職位描述：

崗位職責：

以專業(yè)學習顧問的角色與已付費學員保持良好的、周期性的溝通，為學員提供學習的支持和幫助，并適時提醒并推動學員續(xù)費，從而提高客戶滿意度和忠誠度，完成公司分配的任務指標。

職位要求：

1.專科六級，本科四級，市場營銷，旅游，英語專業(yè)優(yōu)先；

2.具有較強的服務意識、主動意識及良好的溝通能力；

3.需具備較強的上進心、責任心、能夠承受工作壓力；

4.善于學習，期望提升自己，且明確個人職業(yè)規(guī)劃；

5.有教育行業(yè)服務崗位或銷售崗位者優(yōu)先考慮。

篇2:學習顧問崗位職責(20篇)

學習顧問(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.負責辯論戲劇課的客戶服務

2.維護客戶滿意度,完成續(xù)費指標

3.支持教師的課程教學

4.執(zhí)行課程管理系統(tǒng)的所有相關流程

5.編輯整理學員檔案

6.為CRM系統(tǒng)提供需求建議

支持課程顧問,發(fā)現(xiàn)在銷售機會

任職要求:

1.客戶服務執(zhí)行技能

2.基本的投訴處理能力

3.了解課程教學目標,能給予教學結(jié)果的反饋能力

4.辦公自動化軟件處理能力

英語、教育、師范類專業(yè)優(yōu)先。

有英語教育培訓行業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

學習顧問(崗位職責)

職位描述

一、崗位職責:

1.負責課程的日常安排、學生檔案的制定和日常管理工作;

2.與家長和教師進行溝通,了解學生情況,協(xié)助教師制定學習改進方案,并定期反饋學生學習情況;

3.促進家長與教師的溝通,保持三方互動;

4.負責向?qū)W生和家長提供教育相關的服務,獲取學生和家長的滿意度,促進學生二次報名和口碑延續(xù);

5.針對學習情況,進行續(xù)費和推薦業(yè)務的開展,完成推廣業(yè)績。

二、任職條件:

1.本科及以上學歷,教育相關專業(yè)優(yōu)先,已婚已育者并熱愛青少年教育者優(yōu)先;

2.有過相關學習顧問或教務方面工作經(jīng)驗,并且有濃厚興趣;

3.熟悉各科目輔助教學資料,對題型設置方向,知識點有一定把握,了解相關升學政策;

4.具有良好的溝通協(xié)調(diào)、分析總結(jié)能力、有一定的計劃和規(guī)劃能力、觀察能力強、了解家長和學生需求,進行有針對課程推薦;

三、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間:

公司設有專業(yè)和管理兩大晉升方向,不同能力和職業(yè)傾向的員工可以選擇不同的職業(yè)發(fā)展方向

1.管理方向:學習顧問——學管組長——學管主任——分校校長——運營經(jīng)理——運營總監(jiān)

2.專業(yè)方向:普通學習顧問——中級學習顧問——高級學習顧問——資深學習顧問

學習顧問(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1.負責課程的日常安排、學生檔案的制定和日常管理工作;

2.與家長和教師進行溝通,了解學生情況,協(xié)助教師制定學習改進方案,并定期反饋學生學習情況;

3.促進家長與教師的溝通,保持三方互動;

4.負責向?qū)W生和家長提供教育相關的服務,獲取學生和家長的滿意度,促進學生二次報名和口碑延續(xù);

5.針對學習情況,進行續(xù)費和推薦業(yè)務的開展,完成推廣業(yè)績。

任職要求:

1.本科及以上學歷,教育相關專業(yè)優(yōu)先,已婚已育者并熱愛青少年教育者優(yōu)先;

2.有過相關學習顧問或教務方面工作經(jīng)驗,并且有濃厚興趣;

3.相貌端莊,舉止大方得體,普通話標準,親和力較強,善于溝通;

