商業(yè)大廈人員控制管理規(guī)定
公共安全(商業(yè)大廈人員控制與管理規(guī)定)
一、總則
確保商業(yè)大廈正常的辦公、生活秩序,營(yíng)造良好的商業(yè)生活環(huán)境
二、商業(yè)大廈特點(diǎn)
(一)辦公期間人員集中,非辦公期間人員少;
(二)人員復(fù)雜,流動(dòng)量大;
(三)不穩(wěn)定性。
三、控制與管理
(一)商場(chǎng)人員控制與管理
1、營(yíng)業(yè)期間
(1)員工:上、下班時(shí),在規(guī)定的時(shí)間從指定的通道進(jìn)、出場(chǎng);
(2)顧客:按照商場(chǎng)指定的通道進(jìn)、出場(chǎng);
(3)裝修作業(yè)人員:按照商場(chǎng)指定的通道憑證進(jìn)、出場(chǎng);
(4)商場(chǎng)外送員:按照指定的通道,憑商場(chǎng)簽發(fā)的送貨卡進(jìn)、出場(chǎng);
(5)外單位服務(wù)人員:按指定的通道送到指定的地點(diǎn),禁止進(jìn)入商場(chǎng)。
2、非營(yíng)業(yè)期間
(1)商場(chǎng)員工:如需進(jìn)場(chǎng)必須是和值班經(jīng)理、防損員等一起出入場(chǎng);
(2)施工、維修人員:憑商場(chǎng)簽發(fā)的《施工許可證》進(jìn)商場(chǎng),出場(chǎng)時(shí)防損員應(yīng)嚴(yán)格檢查隨身攜帶的物品;施工人員施工期間商場(chǎng)必須派人監(jiān)督;禁止施工人員在場(chǎng)內(nèi)流竄,做到即完即走即清。
3、商場(chǎng)人員管理
(1)商場(chǎng)員工不得乘坐客梯、扶手電梯,當(dāng)班人員和著工裝員工不得從正門進(jìn)出;
(2)員工在崗位上不得聊天和相互竄崗;
(3)出場(chǎng)時(shí)需從指定通道經(jīng)過(guò)嚴(yán)格檢查方可離去;
(4)保證有充裕的值班人員監(jiān)守各自的崗位;
(5)防損員離場(chǎng)時(shí)必須在指定的地點(diǎn)集合,不得單獨(dú)離場(chǎng);
(6)對(duì)進(jìn)入商場(chǎng)的顧客,防損員應(yīng)嚴(yán)密監(jiān)視其動(dòng)機(jī),對(duì)可疑人員要進(jìn)行跟蹤、觀察直至離開商場(chǎng);
(7)防損員應(yīng)控制客貨梯的載客量,注意行人的安全;兒童乘座需有大人陪同,禁止兒童在電梯上玩耍;
(8)商場(chǎng)促銷期間,防損員應(yīng)控制人員出入,防止發(fā)生混亂或不法犯罪分子作案或其他安全事故的發(fā)生;
(9)當(dāng)商場(chǎng)發(fā)生突發(fā)事件時(shí),防損員應(yīng)立即疏散場(chǎng)內(nèi)顧客,嚴(yán)格控制好進(jìn)出口,除緊急援救人員外其他人員一律不得進(jìn)入;
(10)營(yíng)業(yè)結(jié)束時(shí),防損員應(yīng)認(rèn)真清場(chǎng),特別是倉(cāng)庫(kù)、更衣室等隱蔽場(chǎng)所的清理必須干凈、徹底。
(11)顧客不得進(jìn)入商場(chǎng)非營(yíng)業(yè)區(qū)域或?qū)⑸唐穾胂词珠g等監(jiān)控盲區(qū);
(12)離場(chǎng)顧客應(yīng)從電子探測(cè)器或指定的通道通過(guò),出現(xiàn)可疑情況應(yīng)要求顧客協(xié)助檢查直至將問(wèn)題了解清楚方可離去;
(13)違反商場(chǎng)管理規(guī)定的顧客防損員應(yīng)制止、勸阻,造成損失的應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
(二)寫字樓人員控制與管理
1、辦公期間
(1)業(yè)主(住戶):護(hù)衛(wèi)員識(shí)別后進(jìn)入大廈;
(2)物業(yè)使用人:護(hù)衛(wèi)員識(shí)別后進(jìn)入大廈;
