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營銷銷售策劃書格式

2024-07-31 閱讀 5752

營銷、銷售策劃書格式

前言:市場營銷隨著市場經濟的發展不斷擴展、延伸,在營銷發展的新思路、新趨勢中出現了策劃營銷。它是在一般市場營銷基礎上的一門更高層次的藝術,其實際操作性更強。隨著市場競爭日益激烈,好的營銷策劃更成為企業創名牌,迎戰市場的決勝利器。策劃書是營銷策劃的反映。在此談一談營銷策劃書的編制的問題。如何撰寫營銷策劃書呢?

一、營銷策劃書編制的原則。

為了提高策劃書撰寫的準確性與科學性,應首先把握其編制的幾個主要原則;

一)邏輯思維原則。策劃的目的在于解決企業營銷中的問題,按照邏輯性思維的構思來編制策劃書。首先是設定情況,交代策劃背景,分析產品市場現狀,再把策劃中心目的全盤托出;其次進行具體策劃內容詳細闡述;三是明確提出解決問題的對策。

二)簡潔樸實原則。要注意突出重點,抓住企業營銷中所要解決的核心問題,深入分析,提出可行性的相應對策,針對性強,具有實際操作指導意義。

三)可操作原則。編制的策劃書是要用于指導營銷活動,其指導性涉及營銷活動中的每個人的工作及各環節關系的處理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案創意再好也無任何價值。不易于操作也必然要耗費大量人、財、物,管理復雜、顯效低。

四)創意新穎原則。要求策劃的“點子”(創意)新、內容新、表現手法也要新,給人以全新的感受。新穎的創意是策劃書的核心內容。

二、營銷策劃書的基本內容。

策劃書按道理沒有一成不變的格式,它依據產品或營銷活動的不同要求,在策劃的內容與編制格式上也有變化。但是,從營銷策劃活動一般規律來看,其中有些要素是共同的。

因此,我們可以共同探討營銷策劃書的一些基本內容及編制格式。封面?策劃書的封面可提供以下信息:①策劃書的名稱;②被策劃的客戶;③策劃機構或策劃人的名稱;④策劃完成日期及本策劃適用時間段。因為營銷策劃具有一定時間性,不同時間段上市場的狀況不同,營銷執行效果也不一樣。

策劃書的正文部分主要包括:

一)、策劃目的。

要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點,作為執行本策劃的動力或強調其執行的意義所在,以要求全員統一思想,協調行動,共同努力保證策劃高質量地完成。

企業營銷上存在的問題紛繁多樣,但概而言之,也無非六個方面:

企業開張伊始,尚無一套系統營銷方略,因而需要根據市場特點策劃出一套行銷計劃。

企業發展壯大,原有的營銷方案已不適應新的形勢,因而需要重新設計新的營銷方案。

企業改革經營方向,需要相應地調整行銷策略。

企業原營銷方案嚴重失誤,不能再作為企業的行銷計劃。

市場行情發生變化,原經銷方案已不適應變化后的市場。

企業在總的營銷方案下,需在不同的時段,根據市場的特征和行情變化,設計新的階段性方案。

如《長城計算機市場營銷企劃書》一文案中,對企劃書的目的說明得非常具體。首先強調“9000b的市場營銷不僅僅是公司的一個普通產品的市場營銷”,然后說明9000b營銷成敗對公司長遠、近期利益對長城系列的影響的重要性,要求公司各級領導及各環節部門達成共識,完成好任務,這一部分使得整個方案的目標方向非常明確、突出。

二)、分析當前的營銷環境狀況。

對同類產品市場狀況,競爭狀況及宏觀環境要有一個清醒的認識。它是為指訂相應的營銷策略,采取正確的營銷手段提供依據的。“知己知彼方能百戰不殆”,因此這一部分需要策劃者對市場比較了解,這部分主要分析:

1、當前市場狀況及市場前景分析:

①產品的市場性、現實市場及潛在市場狀況。

②市場成長狀況,產品目前處于市場生命周期的哪一階段上。對于不同市場階段上的產品公司營銷側重點如何,相應營銷策略效果怎樣,需求變化對產品市場的影響。

③消費者的接受性,這一內容需要策劃者憑借已掌握的資料分析產品市場發展前景。

如臺灣一品牌的漱口水《“德恩耐”行銷與廣告策劃案》中策劃者對德恩耐進入市場風險的分析,產品市場的判斷頗為精彩。如對產品市場成長性分析中指出:

①以同類產品“李施德林”的良好業績說明“德”進入市場風險小。

②另一同類產品“速可凈”上市受普遍接受說明“李施德林”有缺陷。

③漱口水屬家庭成員使用品,市場大。

④生活水平提高,中、上階層增多,顯示其將來市場成長。

2、對產品市場影響因素進行分析。

主要是對影響產品的不可控因素進行分析:如宏觀環境、政治環境、居民經濟條件,如消費者收入水平、消費結構的變化、消費心理等,對一些受科技發展影響較大的產品如:計算機、家用電器等產品的營銷策劃中還需要考慮技術發展趨勢方向的影響。

三)、市場機會與問題分析。

營銷方案,是對市場機會的把握和策略的運用,因此分析市場機會,就成了營銷策劃的關鍵。只是找準了市場機會,策劃就成功了一半。

1、針對產品目前營銷現狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現為多方面:

企業知名度不高,形象不佳影響產品銷售。

產品質量不過關,功能不全,被消費者冷落。

產品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。

產品價格定位不當。

銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。

促銷方式不務,消費者不了解企業產品。

服務質量太差,令消費者不滿。

售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。

2、針對產品特點分析優、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優勢中找機會,發掘其市場潛力。分析各目標市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。

四)、營銷目標。營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標,即營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為×××萬件,預計毛利×××萬元,市場占有率實現××。

五)、營銷戰略(具體行銷方案)

1、營銷宗旨:

一般企業可以注重這樣幾方面:

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場,為產品準確定位,突出產品特色,采取差異化營銷策略。

以產品主要消費群體為產品的營銷重點。

建立起點廣面寬的銷售渠道,不斷拓寬銷售區域等。

2、產品策略:通過前面產品市場機會與問題分析,提出合理的產品策略建議,形成有效的4p組合,達到最佳效果。

1)產品定位。產品市場定位的關鍵主要在顧客心目中尋找一個空位,使產品迅速啟動市場。

2)產品質量功能方案。產品質量就是產品的市場生命。企業對產品應有完善的質量保證體系。

3)產品品牌。要形成一定知名度,、美譽度,樹立消費者心目中的知名品牌,必須有強烈的創牌意識。

4)產品包裝。包裝作為產品給消費者的第一印象,需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。

5)產品服務。策劃中要注意產品服務方式、服務質量的改善和提高。

3、價格策略。這里只強調幾個普遍性原則:

