小區(qū)巡邏崗護(hù)衛(wèi)員崗位職責(zé)

崗位名稱:巡邏崗護(hù)衛(wèi)員

直接上級(jí):巡邏員

直接下級(jí):無(wú)

主要職責(zé)1.0嚴(yán)格按巡邏路線巡邏,認(rèn)真做好值班記錄。

2.0對(duì)于管轄區(qū)域內(nèi)形跡可疑的人進(jìn)行詢問、檢查證件,必要時(shí)檢查其所帶物品。

3.0制止小區(qū)內(nèi)打架、吵鬧事件。

4.0熱情回答訪客的咨詢,必要時(shí)為其向?qū)?嚴(yán)禁散發(fā)廣告等閑雜人員在小區(qū)內(nèi)滋擾。

5.0巡視管轄區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞立即報(bào)告客戶服務(wù)中心給予協(xié)調(diào)解決。

6.0按時(shí)檢查管轄范圍內(nèi)的裝修、施工單位,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正并報(bào)告。

7.0對(duì)管轄區(qū)域內(nèi)違反管理規(guī)定影響他人工作、休息的行為要進(jìn)行勸阻或制止。

8.0檢查、看管好停放在管轄區(qū)內(nèi)的車輛,防止丟失或損壞。

9.0指揮管轄區(qū)域內(nèi)機(jī)動(dòng)車輛按規(guī)定行駛和停泊,保證消防通道暢通,防止發(fā)生交通事故。

10.0在客戶有困難時(shí)應(yīng)主動(dòng)給予幫助。

基本要求

1.0保證小區(qū)內(nèi)安全,維護(hù)正常有序的生活環(huán)境;

2.0保持良好形象,注意禮儀禮節(jié)。

篇2:大廈保安員護(hù)衛(wèi)員巡邏管理培訓(xùn)

大廈保安員(護(hù)衛(wèi)員)巡邏管理培訓(xùn)

巡邏的主要目的:

-防止及偵查罪案

-防止及偵查火警

-加強(qiáng)安全措施,防止意外

-記錄及報(bào)告不尋常及可疑情況

1.其他目的

護(hù)衛(wèi)員巡邏的主要目的,是確使所屬大廈安全穩(wěn)妥,所以護(hù)衛(wèi)員必須密切留意,防止大廈受到破壞、住客安全受到威協(xié)。若要有效的達(dá)成以上目的,以下數(shù)點(diǎn)必須留意:-

(1)確使所有門、閘及特定地方按指示及一般程序鎖妥。

(2)確使鎖、掛鎖及鎖具完整無(wú)缺。

(3)若發(fā)現(xiàn)房門未鎖,應(yīng)記錄并報(bào)告。亦要通知有關(guān)公司,但在未聯(lián)絡(luò)到該公司前,應(yīng)將門上鎖。

(4)檢查未上鎖公共地方,例如垃圾房、儲(chǔ)物室及水電雜用房。

(5)巡視三道防線是否安全(包括外圍、外墻及內(nèi)部),確使沒有人非法進(jìn)入。

(6)調(diào)查可疑光源,例如電筒光源。

(7)注意附近停車場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)及車輛情況,若發(fā)現(xiàn)棄置車輛或可疑車輛,應(yīng)立即報(bào)告。

(8)若在非辦公時(shí)間內(nèi)或在禁區(qū)內(nèi)見到職員或戶主,記下他的姓名及身份證號(hào)碼。同樣,若有人流連於所屬辦公地點(diǎn)以外地方,亦應(yīng)記下其姓名及身份證號(hào)碼。

(9)若發(fā)現(xiàn)大廈設(shè)備有任何損毀,應(yīng)立即報(bào)告并記錄。

(10)接受住客、公司職員或市民投訴,然后報(bào)告及進(jìn)行調(diào)查。

(11)重要的地方,例如竊匪的目標(biāo)及易為匪徒下手的地方,應(yīng)加倍留意。

(12)若發(fā)現(xiàn)失物,應(yīng)妥為保管,然后將資料詳細(xì)記錄在適當(dāng)?shù)牡怯泝?cè)上。在規(guī)定時(shí)限外,將失物交警方處理。