(3)來(lái)訪人員:護(hù)衛(wèi)員根據(jù)來(lái)訪人的衣著、相貌、儀態(tài)、表情等認(rèn)真識(shí)別后,視情況登記后進(jìn)入大廈;
(4)施工人員:嚴(yán)格按照《施工人員的控制與管理》執(zhí)行;
(5)社會(huì)服務(wù)類人員(如送餐、水、特快專遞、地產(chǎn)中介、收廢品等)
①長(zhǎng)期類:憑管理處辦理的出入證進(jìn)入大廈(辦理出入證應(yīng)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、負(fù)責(zé)人和服務(wù)人員的身份證等相關(guān)證件的復(fù)印件、相片)
②臨時(shí)類:護(hù)衛(wèi)員登記有效證件進(jìn)入大廈,并進(jìn)行跟蹤直至離開;
(6)特殊類人員(政府執(zhí)法人員,公、檢、法等人員):
①護(hù)衛(wèi)員識(shí)別證件,與管理處或轄區(qū)派出所人員聯(lián)系后進(jìn)入大廈;
②"110""119""120"等工作人員直接進(jìn)入大廈。
(7)除業(yè)主(住戶)、物業(yè)使用人外,所有進(jìn)入大廈的人員一律實(shí)行跟蹤程序直至離開;
(8)禁止閑雜人員在樓層、大堂等公共場(chǎng)所滯留;
2、非辦公期間
(1)訪客經(jīng)被訪者同意后,一律登記有效證件進(jìn)入大廈;
(2)大廈加班人員一律在管理處登記,否則謝絕進(jìn)入大廈;
(3)其他人員嚴(yán)格按照"1"類的有關(guān)人員辦理后進(jìn)入大廈。
篇2:學(xué)校園區(qū)人員控制管理規(guī)定
公共安全(學(xué)校園區(qū)人員控制與管理規(guī)定)
一、中小學(xué)校園區(qū)人員的控制與管理
(一)中小學(xué)校園區(qū)人員的控制
1、學(xué)校實(shí)行門衛(wèi)制度和會(huì)客登記制度;
2、24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視護(hù)衛(wèi)對(duì)象的各種情況,非本校教職員工、學(xué)生未經(jīng)允許不得進(jìn)入學(xué)校園區(qū);
3、教職員工須正確佩帶好?;栈驍y帶好教職員工證/卡,智能化管理學(xué)校,教職員工刷卡進(jìn)入;
4、學(xué)生在正常上課期間須穿校服,正確佩帶好校徽或攜帶好學(xué)生證/卡,智能化管理學(xué)校,學(xué)生刷卡進(jìn)入;
5、學(xué)生上放學(xué)期間,巡邏崗或領(lǐng)班配合大門崗值勤。
(二)中小學(xué)校園區(qū)人員的管理
1、住校教職員工及家屬的管理
參照《住宅區(qū)人員管理》
2、學(xué)生的管理
(1)走讀生的管理
①按時(shí)上放學(xué),在非上課時(shí)間留校的應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由,經(jīng)監(jiān)護(hù)人或?qū)W校相關(guān)老師的同意;
②學(xué)生須提前離校的應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由,經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意或?qū)W校相關(guān)老師簽字;
③智能化管理的學(xué)校學(xué)生進(jìn)校離校實(shí)行刷卡制度,通過(guò)傳輸器在家長(zhǎng)設(shè)置的手機(jī)或座機(jī)上顯示孩子到校和離校時(shí)間;
(2)寄宿生的管理
①寄宿生須家長(zhǎng)同意,到學(xué)校開據(jù)寄宿證明,持證明到內(nèi)宿老師處登記備檔;
②寄宿生退宿須家長(zhǎng)同意,到學(xué)校開據(jù)退宿證明,持證明到內(nèi)宿老師辦理退宿手續(xù);
③學(xué)生未經(jīng)學(xué)校同意不得私自在校留宿和留宿外人;