拉大批零差價,調動批發商、中間商積極性。

給予適當數量折扣,鼓勵多購。

以成本為基礎,以同類產品價格為參考。使產品價格更具競爭力。若企業以產品價格為營銷優勢的則更應注重價格策略的制訂。

4、銷售渠道。產品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃,采取一些實惠政策鼓勵中間商、代理商的銷售積極性或制定適當的獎勵政策

5、廣告宣傳。

1)原則:

①服從公司整體營銷宣傳策略,樹立產品形象,同時注重樹立公司形象。

②長期化:廣告宣傳商品個性不宜變來變去,變多功能了,消費者會不認識商品,反而使老主顧也覺得陌生,所以,在一定時段上應推出一致的廣告宣傳。

③廣泛化:選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時,注重抓宣傳效果好的方式。

④不定期的配合階段性的促銷活動,掌握適當時機,及時、靈活的進行,如重大節假日,公司有紀念意義的活動等。

2)實施步驟可按以下方式進行:

①策劃期內前期推出產品形象廣告。

②銷后適時推出誠征代理商廣告。

③節假日、重大活動前推出促銷廣告。

④把握時機進行公關活動,接觸消費者。

⑤積極利用新聞媒介,善于創造利用新聞事件提高企業產品知名度。6、具體行動方案。

根據策劃期內各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力而行,盡量以較低費用取得良好效果為原則。尤其應該注意季節性產品淡、旺季營銷側重點,抓住旺季營銷優勢。

六)、策劃方案各項費用預算。這一部分記載的是整個營銷方案推進過程中的費用投入,包括營銷過程中的總費用、階段費用、項目費用等,其原則是以較少投入獲得最優效果。費用預算方法在此不再詳談,企業可憑借經驗,具體分析制定。

七)、方案調整。

這一部分是作為策劃方案的補充部分。在方案執行中都可能出現與現實情況不相適應的地方,因此方案貫徹必須隨時根據市場的反饋及時對方案進行調整。

營銷策劃書的編制一般由以上幾項內容構成。企業產品不同,營銷目標不同則所側重的各項內容在編制上也可有詳略取舍。

篇2:超市六一兒童節促銷活動方案_6.1兒童節商場營銷活動策劃書

童年的爛漫記憶猶新,童趣的快樂無比純真。六一兒童節到了,超市會做哪些促銷活動呢?今天OK范文網小編在這里為大家介紹一些超市六一兒童節促銷活動方案,歡迎大家閱讀!

超市六一兒童節促銷活動方案

一、促銷目的

每年的6月1日是國際兒童節,在這一天,很多家長會陪孩子出去玩,為了把握這次商機,心連心超市針對六一兒童節制定了促銷方案?!傲弧眹H兒童節不僅能帶動人氣,促進相關商品的直接銷售,而且能建立良好的企業形象,增強品牌勢能。同時希望通過這次六一兒童節的促銷活動能提高新世紀在少年兒童心目中的影響力,借助兒童節來提高成人的消費,以特別的比賽互動形式來營造六一節的歡樂氣氛,促進兒童商品的銷售。

二、目標受眾

經過心連心超市或者來心連心超市購物的有家長陪同的4――15歲的小朋友。

三、促銷實施方案

1、促銷實施主題

“慶六一,歡樂送?;顒佣?,禮品多?!?/p>

2、促銷時間

20*年5月27日――20*年6月3日

3、促銷商品

主要是兒童類消費品,比如童裝、童鞋、玩具、文具、體育用品、圖書、零食飲料等。

4、促銷宣傳

賣場海報

人員宣傳:在心連心超市門口安排人員對過往的人進行宣傳(主要針對帶著小朋友的家長),吸引他們進來參加促銷活動。

派發傳單:安排工作人員到幼兒園、小學和初中發放宣傳單,擴大本次促銷的知名度。

5、促銷方式:

(1)兒童類商品88折銷售

活動時間:在5月27日至6月3日期間

活動地點:心連心超市

活動對象:任意消費者

活動內容:在本次活動期間,購買童裝、童鞋、兒童用品、學生用品,以及指定的零食和飲料全場6折――9折,其中根據商品的利潤和銷售量來確定商品的打折力度。

(2)卡通面具大放送

活動時間:在5月27日至6月3日期間

活動地點:心連心超市六一兒童節領取禮品的專柜

活動對象:不管是成人還是小朋友都可以憑票領取卡通面具活動內容:1000個卡通面具免費大發放,凡在超市進行消費的消費者可以憑購物發票免費領取卡通面具一個。

(3)個個有獎,禮品大放送

活動時間:在5月27日至6月3日期間

活動地點:心連心超市六一兒童節領取禮品的專柜

活動對象:不管是成人還是小朋友都可以參加抽獎

活動內容:凡在物美超市消費滿50元的消費者可以憑借購物小票到心連心超市六一兒童節領取禮品的專柜進行抽獎,每個人都能獲得一份獎品。獎品如下

特等獎1名:英漢電子詞典

二等獎10名:乒乓球拍一副

三等獎50名:鉛筆一只

安慰獎:心連心促銷氣球一只

(4)免費攝影機會放送

活動時間:在5月27日至6月3日期間

活動地點:心連心超市六一兒童節領取禮品的專柜

活動對象:不管是成人還是小朋友都可以憑票領獎

活動內容:心連心超市與附近的攝影樓進行合作,凡在物美超市消費滿200元的消費者可以憑借購物小票到心連心超市六一兒童節領取免費的攝影券,家長可以憑票帶著小朋友帶與心連心合作的影樓進行1張10寸照片的拍攝并沖洗照片。

(6)魔術智慧片拼圖比賽

活動時間:5月31日至6月1日兩天早上9點――11點,下午3點――5點。一共舉行24次比賽。

活動地點:心連心超市門口廣場

活動對象:4――15歲的小朋友。比賽分組:4歲――6歲一組,7歲至10歲一組,11歲至15一組。每組20個小朋友。拼圖的難度一次增加。

活動限時:8分鐘

活動內容:參賽兒童在規定時間內將打亂的拼圖拼好,在比賽規定時間內完成的小朋友可以直接或者他手中完成的拼圖并可以領取氣球一個,同時每場比賽第一個完成的小朋友可以獲得喜羊羊布偶一只。

