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美居市場巡查管理方案

2024-07-23 閱讀 8422

美居中心巡查管理方案

管理方案制作目的:通過樓層部、安管部、工程部員工對本商場的巡場檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題、解決問題。維護樓宇設備設施的正常運行,維持公共區(qū)域管理秩序,避免影響安全和正常運營的人員行為,預防突發(fā)事件的發(fā)生,保障商場正常營業(yè)。

管理方案執(zhí)行時間:20**年*月*日,執(zhí)行部門:樓層部、工程部、安全管理部。

管理方案組成:

1.巡查管理工作流程。

2.巡查管理工作要點。

3.巡查管理制度。

4.巡查工作要求。

5.巡查管理有關記錄表格。

管理方案內(nèi)容:

一、巡查管理工作流程。

二、巡查管理方法和工作要點。

1、巡查管理方法:

巡查管理方法包括"看"、"聽"、"摸"、"聞""調(diào)查了解"等。

"看":通過觀察來發(fā)現(xiàn)商場樓層管理服務中存在的問題;

"聽":從設備設施運行時的聲音判斷是否有故障;

"摸":通過手觸摸感覺設備設施的適用狀況;

"聞":是否有異常的氣味,如煤氣、汽油等;

"調(diào)查了解":向商戶或員工調(diào)查商場及公共設施設備的使用狀況。

2、巡查管理工作要點:

1)、商場巡查安排及巡查內(nèi)容

安全、消防、治安隱患的巡查;

公共設施設備完好狀態(tài)的巡查;

清潔衛(wèi)生狀況的巡查;

綠化維護狀況的巡查;

營業(yè)違章行為的巡查;

裝修違章行為的巡查;

消防違章行為的巡查;

利用巡查機會與商戶溝通。

2)、公共地方巡查工作要點

消防通道巡查:

a)檢查走廊燈。樓梯燈是否正常,門、窗是否處于完好狀態(tài),應急照明是否完好;

b)檢查樓梯間墻身、天花是否出現(xiàn)剝落、脫漆,墻、地面瓷片是否完整無損;

c)檢查消防栓是否標識完好、配件齊全;滅火器是否有漏氣或過期、失效現(xiàn)象;防火門是否關閉;消防安全疏散通道是否堵塞;防盜預警設施及消防報警設施是否完好;

d)檢查衛(wèi)生狀態(tài)是否良好;

屋頂天臺的巡查:

a)檢查天臺逃生門是否能隨手打開(嚴禁上鎖);

b)檢查天臺護欄是否完好,避雷針、有線電視設施、廣告燈設施、玻璃屋頂、隔熱層、空調(diào)設施、及其他設施等是否完好;

c)檢查有無違章占用屋頂天臺現(xiàn)象;

d)檢查雨水管、水漏等是否通暢;

e)檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

衛(wèi)生間的巡查:

a)檢查氣味、衛(wèi)生等是否符合要求;

b)檢查各設備設施是否正常;

c)檢查照明燈、通風扇、干手機、垃圾桶、各類標牌設施等是否完好;

電梯、扶梯的巡查:

a)檢查電梯的運行是否平穩(wěn),是否有異常響動;

b)檢查安全標識是否完好,電梯按鈕等配件是否完好;

c)檢查照明燈、通風扇、及安全監(jiān)控設施是否完好;

d)檢查衛(wèi)生狀況是否良好;

e)檢查扶梯運行速度、平穩(wěn)程度是否正常;

f)檢查扶梯標識、照明等是否完好。

大堂、門廳、公共區(qū)域的巡查:

a)檢查各類安全標識是否完好;

b)檢查公共設施和照明燈及垃圾箱是否完好;

c)檢查衛(wèi)生狀況是否良好;

d)檢查是否有商戶違章施工、違章運貨、及其他違章行為;

e)檢查商場內(nèi)各區(qū)域是否有不正常的情況:例如人員突然增多、顧客行為不良、商品突然空架、異常氣味等;