④學(xué)生須提前離校的應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由,經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意或?qū)W校相關(guān)老師簽字;
⑤學(xué)生在規(guī)定外時(shí)間外出應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由,經(jīng)監(jiān)護(hù)人同意或?qū)W校相關(guān)老師的簽字;
⑥智能化管理的學(xué)校學(xué)生進(jìn)校離校實(shí)行刷卡制度,通過(guò)傳輸器在家長(zhǎng)設(shè)置的手機(jī)或座機(jī)上顯示孩子到校和離校時(shí)間;
3、來(lái)訪人員的管理
(1)教學(xué)時(shí)間對(duì)來(lái)訪人員的管理
①按學(xué)校相關(guān)規(guī)定,上課期間學(xué)生謝絕會(huì)客,特殊原因須經(jīng)學(xué)校同意;
②教職工居住區(qū)域人員來(lái)訪管理參照《住宅區(qū)人員來(lái)訪管理》;
③辦公區(qū)域人員來(lái)訪管理參照《辦公樓人員來(lái)訪管理》;
(2)非教學(xué)時(shí)間人員來(lái)訪的管理
①學(xué)生實(shí)行會(huì)客登記制度;
②教職工居住區(qū)域人員來(lái)訪管理參照《住宅區(qū)人員來(lái)訪管理》;
③辦公區(qū)域人員來(lái)訪,請(qǐng)其在辦公時(shí)間來(lái)訪或直接與被訪人聯(lián)系。經(jīng)確認(rèn)同意后參照《辦公樓人員來(lái)訪管理》;
4、新生入學(xué)管理
新生入學(xué)憑學(xué)?!秷?bào)到通知單》和本人的有效證件。
5、學(xué)校場(chǎng)地外借時(shí)人員的管理
(1)學(xué)校場(chǎng)地一般為封閉式管理,外部人員借/租用場(chǎng)地須到學(xué)校相關(guān)部門申請(qǐng),申請(qǐng)內(nèi)容包括活動(dòng)時(shí)間、項(xiàng)目,場(chǎng)地具體位置,人數(shù)等基本內(nèi)容,持學(xué)校相關(guān)部門開據(jù)證明方可進(jìn)入;
(2)進(jìn)入學(xué)校場(chǎng)地人員不得在非申請(qǐng)活動(dòng)區(qū)域內(nèi)逗留;
(3)進(jìn)入學(xué)校場(chǎng)地人員須服從管理人員的安排。
二、大學(xué)園區(qū)人員的控制與管理
(一)封閉式大學(xué)園區(qū)人員的控制與管理
封閉式大學(xué)園區(qū)人員的控制與管理參照《中小學(xué)校園區(qū)人員的控制與管理》;
(二)開放式大學(xué)園區(qū)人員的控制與管理
1、開放式大學(xué)園區(qū)人員的控制
(1)實(shí)行區(qū)域性門衛(wèi)制度和會(huì)客登記制度,24小時(shí)嚴(yán)密監(jiān)視護(hù)衛(wèi)對(duì)象的各種情況;
(2)學(xué)校大門崗對(duì)特殊人員(乞丐、精神病患者等)謝絕入內(nèi);
2、開放式大學(xué)園區(qū)人員的管理
(1)學(xué)生的管理
①學(xué)生公寓/宿舍實(shí)行定點(diǎn)上鎖制度,對(duì)規(guī)定外時(shí)間外出的學(xué)生實(shí)行有效證件登記制度;
②階段性的配合校學(xué)生工作處對(duì)晚上學(xué)生住宿情況進(jìn)行檢查;
③公寓/宿舍在留宿外來(lái)人員須有輔導(dǎo)員或本樓樓管會(huì)開據(jù)的證明并簽字;
(2)住校教職員工及家屬的管理
參照《住宅區(qū)人員管理》
(3)校內(nèi)經(jīng)商人員的管理
①憑有效期內(nèi)的租賃合同到物業(yè)管理單位辦理相關(guān)人員資料登記;
②經(jīng)商者必須遵守學(xué)校及物業(yè)管理單位的管理規(guī)定;
③經(jīng)商工作人員須向物業(yè)管理單位提供所在地派出所開據(jù)的《無(wú)犯罪記錄證明》;
(4)來(lái)訪人員的管理