(7)爸爸媽媽比劃,寶寶猜比賽

活動時間:5月31日至6月1日兩天早上8點30――11點,下午2點――5點。

活動地點:心連心超市門口廣場

活動對象:4――15歲的小朋友。4歲――6歲一組,7歲至10歲一組,11歲至15一組。

活動限時:5分鐘

活動內容:參加比賽的家庭選出一位家長和小朋友一起參加本次活動。由家長比劃所出的物品,寶寶來猜。所選取的物品是小朋友經常接觸的物品,難度根據小朋友的年齡不同有所不同,4歲――6歲,7歲至10歲,11歲至15。難度隨著年齡的增加而增加。能猜出兩個的小朋友可以領取氣球一只,猜出5個的小朋友可以領取鉛筆一只,猜出10個小朋友可以領取哇哈哈爽歪歪一瓶,猜出20個小朋友可以領取喜羊羊玩偶一只。

四、促銷注意事項

1、保證比賽和抽簽的公平性

在本次促銷活動中必須保證抽獎和比賽的公平公證性。由于參加比賽的小朋友年齡段不同,比賽的難度有所差異,我們要盡量做到比賽的公平,避免在比賽中有不公正的行為,引起家長的不滿和反感,提高顧客對我們物美超市的認可度。

2、保證獎品存量足夠

由于本次促銷活動,需要放松很多的獎品,我們要確認獎品存量的足夠,避免有顧客來領取獎品或者抽取獎品時,獎品卻不夠的尷尬情況。

3、提早準備好比賽現場

提早搭建好比賽的場地,工作人員早點就位,防止小朋友來了,比賽現場由于一些原因還不能開始,比如工作人員沒有就位,比賽現場還沒搭建好、話筒出現問題等原因。

4、確?;顒拥陌踩?/p>

確保本次促銷活動中人員安全,避免由于人多、比賽而產生的一些不安全的情形,比如說小朋友私自去搶獎品、由于多人而給小偷偷竊的行為、多人發生踩踏的行為。確保每個來到我們物美超市的顧客和小朋友都能愉快地來,愉快地走。

5、現場氛圍營造

節日活動氣氛包括兩部分,一是現場氛圍,包括氣氛海報、POP張貼、裝飾物品的布置、恰到好處的播音與音樂,這些將會在很大程度上刺激顧客的購買欲望。具體而言,做好主題廣告宣傳,從色彩、標題到方案、活動等均突出節日氛圍,以主題廣告營造節日商機;另外一種氛圍就是員工心情,這就要看組織者是否能夠調動員工的積極心態。其中最有效的方法就是制定一個恰當的任務與銷售目標,活動結束后按照達成率情況進行獎賞。

超市兒童節促銷活動方案

一、活動主題:快樂兒童節兒童好禮大放送

二、活動時間:20*年5月31日至3日

三、活動思路:“孩子是祖國的未來”,兒童節現在不僅僅是孩子的節日,更是家長的節日、也是絕好的商業機會;不僅僅能帶動人氣、促進相關商品的直接銷售,而且能構建良好的企業形象、增強品牌的勢能。

四、活動形式:

1、少兒遙控車大賽:5月26日開始報名,5月31日開始布場熟悉場地及賽道、6月1日上午開始預賽、6月1日晚上參加決賽;(黃州商場、黃商購物中心同時進行)。

活動說明:

A、指定賽道、指定路線、跑完一圈;時間最短為獲勝者;

B、可自帶遙控車也可用商場提供的賽車參加比賽;

C、遵守比賽規則聽從裁判安排維護好現場的秩序;

D、跑完整個賽道一圈時間不得超過4分鐘超過為淘汰;

E、在比賽過程中不得用自己的遙控器控制干擾比賽人員,否則取消比賽資格。

活動名次:冠軍(1名):價值200元遙控車一臺亞軍(2名):價值150元遙控車一臺季軍(3名):價值100元遙控車一臺

2、陀螺戰斗王挑戰賽:5月26日開始報名、5月31日開始布置場地試練、6月1日開始挑戰、以優勝者為挑戰者、連登挑戰者10局可獲得兒童節禮品一份。

截止6月1日晚8點30分的勝利者為冠軍獲得者,獎品:黑暗蛇妖攻擊型脫落一套(含托盤一個)(在黃商購物中心門前舉行)。

3、邀請幼兒園小朋友參加慶“六一”兒童專場(5月31日至6月3日期間);

4、廠商兒童節文藝匯演(各部門經理在5月28日前報到辦公室徐德勝經理處登記、安排具體時間。

5、商品促銷輔助活動:(快樂兒童節、開心轉獎人人有禮)

A:5月31日至6月3日在黃商兩賣場購物滿61元可參加轉獎;多買多轉單票3次封頂;100%中獎。

B:獎品設置:一等獎:61元兒童節購物禮券一張二等獎:跳繩或望遠鏡精心整理用心發布精品文集薈萃-3-三等獎:智慧魔方一個四等獎:毽子或口哨一個重要說明:本次轉獎活動力度比較小、要求各個部門向廠商支援拿出強有力的商品促銷價格或折扣6.1折至8折;(以兒童用品為重點,內容精、力度大);

6、特別的寶寶特別的愛:6月1日當天出生的小朋友可到黃商兩賣場領取兒童節禮品

7、5月25日各個部門商品促銷內容交廣告部、5月29日開始電視字幕集中宣傳。

8、廣告形式

兒童節超市促銷活動方案

一、活動時間

*月*日――*月*日

二、促銷活動內容

超市根據自身的促銷成本控制,在下列活動中選擇一個或多個方案進行借鑒實施。

活動一:六一節買六送一

在超市中選擇一批商品進行買六送一活動,比如酸奶、果奶、飲料、果凍、水果等商品,實行買六件送一件的促銷活動。由于促銷成本為1/7,即讓利14%,因此本活動需要廠家支持。

活動二:迎六一特價商品

學習用品、文具用品、兒童食品、飲料、奶制品一律優惠價銷售;

活動三:滿200送兒童水壺

單張小票滿200元,憑購物小票送價值5元的精美有蓋兒童水杯一只;主要考慮到夏天來臨,方便孩子上學帶上水杯,因此要求水壺比較精美,有使用價值。

三、公關活動

活動一:爭當小小書法家

活動內容為了書法比賽(包括剛筆、毛筆),小朋友將超市的名號(如家友超市、慈客隆)的書法作品郵寄或送到本超市,截止日期*月*日(以當地郵戳為準),在超市內展出,凡是參加活動的孩子可以獲贈一份小禮品。評出一等獎1名、二等獎3名、三等獎5名、優秀獎若干名。