4.具有良好的溝通協(xié)調(diào)、分析總結(jié)能力、有一定的計劃和規(guī)劃能力、觀察能力強、了解家長和學生需求,進行有針對課程推薦;

5.熟悉各科目輔助教學資料,對題型設置方向,知識點有一定把握,了解相關升學政策;

學習顧問(崗位職責)

職位描述

崗位名稱:學習顧問

JobTitle:StudyAdvisor

專業(yè):本科以上學歷,專業(yè)不限,英語相關專業(yè)優(yōu)先

Major:B.Sorabove,nolimitationonmajororcollege,butmajorinEnglishispreferred;

工作地點:北京(中關村、魏公村、國貿(mào)校區(qū)、封閉校區(qū))

Location:Beijing(Zhongguancuncenter,Weigongcuncenter,Guomaocenter)

工作職責:

1.跟進學生在校學習情況,把控學習進度,進行學習計劃的微調(diào)或規(guī)劃,幫助學生實現(xiàn)預定的學習目標;

2.通過學生訪談、聽課、與教師溝通等方式實時掌握學生的學習狀況,協(xié)調(diào)資源,保障教學質(zhì)量;

3.關注學生的心理狀態(tài),適時進行學生訪談,定期向家長反饋學生的學習狀況;

4.及時進行學員的回訪跟進工作,做好學生的續(xù)費和轉(zhuǎn)介紹工作;

5.與客戶建立良好關系、維護學校形象;

任職資格:

1.英語水平在TEM-4或CET-6以上;

2.教育培訓、出國留學領域相關經(jīng)驗優(yōu)先;

3.性格開朗,積極主動,富有親和力,服務心態(tài)好;

4.普通話標準,學習能力強,有良好的溝通能力及團隊合作精神;

5.適應較強的工作壓力。

Responsibilities:

1.Followandcontrolstudentsstudyingprogress,adjusttheirstudyingplantohelpthemachievetheirgoals.

2.Coordinateandarrangeresourcestoensureteachingqualitythroughallmethodsnecessary.

3.Followstudents’mentalstatus,givethemhelpiftheyneedandreporttotheirparentsperiodically.

4.Renewalstudentsandreferralsales.

5.Creategoodrelationshipwithclients,maintaincompany’sbrandimage.

Qualifications:

1.Englishlevel:TEM-4/CET-6orabove.

2.E*perienceineducationandoverseastudyingindustryispreferred.

3.Vigor,proactivity,easy-going,spirittoserve.

4.E*cellentmandarin,fastlearner,greatcommunicationskillsandteam-workspirit.

5.Canworkunderpressure.

學習顧問(崗位職責)

職位描述

1、提供學習指導,明確學習目的,配合中心的教學活動;

2、及時發(fā)現(xiàn)教學過程中的隱患問題,積極解決;

3、按照工作流程完成其他各項工作:如突發(fā)時間。投訴、教師替換等問題的處理;

4.按照工作需要提交各項工作報表與數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作;

7、完成領導交辦的其他工作并服從領導安排。

任職要求:

1、有較強的公關協(xié)調(diào)能力;工作任職細致,有條理性。邏輯性,良好的職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)操守,具有良好的寫作寄表達能力

2、本科以上學歷,師范院校畢業(yè)

3、有管理經(jīng)驗、培訓教育行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先

待遇:面談

學習顧問(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責學員服務;

2、負責所帶班級建設和學員管理;

3、負責提升學員續(xù)費匹配度;

4、負責已結(jié)課學員的回訪工作。

任職要求:

1、本科及以上學歷,英語、教育等相關專業(yè);

2、一年以上相關工作經(jīng)驗,有較強的服務意識;

3、較強的表達與溝通能力,英語表達流利;

4、責任心強,能承受高強度的工作壓力;

5、良好的職業(yè)素養(yǎng)和工作習慣。

福利待遇:

1、外企薪資福利水平及民主、融洽的工作氛圍;