①教職工、學(xué)生居住區(qū)域人員來(lái)訪管理參照《住宅區(qū)人員來(lái)訪管理》;
②辦公區(qū)域人員來(lái)訪管理參照《辦公樓人員來(lái)訪管理》;
(5)新生入學(xué)管理
新生入學(xué)憑學(xué)?!秷?bào)到通知單》和本人的有效證件;
(6)學(xué)校場(chǎng)地外借時(shí)人員的管理
學(xué)校場(chǎng)地一般為封閉式管理,外部人員借/租用場(chǎng)地須到學(xué)校相關(guān)部門申請(qǐng),申請(qǐng)內(nèi)容包括活動(dòng)時(shí)間、項(xiàng)目,場(chǎng)地具體位置,人數(shù)等基本內(nèi)容,持學(xué)校相關(guān)部門開據(jù)證明方可進(jìn)入;
篇3:工業(yè)廠區(qū)人員控制管理規(guī)定
公共安全(工業(yè)廠區(qū)人員控制與管理規(guī)定)
一、總則
為規(guī)范工業(yè)廠區(qū)人員進(jìn)出及內(nèi)部管理,制定本規(guī)定。
二、名詞解釋
(一)廠區(qū)員工:指物業(yè)公司管理區(qū)域的廠區(qū)正式在職員工,包括合同工和鐘點(diǎn)工、實(shí)習(xí)學(xué)員、長(zhǎng)期顧問(wèn);不包括已離職員工。
(二)安全崗:指物業(yè)管理公司安全人員值班崗。
三、廠區(qū)員工出入管理
(一)廠區(qū)員工進(jìn)出廠區(qū)必須正確佩戴工卡,并由員工通道出入,嚴(yán)禁從車輛或其它非指定通道出入;長(zhǎng)期顧問(wèn)、實(shí)習(xí)學(xué)員可申請(qǐng)辦理臨時(shí)出入證。
(二)廠區(qū)員工忘帶卡或工卡遺失應(yīng)主動(dòng)在安全崗登記,經(jīng)正式員工確認(rèn)并簽字后,領(lǐng)取"員工臨時(shí)工卡","員工臨時(shí)工卡"應(yīng)當(dāng)天借當(dāng)天還。
(三)對(duì)于因模糊、涂改或其它原因?qū)е驴ㄗC無(wú)效的,安全值班員有權(quán)拒絕入內(nèi),因工作需要進(jìn)入,正式員工須依第2條執(zhí)行,長(zhǎng)期顧問(wèn)及實(shí)習(xí)學(xué)員按來(lái)訪人員處理。
(四)駕駛車輛的廠區(qū)員工可從車輛道閘系統(tǒng)自行刷卡后開車進(jìn)入廠區(qū),隨車搭乘的其它人員應(yīng)遵循相關(guān)規(guī)定的要求,員工應(yīng)正確佩戴有效工卡,非廠區(qū)員工應(yīng)下車辦理登記及領(lǐng)卡等手續(xù)。
注:廠區(qū)禮賓車載客時(shí)可不在外圍大門登記,到接待處再辦理手續(xù)。
(五)廠區(qū)員工應(yīng)遵循各辦公區(qū)域進(jìn)出的其它相關(guān)規(guī)定,包括遵循刷卡或其它等需確認(rèn)其身份的要求。
(六)著裝要求:工作時(shí)間在工作場(chǎng)所員工應(yīng)著正式服裝,遵守廠區(qū)員工行為準(zhǔn)則中關(guān)于"男士不得穿背心、短褲、拖鞋或其它明顯不符合要求的服裝進(jìn)出廠區(qū);女士不得穿吊帶上衣、超短裙、'拖鞋'式女式?jīng)鲂?包括無(wú)后帶鞋)或其它明顯不符合要求的服裝進(jìn)出廠區(qū)(包括廠區(qū))"的基本要求;在非工作時(shí)間,出入廠區(qū)非辦公區(qū)域(如廠區(qū)外圍、食堂),可以適當(dāng)放寬要求。
(七)離職員工未交工卡的,安全值班員根據(jù)《離職未交工卡人員統(tǒng)計(jì)表》,將工卡沒收并登記。離職員工確因工作需要進(jìn)入廠區(qū)的,應(yīng)視同來(lái)訪人員,按廠區(qū)規(guī)定,有專人接待并全程陪同。
四、內(nèi)部管理
