第一章總則

第一條為了規范物業管理活動，維護業主和物業管理企業的合法權益，改善人民群眾的生活和工作環境，制定本條例。

第二條本條例所稱物業管理，是指業主通過選聘物業管理企業，由業主和物業管理企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和秩序的活動。

第三條國家提倡業主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業管理企業。

第四條國家鼓勵物業管理采用新技術、新方法，依靠科技進步提高管理和服務水平。

第五條國務院建設行政主管部門負責全國物業管理活動的監督管理工作。縣級以上地方人民政府房地產行政主管部門負責本行政區域內物業管理活動的監督管理工作。

第二章業主及業主大會

第六條房屋的所有權人為業主。

1、業主：已經與出賣人簽訂房屋買賣合同并且入住使用房屋的，應當具有業主的權利;業主分為自然人業主與非自然人業主。

業主在物業管理活動中，享有下列權利：

(一)按照物業服務合同的約定，接受物業管理企業提供的服務;

2、業主權利：在物業管理企業提供的服務不符合合同約定時，有權拒絕支付物業管理費用，并有權提出賠償請求;

(二)提議召開業主大會會議，并就物業管理的有關事項提出建議;

3、大會召開：30名業主聯名，即有權召開業主大會;

(三)提出制定和修改業主公約、業主大會議事規則的建議;

(四)參加業主大會會議，行使投票權;

(五)選舉業主委員會委員，并享有被選舉權;

(六)監督業主委員會的工作;

(七)監督物業管理企業履行物業服務合同;

(八)對物業共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監督權;

(九)監督物業共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用;

(十)法律、法規規定的其他權利。

第七條業主在物業管理活動中，履行下列義務：

(一)遵守業主公約、業主大會議事規則;

(二)遵守物業管理區域內物業共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環境衛生的維護等方面的規章制度;

(三)執行業主大會的決定和業主大會授權業主委員會作出的決定;

(四)按照國家有關規定交納專項維修資金;

(五)按時交納物業服務費用;

(六)法律、法規規定的其他義務。

第八條物業管理區域內全體業主組成業主大會。業主大會應當代表和維護物業管理區域內全體業主在物業管理活動中的合法權益。

第九條一個物業管理區域成立一個業主大會。物業管理區域的劃分應當考慮物業的共用設施設備、建筑物規模、社區建設等因素。具體辦法由省、自治區、直轄市制定。

4、物業管理區域：物業管理區域可以按一幢樓或者多幢樓劃分，業主對物業管理區域有不同意見的，可以要求法院進行確認。

第十條同一個物業管理區域內的業主，應當在物業所在地的區、縣人民政府房地產行政主管部門的指導下成立業主大會，并選舉產生業主委員會。但是，只有一個業主的，或者業主人數較少且經全體業主一致同意，決定不成立業主大會的，由業主共同履行業主大會、業主委員會職責。業主在首次業主大會會議上的投票權，根據業主擁有物業的建筑面積、住宅套數等因素確定。具體辦法由省、自治區、直轄市制定。

5、投票權：每套房屋有一個投票權，但是無論如何，一名業主的投票權不得超過10%;對于業主是公司或者其他法人的，如果法人之間存有關聯關系，則全部具有關聯關系的自然人業主與法人業主所具有的投票權之和不得超過15%。

6、發起：30名業主聯名可以發起召開業主大會并成立業主委員會，發起人應當將業主大會章程、業主委員會章程、議事規則、財務管理規則、物業服務監督規則等文章以郵件的形式送至物業所有的區、縣人民政府房地產行政主管部門進行備案，如果房地產行政主管部門對備案內容提出修改建議，發起人應當根據修改建議進行補充更正，但此等修改建議僅限一次。

7、業主委員會：業主委員會成員只能是業主，對于夫妻雙方共同擁有房屋的，如果合同或者房屋所有權證書只寫明夫妻一方的，另外一方也可以加入業主委員會，但是夫妻雙方只能有一人加入業主委員會。物業管理區域的房地產開發企業人員可以加入業主委員會，但不得成為業主委員會主任。

8、銀行開戶：發起人在辦理完畢備案手續后，應當憑業主委員會章程、議事規則、財務管理規則到當地銀行辦理銀行開戶手續。

主體地位：業主委員會可以以自己的名義參與民事訴訟與仲裁，業主委員會所有的財產應當進行登記備案，并以其登記所有的財產獨立承擔民事責任。

篇2:物業管理條例法制宣傳活動工作方案

為進一步提高我區全體公民的法律意識和法律素質，推動我區普法工作的深入開展，今年以《物業管理條例》的宣傳為主要內容，以全區的法制樓組為主要對象開展系列活動，深入社區，引導他們行使好條例賦予業主、使用人的權利，履行好條例規定的義務，依法維護好自身的合法權益。整個系列活動具體如下：

一、組織一次物業管理條例培訓

(4月――5月)