2、公司實行全員合同聘用制和結(jié)構(gòu)工資制;結(jié)構(gòu)工資包括:基本工資、崗位津貼及其他補貼;

3、聘用人員享有五險一金(養(yǎng)老保險、醫(yī)保、生育保險、失業(yè)保險、工傷保險及住房公積金)等待遇;

4、法定節(jié)假日,加班費,帶薪婚/產(chǎn)/年等假期。

人文關懷:

1、一周五天制工作,入職滿一年后按在職工齡即開始有5-10天年假;

2、公司擁有完善的培訓體系,入職后將有一系列專業(yè)的培訓;

3、定期舉行員工各種活動,豐富員工業(yè)余生活;

4、每年一次免費的員工體檢;

5、員工生日補貼。

學習顧問(崗位職責)

職位描述

一、崗位職責:

1、負責國家相關部委授權(quán)的招生工作。

2、解答學員咨詢的問題。

3、通過電話、網(wǎng)絡郵件、現(xiàn)場接待等與客戶進行有效溝通了解客戶需求,尋找銷售機會并完成銷售業(yè)績。

4、定期與合作客戶進行溝通,建立良好的長期合作關系。

二、任職資格:

1、口齒清晰,普通話流利,語音富有感染力;

2、對銷售工作有較高的熱情;

3、具備較強的學習能力和優(yōu)秀的溝通能力;

4、性格堅韌,思維敏捷,具備良好的應變能力和承壓能力;

5、從事過電話業(yè)務、會議、廣告、銷售、或相關經(jīng)驗者優(yōu)先。

5、有敏銳的市場洞察力,有強烈的事業(yè)心、責任心和積極的工作態(tài)度,有相關電話銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

三、福利待遇:

1、公司雙休,保險齊全,朝九晚五,節(jié)假日正常休息,重大節(jié)假日優(yōu)厚福利,生日休假,帶薪年假,公司年度旅游,年底年終獎等;

2、公司提夠良好、持續(xù)的個人發(fā)展空間,并提供具有競爭力的優(yōu)厚的待遇。

3、公司定期或不定期會組織員工參加各種培訓(崗前培訓、在職培訓、外部培訓、拓展訓練)。

學習顧問(崗位職責)

職位描述

崗位職責:1、負責老學員的教學、教務服務工作。

2、對老學員進行二次銷售。

任職要求:1、具有勤奮、踏實、兢兢業(yè)業(yè)的工作風格。

2、具有較強的溝通同能力、執(zhí)行能力、團隊合作能力,有一定的組織觀念。

3、有銷售經(jīng)驗者,服務經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

4、持有心理咨詢師證、婚姻家庭咨詢師證或?qū)π睦韺W有興趣愛好者優(yōu)先考慮

工作地址:窯嶺南匯富中心15樓

學習顧問(崗位職責)

職位描述

【崗位職責】:

1、負責建立學生檔案資料和管理合同,落實學生的課時安排

2、負責對孩子教學進度的追蹤及了解,對學生進行全面的指導,做好對孩子的回訪記錄。

3、對學生出現(xiàn)的任何問題,給予及時疏導和解決。

4、了解學生和家長,常與學生、家長以及教師溝通,協(xié)調(diào)家校關系

5、配合其他部門完成校區(qū)的教育教學任務;

6、做好學生續(xù)費及后期課程報名工作

【任職要求】:

1、大專以上學歷,專業(yè)不限;

2、善于溝通,有良好的親和力;

3、語言表達能力優(yōu)秀,思維靈活;

4、對教育行業(yè)有一定的了解

5、對中小學教育有獨特的見解,熟悉中小學生的生活及學習特點,了解學生家長思想特點

6、辦公軟件使用熟練

學習顧問(崗位職責)

職位描述

職位描述

你想收入過萬嗎

你想結(jié)識最優(yōu)質(zhì)的人脈嗎

你想和世界名師零距離接觸嗎

如果你想,邀請你的加入!