活動二、五子棋比賽

兒童節期間(*月*日-*月*日)在超市入口處舉行五子棋比賽,參與者有小禮品,得勝者有獎品。

四、注意事項

1、為了表示超市對兒童節的支持,促銷活動中要選幾個兒童喜歡的品牌進行一定力度的降價,以吸引人氣;

2、送水壺后,必須在小票上做記號;此活動中的水壺可與廠商聯合,由廠商來提供一部分活動經費;

3、公關活動中參加對象為0―14歲的兒童,第一個活動中必須注明屬作品的作者檔案資料,如年齡,性別,姓名等;寫的字,可規定為貴超市的名稱或有關六一兒童節等內容,也可以自由確定。

六一兒童節商場促銷方案

一,裝飾布置方案:

1,外場布置方案:略2,主題內容:孩子.未來.健康.快樂"六一"特別活動周

3,節日三天(5月31日6月2日)播放兒童音樂(由營銷部配發)

二,系列活動方案:

1,獻給

孩子們的愛

活動時間:5月316月1日

活動方式:活動期間在本超市一次購物滿45元,憑小票再加3元就可獲得價值9.8元的精美玩具糖一款(叮當飛機玩具糖)

推鴨玩具糖

飛馬騎士玩具糖

卡通飛機玩具糖

動物推輪

款式很多,先到先選!數量有限,贈完為止!

一次性購物滿35元,憑小票再加1元就可獲得價值5.8元的精美玩具糖一款(條碼:6928666******,足球水機玩具糖)

操作要點:1,各門店店長對該活動要有一個預期,并預先備好貨.

2,要求在入口處做一個贈品堆樁,上面掛POP.

3,將活動小票回收,用以核算成本.

4,各店由營銷部統一制作廣告,

2,您送禮物,我送快樂,

活動時間:6月1日

活動方式:活動期間任一張**超市電腦小票可免費乘坐搖搖馬一曲.

操作要點:1,需要一人專門負責投幣,排隊等工作.

2,電腦小票要回收,用以核算成本.

3,把好心情帶走

活動方式:活動期間光臨本超市的小朋友可獲贈氣球一個.

操作要點:

1,活動前一天晚上備好各色氣球幾簇,(顏色相同的扎一簇,總共數量1000個以上),懸掛在服務臺上方,高度為隨手可以取到.

2,看見有小朋友光臨,主動取氣球相贈,如果有大人提出要氣球的,也可予以滿足.

4,快樂童年,美好回憶

活動時間:5月31日6月1日

活動方式:活動期間小朋友在MTV消費10元以上者,均可獲得精美禮物一份;學生憑本人學生證打8折;

在MTV制作室刻制5首歌,送歌一首.

在MTV制作室刻制8首歌,送玩具鴨一只.

在MTV制作室刻制12首歌,送玩具賴皮狗一只.

在MTV制作室刻制18首歌,送玩具長耳兔,米老鼠一只或拼圖一個.

活動期間在本超市一次購物滿20元,憑小票到酷酷貼處消費打5折

5,今年兒童節,**兒童秀

活動時間:5月306月6日(含作品展出時間)

活動方式:在活動期間,**超市將展出優秀兒童作品.

已聯系好2家當地最有名的幼兒園合作.

(1)由**超市提供砂畫材料300份.(由供應商提供)

(2)由2家幼兒園領導及**超市評出一,二,三等獎共20名.

其中一等獎4名(獎值80元禮品一份)

二等獎6名(獎值50元禮品一份)

三等獎10名(獎值25元禮品一份)

優勝獎40名(獎值10元禮品一份)

參與獎免費提供砂畫一份,價值5元左右.

(3)60份獲獎作品在超市內〈外〉用展板展出.

三,費用預算:略

兒童節超市促銷活動策劃書

一、活動時間

*月*日――*月*日

二、促銷活動內容

超市根據自身的促銷成本控制,在下列活動中選擇一個或多個方案進行借鑒實施。

活動一:六一節買六送一

在超市中選擇一批商品進行買六送一活動,比如酸奶、果奶、飲料、果凍、水果等商品,實行買六件送一件的促銷活動。由于促銷成本為1/7,即讓利14%,因此本活動需要廠家支持。

活動二:迎六一特價商品

學習用品、文具用品、兒童食品、飲料、奶制品一律優惠價銷售;

活動三:滿200送兒童水壺

單張小票滿200元,憑購物小票送價值5元的精美有蓋兒童水杯一只;主要考慮到夏天來臨,方便孩子上學帶上水杯,因此要求水壺比較精美,有使用價值。

三、公關活動

活動一:爭當小小書法家

活動內容為了書法比賽(包括剛筆、毛筆),小朋友將超市的名號(如家友超市、慈客隆)的書法作品郵寄或送到本超市,截止日期*月*日(以當地郵戳為準),在超市內展出,凡是參加活動的孩子可以獲贈一份小禮品。評出一等獎1名、二等獎3名、三等獎5名、優秀獎若干名。

活動二、五子棋比賽

兒童節期間(*月*日-*月*日)在超市入口處舉行五子棋比賽,參與者有小禮品,得勝者有獎品。

四、注意事項

1、為了表示超市對兒童節的支持,促銷活動中要選幾個兒童喜歡的品牌進行一定力度的降價,以吸引人氣;

2、送水壺后,必須在小票上做記號;此活動中的水壺可與廠商聯合,由廠商來提供一部分活動經費;

3、公關活動中參加對象為0―14歲的兒童,第一個活動中必須注明屬作品的作者檔案資料,如年齡,性別,姓名等;寫的字,可規定為貴超市的名稱或有關六一兒童節等內容,也可以自由確定。

篇3:汽車營銷策劃書

中國正逐漸成為一個汽車大國,培育汽車銷售及服務市場,讓國內汽車營銷模式與世界接軌已經顯得刻不容緩。下面是有20*汽車營銷策劃書,歡迎參閱。

20*汽車營銷策劃書范文1

前言

隨著經濟全球化的深入發展,世界汽車產業的格局面臨深刻的變革與調整,而20*年以美國次貸危機為代表的全球性金融危機的發生使全球汽車產業進入寒冬,包括日本豐田汽車公司在內的全球各主要汽車生產商面臨新一輪汽車生產方式和營銷模式的變革與創新的機遇和挑戰。20*年豐田汽車召回門事件無疑給豐田汽車公司的發展帶來新的挑戰,但盡管如此20*年豐田汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為全球產銷量第一的汽車生產集團。在這輝煌背后得益于豐田汽車公司獨特的精益生產管理方式和完善的市場營銷管理模式。為了充分了解豐田汽車公司獨特的市場營銷模式及豐田汽車公司在產品策劃、產品定價策劃、產品推廣策劃、產品渠道策劃等方面的獨特性,組織開展一次關于豐田品牌汽車營銷模式策劃,從中汲取豐田汽車公司發展的成功經驗,探索中國自主汽車品牌發展的新模式,實現中國自主品牌汽車的迅猛發展,具有重要的現實和戰略意義。