2.保安員/大廈管理員之基本應(yīng)用知識(shí)

(1)保安人員應(yīng)知

a.消防喉入水掣位置

b.消防龍頭位置

c.消防喉轆位置

d.滅火筒位置:有多類每類用途不同

e.沙包及沙桶位置

(2)防煙門作用

設(shè)在每座大廈各樓梯通道用作防止煙霧進(jìn)入大廈防煙門要常常保持關(guān)閉。

(3)防火閘作用

安裝在通風(fēng)系統(tǒng)地方用作阻止火勢(shì)蔓延,當(dāng)火警發(fā)生時(shí)防火閘受熱影響而下降。

(4)花灑頭作用

多安裝在樓底天花板喉管之下經(jīng)過高度熱力或人為撞擊中央之紅色玻璃管,便會(huì)自動(dòng)爆開。

(5)煙霧感應(yīng)器作用

是一種預(yù)防發(fā)生火警物體通常安裝在電梯口,變壓房或其他較為容易發(fā)生火警的地方。當(dāng)感應(yīng)器受到煙霧侵?jǐn)_時(shí),感應(yīng)器面板顯示紅燈發(fā)出警號(hào)。

(6)熱力感應(yīng)器

功能與煙霧感應(yīng)器相同,只要受到高溫影響便會(huì)發(fā)出警告聲響。

(7)防盜警鐘系統(tǒng)運(yùn)作

消防設(shè)備指示板

燈號(hào)指示及操作

煙霧感應(yīng)器SMOKEDETECTOR

熱力感應(yīng)器HEATDETECTOR

花灑頭SPRINKLER

流水掣FLOWSWITCH

花灑分掣SUBSIDIARYVALVE

水泵及水箱PUMPANDWATERTANK

電梯監(jiān)察板LIFTSUPERVISORYPANEL

顯示電梯性能及運(yùn)作情況

3.大廈電梯故障處理程序

(1)電梯困人

如電梯內(nèi)之人仕按警鐘,座頭會(huì)顯示哪一部電梯困人,閉路電視亦會(huì)清楚看到有多少人被困,座頭即通知控制室,由控制室隊(duì)員通知電梯保養(yǎng)公司員工。座頭之隊(duì)員同時(shí)用內(nèi)線安慰被困人仕不用驚慌及請(qǐng)耐心等候,工程人員即會(huì)到來(lái)修理。如被困人仕感到不適,可通知救護(hù)車到場(chǎng)協(xié)助。如情況緊急須即通知消防局。

(2)電梯損壞、不動(dòng)或任何不正常情況,即通知電梯保養(yǎng)公司職員到場(chǎng)修理。

(3)保安員須詳細(xì)記錄在簿內(nèi)有關(guān)電梯公司員工何時(shí)到場(chǎng)、何時(shí)放人。如電梯困人,須呈交一份意外事件報(bào)告交管理處。

4.臺(tái)風(fēng)措施

在臺(tái)風(fēng)季節(jié)期間,各保安員須謹(jǐn)守工作崗位,及采取以下措施:-

(1)