1、進(jìn)入廠區(qū)區(qū)域內(nèi)的人員均應(yīng)正確佩帶各類卡證于醒目位置;安全值班員有權(quán)對(duì)各類卡證的有效性進(jìn)行檢查;在廠區(qū)區(qū)域內(nèi)佩戴涂改、過(guò)期等無(wú)效證件安全值班員有權(quán)進(jìn)行沒收,因水浸等原因?qū)е伦舟E(圖形)模糊的卡證一律視作無(wú)效卡證,安全值班員有權(quán)將當(dāng)事人作為來(lái)訪人員處理,并提醒其及時(shí)到卡證科更換新的卡證。
2、門禁使用管理:員工經(jīng)過(guò)門禁通道必須進(jìn)行刷卡,非上下班高峰期未經(jīng)許可不得尾隨刷卡人員進(jìn)入設(shè)置門禁的區(qū)域;正確使用門禁設(shè)施,不得將門禁置于非正常狀態(tài);
3、拍照管理:未經(jīng)廠區(qū)安全管理部批準(zhǔn),任何人員不得在廠區(qū)內(nèi)拍照(包括發(fā)貨臺(tái));經(jīng)批準(zhǔn)的拍照人員應(yīng)隨身攜帶允許拍照的相關(guān)證明,非廠區(qū)員工應(yīng)由廠區(qū)員工全程陪同,安全值班員有權(quán)隨時(shí)對(duì)廠區(qū)內(nèi)拍照的人員進(jìn)行抽檢,確認(rèn)相關(guān)手續(xù)是否齊全;
4、消防管理
(1)非緊急情況不準(zhǔn)動(dòng)用消防設(shè)施、消防器材(消防安全檢查例外);
(2)不得挪用、圈占消防設(shè)施及器材,不得在消防通道、防火門、消防緊急出口堆放貨物;
(3)重點(diǎn)工種(包括電工、焊接人員、烘烤人員、熬煉人員、木工、油漆工、油類洗件人員、倉(cāng)庫(kù)保管人員等)作業(yè)應(yīng)遵循相應(yīng)的消防安全要求;
(4)廠區(qū)區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙(指定吸煙點(diǎn)除外)
5、加班人員管理:加班人員只能在自己工作區(qū)域內(nèi)活動(dòng),不得進(jìn)入其它無(wú)人加班的辦公區(qū)域;因特殊情況需要在廠區(qū)加班至23:30以后的,需在安全值班崗登記備案。
6、生產(chǎn)工藝紀(jì)律管理
(1)部門已配發(fā)工衣、工鞋的員工,上班時(shí)應(yīng)穿工衣、工鞋出入;
(2)發(fā)、卸貨臺(tái)為廠區(qū)主要貨物進(jìn)出口,非貨物裝卸人員不得進(jìn)出;
(3)來(lái)訪的非廠區(qū)員工經(jīng)授權(quán)后在廠區(qū)區(qū)域內(nèi)活動(dòng)期間,廠區(qū)接待員工要全程陪同。
五、供應(yīng)商/合作商管理
供應(yīng)商/合作商指因從事合作開發(fā)、參與項(xiàng)目合作、提供技術(shù)支持、顧問(wèn)服務(wù)以及其他服務(wù),必須在廠區(qū)辦公的組織或個(gè)人。"供應(yīng)商"包括供應(yīng)商的代理商。
(一)供應(yīng)商/合作商出入管理
1、長(zhǎng)期供應(yīng)商/合作商可申請(qǐng)辦理"臨時(shí)通行證",并按臨時(shí)通行證授權(quán)地點(diǎn)出入廠區(qū)。
2、臨時(shí)來(lái)訪的供應(yīng)商/合作商在安全崗登記,由廠區(qū)員工簽字后領(lǐng)卡進(jìn)入廠區(qū),在廠區(qū)辦公區(qū)域活動(dòng)期間需由廠區(qū)員工全程陪同,離開時(shí)到安全崗登記核銷記錄。
3、供應(yīng)商/合作商需經(jīng)由指定人行通道出入,嚴(yán)禁從車輛或其它非指定通道出入;
4、供應(yīng)商忘帶卡或遺失"臨時(shí)通行證",視作來(lái)訪人員,由廠區(qū)員工在安全崗登記確認(rèn)后領(lǐng)取"臨時(shí)出入卡"后方可進(jìn)入廠區(qū);如是長(zhǎng)期駐廠區(qū)的供應(yīng)商(如:外包人員或外協(xié)員工等),應(yīng)由其工作部門的廠區(qū)員工到安全崗簽字確認(rèn),并領(lǐng)取"臨時(shí)出入卡",不得借用其它證件,借用卡證應(yīng)當(dāng)日歸還,接待的廠區(qū)正式員工對(duì)借用卡證的正確使用和及時(shí)歸還負(fù)責(zé);