一、豐田汽車品牌簡介

豐田公司是目前世界最大的汽車工業公司,日本最大的汽車公司,于1937年成立于日本愛知縣豐田市,20*年日本豐田汽車公司一度取代美國通用汽車公司成為世界最大的汽車制造商,豐田汽車公司的新事業立足于汽車開發、生產、銷售、服務等各個階段所積累的技術與經驗。“從汽車出發”在這個堅強的理念指引下,豐田提出“確立繼汽車之后、面向21世紀的新興產業的目標”并正在為創造更豐富多彩的未來,積極開拓新的業務領域和系統產品。豐田公司的經營理念是:開放公平、努力成為有信于社會的汽車企業,提供安全、環保的產品,創造更加富裕的社會,發揮個人創造力和強有力的團隊精神的企業作風,以開放型的業務關系為基礎實現穩定成長和共同繁榮。

二、豐田品牌策劃背景

豐田汽車作為國際著名的汽車品牌,在全球汽車市場占有的重要的市場份額,然而20*年豐田汽車公司汽車“召回門”事件的發生使豐田品牌汽車市場的發展前景面臨巨大的現實挑戰,本豐田品牌汽車策劃方案將立足于全球汽車市場這一大的市場背景和豐田汽車公司汽車“召回門”事件的現實背景下對豐田汽車的品牌市場營銷模式進行探索和策劃,重新樹立豐田汽車品牌的社會影響力和形象。

三、豐田品牌汽市場前景調查

(一)、調查問卷概況

為了充分了解豐田汽車“召回門”事件對豐田汽車品牌的社會認知度影響和了解廣大青年汽車消費者的汽車消費習慣,我們小組以羅定職業技術學院全體師生為主要調查對象,采用隨機發放問卷調查的方式,隨機發放調查問卷60份,有效回收調查問卷60份,回收率達100%.經過對調查數據的分析整理我們得出如下重要結論(1)豐田汽車在中國汽車消費市場前景廣闊,消費群體結構呈現年輕化趨勢;(2)汽車售后服務的質量水平已經成為影響人們購車的關鍵因素,建立完善的汽車售后服務體系已經成為豐田汽車提升競爭力的關鍵一環。(3)豐田汽車“召回門”事件的社會影響較大,重新塑造豐田汽車的社會品牌形象已經成為豐田汽車公司擴大市場份額的重要手段。

(二)、豐田汽車營銷環境分析

2.1宏觀環境分析

(1)20*年是中國*規劃的關鍵之年,同時也是包括豐田在內的世界各主要汽車生產制造商擴大在華汽車市場份額的機遇一年,隨著國家宏觀經濟政策的總基調和支持汽車產業發展的政策總基調的不變,與此同時汽車三包政策、新能源汽車發展新政策等一系列汽車新政的推出必將給中國汽車市場發展帶來新的發展條件,豐田汽車公司應充分把握這新的歷史發展機遇,實現豐田汽車公司在中國市場的快速發展。

(2)市場消費潛力:從市場消費潛力層面看,維持我國汽車消費快速發展的基本因素沒有改變,人們生活水平的提高使得中國汽車消費市場的增幅在空間上將呈現二、三線城市乃至四、五線城市的增幅超過一線城市的汽車消費增幅,汽車消費市場潛力廣闊。

(3)人口環境:中國作為世界性人口大國,同時隨著中國人們生活水平的不斷提高人們對家庭轎車的需求量巨大,另外豐田汽車進入中國汽車市場的時間比較晚,因此汽車市場前景廣闊。

(4)國際環境:20*年國際金融危機使全球汽車市場萎縮,世界各主要汽車制造商紛紛擴大在中國汽車市場的份額,豐田汽車公司應把握難得的機遇,加快自身發展。

四、豐田品牌SWOT分析

豐田汽車市場在各個領域都有自己的市場份額,對于現在不同的人的不同消費能力,豐田汽車都可滿足低、中、高市場的不同選擇。

4.1品牌優勢

豐田汽車的優勢很多,因為日系車是公認的人性化,日系車在人性化、舒適性、安全性等方面都做得十分出色,特別是外觀的設計,非常符合國人的審美觀念,深得消費者的認可。

4.2品牌劣勢

豐田汽車一直在國人心中都有較好的形象,從卡羅拉、佳美等車型90年代進入中國市場時就受到消費者的喜愛和一致好評。但最近這幾年隨著日本車質量的下降,最加上德系四劍客奧迪、大眾、奔馳、寶馬搶占中國市場份額,國產汽車的崛起使得豐田汽車中國市場的整體市場份額下降。

五、品牌技術優勢

5.1采用雙VVT-發動機

采用雙VVT-i發動機,可以根據汽車發動機轉速等汽車行駛狀況信號,通過計算機對汽車燃油噴射量和噴射時間的準確控制,以實現汽車大扭矩輸出和低燃油排放。

5.2采用GOA車身

獨有的GOA車身,可以在汽車發生碰撞時有效吸收車身碰撞能量,有效分散車身碰撞能量,實現對駕乘人員的安全保護,實現汽車高水準的安全性能。

六、競爭對手營銷狀況分析

豐田汽車進入中國市場的時間比較晚,在中國汽車市場主要的的競爭汽車品牌有本田、通用等,下面我就廣州本田的汽車營銷策略進行分析

廣州本田以“超期望值服務”為市場營銷理念,以“4S"營銷模式為基礎,以“4P服務策略”為主要內容,這是它在中高檔汽車取得競爭優勢的關鍵;但隨著廣州本田產能的擴大和汽車市場競爭的加劇,廣州本田公司及時調整汽車營銷策略,采取差異化的營銷策略,加強營銷成本控制,加速營銷創新,更加注重汽車后市場的開發與管理。

廣州本田的營銷模式可以按“三個要素”進行概述。營銷理念:廣州本田主要營銷理念是以用戶滿意為中心,好的產品加上好的服務實現客戶滿意;營銷組織:廣州本田選擇專營店模式,這是一種以“四位一體”為核心的汽車特許經營模式;營銷策略:4P策略+服務策略。

