相館服務(wù)員社會實踐活動報告
20**個人實習(xí)報告范本
暑假我回到家鄉(xiāng)**省*市*鎮(zhèn),以勤工儉學(xué)的形式參加社會實踐活動。
雖然我的家鄉(xiāng)是個小鎮(zhèn),但這幾年來發(fā)展速度挺快,不僅很多本地人員走上了開店鋪的致富道路,一些外來商家也選擇在這里投資。這給我們的小鎮(zhèn)提供了不少工作崗位,一些年輕人都愿意留在鎮(zhèn)里工作,打破了青年總是往外跑打工的慣例。
考慮到我的專業(yè)是市場營銷,需要與顧客有更多的接觸經(jīng)驗,以了解顧客,認(rèn)識與顧客的相處之道,因此我把尋找工作的目標(biāo)鎖定在服務(wù)員這一職業(yè)。經(jīng)過一番尋找打聽,朋友告訴我一家相館正在招聘服務(wù)員,她有朋友在里面,可以推薦我進(jìn)去。于是第二天,我就直接到那家相館,跟服務(wù)員說明了來意。然后是相館的老板出來,問了我一些簡單的問題,并簡單說明了一下我的工作內(nèi)容,最后告知我明天可以正式上班了。整個過程其實很簡單,因為是熟人介紹,一般都可以直接進(jìn)去上班。但因為缺乏面試經(jīng)驗,我還是有點緊張,這也算是一個鍛煉的機會吧。
我工作的這家相館位于鎮(zhèn)上最繁華的街道一邊,占地約30平方米,共兩層,業(yè)務(wù)范圍主要有婚紗出租、婚禮錄像、證件快照、畢業(yè)紀(jì)念冊、通訊錄、數(shù)碼攝影沖印、翻拍相片、產(chǎn)品廣告、照相器材、相機出租以及貼紙相等服務(wù)。店內(nèi)有6個工作人員,其中兩個攝影師,一個化妝師,三個服務(wù)員,而我是服務(wù)員之一。因為對相館的工作尚未熟悉,所以剛開始我主要是負(fù)責(zé)簡單的日常工作,例如招呼客人、過塑相片、相片的整理歸類等。
上班第一天,穿上端莊的紫色工作服,感覺興奮期待之余,更多的是緊張。想到自己之前從沒有接觸過這個行業(yè),感覺在相館里工作要懂很多技術(shù)性的東西,也生怕自己做錯事,像弄壞底片,把客戶的資料弄混了之類的錯誤都是很容易犯的。但是我還是給自己打氣,并始終相信“人就是在不斷的犯錯誤中成長的”。第一天的工作不多,只是跟著張姐熟悉了一下環(huán)境和工作。張姐也是服務(wù)員之一,她年紀(jì)不算大,大概也是比我大幾歲而已,但已經(jīng)在這家店里工作了一年多,也是我們的“管班”。傍晚下班回到家里,有點失落,大概是因為之前的期待太大了,那么急切的想要投入到工作中去,但一天下來,只是在店里熟悉了一下環(huán)境,之后就在柜臺旁站了一個下午,觀察其他的服務(wù)員是怎樣開始工作的。其實我也明白,什么工作開始都是要先熟悉環(huán)境和工作才能做得好的,向前輩學(xué)習(xí)也是一個很重要的過程。這樣想完以后,我又充滿了干勁。
第二天,我又是提早來到了店里,店里只有張姐在,她也提早來開店。我有點好奇,她在這里工作了那么長時間,每天都能保持這么早來上班嗎?