a.控制室要將收音機(jī)開啟,并不斷留意天文臺(tái)公報(bào)之臺(tái)風(fēng)消息。

b.將準(zhǔn)確之臺(tái)風(fēng)訊號(hào),貼於大廈之當(dāng)眼位置。

c.檢查及準(zhǔn)備一切防風(fēng)應(yīng)用之裝備及工具,如雨衣、水鞋、電筒、強(qiáng)力膠紙、沙包、鐵線、剪鉗、鑼絲批及頭盔等。

d.將所有容易被風(fēng)吹倒之物件,如工程吊船、鐵馬、鐵架、花盆及外圍天花等;必須綁緊或放置安全及適當(dāng)之地方。

e.如有臨時(shí)蓋搭之棚架及可能被臺(tái)風(fēng)吹倒之物體,均須通知有關(guān)部門作有效的捆綁,務(wù)求達(dá)至最高安全措施。

f.必須與管理處及工程部職員保持緊密聯(lián)絡(luò),以配合臺(tái)風(fēng)時(shí)之事件處理。

g.檢查所有公共地方,如天臺(tái)、泵房、花園及外圍之去水道,確保并無(wú)沙泥雜物淤塞,以防水浸。

h.由於臺(tái)風(fēng)抵達(dá)前后會(huì)帶來(lái)大量雨水,如發(fā)現(xiàn)大量積水涌入,須立即使用沙包截?cái)嗨?以免造成積水泛濫,損害財(cái)物。

i.要不斷密切留意所有泵房、電制房及電梯房,有無(wú)被水浸之機(jī)會(huì);如有的話,應(yīng)作出相應(yīng)之措施預(yù)防。

(2)

a.當(dāng)風(fēng)球懸掛時(shí),所有警衛(wèi)員均須要依時(shí)返回崗位當(dāng)值;直至有警衛(wèi)員接更后,方可離去。

b.一切發(fā)生之意外事件及事后處理,均須作出詳細(xì)記錄及報(bào)告。

c.適當(dāng)及盡快處理一切緊急事項(xiàng)及協(xié)助住戶要求。

d.當(dāng)風(fēng)球除下時(shí),盡快配合管理處、工程部及清潔人員,清除臺(tái)風(fēng)所造成之垃圾及處理被破壞之設(shè)施。

5.火警發(fā)生之處理程序

隊(duì)員發(fā)現(xiàn)或接獲投訴火警時(shí),需立即到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。如屬實(shí)情隊(duì)員需將正確地點(diǎn)報(bào)告控制室,代為撥119報(bào)警,此外控制室應(yīng)叫巡邏隊(duì)員,到場(chǎng)協(xié)助處理。此外隊(duì)員需注意下列措施:-

(1)如情況嚴(yán)重時(shí)應(yīng)擊破大廈之消防警鐘,使屋內(nèi)住客有所警覺。同時(shí)隊(duì)員需通知及協(xié)助住客疏散逃生。

(2)迅速將地下大堂與后門防火門打開,并搬離有礙逃生與搶救工作之障礙物。

(3)關(guān)閉有關(guān)之總掣如電掣、煤氣掣等,將電梯升上高層,并停止操作。

(4)迅速將消防喉拖至火場(chǎng)開啟水掣,盡量設(shè)法用水撲救。

(5)疏散時(shí)禁止住客使用電梯,并勸諭住客用走廊樓梯疏散。

(6)封鎖出事大廈范圍、勸諭人群遠(yuǎn)離,以策安全,注意趁火打劫及禁

止閑什人等進(jìn)入。

(7)如火警現(xiàn)場(chǎng)無(wú)人時(shí),應(yīng)交由最先到達(dá)之消防或公安破門搶救,并在現(xiàn)場(chǎng)維持秩序。

(8)并將火警知會(huì)管理處有關(guān)等和部門。

(9)事后填寫一份詳細(xì)報(bào)告。

6.煤氣之處理

(1)隊(duì)員接獲投訴漏煤氣時(shí),需立即到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,到場(chǎng)之前,應(yīng)將攜帶之對(duì)講機(jī)或呼機(jī)、手機(jī)關(guān)掉。

(2)各隊(duì)員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),不可亂按門鐘,可用棍拍門,或用手扣門。

(3)如發(fā)覺有大量濃厚氣味時(shí),先將門外電源關(guān)閉,將電梯降回地下,停止使用。

(4)封鎖地下大堂,禁止任何人仕進(jìn)入,并代為報(bào)119和通知煤氣公司處理。

(5)如漏氣現(xiàn)場(chǎng)情況嚴(yán)重,應(yīng)通知同座之住戶疏散,但請(qǐng)勸告各住戶在離開時(shí),不應(yīng)用力將木門或鐵門關(guān)上,同時(shí)勸諭各住客應(yīng)使用走火樓梯,切不可按電梯按鈕及乘搭電梯。