七、豐田品牌汽車組合營銷策略分析

豐田汽車公司的營銷組合策略是以消費者的需求為導向,以提高顧客滿意度為產品營銷策略選擇的根本立足點和出發點,時刻與顧客保持關聯,開發出顧客需要的產品。豐田汽車公司的營銷組合策略的內容包含產品組合策略、產品定價策略、產品推廣策略和產品銷售渠道策略。豐田汽車公司經過長期的發展在中國形成了以一汽豐田、廣州豐田、雷克薩斯等三大產品銷售體系,下面我以廣汽車豐田凱美瑞為例子分析一下豐田汽車公司的組合營銷策略

八、豐田凱美瑞汽車品牌簡介

廣汽豐田凱美瑞是豐田汽車公司為進一步應對以本田雅閣為代表的全球各主要汽車制造商在中高級轎車市場的強勢競爭,擴大在中高級轎車市場份額而推出的一款中高級轎車。豐田凱美瑞自20*年推出以來一直成為中高級轎車市場的佼佼者,成為全球中高級轎車市場的熱銷車型,市場前景廣闊。

(一)豐田凱美瑞市場前景分析

經濟因素:20*年是中國*規劃的關鍵之年,也是全球經濟復蘇的機遇之年,隨著汽車新政的推出必將帶來中國中高級轎車市場新一輪的發展機遇,廣汽豐田凱美瑞作為中高級轎車市場中的佼佼者應把握難得的市場機遇努力實現自身發展。

人口因素:中國作為世界性的人口大國,汽車市場需求潛力巨大,同時隨著人們生活水平的提高,汽車消費觀念的改變,人們購車的主要出發點已經有生活代步性逐漸變為生活享受型和身份象征型等多元汽車消費觀,作為中高級轎車市場的代表豐田凱美瑞的市場消費潛力巨大

技術因素:作為豐田汽車公司旗下中高級轎車的品牌車型,豐田凱美瑞是豐田汽車技術的結晶品牌,憑借其獨特的豐田品牌血統和全面領先的技術優勢必將成為中高級轎車市場中的佼佼者。

(二)凱美瑞汽車SWOT分析

廣汽豐田凱美瑞自20*年上市以來一直成為豐田汽車中高級轎車市場的熱銷車型。其憑著穩重大氣的外觀、寬敞的車內空間、做工精致的內飾、豐富的汽車配置和乘坐的舒適性、運行的平穩性等諸多亮點成為同級轎車市場競爭的佼佼者。

2.1.優勢分析

2.1.1.技術優勢

豐田凱美瑞作為中高級轎車市場的佼佼者,憑借其技術優勢搶占市場,豐田凱美瑞采用雙VVT―i發動機在提供強勁動力的同時兼顧燃油經濟性,充分實現高動力輸出、低燃油排放的雙重目標。

2.1.2成本優勢

豐田凱美瑞作為豐田汽車旗下的品牌,其生產研發的平臺建立在豐田汽車公司的精益化生產方式的基礎之上,充分做到了產品開發成本的最小化和產品利益的最大化。

2.1.3服務網絡優勢

豐田凱美瑞具有獨立而又完善的產品銷售服務網絡,以實現顧客購買服務便利化為根本出發點,形成凱美瑞汽車獨特的服務網絡優勢

2.2.劣勢分析

豐田凱美瑞汽車在具有技術、成本、服務等多重競爭優勢的同時當然在外觀、乘坐空間等方面有待完善,這也使豐田凱美瑞汽車在競爭中處于不利地位。

(三)一汽豐田凱美瑞的產品市場定位

一汽豐田凱美瑞20*年6月上市至今,取得了輝煌的成績,如今凱美瑞已經成為豐田中國中級轎車市場的熱銷車型。凱美瑞的成功不僅僅依靠產品、價格的優勢而是建立在豐田中國戰略整體成功的基礎之上,建立在凱美瑞準確的產品市場定位。

3.1.以共性帶動個性的產品定位

以“創造中高級轎車全新標準”為理念開發的凱美瑞擁有高貴、優雅和動感的外形、舒適的內部空間、充沛的動力、同級別轎車中最高的環保和安全標準以及人性化的高科技配置。駕駛室內有足夠的空間,設計上在兼顧乘坐舒適性的同時,在內飾材料選用、設計上盡可能體現高檔;在動力方面,凱美瑞采用直列四缸16氣門VVT―i發動機,在中低速時能提供充足的扭矩,在高速時又可提供強勁的動力,同時保證了燃油經濟性。在安全性方面,作為中高級轎車ABS+EBD是凱美瑞所有款式的標準配置,并采用豐田碰撞吸能GOA車身,綜上分析凱美瑞具有所有中高級轎車的特質。凱美瑞與同級轎車相比在產品層面最大的優勢就是產品生產設計的全面均衡,既要達到穩定的質量、性能、安靜。舒適、油耗低、空間大的設計目標。凱美瑞的定位是一款公私兼顧、綜合性能好、適合各種場合的車型。

3.2.凱美瑞汽車的目標消費群體分析

豐田凱美瑞汽車作為一款公私兼用的中高端轎車,其主要的目標消費群體定位于具有穩定的事業基礎和穩定的收入水平,具有中高端汽車消費能力和欲望的都市白領和成功的商務人士。

3.3.凱美瑞汽車的定價策略

汽車產品定價應主要考慮三個方面的因素,第一:要根據產品的市場定位來定價,確保完成預期的銷售目標;第二:在確保企業可獲利的前提下合理定價;第三:要充分考慮市場消費者的價格預期。豐田凱美瑞的主要競爭車型有日產天籟和本田雅閣。據有關資料宣示日產天籟和本田雅閣在同級別同排量車型中定價的區間都比豐田凱美瑞偏高。在綜合各方面的因素后,我們小組決定豐田凱美瑞汽車采用尾數定價策略,這個定價策略充分考慮了廣大消費者的心理承受能力,同時又確保凱美瑞汽車在同級轎車市場競爭中具有價格優勢。

3.4.凱美瑞汽車的品牌推廣策劃

策劃目標:通過綜合運用多種品牌推廣手段,大力宣傳豐田凱美瑞汽車高貴、優雅的產品形象,樹立其品牌知名度,增強其市場競爭力,擴大其在中高級汽車市場的份額。

推廣策劃:綜合運用電視、廣播、報紙、雜志、戶外廣告、專業汽車網站等媒體定時定期地發布豐田凱美瑞的相關信息。充分發揮汽車嘉年華、北京、上海、廣州等三地定期舉行的國際汽車展這一社會公共平臺,擴大豐田凱美瑞汽車的影響力。定期開展多種形式的營業推廣活動如降價促銷、汽車經銷商銷售激勵等,努力拓寬凱美瑞汽車的銷售渠道增加汽車銷量。