于是,我小心地問了她。張姐聽了之后,淺笑了下,告訴我,要每天都保持充足的干勁提早來上班,這確實不是一件容易的事,但做一份工作,就要不斷的提醒自己時刻保持一種責(zé)任感,要干一行,愛一行,當(dāng)你真的做到了愛自己的工作,你就會覺得可以來上班是一件開心的事情,也會早早就來開始你一天的愉快生活了。聽完這些,我不由得敬佩起眼前這位普通的服務(wù)員來。“責(zé)任感”與“干一行,愛一行”這些話是我們每天都聽,每天都說的,然而真正能做到的又有多少人呢?尤其是我們大學(xué)生。面對日趨嚴(yán)峻的就業(yè)形勢,很多大學(xué)生都感嘆工作難找。但我們也經(jīng)常看到兩種現(xiàn)象。一種是一些大學(xué)生“急跳槽”的現(xiàn)象,甚至有大學(xué)生畢業(yè)后一年換好幾間企業(yè)的例子。一些企業(yè)人員因此在招聘大學(xué)生的時候注明經(jīng)錄用后至少在該企業(yè)工作幾年。無可否認(rèn),有些工作當(dāng)你接觸了之后才發(fā)現(xiàn)確實是不適合自己的,那也算情有可原,但大多數(shù)是大學(xué)生們覺得現(xiàn)有的企業(yè)不能滿足自己的需求,而向能提供自己更好條件的企業(yè)“跳槽”。另一種現(xiàn)象就是大學(xué)生被企業(yè)陸錄用后很快就被“炒魷魚”。很多企業(yè)一開始會被大學(xué)生的漂亮簡歷所吸引,但錄用后經(jīng)過一段觀察才發(fā)覺這些大學(xué)生工作懶散、粗心大意,和簡歷上的“工作刻苦耐勞,認(rèn)真負(fù)責(zé)”根本不符。沒有人會愿意花錢請一個懶散的員工,這些大學(xué)生也就很快被辭退了。這兩種現(xiàn)象無疑都加重了就業(yè)形勢的嚴(yán)峻,而這兩種現(xiàn)象的形成都與大學(xué)生的素質(zhì)有很大的關(guān)系。前者中的大學(xué)生們雖然有了一份工作,卻沒能一心投入到工作中去,似乎自己的利益比工作更重要,或許,他們考慮更多的也不是服務(wù)社會,而是服務(wù)自己。后者的大學(xué)生們經(jīng)過一番努力,找到了工作,卻不能一直堅持努力工作到底。倘若這些大學(xué)生都能做到“干一行,愛一行”,多一份責(zé)任感,那工作會變成一種享受,在享受中服務(wù)社會,是最好不過的事!
這些都有待我去做到,而張姐就是我學(xué)習(xí)的好榜樣。于是,我沒有多說,就跟著張姐的指示準(zhǔn)備好一切開始這一天的營業(yè)。店里其他的同事也陸續(xù)上班了,我們各自就緒,等待客人的到來。不到一會兒,迎面推門進(jìn)來一位阿姨,我鼓起勇氣展開笑臉走上前去,得知她想要照相,我便先幫她登記了資料,然后領(lǐng)她到攝影棚,由攝影師幫她拍照。回到柜臺處,便見張姐對我露出贊許的笑容,并鼓勵我繼續(xù)努力,我也不好意思的笑了笑。接下來的時間,我都主動的招呼客人,盡量提供他們滿意的服務(wù)。客人不多的時候,我就過塑、歸類相片,并整理客人的資料。不知不覺的,就到了下班時間,感覺這一天過得特別充實,也發(fā)覺自己喜歡上了這種感覺。