(6)若現(xiàn)場(chǎng)可以進(jìn)入,并發(fā)覺有大量濃厚氣味時(shí),隊(duì)員確保自己安全,切勿魯莽進(jìn)入,并應(yīng)設(shè)法打開通風(fēng)的門窗,稍后氣味降低時(shí)才進(jìn)入搶救。

(7)切勿燃點(diǎn)煙火或開啟任何電器,包括電燈,風(fēng)扇等。

(8)盡可能將煤氣掣關(guān)閉,停止氣體繼續(xù)漏出,(通常在洗碗盤下有掣,將其OFF便可。)

(9)并將漏氣事件知會(huì)管業(yè)處有關(guān)人等和部門。

注:樓外之煤氣總掣,是由煤氣公司職員關(guān)閉,要知會(huì)煤氣公司關(guān)閉。

7.大廈停電應(yīng)變措施

(1)大廈停電注意事項(xiàng)

a.隊(duì)員在當(dāng)值時(shí)發(fā)覺大廈停電時(shí),要第一時(shí)間將停電之正確位置及范圍報(bào)告控制室。

b.當(dāng)值隊(duì)員要到停電范圍巡邏,防止賊人混水摸魚。

c.當(dāng)值隊(duì)員要巡視各停電大廈,查看該座大廈電梯是否有困人,如發(fā)現(xiàn)電梯有困人要加以安慰,并表示很快便會(huì)將被困電梯之人仕放出。如發(fā)現(xiàn)電梯內(nèi)有人恐慌過度或昏迷,要即致電119處理。

d.協(xié)助消防員或電梯技工,營(yíng)救電梯內(nèi)被困人仕。告知消防員或修理電梯工人,被困電梯內(nèi)之人數(shù)及正確地點(diǎn)。

e.當(dāng)電力恢復(fù)正常,隊(duì)員要即時(shí)報(bào)告控制室。

f.在停電期間,如有任何特別事故,要第一時(shí)間報(bào)告控制室。

(2)停電時(shí)控制室人員之此處理

a.通知有關(guān)停電之緊急部門,待他們前往處理。

(如:第一時(shí)間通知電梯公司,如有業(yè)戶因停電而生命受到威脅,要第一時(shí)間打119求助)。

b.通知當(dāng)值隊(duì)員處理方法

(a)持手電筒到各停電大廈巡視。

(b)向業(yè)戶解釋停電原因及穩(wěn)定業(yè)戶情緒。

(c)如因停電,業(yè)戶人身安全受到威脅,要第一時(shí)間報(bào)告控制室。

c.第一時(shí)間通知管理處工程部。

d.調(diào)動(dòng)后備人員到停電現(xiàn)場(chǎng),處理此一突發(fā)事件。

e.取消其他任務(wù),安排人員到停電現(xiàn)場(chǎng)。

8.食水沖廁水故障情況及處理程序

(1)地下泵房水箱有水,而天臺(tái)水箱無(wú)水

水泵自動(dòng)掣發(fā)生故障,便要開動(dòng)手動(dòng)泵。如手動(dòng)泵亦開不動(dòng),即電掣有問題,即通知工程部及當(dāng)值管理處職員。如沖廁水有上述情況,日間即通知管理處,晚間待明日通知。

(2)地下泵房水箱無(wú)水,而天臺(tái)水箱亦無(wú)水

來(lái)水有問題,查看入水掣是否被關(guān)上,如在開啟狀態(tài),即電水務(wù)局是否來(lái)水出現(xiàn)問題。

(3)地下水箱滿瀉

水箱之水波有問題,用人手操縱入水,將入水掣關(guān)上一半,每隔二小時(shí)再到水缸視察。如水位低時(shí),可開回入水掣,待水缸滿后再關(guān)上一半,日間即通知工程部,夜間待明天通知。