3.5.凱美瑞汽車的銷售渠道策劃

凱美瑞汽車實行扁平化的汽車銷售渠道,實現其銷售渠道的獨立性。為此應在北京、上海、廣州等一線城市建立完善的豐田凱美瑞銷售渠道,實行汽車特許經銷商的汽車銷售渠道模式。

整合汽車銷售渠道,集中管理,提高銷售渠道運行速度。在國內主要城市設立分支機構,統一管理豐田凱美瑞汽車的地區銷售渠道,減少地區銷售渠道沖突,擴大凱美瑞汽車銷量。

結束語

豐田汽車品牌作為國際性的汽車品牌,在中國汽車市場占有重要的市場地位,汽車消費市場廣闊,豐田汽車在中國低、中、高汽車市場都具有一定的市場份額。廣汽豐田凱美瑞作為中高級轎車市場中的熱點車型。其汽車銷量的提升得益于其精準的產品市場定位、合理的產品定價策略、完善的產品推廣策和產品渠道策劃。我們小組以豐田汽車品牌調查為策劃依據,以廣汽豐田凱美瑞為策劃對象,從凱美瑞汽車的產品市場定位、產品定價、產品推廣、產品銷售渠道等方面進行策劃,期望能夠實現凱美瑞汽車市場份額的最大化。

20*汽車營銷策劃書范文2

一、市場背景

受世界經濟危機影響,世界汽車產業面臨充足,競爭格局發生變化。中國汽車產業經過調整,在世界汽車市場大幅下滑的形勢下仍然保持了良好的發展態勢,主要跨國企業相繼調整在中國的戰略部署,將中國市場發展納入其全球戰略,積極實施本地化發展戰略,未來幾年,中國汽車市場將成為全球汽車市場的主戰場。汽車銷售與國民經濟發展、居民收入水平、基礎設施建設、產業發展政策和汽車發展發展階段等因素都有著密切的關聯。隨著我國經濟在未來幾年的快速平穩增長,消費者收入預期、消費者信心的不斷增強、城鎮化水平的提高和交通設施的持續完善,私人汽車消費正在成為主流,二、三線汽車市場將成為汽車銷售的主要增長區域,我國將逐漸走入汽車社會,迎來汽車消費大眾化的時代。我國已經是世界上汽車產業發展潛力最大的地區之一,巨大的消費潛力是我國汽車市場不斷發展的基本保證,在今后相當長的一段時間內,我國汽車產業將會保持持續增長的勢頭。

二、汽車營銷策劃書之戰略及行動方案

市場營銷,是通過確定市場對產品和服務的需要,使企業按照產品和服務的最終消費者的需求來從事研究和發展工作,在盈利的條件下生產并銷產品和服務,滿足市場的需求市場。市場營銷以消費者(顧客)為指向,一切營銷活動都要以消費者為出發點,又以消費者為終結點。市場營銷的最終目的是要把企業的產品或勞務,通過市場這個中間環節轉移到消費者手中。并獲得盈利。汽車美容店營銷策略主要包括價格策略、服務策略和宣傳策略。

價格策略主要體現在降價和各種方式的優惠促銷。傳統的定價策略是根據成本加上毛利率,再兼顧競爭因素進行定價。而在現代買方市場環境下,強調消費者角度,因而都采用由外而內的定價,即首先考慮消費者的心理接受能力,當我們的價格高于某一界限時,則顯得曲高和寡,消費者難以接受,而低于某一界限時,則顯其不夠品位,同樣得不到消費者的青睞??紤]完消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后才考慮成本因素。因為招聘的大多說員工都是自己學校的學生,低于他們來說也是一個不錯的實踐機會,他們剛開始比較重視學習和實踐能力的培養和練習,故不會要求太高的工資,我們可以利用這一優勢以及主要的目標顧客----教職工(工薪階層)來開出比市場較低的顧客可接受的價格,來吸引客戶。

總之,服務質量是汽車美容店生存與發展的根本,在市場競爭中,誰在服務上先邁出第一步,誰就會取得競爭優勢;誰始終領先競爭對手一步,誰就會成為市場的主宰,同時形成吃掉競爭對手的強大實力。因此,每一個汽車美容店要在初期實現與競爭對手在服務上差異,突出個性化,逐步達到人性化服務目標。通過客戶感知后的口碑宣傳及美容店采取的各種服務營銷措施,通過不斷的努力和完善,最終建立本地區乃至全省汽車美容的第一品牌。三、競爭分析

現今,市場汽車品牌多如牛毛,各有所長,也各自擁有著自己的市場份額。那么“靠什么競爭?靠什么發展?”變得至關重要。江淮和悅的價格主要是在5.7-8.9萬元之間,江淮和悅的主要競爭對手:吉利帝豪EC718、奇瑞A3、奔騰B50、中華駿捷等。和悅與奇瑞A3、中華駿捷比較,在產品平臺方面,在外觀、內部空間、動力等各個方面都更具優勢?,F在中國車市是一個正在不斷在擴大的時期,中國人對汽車的需求也越來越大,急劇上升。當然各地城市也是一樣的,市場的空間還很大,據目前的調查,車市上的銷量正在不斷的上升,江淮和悅汽車有很多類型,安全性能好,還有相對其它車來說較低,性價比超高,價格低,外觀設計也相當的完美,各種小的缺陷很少,售后服務比其他類型的車好很多,所以相信江淮和悅汽車可以搶占市場。

20*汽車營銷策劃書范文3

一、策劃目的

由于受到年初取消的購置稅減免、汽車下鄉、以舊換新等政策對車市產生了不利的影響,導致的整個車市低迷,我們公司也受到了車市低迷的影響,導致前半年車輛銷售情況不理想。但是有分析指出居民消費物價指數CPI在6月份見頂,下半年宏觀調控有望適度放松,GDP增速溫和上行,隨著9月份前后銷售旺季的到來,三四季度,汽車企業有望迎來產銷兩旺的局面。鑒于此我們無論是處理庫存還是提升銷量,都必須把握好這個機會,爭取在年內順利完成任務。

二、當前的營銷環境狀況

1、當前市場狀況及市場場景分析:

