安全生產投訴舉報制度
為了加強安全生產違法違規行為的監督管理,減少安全生產“三違”行為,及時消除各類事故隱患,有效遏制各類安全生產事故發生,根據《中華人民共和國安全生產法》、《企業安全文化建設導則》(AQ/T9004-2008)等有關安全生產法律、法規的規定,制定本制度。
一、本廠經營范圍內存在的安全生產隱患,任何單位和個人均有權舉報。
二、舉報方式
1、書面舉報。舉報人可將舉報材料直接送到(或郵寄到)我廠安全科,安全科記錄在案,并報主管領導批示,督促辦理,做到有舉必查。
2、電話舉報。舉報人可直接打電話到我廠舉報。舉報電話0830-
3、舉報人員舉報時情況要真實,不得虛報、假報。對舉報人不愿公開姓名、身份以及不愿公開自己舉報行為的,我廠將尊重舉報人的權力給予保密。
三、舉報范圍
包括服務質量、違章違規操作、各類設施、設備隱患、消防、防雷、防汛、汽車維修質量、員工安全操作及其他地質災害等方面的隱患或事故。
四、舉報內容
1、安全生產違法行為。即我廠所屬部門及其有關人員違反有關安全生產的法律、法規、國家標準或行業標準以及我廠安全生產規章制度和安全操作規程等行為。
2、我廠所屬部門和人員在生產經營過程中存在的重大事故隱患。
3、我廠負有安全生產監督管理職責的部門及其工作人員在履行職責過程時有失職或者違法、違紀行為。
4、對存在隱患和發生事故隱瞞不報或推遲上報。
5、維修人員服務態度差,維修配件質量差,收費不透明涉嫌欺詐行為。
五、舉報調查
1、接到舉報后,我廠安全科根據舉報內容,督促相關部門立即采取措施進行整改或調查處理。要做到方案具體,人員到位,措施落實,督查徹底,查處有力。整改、查處后應將整改、查處情況報告我廠領導,同時將資料存檔備查。
2、安全科接報人員和相關知情人員不得隨意泄露舉報人及其身份,要切實保護舉報人免受打擊報復。同時,舉報人應積極配合我廠開展調查工作,主動提供相應證據,促進所舉報的問題能得到及時、妥善地解決。
六、對發現、排除和舉報事故隱患的有功人員,我廠給予一定的物質獎勵和表彰。物質獎勵標準。
1、一般安全生產事故隱患舉報獎勵標準為50元至100元。
2、重大安全生產事故隱患舉報獎勵標準為100元至300元。
3、特大安全生產事故隱患舉報獎勵標準為300元至500元。
七、責任追究
報告或舉報的事故隱患應當真實,不得捏造、歪曲事實,不得誣告、陷害他人。對借舉報之名捏造事實、誣告他人或者以舉報為名干擾正常工作的,我廠將追究舉報人的責任。對舉報屬實的,我廠將追究有關責任人責任,必要時將追究法律責任。對于打擊報復舉報人員的行為,我廠將嚴肅處理。構成犯罪的,由司法機關依法追究法律責任。
篇2:安全生產舉報投訴調查制度
1.目的
為了充分發揮公司廣大員工對安全生產的監督作用,及時掌握和處理員工舉報、投訴,更好的調查處理事故瞞報、事故安全隱患等各種安全生產違法行為,按照《中華人民共和國安全生產法》和《**省安全生產條例》,特制定本制度。
2.適用范圍
適用于本公司各職能部門、車隊和全體員工。
3.引用標準
3.1《中華人民共和國安全生產法》
4.職責
4.1辦公室負責安全生產舉報和投訴調查處理工作;
4.2辦公室負責受理、調查、核實安全生產舉報和投訴事件;
4.3辦公室應公平、公正的調查處理安全生產舉報和投訴事件。
5.內容及要求
5.1受理范圍和內容
公司內安全生產環境、條件及車輛運行路段、安全設施、設備等存在的較大事故隱患、交通事故瞞報或私自處理等嚴重違反國家規定的法律法規和公司安全生產管理制度的。
本舉報制度中舉報人是指公司所有員工。
舉報電話:
5.2受理原則
堅持部門管理、分級負責、誰主管誰負責、依法、及時的原則,部門內部能解決的問題不推不靠,部門內部不能解決的問題,應向公司領導匯報并及時處理。
5.3舉報方式
舉報人可采用書面報告、電話、郵箱等形式向公司各級管理部門反映情況,提出建議、意見或投訴、請求。
公司各級管理部門要為舉報人提供交流渠道。利用不同的方式向公司所有員工公開舉報渠道。
5.4舉報受理
5.4.1對于舉報情況,應細心接聽,詢問清楚,如實記錄,并為舉報人保密。
5.4.2對舉報人不愿公開身份的應尊重舉報人的權利。
5.4.3對舉報內容不屬于本部門受理的情況,應由部門負責人向公司領導反映、及時處理。
5.5舉報處理
相關部門自接到交通安全舉報、投訴,必須按規定對舉報、投訴情況進行核實,對一般舉報情況在當天內處理完畢,形成書面材料報告公司領導,對情況特別嚴重,事故隱患較大的舉報,爭取在最短的時間內處理、整改完畢。