接下來的幾天,我工作基本都順利,但也發(fā)覺每天要堅持那么早起真的很不容易,總想著再睡一下吧,這時心里再次佩服起張姐的毅力來,還好最后還是堅持了下來。也漸漸發(fā)覺,能另顧客滿足,并帶著笑容離開,是一件很有成就感的事情。
一天,老板突然走過來問我在學(xué)校有沒有學(xué)過photoshop,我當(dāng)場就后悔了當(dāng)初有選修的時候沒有報這個課程。平常雖然有自己練習(xí)弄過一些照片,但那些都是皮毛中的皮毛。我只好如實告訴他。想不到老板聽完后,笑了起來,就說要叫張姐教我。而且跟我說,他們實際用到的很多技術(shù)都是大學(xué)課堂里面沒有學(xué)的,他最后還開玩笑似的說,保證我這個暑假在他們店里學(xué)到的東西不比在大學(xué)校園里學(xué)到的少。
接下來,每天上班比較空閑的時間,張姐就會教我一些photoshop技術(shù)。剛開始她教我簡單的調(diào)整相片的光線和色彩的對比度等,利用這些可以讓相片更生動,色彩更飽滿亮眼。后來,她又教我對人物進(jìn)行面部的處理,例如去紅眼,去掉面部瑕疵,修整臉型等等一些比較細(xì)小的處理。這些動作看似簡單,卻比較難掌握,我經(jīng)常會因為忘記某個步驟而處理失敗,而且臉型的修整也比較難把握尺度,稍不注意就會讓臉型看起來不自然,換言之也是處理失敗。所以光是這些技術(shù)就足夠我學(xué)了好幾天,后來我找了很多相片,一次次的練習(xí),也熟練了一點。看我掌握得差不多,張姐又開始教我如何制作效果文字,以及在相片上顯示這些文字。這也是我在店里所學(xué)的最難的photoshop技巧。看著張姐在軟件上進(jìn)行了一連串的動作,然后一排有閃動效果的彩色文字就奇跡般的形成了,這真的很神奇!我下決心一定要學(xué)好它。于是,我耐心的跟著張姐一步步做,看著自己最后的作品,心中的成就感十足!但我也知道,讓我自己一個人做,是不能完成這些的,必須再一次次的練習(xí),遇到不懂的要及時問張姐。就這樣,我最后終于把張姐教我的photoshop技巧學(xué)會了。
在每天的笑臉迎接客人中,在忙碌的處理日常事務(wù)中,日子一天天過去了,很快一個月的兼職期就滿了。最后這天,我干得特別用心,珍惜著這最后一天的上班時間。很快的到了下班時間,老板給我結(jié)了薪水,并幫我填蓋了考核表,最后他鼓勵我珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,我笑著跟他道謝,并感謝店里所有同事對我的照顧,然后離開了相館。
正如相館的老板所說,在這次兼職的時間里我學(xué)到的并不比在學(xué)校里學(xué)到的東西少,我不僅學(xué)到了一些專業(yè)的技巧,學(xué)到了如何和顧客溝通,也學(xué)到了作為一個職員應(yīng)該有的態(tài)度。我希望我可以一直保持著這樣的心態(tài)到真正畢業(yè)到社會上工作了,也要始終提醒自己不能變成懶散的工作者,不能用服務(wù)自己來代替服務(wù)社會。
篇2:電子人團隊暑期社會實踐調(diào)研報告
電子人團隊”暑期社會實踐調(diào)研報告
20**年7月13日,大一下學(xué)期期末考試結(jié)束后的第一天,蘇州大學(xué)電子信息學(xué)院電子人實踐團隊開始了為期七天的暑期社會實踐活動。