①奧迪汽車較早進入中國,人們對它性能,安全,舒適等都有不錯的口碑,由于人們生活日益見好,社會經濟發展快,隨著人們對汽車行業的慢慢了解,奧迪汽車也將慢慢走近尋常百姓家,奧迪汽車前景反正大。

②奧迪汽車市場成長迅速,目前汽車正處于發展期,公司需發覺潛在客戶,應把營銷重點放在那些潛在客戶,次之則進行宣傳,在未來的幾年甚至十幾年內,需求量將會增加很多,需求量的增加說明奧迪汽車各方面的性能好,被人們所接受。

③對于消費者,在未來的時間里,人們對汽車的依賴性增強,人們的生活質量有很大的提高,在交通工具上將會選擇更安全舒適的汽車,而奧迪汽車安全舒適,價格實惠,就會成為他們的首選,奧迪汽車市場發展前景廣闊。

2、市場影響因素:

宏觀環境

政治環境:

20*年10月新汽車政策的頒布對泉州地區的影響不是很大

購置稅稅率上調至7.5%、汽車以舊換新力度度加大、汽車真實油耗統一分布、新能源汽車加大試點、政府采購50%自主品牌。

社會文化:

人們對奧迪汽車的品牌是肯定的,認知度比較高。

自認環境:

泉州地區交通便利,公路交通網線發達,人們對以汽車代步的欲望比較強烈。

經濟環境:

泉州地區經濟發展迅速,經濟環境良好。

消費者經濟:

生活水平逐漸提高,消費觀念改變

微觀環境

供應商:奧迪汽車整車、零配件供應商

營銷中介:奧迪的代理商和經銷商

顧客:奧迪是較早進入中國市場的,顧客對其認可度比較高

社會公眾:是奧迪品牌的監督者和宣傳者

競爭者:寶馬、奔馳、別克

三、市場機會

1、行業分析

隨著汽車工業的迅速發展,隨著中國經濟的快速發展,汽車消費者的普及,汽車逐漸成為了人們日常出行的主要工具,像冰箱、彩電一樣也走進了尋常百姓家,購車后人們對愛車養車已漸入人心,時尚、個性、經濟、實用成為有車族的追求目標。

2、競爭分析

汽車產業在中國還是新興產業,未來場景大為可觀,所以涌出汽車4s店,汽車配件行業企業等,但規模大小不一,市場開發手段落后,管理落后,經營模式落后,慢慢地就形成了行業的不正當競爭。一些大型維修企業效益不如人意,而小型路邊汽車維修店悄然崛起,絕大多數缺乏科學管理,技術保障和正規的進貨渠道。

3、消費者分析

目前的汽車后續服務滿足不了車主的高標準要求,眾多業內人士已經開始積極的探索行業新的發展之路,取而代之的是:品牌店――品牌店美、店面形象好,經營規范,服務意識強,質量可靠的汽車美容養護店,因為人們消費觀念的轉變,消費意識和自我保護意識不斷增強,人們在消費過程中不僅滿足直接消費的需求,還需要最大限度的滿足心理消費的需求。

四、營銷目標

追求利潤的最大化是企業的最終目標,但是利潤最大化的概念企業與企業之間有很大的區別,有的而企業只追求利潤指標,有的企業可能不僅要利潤指標,還要追求客戶滿意度,追求更長遠的利益,我們要有自己的利潤目標。

在要尊重所有合作伙伴的利益的前提下,來打造整個價值鏈,直到讓我們的客戶滿意,只有客戶的滿意度提高了才能換來客戶的忠誠,有了忠誠客戶企業才可能擁有核心競爭力,有了核心競爭力才能保持可持續發展,這些最終就導致了我們產品的價格是按照最高性能價格比這樣一個原則來定的,而不是考慮獲取暴利或眼前的利益。

營銷策劃方案執行期間,經濟效益目標達到:總銷售量為1000太,預計毛利1000萬元,市場占有率實現10%。

五、營銷戰略

1、價格策略

價格策略主要體現在降價和各種方式的優惠促銷,在現代買房市場環境下,要強調消費者角度,因而都采用由外而內的定價,即首先考慮消費者的心里接受能力,當我們的價格高于某一界限時,消費者難以接受,如果低于某一界限時,則顯其不夠品味,同樣得不到消費者的青睞,在考慮消費者的接受能力之后,再考慮競爭因素,最后考慮成本因素。

2、服務策略

要提高員工服務意識,倡導人性化服務,真誠關心客戶,了解他們的實際需要,把親情與友情融入銷售的服務中,不斷加以創新,超越客戶的期望,使整個服務充滿“人情味”,把服務他人作為樂趣,發自內心的多一句問候,多一個微笑,使客戶感受到親人般的關愛,朋友般的溫暖,用服務的魅力牢牢地吸引客戶。還有,要實施服務質量考核與激勵機制,樹立服務典型,引導員工實現人性化服務,從細微處入手,完善服務項目。

3、宣傳策略

可分為長期廣告宣傳和短期廣告宣傳

長期廣告可在戶外,網站,戶外廣告可在人流量車流量多的地方設廣告牌,在網站上做廣告,在國內知名的汽車網站做宣傳,并結合百度推廣,使用戶能夠簡單快速的進入公司網站。短期可在電視字幕上,電視電影廣告,電臺廣告,報紙雜志,短信平臺電臺廣告以及短信平臺宣傳靈活性強,內容變更成本低,在大型車展,促銷活動之前投放能起到較好的效果。

除了長期廣告和短期廣告外,還有隱形廣告,走訪,宣傳單的發放,大型節日促銷,內部廣告發布。可以做公益活動,品牌聯合,時間炒作來提高公司的影響力和知名度,能夠樹立正面的積極的影響,能提供差異化,個性化的服務,吸引客戶的關注。

4、產品策略

適時的采取一些優惠和降價策略,采用產品組合方式銷售汽車。

5、市場定位

中國汽車行業的快速發展,預示著人們對汽車售后市場的強烈需求,這種需求會隨著人們對汽車的認識不斷深化,需求也會越來越理性,從簡單的沒話逐漸轉化成對附加服務的需求,同時汽車快修行業還不夠成熟,經營四位和觀念上則要走需求方面,重質量,重服務,重特色,行業差異化將是這一行業的主要發展趨勢。

4s店通過對汽車市場服務業的深入分析及總結,并結合汽車市場的狀況,從目標客戶、品牌、營銷、產品、服務、價格、促銷等幾個大方面進行了縱深審視,提供了有別于傳統的大同小異的傳統落后營銷方式,汽車美容店不做大而全,專做小而精,鎖定投資小、回報快的汽車銷售服務路線。

六、策劃方案各項費用預算