學習顧問職責:

1、通過各種渠道獲取客戶信息,并根據(jù)客戶公司實際情況和需求制定適合的學習和培訓計劃;

2、為客戶學習做好服務;

3、根據(jù)公司開課情況,及時邀約客戶參課等售前、售中、售后服務;

4、協(xié)助客戶組織學習落地,解決客戶公司實際問題,幫助企業(yè)成長。

學習顧問基本條件:

1、青春、陽光、敢于挑戰(zhàn)高薪,有強烈的個人成長企圖心。

2、認同公司企業(yè)文化,對咨詢培訓業(yè)有長遠眼光。

3、形象良好,性格外向,自信、大方、敢于挑戰(zhàn)。

4、大專以上學歷者,營銷、管理、商務類專業(yè)。

一經(jīng)錄用,公司將進行國內(nèi)最系統(tǒng)最專業(yè)的培訓和職業(yè)生涯規(guī)劃,同時公司將提供良好的發(fā)展空間和優(yōu)厚的福利待遇。薪酬處于同行業(yè)領先水平。

學習顧問(崗位職責)

職位描述

職位描述:

1.完成領導下達的指標,不斷提升業(yè)績并努力超額完成指標;

2.深刻理解公司企業(yè)文化,具備較強的團隊合作能力;

3.完成和客戶的溝通,準確傳遞產(chǎn)品及公司價值,建立客戶關系;

4.心態(tài)端正,思想積極向上,認可并能很好地融入公司的企業(yè)文化。

備注:客戶類型為企業(yè)董事長/總經(jīng)理/總裁/法人代表

任職要求:

1.大學專科或?qū)？埔陨蠈W歷,有銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先;

2.能吃苦,愿意挑戰(zhàn)自我,挑戰(zhàn)高薪,上進心強,追求卓越;

3.良好的語言表達能力和溝通能力,人際交往能力強,有親和力。

我們還能提供什么:

學習機會:學習是最核心的競爭力,每月一期、價格近20萬的全國最“”的總裁班課程免費學習!

發(fā)展機會:厚德企管現(xiàn)已建成近10家分公司,匯聚了30000名中國民營企業(yè)家的資源,你有夢想,我有舞臺!

福利完善:Iphone6P、微單、IPAD、筆記本電腦每個季度送出!優(yōu)秀員工年度5-7天帶薪旅游!集團總冠軍更有最高10萬元現(xiàn)金大獎!

晉升空間:儲備干部——銷售主管——銷售經(jīng)理——銷售總監(jiān)——分公司總經(jīng)理

學習顧問(崗位職責)

職位描述

職位描述:

1、負責外教與學員之間的溝通及協(xié)調(diào)工作,時常為學員組織課程活動;

2、負責對已報名的學員進行課程安排與跟蹤,學習情況的反饋工作;

3、負責向?qū)W員提供英語學習建議與方法;

4、負責客戶資源的二次開發(fā)與挖掘,包括續(xù)費及轉(zhuǎn)介紹銷售。

任職要求:

1、本科及以上學歷,或兩年以上英語國家留學經(jīng)歷者優(yōu)先;

2、英語口語流利,發(fā)音地道,一年以上教學或助教工作經(jīng)驗;

3、親和力佳,應變力強,具有良好的服務意識,熱愛教育工作。

福利待遇及文化活動:

年底雙薪+五險一金+節(jié)日禮金+每月健康福利+生日禮品+帶薪年假+年度體檢;

每周文體活動+公司大型年會+年度旅游。

學習顧問(崗位職責)

職位描述

一·工作經(jīng)驗不限

二·心態(tài)積極,做事認真踏實,有責任心

三·擅于與人溝通,局備較強的團隊意識和團隊合作能力

四·負責公司重點產(chǎn)品市場推廣工作

五·負責市場,新客戶開辟,新產(chǎn)品推廣工作

六·負責客戶企業(yè)對接產(chǎn)品(課前咨詢,報告課參課流程管理課后復訓,情況反饋)工作

學習顧問(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、負責學員管理,學籍登記,學員檔案的管理;