(4)公共地方爆喉

a.關(guān)掉有關(guān)之水掣。

b.將所有電梯升上頂樓,阻止水流入電梯內(nèi),損壞機(jī)件。

c.將沙包堆放於電梯門及樓梯,阻止水向下流。

d.通知工程部維修。

e.通知清潔工人清理現(xiàn)場(chǎng)。

(5)個(gè)別單位水浸

a.關(guān)掉該單位之水掣。

b.將沙包堆放於其屋門前,阻止水流出走廊。

c.知會(huì)戶主檢查及盡快進(jìn)行維修。

d.檢查下層住戶有否受影響,然后通知管理處。

e.通知清潔工人清理現(xiàn)場(chǎng)。

(6)水黃

即電水務(wù)局,查問附近是否有水務(wù)工程及禮貌地回覆投訴者及通知管理處當(dāng)值職員。

(7)上述事項(xiàng)清楚記錄在大簿內(nèi)及須呈交一份意外事報(bào)告給管理處。

9.停車場(chǎng)罪案事件處理指引

(1)可疑車輛發(fā)現(xiàn)(如:爆竊、破壞等)

a.立刻通知控制室之所在位置并待援。

b.控制室須立即報(bào)告主管,并派遣有關(guān)隊(duì)員前往現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查真相。如有需要,須立即報(bào)警及通知管理處。

c.盡量描述車輛之特征,如車牌編號(hào)、顏色、類形等(或駕駛者、乘客之特征)。

(2)遇上正在犯案之疑匪(如:打劫、偷車等)

a.立刻報(bào)告控制室是屬何種罪案及位置。

b.控制室須立刻報(bào)警及報(bào)告主管,如需要時(shí)并通知管理處。

c.按情況而定,若能力所在立即制止或拘捕疑匪。否則,盡量隱蔽及保護(hù)自己,找一個(gè)安全位置,繼續(xù)觀察疑匪之行動(dòng)及特征,并待援。

d.增援(其他隊(duì)員或警方人員)未到時(shí),若發(fā)現(xiàn)疑匪有意離開時(shí),你應(yīng)繼續(xù)報(bào)告控制室,并留意其逃走之路線。

e.在拘捕過程中,須用最低武力達(dá)到目的,事后須交由警方處理。

f.派員駐守現(xiàn)場(chǎng),不要移動(dòng)任何有關(guān)之物件及證物,待警方人員到場(chǎng)處理。

g.保安主管可決定使用巡邏車兜截。

(3)未經(jīng)準(zhǔn)許而離開之車輛(如未繳款、毀壞升降欄、強(qiáng)行出閘等。)