5、原則上供應(yīng)商無(wú)權(quán)帶其它人員進(jìn)出廠區(qū),某些長(zhǎng)期供應(yīng)商(如外協(xié)文員)可由廠區(qū)接口部門授權(quán)后在許可范圍內(nèi)進(jìn)行接待工作,但須遵守廠區(qū)相關(guān)接待規(guī)定,全程陪同。廠區(qū)授權(quán)接口部門的主管對(duì)授權(quán)行為負(fù)責(zé)。授權(quán)時(shí)要求采用工作聯(lián)絡(luò)單的方式,經(jīng)部門主管簽字后在安全部備案。
6、供應(yīng)商應(yīng)遵守各區(qū)域(物業(yè))的相關(guān)出入管理規(guī)定,包括特殊場(chǎng)所的出入規(guī)定;
7、駕車進(jìn)入廠區(qū)的供應(yīng)商應(yīng)在安全崗辦理相關(guān)車輛進(jìn)出手續(xù),并按《廠區(qū)車輛管理規(guī)定》的要求停放車輛,不得妨礙其它車輛通行。
(二)供應(yīng)商/合作商廠區(qū)內(nèi)管理
1、臨時(shí)出入的供應(yīng)商在廠區(qū)區(qū)域內(nèi)活動(dòng)需廠區(qū)接待員工全程陪同,不得單獨(dú)行動(dòng);
2、廠區(qū)聘用的長(zhǎng)期外協(xié)員工(包括外包人員)應(yīng)在"臨時(shí)通行證"上指定的區(qū)域內(nèi)活動(dòng),不需要廠區(qū)員工陪同,因工作需要進(jìn)入非授權(quán)區(qū)域時(shí)需辦理登記手續(xù),并由廠區(qū)員工全程陪同。
3、供應(yīng)商/合作商在廠區(qū)停留期間,應(yīng)遵守廠區(qū)相關(guān)管理規(guī)定,如有違規(guī)或因違規(guī)行為給本廠區(qū)造成的損失,護(hù)衛(wèi)員有權(quán)采取登記、警告等方式進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)處理,并及時(shí)上報(bào)。廠區(qū)接待人員對(duì)其行為負(fù)連帶責(zé)任,處以通報(bào)批評(píng)、罰款等處理;造成損失的,接口部門還要負(fù)責(zé)追償。
六、客人(來(lái)賓)管理
客人(來(lái)賓)是指由客戶接待人員(或其它業(yè)務(wù)部門人員)陪同到廠區(qū)區(qū)域進(jìn)行參觀、指導(dǎo)的重要人員;客人根據(jù)重要程度分為一級(jí)、二級(jí)、三級(jí)不等;一級(jí)中央政府的重要首腦及對(duì)廠區(qū)發(fā)展有重要影響的人員;二級(jí)為地方政府領(lǐng)導(dǎo)、名流人士、媒介及到廠區(qū)進(jìn)行設(shè)備選型人員;三級(jí)為一般的客戶參觀及其它來(lái)訪人員;來(lái)廠區(qū)參觀交流的供應(yīng)商及合作商高層也列入三級(jí)客人(來(lái)賓)類。
(一)客人(來(lái)賓)出入管理
1、一級(jí)客人在出入廠區(qū)時(shí)不接受車輛、物品的檢查和卡證的發(fā)放登記,安全崗值班人員根據(jù)接待人事先通知,在確認(rèn)相關(guān)信息后放行;
2、二級(jí)客人在出入廠區(qū)時(shí)不接受車輛及物品檢查,接待人在安全崗應(yīng)登記領(lǐng)取貴賓卡,安全崗值班人員應(yīng)根據(jù)事先通知準(zhǔn)備好貴賓卡,以免客人久等;
3、三級(jí)客人在出入廠區(qū)時(shí)須在安全崗進(jìn)行登記,接待人應(yīng)到安全崗簽字接待并領(lǐng)取來(lái)賓卡;來(lái)客自駕車輛到廠區(qū)參觀的,車輛還需領(lǐng)取"車輛臨時(shí)通行證"。
4、廠區(qū)禮賓車接送客人出入廠區(qū)時(shí),客人可不下車接受檢查,但接待人員應(yīng)到安全崗登記并領(lǐng)貴賓卡。
(二)客人(來(lái)賓)廠區(qū)內(nèi)管理