1、在培訓的同時，收集各法制樓組代表的電子信箱，為后續的網上送法上門、網上溝通做好準備。

2、公布《長寧房地》門戶網站網址，為以后登陸該網站提供方便。

3、培訓后組織一次討論會，對如何促進物業管理工作、如何做好物業管理條例的宣傳提出意見和建議。

4、組織一次現場開卷知識競賽。

二、在全區的每個小區張貼《物業管理條例》和《上海市住宅物業管理規定》宣傳海報。

(4月底完成)

三、利用門戶網站開設網上物業管理法制宣傳專欄，并及時更新。

(5月開始)，主要內容包括：

1、法律法規：包括國務院、建設部、上海市有關物業管理的法規、規章、文件。

2、案例分析：近期有代表性的案件。

3、便民問答：挑選常用的問題，以問答的形式分條發布。

4、網上調查：對市民關心的問題，進行調查。

5、網上競賽：邀請法制樓組居民或代表參加，其他市民也可以參加。

6、房地萬事通信箱：根據法制樓組居民或其他市民的提問，在二天內以電子郵件的方式回答。

四、在《時報》開辟專欄，宣傳物業管理條例。

(5月開始)

五、通過各個房地辦事處對轄區內的物業小區經理業務培訓一次，主要內容為《物業管理條例》、《上海市住宅物業管理規定》及配套文件，并通過小區物業公司加強對小區內居民的宣傳。

(5――9月底)

六、組織個別法制樓組和所在居委會同志參加違法搭建的現場執法活動一到兩次，加深對法規的理解。

(6――8月)

七、組織個別法制樓組和所在居委會同志參加業委會組建現場會議一到兩次，加深對法規的理解。

(6――8月)

八、每月一次送法到家，經最新的物業管理文件通過電子郵件的形式送到法制樓組居民或代表的電子信箱中。

九、在《物業管理條例》實施二周年之際系列活動。

(9月)

1、開設一次物業管理義務法律咨詢。地點設在法制樓組所在小區附近，并邀請部分法制樓組的居民或代表參加。

2、懸掛橫幅。

3、在長寧時報利用半個版面宣傳物業管理條例。

十、召開一次成果檢驗大會，并聘請房地法制宣傳助理員，舉行授牌儀式，為法制宣傳深入社區奠定群眾基礎。

篇3:物業管理條例法制宣傳活動工作方案

為進一步提高我區全體公民的法律意識和法律素質，推動我區普法工作的深入開展，今年以《物業管理條例》的宣傳為主要內容，以全區的法制樓組為主要對象開展系列活動，深入社區，引導他們行使好條例賦予業主、使用人的權利，履行好條例規定的義務，依法維護好自身的合法權益。

整個系列活動具體如下：

一、組織一次物業管理條例培訓(4月――5月)

1、在培訓的同時，收集各法制樓組代表的電子信箱，為后續的網上送法上門、網上溝通做好準備。

2、公布《長寧房地》門戶網站網址，為以后登陸該網站提供方便。

3、培訓后組織一次討論會，對如何促進物業管理工作、如何做好物業管理條例的宣傳提出意見和建議。

4、組織一次現場開卷知識競賽。

二、在全區的每個小區張貼《物業管理條例》和《上海市住宅物業管理規定》宣傳海報。(4月底完成)

三、利用門戶網站開設網上物業管理法制宣傳專欄，并及時更新。(5月開始)，主要內容包括：

1、法律法規：包括國務院、建設部、上海市有關物業管理的法規、規章、文件。

2、案例分析：近期有代表性的案件。

3、便民問答：挑選常用的問題，以問答的形式分條發布。

4、網上調查：對市民關心的問題，進行調查。

5、網上競賽：邀請法制樓組居民或代表參加，其他市民也可以參加。

6、房地萬事通信箱：根據法制樓組居民或其他市民的提問，在二天內以電子郵件的方式回答。

四、在《時報》開辟專欄，宣傳物業管理條例。(5月開始)

五、通過各個房地辦事處對轄區內的物業小區經理業務培訓一次，主要內容為《物業管理條例》、《上海市住宅物業管理規定》及配套文件，并通過小區物業公司加強對小區內居民的宣傳。(5――9月底)

六、組織個別法制樓組和所在居委會同志參加違法搭建的現場執法活動一到兩次，加深對法規的理解。(6――8月)

七、組織個別法制樓組和所在居委會同志參加業委會組建現場會議一到兩次，加深對法規的理解。(6――8月)

八、每月一次送法到家，經最新的物業管理文件通過電子郵件的形式送到法制樓組居民或代表的電子信箱中。

九、在《物業管理條例》實施二周年之際系列活動。(9月)

1、開設一次物業管理義務法律咨詢。地點設在法制樓組所在小區附近，并邀請部分法制樓組的居民或代表參加。

2、懸掛橫幅。

3、在長寧時報利用半個版面宣傳物業管理條例。

十、召開一次成果檢驗大會，并聘請房地法制宣傳助理員，舉行授牌儀式，為法制宣傳深入社區奠定群眾基礎。