a.立刻報(bào)告控制室有否任何財(cái)物被毀壞。

b.控制室須立刻報(bào)警及報(bào)告主管,如有財(cái)物損毀時(shí),所報(bào)之類別,該為刑事毀壞案件予警方。

c.若能力所在立即制止或阻截其離開,并拘捕或拘留有關(guān)人仕或車輛。

d.立即記下所有資料,如上列(1)b.所述。保安主管可決定使用巡邏車兜截。

(4)發(fā)現(xiàn)可疑人物

a.立刻報(bào)告控制室所在位置。

b.若能力所在,即上前質(zhì)詢或盤問該可疑人物。

(a)若其合作,你應(yīng)記下其任何身份證明文件資料,到訪何處及目的,再無(wú)懷疑時(shí)方可讓其離去。

(b)若上述(a)未能達(dá)到目的,

你可將可疑人物帶回保安部,交予控制室人員處理。

(c)控制室亦應(yīng)如上述(a)之方法處理,再向被訪者詢目的未能達(dá)到時(shí),須立即報(bào)告主管并求警方協(xié)助。

c.若可疑人物欲逃走,又未能阻止時(shí),你應(yīng)立即記下其特征,盡量跟蹤其逃走路線,并與控制室人員保持聯(lián)絡(luò)。

d.保安主管可決定使用巡邏車或派遣其他人員兜截。

(5)備注

各隊(duì)員在執(zhí)行或處理上述各項(xiàng)事件時(shí),須注意下列各點(diǎn):-

a.絕對(duì)有權(quán)查問、資詢、盤問任何被可疑之人仕或車輛,使彼等作出適當(dāng)之證明。

b.除非對(duì)方合作,否則法例上并未賦予任何隊(duì)員取閱他人身份證明文件,一般情況下,只可求警協(xié)助。

在你極懷疑或有理由相信對(duì)方已犯罪或意圖犯罪時(shí),便可進(jìn)行拘捕行動(dòng)。

10.如何處理投訴及對(duì)客戶之禮貌和態(tài)度

大廈管理或保安是屬於服務(wù)的行業(yè),大部份時(shí)間須與不同階層的人仕接觸,所以當(dāng)保安員在執(zhí)行各種任務(wù)時(shí),必須要有禮貌,無(wú)論對(duì)待住戶、訪客、同事等均應(yīng)以禮相待,保持彼此間之良好關(guān)系。

保安員應(yīng)熟悉大廈內(nèi)各住戶并保持密切聯(lián)絡(luò),以便就保安問題交換意見及

篇3:社區(qū)護(hù)衛(wèi)員巡邏崗工作規(guī)程制度

管理規(guī)程(社區(qū)護(hù)衛(wèi)員巡邏崗工作規(guī)程)

一、巡邏崗職責(zé)

(一)維護(hù)管區(qū)內(nèi)的公共秩序,排查隱患,防止事故發(fā)生。

(二)檢查并看管好管區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備、車輛及物品,防止丟失或損壞。

(三)對(duì)管區(qū)內(nèi)的可疑人員要加以監(jiān)視,設(shè)法擒獲或控制偷盜等犯罪分子。

(四)對(duì)管區(qū)內(nèi)散發(fā)廣告、踐踏草坪、乞討、撿垃圾等閑雜違章人員進(jìn)行規(guī)范管理。

(五)制止管區(qū)內(nèi)發(fā)生的打架、滋擾事件。

(六)巡樓時(shí)對(duì)異味、異響等異常情況應(yīng)立即查明情況,并報(bào)告處置。

(七)負(fù)責(zé)火警、匪警、盜警的驗(yàn)證和處置。

(八)回答訪客的咨詢,必要時(shí)為其導(dǎo)向。

(九)巡查護(hù)衛(wèi)各崗位執(zhí)勤情況,協(xié)助處理疑難問題。

二、巡邏護(hù)衛(wèi)工作規(guī)程

(一)工作時(shí)間安排

同大堂崗

(二)崗位巡查

1、交班前和接班后,護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班到各崗位巡查一遍,檢查各崗位交接是否清楚,手續(xù)是否完備,護(hù)衛(wèi)員的著裝、儀容儀表等是否符合規(guī)定,發(fā)現(xiàn)問題立即糾正。

2、護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班每間隔一小時(shí)到各崗位巡查一次。

3、巡查時(shí)發(fā)現(xiàn)有不認(rèn)真執(zhí)勤或違紀(jì)、違規(guī)等情況要及時(shí)糾正,做好記錄上報(bào)管理處。

4、本班執(zhí)勤中遇到疑難問題時(shí),護(hù)衛(wèi)領(lǐng)班應(yīng)立即到場(chǎng),按有關(guān)規(guī)定處理。不能解決時(shí),報(bào)管理處處理,并做好記錄。

(三)樓層巡查

1、巡邏周期:每班每日巡樓1至2次,每班每10日巡查空置房一次,每5層樓采集巡更信息(簽到或打卡)一次,每層樓巡查時(shí)間不少于1分鐘。

2、巡邏規(guī)律:先從天臺(tái)起,自上而下,從每層樓依次巡邏到地下室,最后到室外。

3、巡邏要求:

