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駐廠客服崗位職責描述崗位要求

2024-07-29 閱讀 1292

職位描述

1、對于現場發現的不合格產品及物料進行現場返工,無法現場返工需立即進行調換處理,確保不因公司產品的質量問題影響客戶裝配。

2、及時準確地向主管領導及有關部門反映裝配現場供貨產品的質量異常情況,并進行跟蹤。。

3、現場服務人員根據本公司的質量方針、質量目標及服務宗旨,在公司產品于客戶裝配過程中對產品的質量和過程特性進行監視和現場處理,確保公司產品在裝配前、中、后的質量特性符合要求,并在此基礎上做好質量信息的收集、反饋工作。

4、負責公司產品裝配點的確認及信息的傳遞。

5、出現不良問題的應急處理及降級處理方法的實施;以降低公司的損失。

6、相應產品庫存信息的盤點確認及信息準確反饋。

職位要求

1、高中以上學歷,有2年以上汽車零部件工廠工作經驗,有一定的溝通能力;

2、熟悉公司產品的質量控制要領及質量標準;

3、能適應長期出差,能適應夜班工作;

4、有駐廠、售后,熟悉檢驗的工作流程經驗優先;

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篇2:駐廠QC崗位職責駐廠QC職責任職要求

駐廠QC崗位職責

崗位職責:

(1)了解客人的品質要求、產品特點、經營宗旨和理念;

(2)備齊所有查貨資料:樣辦、制單、物料卡、布色卡資料;

(3)詳細消化相關資料,了解并掌握該單貨品的主、輔料情況和工藝技術要求;

(4)向工廠負責人了解工廠生產進度情況,好安排查貨時間;

(5)剪辦寄回公司做紗比測試;

(6)QC查布時間點為(開機去、收尾去、中間時段抽查胚布品質,每臺機不連號抽查3疋,如有問題連號查;

(7)檢查貨品生產的品質及技術水準;

(8)做好書面報告并抽回具有代表性的疵品給公司定奪;

(9)給人以干練整潔、專業、大方得體、表達良好的形象,有關產品質量的分歧以委婉合作的態度去溝通解決;

(10)驗貨報告應整潔、文字語法應精練明了、嚴重的主要問題要寫在醒目的當頭并加上注明符號;

(11)對查過的貨品要擺放整齊、有序,正品、次品分開,并叫工廠負責人查看確認,以免被受查單位反投訴;

(12)檢查布匹的布面效果,手感、布封、重量、縮水、協助公司剪辦寄客,不合格不可上卷;

(13)若貨品經檢查后發現有問題或引致退貨,應立即通知廠方負責人加以更改,修正后再查驗,合格后才收貨,若問題嚴重應抽取具代表性的貨品回公司向上司報告,由公司作出裁決,作出裁決之前QC應通知廠方暫停下貨,同時應將相關問題記錄在驗貨報告上(查貨日期、性質、地點、廠名、查貨數量、結果、大小疵點總數,QC及廠方負責人之簽名證明),驗貨報告給廠方一份,走貨前QC員須從大貨中抽取所有物料與大貨相同的船頭辦及公司存貨辦;

(14)檢查包裝輔料、箱嘜是否有錯、貨品包裝方法、顏色數量搭配是否正確、所包裝貨品之款號與合約是否相同,若有錯漏應立即通知有關人員進行修改。

任職要求:

(1)熟悉紡織生產流程及工藝流程,有3年以上大型貿易公司或紡企QC從業經驗;

(2)熟悉4分制查布標準,對顏色比較敏感;

(3)熟練電腦辦公軟件操作;

(4)性格開朗,吃苦耐勞、善于溝通協調;

(5)可以出差駐廠(廣東省內)。

篇3:駐廠監理崗位職責任職要求

駐廠監理崗位職責

崗位職責:

1、審查被監造單位提交的技術文件、質量記錄、進度計劃、申請和變更等遵紀守法,能遵守公司管理規定;

2、檢查材料、零配件、設備、儀表等的原始憑證、檢測報告等質量證明文件及其質量情況;

3、檢查生產過程中的重要過程、關鍵工序,對監造控制點進行見證,適時進行日常巡視檢查;

4、針對找出的偏差或發現的問題及時提出處理意見,并對其處置結果進行驗證;

5、負責監造資料的收集、整理、匯總及歸檔;

6、完成公司交辦的其他工作任務。

任職要求:

1、電力系統或機械制造等相關專業,本科及以上學歷;(具備相關資質及較豐富從業經驗的,學歷可適當放寬)

2、工作責任心強,自我管理能力強,有較強溝通能力,熟悉電腦軟件一般操作;

3、身體健康,能適應經常出差或駐外工作。

4、有設備監理相關工作經驗或設備監理資格優先。

外派駐廠包括:廣東省內、省外如:北京、山東、浙江、湖南、上海等多地。

駐廠監理崗位