職責(zé)描述:

1、招商方案、招商工作計(jì)劃的有效執(zhí)行;

2、組織招商活動(dòng),宣傳和解釋招商政策;

3、開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,積累商戶(hù)資源,搜索目標(biāo)客戶(hù)信息,開(kāi)拓新的商戶(hù);

4、與招商相關(guān)活動(dòng)的聯(lián)系和協(xié)調(diào),以及相關(guān)合同的起草并執(zhí)行;

5、負(fù)責(zé)商戶(hù)引進(jìn)、洽談、簽約工作及商戶(hù)的業(yè)態(tài)調(diào)整、優(yōu)化工作;

6、協(xié)調(diào)、處理商戶(hù)關(guān)系,維護(hù)并及時(shí)更新商戶(hù)資料,編制運(yùn)營(yíng)報(bào)表。

7、增加商戶(hù)、設(shè)計(jì)師的積極性和配合度并配合裝修用戶(hù)的需要進(jìn)行活動(dòng)方案策劃。

任職要求:

1、大學(xué)本科以上學(xué)歷;

2、有家裝公司招商及商戶(hù)管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用;

3、具有梳理后臺(tái)產(chǎn)品邏輯,功能使用和優(yōu)化具有心得;

4、具有制定具體的招商工作計(jì)劃并宣傳推廣、組織實(shí)施能力,具備優(yōu)秀的市場(chǎng)分析及談判溝通能力,能獨(dú)立進(jìn)行大型客戶(hù)洽談;

5、熟悉招商運(yùn)營(yíng)流程,掌握市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、法律等方面知識(shí),熟練運(yùn)用招商技巧和策略、熟練使用化辦公軟件;

6、誠(chéng)實(shí)守信、積極主動(dòng)、品德良好、富有激情、有事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng),具有良好的職業(yè)操守。

篇2:家裝公司工程監(jiān)理崗位職責(zé)

(一)質(zhì)檢員崗位職責(zé)任

一、熟悉本人負(fù)責(zé)的所有工地的施工情況，并作詳細(xì)確實(shí)的記錄。

二、認(rèn)真做好施工日志，保持與客戶(hù)的聯(lián)系，熱情征求客戶(hù)意見(jiàn)，協(xié)助施工隊(duì)與客戶(hù)建立友好合作關(guān)系。

三、監(jiān)督施工隊(duì)遵守所在小區(qū)物業(yè)管理公司的相關(guān)規(guī)定。

四、監(jiān)督施工隊(duì)遵守本公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度及通知通告等。

五、指導(dǎo)施工隊(duì)正確使用工具，嚴(yán)格按照正確的操作規(guī)程施工。

六、監(jiān)督施工隊(duì)合理合法的工作，嚴(yán)禁作出有損公司或客戶(hù)的事。

七、做好各種施工材料的驗(yàn)收工，對(duì)不合格材料不予驗(yàn)收。確保施工隊(duì)施工制造產(chǎn)品質(zhì)量符合公司各項(xiàng)工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

八、負(fù)責(zé)做好施工隊(duì)施工過(guò)程中各個(gè)階段的各項(xiàng)驗(yàn)收工作。

九、真誠(chéng)熱心地接待客戶(hù)，對(duì)客戶(hù)提出關(guān)于施工情況的投訴，盡快予以解決。

十、交工前嚴(yán)格把握工藝質(zhì)量關(guān)，在驗(yàn)收工地時(shí)必須堅(jiān)持原則嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真地逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收，。

十一、泥、木、油漆監(jiān)理必須對(duì)木制品家具、門(mén)窗、門(mén)窗套、地瓷磚鋪貼、油漆、墻頂涂飾等用相應(yīng)的檢測(cè)設(shè)備對(duì)驗(yàn)收項(xiàng)目嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真地逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收,不準(zhǔn)漏項(xiàng)。

十二、水、電監(jiān)理必須對(duì)電氣項(xiàng)目、給排水管道、保潔項(xiàng)目等用相應(yīng)的檢測(cè)設(shè)備對(duì)驗(yàn)收項(xiàng)目嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真地逐項(xiàng)進(jìn)行驗(yàn)收。

十三、對(duì)客戶(hù)反映在施工過(guò)程中發(fā)生的問(wèn)題作好記錄，對(duì)客戶(hù)反映的施工質(zhì)量、設(shè)計(jì)效果、材料質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等方面意見(jiàn)和建議及時(shí)反饋給各主管部門(mén)。

十四、真心、熱心、全心、誠(chéng)心、耐心、用心地對(duì)待每一位客戶(hù)，保證客戶(hù)得到公司滿(mǎn)意的服務(wù)和質(zhì)量。

十五、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其它工作。

(二)質(zhì)檢員工作操作程序

＜1＞開(kāi)工前準(zhǔn)備階段

(1)開(kāi)工前二天，通知工長(zhǎng)，確定交底時(shí)期；

(2)熟悉圖紙、預(yù)算，編制施工進(jìn)度表，組織施工隊(duì)共同確定總體施工方案，對(duì)于有問(wèn)題的圖紙與預(yù)算協(xié)助工長(zhǎng)與審核部溝通；

(3)組織客戶(hù)，施工隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)交底，明確施工內(nèi)容，確定各種設(shè)備的安裝位置；