我們這次活動的主題詞是電子產(chǎn)業(yè),形式主要是通過針對求職者和在職者的兩份問卷進(jìn)行社會調(diào)研,目的是從眾多求職者中和在職者中了解蘇州電子產(chǎn)業(yè)的相關(guān)信息,從而對蘇州的電子產(chǎn)業(yè)有一個宏觀的認(rèn)識,為我們電子專業(yè)接下來的學(xué)習(xí)及將來的工作指路引航。
這次的實踐活動分三步來完成:前期,主要形成了《蘇州對人才吸引力調(diào)查問卷》和《蘇州電子企業(yè)員工問卷調(diào)查》兩份問卷;中期,到蘇州市人才市場、蘇州園區(qū)職業(yè)技術(shù)學(xué)院和蘇州國際科技園進(jìn)行走訪調(diào)查,這是用時最長、實踐起來最難、留下印象最深刻的部分;后期,對調(diào)查結(jié)果進(jìn)行數(shù)據(jù)分析總結(jié),形成調(diào)研報告。
由于調(diào)查人群的局限性,最后所得的分心結(jié)果不一定能真實反映實際情況,但大部分結(jié)果以經(jīng)能反饋出十分寶貴的信息,具體情況如下:
通過《蘇州對人才吸引力調(diào)查問卷》顯示:在蘇州找工作人群中,約43%來自省外,約38%來自江蘇省非蘇州籍,約19%來自蘇州市,從省外43%和非蘇州市81%的大比例中我們可以看出蘇州對外來人才的吸引力是非常之大的。當(dāng)問及其原因時,蘇州發(fā)展前景好占到了過半的比例,為51%,蘇州環(huán)境好緊隨其后,為42%,看來素有“人間天堂”美稱的蘇州加上巨大的經(jīng)濟發(fā)展?jié)摿Τ闪颂K州對人才吸引的主要原因,還有蘇州薪資水平較滿意、蘇州可以找到與專業(yè)對口的工作、蘇州工作壓力相對較小分別占到了16%、11%、7%,這可以反映出現(xiàn)在人的工作難找、工資低、工作壓力大的現(xiàn)狀,造成這種現(xiàn)狀的根本原因依個人之見是中國人口基數(shù)太大了,正可謂“僧多粥少”,當(dāng)問及房價這一熱點問題時,只有少到2%的人選擇了蘇州房價相對可以接受,可見不只是上海、北京、深圳這樣的一等發(fā)達(dá)城市房價令人難以接受,像蘇州這樣的二等發(fā)達(dá)城市房價也是令人們頭疼的問題,雖然政府已經(jīng)出臺了抑制房價過快增長的一系列政策,但畢竟只是抑制,房價繼續(xù)增長的趨勢已經(jīng)不可逆轉(zhuǎn),而人們的購買能力卻不是隨房價一起增長,目前蘇州正在如火如荼開展的“房價vs抄底預(yù)算”的“百團大戰(zhàn)”中,購房者對心儀樓盤的預(yù)算價位與開發(fā)商的實際定價大多相差甚遠(yuǎn),其中中海國際社區(qū)(園區(qū))和雅戈爾未來城(金雞湖北岸)差價均高達(dá)5000元/
篇3:暑期社會實踐調(diào)查報告
暑期社會實踐調(diào)查報告
挖掘物質(zhì)遺產(chǎn)價值,展示民族文化魅力
