小姐),需要幫助嗎”別人感謝時(shí)應(yīng)說(shuō)“不用謝,這是我應(yīng)該做的

篇2:酒店停車(chē)場(chǎng)保安職責(zé)

酒店停車(chē)場(chǎng)保安崗位職責(zé):

1)定崗于停車(chē)場(chǎng)內(nèi)。

2)指揮引導(dǎo)車(chē)輛有序停泊。

3)做到有禮貌地接待每一位來(lái)停車(chē)的客人。

4)在車(chē)駛進(jìn)停車(chē)場(chǎng)時(shí),應(yīng)表現(xiàn)積極,快步或小跑到車(chē)輛前,以手勢(shì)示意,引導(dǎo)客人停到適當(dāng)位置。

5)注意沒(méi)必要強(qiáng)求客人車(chē)輛停泊某處,不能讓客人感到你為難他。

6)對(duì)客人有不解之處應(yīng)用到有問(wèn)必答,有耐心。

7)維護(hù)車(chē)輛及車(chē)場(chǎng)的安全。

8)干涉任何在主車(chē)道上的閑人,讓其迅速離開(kāi)車(chē)道。

9)禁止酒店員工在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停留。

10)迅速地控制突發(fā)事件的發(fā)生,包括在車(chē)場(chǎng)內(nèi)的斗毆及鬧事。

11)注意酒店停車(chē)場(chǎng)的各類(lèi)設(shè)施。

篇3:停車(chē)場(chǎng)保安員工作崗位職責(zé)

作為一名停車(chē)場(chǎng)保安員,其崗位職責(zé)是怎樣的以下以制度職責(zé)大全保安員為例,為大家提供一則停車(chē)場(chǎng)保安員崗位職責(zé),僅供參考。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)、公司的各項(xiàng)制度和部門(mén)規(guī)定,增強(qiáng)法制觀念、遵紀(jì)守法、廉潔奉公。

2、維護(hù)好車(chē)場(chǎng)交通治安秩序,做好防火、防盜、防搶劫、防突發(fā)和意外災(zāi)害事故的發(fā)生,嚴(yán)格把好安全關(guān)。

3、對(duì)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要指明停放地點(diǎn),驗(yàn)明車(chē)況是否完好,并做好詳細(xì)記錄,填好表格,然后告之車(chē)主存在的實(shí)際情況并當(dāng)場(chǎng)驗(yàn)證,同意屬實(shí)后方可簽名接收。

4、協(xié)助后門(mén)保安做好進(jìn)出車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛的收費(fèi)工作,車(chē)走收費(fèi)并注銷(xiāo)。不得損公肥私,利用自己工作之便謀取私利,一經(jīng)查獲,嚴(yán)懲不怠,情節(jié)嚴(yán)重者送交公安機(jī)關(guān)處理。

5、對(duì)開(kāi)出車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要認(rèn)真、仔細(xì)的做好驗(yàn)證工作,在情況確實(shí)時(shí)才放行;如驗(yàn)證情況手續(xù)不齊和可凝情況,要立即進(jìn)行查詢(xún)、攔阻并及時(shí)報(bào)告。

6、不得在車(chē)場(chǎng)學(xué)開(kāi)車(chē),(包括騎單車(chē)、騎摩托車(chē))不得讓閑雜人員在車(chē)場(chǎng)停留。

7、夜班值勤時(shí)要加強(qiáng)警戒,特別是22:00以后開(kāi)出的車(chē)輛,認(rèn)真把好驗(yàn)證關(guān),特別是對(duì)可凝車(chē)輛,必須做好“三對(duì)照”:對(duì)照駕駛證、行車(chē)證和身份證,發(fā)現(xiàn)異常情況,應(yīng)及時(shí)進(jìn)行攔阻并報(bào)告。

突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案