1、接待人員應(yīng)全程陪同客人,并有義務(wù)將廠區(qū)相關(guān)規(guī)定(如拍照、抽煙)及時(shí)告知客人。原則上客人應(yīng)在指定的參觀區(qū)域內(nèi)活動(dòng),如要求到非參觀區(qū)域,須經(jīng)客戶部最高主管及參觀區(qū)域最高主管許可;
2、進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)應(yīng)遵守相關(guān)的生產(chǎn)工藝紀(jì)律(如更換工衣);
3、接待人員對(duì)客人在廠區(qū)內(nèi)的違規(guī)或造成損失應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。
七、其它人員管理
其它人員包括應(yīng)聘人員、政府機(jī)關(guān)來(lái)訪人員、郵遞員、新聞媒體人員、員工家屬等,此處的政府機(jī)關(guān)來(lái)訪人員一般指辦事人員,如消公安消防機(jī)關(guān)、法院、稅務(wù)等系統(tǒng)的工作人員。
(一)原則上此類人員出入必須由廠區(qū)員工接待并全程陪同,非必要不得進(jìn)入辦公生產(chǎn)區(qū)域,新聞媒體人員由廠區(qū)統(tǒng)一安排接待,業(yè)務(wù)部門未獲授權(quán),不得接待。
(二)郵遞員乘坐電信專用車進(jìn)入廠區(qū)可不登記,但要求定點(diǎn)進(jìn)入,活動(dòng)范圍內(nèi)僅限于廠區(qū)外圍,不得進(jìn)入辦公生產(chǎn)區(qū)域。
(三)政府機(jī)關(guān)人員來(lái)訪,可不登記領(lǐng)取相關(guān)卡證,但須由廠區(qū)相關(guān)接口部門專人接待并全程陪同。
(四)員工家屬到廠區(qū)參觀由客戶接待門部統(tǒng)一組織,原則上廠區(qū)員工不得自行帶領(lǐng)家屬到廠區(qū)辦公區(qū)域參觀。非工作時(shí)間家屬到廠區(qū)食堂就餐應(yīng)遵守廠區(qū)相關(guān)規(guī)定;家屬因就餐進(jìn)入廠區(qū)后只能在廠區(qū)外圍及食堂活動(dòng),不得進(jìn)入廠區(qū)辦公區(qū)域;工作時(shí)間員工不得帶領(lǐng)家屬進(jìn)出廠區(qū)。
八、違規(guī)處罰
(一)卡證違規(guī):按照廠區(qū)卡證管理規(guī)定的相關(guān)條款進(jìn)行處理;
(二)消防違規(guī):按照國(guó)家消防法及廠區(qū)消防管理及獎(jiǎng)懲條例的相關(guān)條款進(jìn)行處理;
(三)未經(jīng)允許在廠區(qū)內(nèi)拍照(攝像)的,沒收其膠卷(或存儲(chǔ)介質(zhì)),情節(jié)輕微的給予警告,造成嚴(yán)重后果的報(bào)安全管理部處理,構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理;
(四)門禁違規(guī):按照廠區(qū)門禁管理規(guī)定的相關(guān)條款進(jìn)行處理;
(五)施工違規(guī)
1、施工人員對(duì)施工過(guò)程中對(duì)非施工設(shè)施(物品)造成損壞,安全值班員應(yīng)及時(shí)記錄并報(bào)廠區(qū)接口部門處理;
2、對(duì)造成安全、消防隱患的,參照廠區(qū)消防管理?xiàng)l例處理,情節(jié)嚴(yán)重或違反《治安處罰條例》的,移交公安機(jī)關(guān)處理;
(六)違反生產(chǎn)工藝紀(jì)律:相關(guān)制度處理。
(七)對(duì)廠區(qū)未有明確處罰條款的違規(guī)情況,安全管理部將違規(guī)情況反饋各部門領(lǐng)導(dǎo),并根據(jù)情節(jié)輕重給違規(guī)者處以警告、通報(bào)、罰款等處理,情節(jié)嚴(yán)重的報(bào)人力資源部,給予降薪、辭退或除名處理。
(八)安全值班人員執(zhí)勤時(shí)不得采取現(xiàn)金處罰方式;僅記錄并上報(bào)。
九、附則
本規(guī)定適用于大型廠區(qū)(辦公區(qū)域)人員控制與管理。各廠區(qū)可根據(jù)實(shí)際情況在此基礎(chǔ)上進(jìn)行修訂。