f)檢查是否存在安全隱患。

公共設施設備的巡查:

a)檢查室內(nèi)外設施有無破損現(xiàn)象,各種管線有無滲、漏、滴、冒現(xiàn)象;

b)檢查各類設施有無生銹、脫漆現(xiàn)象,標識是否完好;

c)檢查消防設施是否配件齊全、標識完好。

外廣場、停車場的巡查:

a)檢查設施設備是否完好,是否有違章占用現(xiàn)象;

b)檢查標識、路牌、警示牌是否完好;

c)檢查各類雨、污水井蓋是否完好,照明燈、裝飾燈是否齊全;

d)檢查衛(wèi)生狀況是否合格。

周邊環(huán)境的巡查:

a)檢查是否有亂張貼、亂拉線等現(xiàn)象;

b)檢查是否有損壞公共設施、違章制造噪音、污染環(huán)境現(xiàn)象;

c)檢查制止類似*、傳單、打球、帶寵物玩耍等行為;

d)檢查衛(wèi)生狀況是否良好。

商戶及商鋪的巡查

a)檢查商鋪是否有違章裝修情況;

b)檢查商鋪是否有占用公共道路或公共地方進行經(jīng)營的情況。

c)檢查商鋪是否有污染公共區(qū)域、亂倒垃圾等情況。

d)檢查商鋪是否有違章粘貼/擺放廣告、亂拉布標等現(xiàn)象。

三、巡查管理制度。

1、樓層各部門經(jīng)理負責在每月底制定下月的巡查工作安排,內(nèi)容包括巡查項目、巡查內(nèi)容及巡查頻率,并在《巡查工作安排明細表》予以說明。

4.10對巡查中發(fā)現(xiàn)問題的處理要領

4.10.1樓層助理/安防員巡查時發(fā)現(xiàn)有上述問題出現(xiàn)時,如本人能進行規(guī)勸、阻止、處理的,應予以立即解決;否則及時將問題記錄在《樓層管理服務工作日記》中,巡查回來后填寫《巡查問題處理表》通知相關部門解決,重大問題報告管理處主任解決。

4.10.2管理處視情況按下列情況處理:

a)屬管理處其它部門員工工作不力造成的,應通知其它相關部門主管前往處理。

b)巡查中發(fā)現(xiàn)的問題一般情況下應在一周內(nèi)解決;

c)特殊情況需經(jīng)管理處主任同意后可適當延長;

d)屬住戶違章造成的問題,應按管理處相關管理規(guī)定處理。

4.10.3對巡查中發(fā)現(xiàn)的重大問題,管理處主任應及時向業(yè)主服務部經(jīng)理匯報,由業(yè)主服務部經(jīng)理處理。

4.10.4巡查中發(fā)現(xiàn)問題

處理完畢后巡查人員應現(xiàn)場驗證,處理的過程和驗證的結(jié)果均應有完整的記錄,并經(jīng)相關人員簽字認可。

4.11《樓層管理服務工作日記》使用完畢后、《巡查問題處理表》每月底匯總由收費組長歸檔保存,保存期為兩年。

篇2:K小學安全巡查制度

學生的安全是每個學校應該擔起的責任。qiquha小編為大家精心搜集了一篇“小學安全巡查制度”,歡迎大家參考借鑒,希望可以幫助到大家!