近年來,有關(guān)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護工作開展得如火如荼,各省各地的申報熱情也是持續(xù)高漲。這種現(xiàn)象進(jìn)一步表明我們國家現(xiàn)在更加重視民族文化的保護及傳承,廣大人民對于非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的價值也有更深切的認(rèn)識。這對于提升人民的文化品位與科學(xué)文化素質(zhì)都有很積極的作用,同時也有利于增強國家文化軟實力,為中華民族的崛起提供精神支撐。
這次學(xué)校暑期開展的實踐活動有關(guān)于物質(zhì)文化遺產(chǎn)保護的課題,我想這也是一次好的機會來深入了解人類的這份精神財富。
昆曲木卡姆多浪剪紙等藝術(shù)精品以不同的形式展現(xiàn)了我國多民族的文化遺產(chǎn),這些璀璨的藝術(shù)珍寶耀眼奪目,始終吸引著人民熱愛的目光。國家也注重財力物力的投資,重視民族非物質(zhì)文化遺產(chǎn)的傳承。
多浪文化是維吾爾文化的一個組成部分,主要分布于葉爾羌河流域,新疆阿瓦提縣是“多浪人”的主要聚集地之一。
多浪文化的形成是基于原始土著,兼具維吾爾族文化與蒙古文化的秉性,是草原牧獵與綠洲農(nóng)耕融合的“活化石”。歌舞是多浪文化主要載體之一,具體體現(xiàn)在“聚”、“豪”、“勁”、“醉”四個方面。“聚”,維語中的“多浪”即是“成堆地聚集在一起”的意思,同時,多浪文化也因聚合而產(chǎn)生;“豪”,多浪人的心胸像戈壁一樣寬廣,性格豪放,歌聲高亢悠長;“勁”,多浪人粗獷拙樸,舞姿恣意縱橫,剛勁有力;“醉”,多浪人的穆塞勒斯原汁原味,讓品嘗的人情醉心也醉。國家近年來投入很大的力度來保護這種文化遺產(chǎn)的傳承,確立遺產(chǎn)傳承人,建設(shè)藝術(shù)展廳,使得這種藝術(shù)珍品走出閉塞的鄉(xiāng)野農(nóng)家,接受人民大眾藝術(shù)眼光的檢閱,同時也升華了人民的藝術(shù)追求,達(dá)到雙贏的效果。更重要的是讓多浪文化確立藝術(shù)定位,成功傳承,進(jìn)一步綻放屬于自己獨特的藝術(shù)價值。
在校期間我曾經(jīng)不止一次的走進(jìn)了荊州古玩城,因為那里離學(xué)校確實近,很方便。每一次去都有不同的感受,悲涼滄桑肅穆這些已經(jīng)不再是我們所能感受得到了,歷史長河蕩滌舊跡,沉淀下的斷壁殘垣裝點著現(xiàn)代人怪異另類的審美眼光。在那里很少有人懂得呵護,當(dāng)胸中日益被銅臭之氣所污蝕,擁有的物質(zhì)文化遺產(chǎn)就等同是赤裸裸的財富。我看到有人把精美的剪紙當(dāng)成涼席鋪地,理由是沒人光顧,浪費可惜,豈不知他的行為不僅是浪費,更是糟蹋玷污褻瀆!走出古玩城,外面的世界依舊光鮮瑰麗,人的心靈卻有種可笑的光怪陸離。那一剎那感覺到沉重,不想說太多的話,胸中充塞的是無奈與痛惜。可能社會的大環(huán)境已經(jīng)有了顛覆性的改變,死水的味道很少再有人嗅到。我突然想起宋代大儒朱熹的一句話:古之人猶抱美玉而深藏不市,今之人以石為玉而又炫之也!或許很多的物質(zhì)文化遺產(chǎn)可以在商品經(jīng)濟的今天繼續(xù)綻放光彩,但是不能忽視還有太多的人文珍寶被赤裸裸的俗鄙的劊子手所扼殺!我期盼著那些沉睡的人們能睜開惺忪的雙眸,認(rèn)識到物質(zhì)文化遺產(chǎn)的價值,并保護好傳承好它們!