2、負責學員的課程安排,教室分配;

3、對學員教學進度和學習狀況及時了解,同學生及家長做好溝通回訪,對學生在學習過程中出現(xiàn)的問題,給予及時的輸導和解決;

4、配合咨詢部和教學部完成教育、教學任務,及時關注學生及家長的思維動向,進行保單和續(xù)費工作;

5、完成領導交辦的其他工作。

任職要求:

1、有教育公司班級管理工作經(jīng)驗或愿意從事教育行業(yè)工作;

2、具有良好的書面表達能力、應變能力、執(zhí)行力;

3、具有良好的學習能力,善于與人溝通,有親和力;

4、具有一定抗壓能力,具有團隊合作精神。

學習顧問(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、信息收集:網(wǎng)絡資源,大班轉(zhuǎn)介紹,老師轉(zhuǎn)介紹,家長轉(zhuǎn)介紹,陌拜等

2、新簽續(xù)費簽單工作。開拓客戶源,經(jīng)營人脈轉(zhuǎn)介紹,跟進客戶資料;熱情接待客戶,及時完整記錄《客戶來訪登記表》、《現(xiàn)場咨詢評估表》等,充分了解記錄客戶需求和咨詢意向,做好咨詢測評、分析診斷、制定學習規(guī)劃、報名簽單、協(xié)調(diào)排課等服務工作。

3、研究創(chuàng)新一對一銷售模式,主導其他部門人員采用有效的方法獲取市場信息和推介一對一項目產(chǎn)品(目前以外呼、網(wǎng)絡、微信推廣為主)

4、定期開展教學規(guī)劃研究工作,包括:資訊整理、課程產(chǎn)品學習、銷售技能沙盤演練;不斷整理并優(yōu)化咨詢簽單工具

5、管理學生檔案資料,建立及更新紙質(zhì)檔案與電子檔案。

任職要求:

1、性別不限,年齡22-35歲。

2、大專以上學歷,教育專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。

3、有愛心、有耐心、責任心,及時關注學生的變化,解決學生問題。

4、有一定的處理數(shù)字表格的能力。

5、溝通協(xié)調(diào)能力強,能與客戶進行有效溝通,梳理好客戶關系。

學習顧問(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

負責自習時候值班答疑;

輔導學生學習,幫助學生養(yǎng)成良好的學習習慣,掌握有效學習方法;

學生學習進度跟蹤管理,為學生制定學習計劃,幫助學生樹立學習的信心;

定期進行測試,了解學員情況,定期與家長反饋;

配合學校教務部門組織各種學員活動。

任職要求:

本科及以上學歷,英語相關專業(yè)優(yōu)先;

有耐心,有親和力,吃苦耐勞,責任感強;

英語基礎知識扎實,能用口語進行簡單溝通;

性格活潑開朗,熱愛教育事業(yè),喜歡與學生交流;

具有服務意識與市場競爭,具有良好的團隊協(xié)作能力;

本崗位也招暑假實習生,有興趣的在校大學生可聯(lián)系我司。

學習顧問(崗位職責)

職位描述

崗位職責:

1、咨詢電話的接聽,做好相應的信息記錄;

2、定期對記錄的咨詢信息進行回訪,告知咨詢者最近的學習動態(tài);

3、對來訪咨詢者接待:全面、準確、有針對性的做好咨詢工作,幫助咨詢者了解其想了解的信息為起選擇培訓課程參考;

4、根據(jù)公司的有關政策、規(guī)定給擬培訓學員辦理報名手續(xù),指導報名表的填寫、報名資料的準備與整理;

5、完成其他臨時性工作。

任職資格:

1、年齡22到30歲,專科以上學歷;

2、普通話標準,有親和力、幽默感,溝通能力強;