(4)三天必須到檢查到所有施工工地，每三天與客戶(hù)電話(huà)溝通一次。

＜2＞施工階段

1、隱蔽工程階段

(1)根據(jù)圖紙檢查開(kāi)關(guān)、插座位置；

(2)明確強(qiáng)弱電線路走向，并檢查施工是否符合規(guī)范要求；

(3)明確吊頂，隔斷龍骨的位置和形狀，并檢查施工是否符合規(guī)范；

(4)組織隱蔽工程的自檢和內(nèi)部驗(yàn)收工作，并提出相應(yīng)的整改意見(jiàn)；

(5)組織隱蔽工程驗(yàn)收會(huì)簽，確定工程量和材料用量。

2、瓦、木施工階段

(1)根據(jù)圖紙確定木制品框架的形狀和尺寸，并對(duì)比進(jìn)行檢查；

(2)向客戶(hù)介紹瓦工施工要求，對(duì)細(xì)節(jié)部分的處理征詢(xún)客戶(hù)意見(jiàn)，并對(duì)施工提出要求；

(3)明確各種墻地磚及腰線，花磚及特殊商品的排放安裝位置；

(4)組織自檢，內(nèi)部驗(yàn)收和瓦木工程的驗(yàn)收工作。

3、油漆施工階段

(1)組織施工隊(duì)，客戶(hù)共同確定施工方案，明確各種木制品的油漆施工要求和墻面漆的施工方案；

(2)對(duì)搓色木制品，必須要求施工隊(duì)制作搓色樣板，并要求客戶(hù)確認(rèn)，對(duì)樣板進(jìn)行封板并明確保管要求；

(3)審核施工隊(duì)開(kāi)出的材料單；

(4)組織自檢，內(nèi)部驗(yàn)收和墻面乳膠漆工程驗(yàn)收。

4、成品安裝和竣工驗(yàn)收階段

(1)檢查各種成品的安裝是否符合要求；

(2)檢查施工過(guò)程中是否有破損并明確責(zé)任；

(3)檢查各種成品是否能正常使用；

(4)組織自檢，內(nèi)部預(yù)驗(yàn)收和竣工驗(yàn)收。

5、質(zhì)檢員的八必到

現(xiàn)場(chǎng)交底、材料驗(yàn)收、隱蔽工程驗(yàn)收、瓦工驗(yàn)收、木工驗(yàn)收、油漆驗(yàn)收、乳膠漆驗(yàn)收、整體驗(yàn)收，并對(duì)出具驗(yàn)收結(jié)果。

二、工程表格和驗(yàn)收表格的簽證和收集

(1)質(zhì)檢員必須嚴(yán)格按照要求填寫(xiě)各種施工表格和驗(yàn)收單；

(2)嚴(yán)格按照驗(yàn)收表格要求與客戶(hù)共同驗(yàn)收，并就驗(yàn)收單向客戶(hù)說(shuō)明；

(3)不得隨意涂改工程表格和驗(yàn)收單，涂改必須有客戶(hù)簽字及日期；

(4)不得先行填寫(xiě)驗(yàn)收單讓客戶(hù)簽字，驗(yàn)收表格的填寫(xiě)必須在驗(yàn)收過(guò)程中完成；

(5)不得遺失工程表格和驗(yàn)收單；

(6)嚴(yán)禁模仿客戶(hù)簽字(包括姓名和日期)；

(7)竣工驗(yàn)收后，及時(shí)整理各種施工表格和驗(yàn)收單，及時(shí)交驗(yàn)收組保管。

(8)竣工資料包含以下內(nèi)容：圖紙、預(yù)算、工程變更單、水電驗(yàn)收光盤(pán)（水電質(zhì)檢員提供）、水木瓦電油及隱蔽工程驗(yàn)收單、整體工程驗(yàn)收單。

本制度自2008年6月15日開(kāi)始執(zhí)行。

篇3:家裝業(yè)務(wù)經(jīng)理崗位職責(zé)

家裝業(yè)務(wù)經(jīng)理恒潔集團(tuán)上海恒潔衛(wèi)浴有限公司,恒潔集團(tuán),恒潔崗位職責(zé):

1.開(kāi)拓和發(fā)展家裝公司和設(shè)計(jì)公司的長(zhǎng)期合作關(guān)系并持續(xù)跟進(jìn);

2.維護(hù)和管理與客戶(hù)的合作關(guān)系;為客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的咨詢(xún);

3.參與制定銷(xiāo)售管理政策,并認(rèn)真執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度;

4.完成公司設(shè)定的銷(xiāo)售目標(biāo),能獨(dú)立處理和解決所負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的客戶(hù)問(wèn)題,收取應(yīng)收帳款;

5.建立并完善家裝業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),提升成員的業(yè)務(wù)能力和專(zhuān)業(yè)知識(shí);

6.從市場(chǎng)、銷(xiāo)售和客戶(hù)需求的角度出發(fā),對(duì)公司的產(chǎn)品研發(fā)提供合理化建議;

7.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的市場(chǎng)和行業(yè)信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的收集和分析及匯報(bào),同時(shí)收集潛在客戶(hù)資料;

8.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成其他相關(guān)業(yè)務(wù)工作。

崗位需求:

1.大專(zhuān)或以上學(xué)歷,專(zhuān)業(yè)不限,營(yíng)銷(xiāo)、市場(chǎng)類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先;

2.建材行業(yè)或耐用消費(fèi)品零售、家具、家電行業(yè)5年及以上工作經(jīng)驗(yàn),有衛(wèi)浴產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

3.擁有設(shè)計(jì)師及家裝公司資源者優(yōu)先;

4.具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷(xiāo)、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問(wèn)題的能力;

5.勇于挑戰(zhàn)高薪,表達(dá)能力強(qiáng),良好的客戶(hù)服務(wù)意識(shí),具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力;

6.具有高度的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神,具有較強(qiáng)的心理承受能力和自我調(diào)節(jié)能力。