(1)巡樓時(shí),要眼睛多看有無(wú)異常情況,耳朵多聽有無(wú)異常響動(dòng),鼻子多嗅有無(wú)異常氣味等等,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有室內(nèi)冒煙并伴有焦糊味;歹徒撬門行劫行兇;可疑人員在樓道徘徊;室內(nèi)有水溢出門外;房門大開,呼叫無(wú)人應(yīng)答;室內(nèi)有打鬧,哭叫,呼救聲等情況時(shí)應(yīng)立即采取行動(dòng),按《應(yīng)急處理》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置。

(2)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除各種隱患。巡邏時(shí)要仔細(xì)檢查房屋本體、公共設(shè)施和消防、防盜設(shè)施是否完好無(wú)損,若有損壞或異常情況要填寫《不符合通知單》,情況嚴(yán)重的立即報(bào)告領(lǐng)班或管理處及時(shí)處理,并做好值班記錄。

(3)仔細(xì)巡查地下室各機(jī)房重地,包括發(fā)電機(jī)房、水泵房、高低壓配電房等重點(diǎn)部位,發(fā)現(xiàn)不安全因素,迅速與值班人員取得聯(lián)系,及時(shí)消除隱患。特別是臺(tái)風(fēng)暴雨期間,更要加強(qiáng)巡查,做好應(yīng)急準(zhǔn)備工作。

(4)對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)管,對(duì)違章作業(yè)、超時(shí)裝修、私自留宿等行為進(jìn)行管理或制止。

(5)對(duì)出租屋暫住人員的分布及流動(dòng)情況要準(zhǔn)確掌握,預(yù)防違法犯罪行為的發(fā)生。

(四)地面巡查

1、巡邏周期:早中班每間隔20分鐘采集信息(簽到或打卡)一次,每1小時(shí)覆蓋一次;晚班每間隔5分鐘采集信息(簽到或打卡)一次,每30分鐘覆蓋一次;每3000平方米設(shè)置巡更站點(diǎn)一個(gè);每班每10天對(duì)防盜報(bào)警系統(tǒng)檢測(cè)一次。

2、巡邏規(guī)律:制定固定路線,適時(shí)調(diào)整,不留死角、偏角。

3、巡邏要求:

(1)巡視小區(qū)內(nèi)的安全防范情況,預(yù)防和制止違反治安管理及犯罪行為。

(2)巡查小區(qū)內(nèi)各個(gè)重點(diǎn)部位、治安死角等,發(fā)現(xiàn)有可疑人員應(yīng)前往盤問,檢查證件,必要時(shí)檢查其所帶物品。

(3)維護(hù)小區(qū)內(nèi)交通秩序,指揮車輛按規(guī)定路線行駛,引導(dǎo)車輛停放,若發(fā)現(xiàn)行車通道、消防通道及非停車位有車輛停放,應(yīng)及時(shí)處理。

(4)巡查車輛,發(fā)現(xiàn)有未關(guān)鎖門、窗和漏水、漏油等情況及時(shí)通知駕駛員,并做好記錄,上報(bào)管理處處理。

(5)發(fā)現(xiàn)有形跡可疑人員、斗毆事件或醉酒者、精神病人等情況,按《應(yīng)急處理》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處置,做好記錄并上報(bào)。

(6)回答訪客的咨詢,必要時(shí)為其指引帶路,求助突然受傷,患病遇險(xiǎn)等處于無(wú)援助的人,幫助遇到困難的殘病人,老人和兒童。

(7)受理遺失物品,設(shè)法送還失主或上交。

(8)保護(hù)各類案件/事故現(xiàn)場(chǎng),疏導(dǎo)群眾,維護(hù)秩序。

(9)按規(guī)定檢查防盜報(bào)警系統(tǒng),當(dāng)出現(xiàn)報(bào)警信號(hào)時(shí)應(yīng)在3分鐘內(nèi)到場(chǎng)處理。