3、有團隊合作精神和敬業(yè)精神,執(zhí)行力好,抗壓能力強,富有責任心

學習顧問(崗位職責)

職位描述

工作職責:咨詢團隊日常招生咨詢工作、常規(guī)工作的檢查督導并完成團隊業(yè)績指標。

崗位要求:要求22歲以上,大專以上學歷,善于溝通協(xié)調(diào),表達能力強,具有優(yōu)良的職業(yè)操守,較強的敬業(yè)精神,有良好的合作意識。有相關經(jīng)驗工作者優(yōu)先錄取。

薪酬福利:月收入6000元以上,一經(jīng)錄用,可長期享受學校系統(tǒng)培訓和優(yōu)厚的薪酬福利待遇,工作地點可就近安排!

面試地址:濟南市市中區(qū)陽光新路沃爾瑪對面三樓

工作地址:

陽光校區(qū):市中區(qū)陽光新路美樂匯對面3樓

桿石橋校區(qū):市中區(qū)桿石橋銀座晶都3號樓商鋪1樓

山師校區(qū):歷下區(qū)文化東路省雜技團正對面

燕山校區(qū):歷下區(qū)漿水泉路名士豪庭西門

學習顧問(崗位職責)

職位描述

崗位職責

1.負責學員相關導學工作,發(fā)揮班主任作用;

2.負責學員相關直播答疑工作;

3.積極與學員進行溝通并收集學員學習資料,促進學員的學習積極性;

4.學員信息及學習記錄管理;

5.整理學員常見問題,做好學員心聲回答和知識堂答疑。

職位要求

技能要求:1.溝通能力強,能充分了解職稱英語學員的學習需求,及時提供相關學習指導;

2.工作認真負責,積極主動的幫助學員;

3.工作效率高,能高效完成相關工作;

4.有一定親和力,有高度工作熱情;

5.認同新東方的企業(yè)文化及理念。

教育背景要求:大學本科

外語要求:四級學習顧問(崗位職責)

職位描述

職位描述:

1、對在讀學員的維護,對學員在中心的學習進行管理;

2、對在讀學員提供高水平的服務達到續(xù)費或推薦等,協(xié)助理完成團隊銷售任務;

3、與學生及時有效的溝通,減少學員投訴,與學員建立長期、穩(wěn)定、良好的關系;

4、完成中心交待的其他任務。

任職要求:

1、英語專業(yè),大學英語四級以上;

2、大專及以上學歷畢業(yè),熱愛客服崗位,細心負責,有雅思、托福考試經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

3、具有一定的時間管理及統(tǒng)籌安排能力,具有較強的執(zhí)行能力;

4、具有較強的咨詢、客戶服務能力,具有善于應對突發(fā)情況的應變能力;

5、熟練使用辦公軟件和操作辦公自動化設備;

6、有客服、售后服務或銷售助理工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。

加入我們,您將獲得:

*輕松、愉快的工作氣氛

*具有競爭力的底薪和補貼;

*業(yè)內(nèi)領先的提成和獎金制度;

*廣闊的職業(yè)提升空間,公平的晉升機制;

*完善的社會保險制度(五險一金);

*免費的語言培訓課程;

*人性化的福利:帶薪年假、法定節(jié)假日等福利

*完善的入職培訓+在職培訓機制;

*生日慰問、年終效績獎金、年度旅游、拓展、員工活動等。

篇3:企業(yè)家學習顧問崗位職責

崗位職責:

1.幫助客戶與公司產(chǎn)品服務搭建橋梁。

2.讓客戶充分了解公司與產(chǎn)品完成銷售目標。

任職要求:

1、18~25歲,高中以上學歷,有良好的職業(yè)操守。

2、具有營銷經(jīng)驗。

3、善于溝通,表達能力良好,熱愛電話營銷。

4、具備較強的工作積極性和主動服務的意識。

5、有團隊精神、有挑戰(zhàn)精神。