為確保學生能在校內(nèi)安全愉快地學習、生活,杜絕一切可能發(fā)生的學生安全事故,特建立學校安全巡視值日制度。

一、巡視人員:值周領導、值日教師

二、巡視制度:

1、值周領導做好值日教師校園安全巡查工作安排。

2、值日教師按時到校做好上課前學生的安全管理工作,禁止學生隨意走出校門,并巡視學生課間活動。對學生有不安全行為給予制止,禁止學生做危險游戲,嚴禁手持器械活動(特別是刀具利器、棍棒之類物品)、嚴禁追跑打鬧。在巡查過程中發(fā)現(xiàn)學生有違紀、不文明等現(xiàn)象及時向班主任反饋。

3、中午、下午放學做好靜校工作。并與值日學生在校門口做好相應疏導管理工作。

4、當日值日教師負責好少先隊(或青年團)的“一日文明檢查”活動。

5、對校舍、場地、設備設施等進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)不安全因素應立即排除,不能排除的立即報告學校領導,并做好其它安全預防(如警示學生遠離有危險的活動范圍)。

6、向值周領導及時報告安全隱患,并積極協(xié)助消除隱患,做好各項巡查記錄。

7、值日結(jié)束后由值周領導簽字并做好下一班的交接工作。

8、值周領導、值日教師承擔因失職而造成的事故責任。

篇3:W網(wǎng)吧場內(nèi)巡查制度

為加強網(wǎng)吧管理,許多網(wǎng)吧就會制度相應的網(wǎng)吧內(nèi)部管理制度,而網(wǎng)吧場內(nèi)巡查制度就是其中一種,以下則是某網(wǎng)吧特別制定的網(wǎng)吧巡查制度:

一、巡查的內(nèi)容

1、網(wǎng)吧當班管理員應根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務營業(yè)場所管理條例條例》的有關規(guī)定,每小時定時檢查各機臺的上網(wǎng)情況,防止利用網(wǎng)絡進行危害國家的言論發(fā)布,以及對瀏覽**網(wǎng)站的人員進行制止,不聽勸阻的進行舉報。

2、保衛(wèi)人員堅持每兩小時進行一次防火安全檢查,做好網(wǎng)吧內(nèi)的消防安全工作,落實各項消防安全防范措施,重點崗位和部門設專人值班,上班后、下班前要檢查防火安全重點部位,對發(fā)現(xiàn)火災隱患和一切違章現(xiàn)象進行消除整改和制止,暫時難以消除的火險隱患必須及時報告和采取應急措施,確保消防安全。

3、嚴格執(zhí)行交接班制度,作好巡查記錄,堅持晝夜巡查制度。

4、網(wǎng)吧業(yè)主應不定時進行檢查值班工作人員是否處于值班狀態(tài),值班記錄是否規(guī)范,公共設施是否完備,安全事故隱患是否存在,落實和實施安全計劃措施。

5、巡查人員須經(jīng)常檢查防護、消防設施、通道、門窗、鎖具是否完備,網(wǎng)吧內(nèi)部是否使用違規(guī)電器和亂拉電源線,一旦發(fā)現(xiàn)則立即整改。

二、巡查的形式

1、經(jīng)常性巡查。管理員對網(wǎng)吧內(nèi)所轄范圍內(nèi)的日常性巡查和抽查等。

2、專業(yè)性巡查。網(wǎng)吧有計劃的組織全體管理員對各個區(qū)域樓點進行防火防盜、防護裝置、水電設施等方面的巡查和安全月期間配合有關部門進行大檢查。

3、網(wǎng)吧業(yè)主應安排人員做好值班檢查和平時不定期的晚間巡查。管理員利用休息時間不定期的對所屬區(qū)域進行巡查,其他全體工作人員實行輪流值班檢查;

三、巡查責任追究

1、堅持誰主管誰負責的原則,即實行安全責任逐級負責制,明確“安全自查、隱患自糾、責任自負”的原則。

2、各責任區(qū)的工作人員要嚴格履行崗位職責,對因管理不善或失職造成的安全事故,視情節(jié)作“一票否決”處理,并按有關規(guī)定追究責任和相應經(jīng)濟處罰。

網(wǎng)吧場內(nèi)巡查制度的制定是為了更好地保障網(wǎng)吧的安全,讓網(wǎng)吧顧客能有一個輕松,愉快,安全的上網(wǎng)環(huán)境。