基于同樣的原因,我頻繁的出沒于荊州博物館。這座承載荊楚瑰寶的文化宮殿,在向世人展示絢爛荊楚文物的同時,也讓文化荊州蜚聲海內(nèi)外。青銅絲織漆木玉器陶瓷石器等精美珍貴的文物是荊楚遠(yuǎn)古先民的勞動成果與智慧結(jié)晶,在中華文物殿堂上熠熠生輝。其中的絲織品讓我一次次發(fā)出由衷的驚嘆,因為這些絲織品的做工細(xì)膩精致到現(xiàn)在都沒有辦法破解。隔著玻璃,看著這些珍品,內(nèi)心怎不油然而生一份自豪與驕傲呢!自豪的是祖先的聰明與才智,驕傲的是今天我們傳承與保護的決心。去年元旦的時候,我和一個朋友坐車去荊州城東門觀看煙火表演,那晚東門主干道實行了交通管制,因為有太多的人來參與那場盛大的狂歡。我們?nèi)サ臅r候,已經(jīng)有很多人回程了,路上游人如織,用摩肩接踵毫不為過,移動很慢。我和朋友只能小心而行,害怕在人群中走散。煙火表演在護城河的河岸上上演,我們就拼盡全身力氣往過擠,。這時候,頭頂上漂浮的火光深深地吸引了我的注意力,通過當(dāng)?shù)厝说慕榻B,我知道了那是孔明燈。天上有很多的孔明燈,地面上還不斷有人放,那種朦朧的火光,搖曳出沉醉的回味,我一直在留意著它們的行動軌跡,努力想洞察它們的歸處,就像燃燒的生命,最終會把灰燼撒向哪座歸冢。后來了解到,孔明燈上寫滿了祝福,是人們的一種精神寄托。對遙遠(yuǎn)的未來的牽盼,對未知的生命的祈禱,更有他們發(fā)自心靈的虔誠的自省。護城河的流水滌蕩幾千年的歲月沉淀,孔明燈的燭影祈照荊楚兒女的前進(jìn)道路,這是上輩薪火相傳的文化遺產(chǎn),是我們寶貴的精神財富,衷心的希望我們能接好這一棒!
暑假回到家鄉(xiāng),我也不忘自己的使命,那就是挖掘物質(zhì)遺產(chǎn)價值,展示民族文化魅力,為物質(zhì)文化遺產(chǎn)的保護與傳承奉獻(xiàn)一份微薄的力量。我的家鄉(xiāng)在黃岡浠水,在這片人杰地靈英才輩出的熱土上,家鄉(xiāng)人民用自己勤勞的雙手與聰明才智也創(chuàng)造了屬于自己的獨特的文化藝術(shù)形式。浠水民歌是巴楚文化完美結(jié)合的產(chǎn)物,浠水民歌不僅是鄂東民歌的代表,而且是巴楚文化完美結(jié)合的代表,鄂東的民歌所有的基調(diào)都可以從浠水民歌里找到,而且浠水的旋律都可以從四川民歌中找到出處,因為浠水民歌是活著的歷史。浠水是古時巴人的流放之地。鄂東民歌不管怎樣的發(fā)展,但基調(diào)仍是巴人精神的基調(diào)。兩個多年來流放的巴人在鄂東這塊土地上創(chuàng)造了生命的原始歌謠。這些歌謠有著向命運不屈的抗?fàn)帲艦R的熱血和熊熊的大火變成了號子,男女的愛情,豐收的喜悅,幸福的痛苦的眼淚化作了旋律。毫不夸張的說,浠水民歌之于浠水人民,就像《馬賽曲》之于法蘭西人民,《星條旗永不落》之于美利堅人民,因為它不僅僅是一首歌曲,更是一支前進(jìn)奮斗的號角!并不僅是浠水,我們黃岡有11個縣(市),每一個縣市都有自己的文化藝術(shù)形式:紅安的蕩腔鑼鼓,馳名中外的黃梅戲,黃梅挑花,羅田東腔戲,蘄春布貼與李時珍中草藥文化,團風(fēng)剪紙,英山纏花與畢升活字印刷術(shù)等等,都是不可多得的文化藝術(shù)瑰寶,更值得驕傲的是它們都已經(jīng)申報成功了,是世人翹首膜拜的非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。
現(xiàn)在的我們,不再全副心思用在物質(zhì)享受上了,因為我們創(chuàng)造的物質(zhì)財富早已經(jīng)能夠滿足口腹之娛,今天當(dāng)我們回過頭來審視腳下的路,仰觀天際變幻的星云,驀然發(fā)現(xiàn)還有一些東西值得我們不遺余力去追求。它們孕育了燦爛與智慧,它們見證了滄桑與輝煌,它們啟迪了現(xiàn)在,更昭示了未來:我們要傳承與保護非物質(zhì)文化遺產(chǎn),讓民族文化的光芒更加綻放,屹立于世界文化最高殿堂!